随着双11大促营销活动的火热进行,众多商家开始探索各种营销工具和平台政策。近期,抖音电商推出了商品卡业务,并在今年3月份首次对外发布免佣政策,随后在10月1日进一步升级为“实时免佣”,以便利商家的现金流转和灵活经营。 商家之所以关注这项业务,主要是因为其参与门槛低、可以减免订单佣金,并且平台大力推广这一业务,为商家提供了多资源位推荐和免费流量等优势。随着越来越多的商家加入,一些媒体也对此进行了深入解读,探讨了商品卡适合哪些类型的商家以及如何优化设置以获取更多流量和销量。 今年3月份,抖音电商重磅推出了商品卡免佣政策。这个政策的推出直接打开了商品卡流量和生意高速增长的通道。当时,我撰写了一篇图文介绍,详细介绍了政策的基本信息和运营方法。距离政策推出已经过去8个月,不少商家亲身实践,取得了不错的成果。例如,我曾在一个义乌产业带培训过的小商家,他们在商品卡免佣政策推出的前三个月内就开始尝试抖音商城运营。旺季时月销量达到150万+,单日GMV最高可达12万+,主要依靠商城的免费推荐流量。他们团队只有夫妻两人外加一个运营兼客服。通过几个月的实践观察,我发现有两个重要发现:一是商品卡运营的机会不是短期红利,而是长期生意增长的标配;二是还有很多商家没有意识到这样的流量机会。 最近恰逢双11,赶在大促前发这篇文章,希望帮助大家同步最新的商品卡运营信息和正确的运营方法。一、想要降本增效,必须做商品卡运营! 开篇先对名词进行解释,以便于理解本文的核心内容——

  1. 商品卡订单:用户在抖音、抖音极速版中,通过非直播、非短视频页面点击商品卡后进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。
  2. 商品卡免佣:从2023年3月1日开始,平台将商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还,返还比例如下:
  • 国内商品除保留千分之六技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。
  • 跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。 从10月1日起,免佣政策逻辑由返佣调整为实时免佣:商家本月完成免佣任务,次月结算的商品卡订单在结算时直接免佣。新的免佣政策直接把返现调整到了“实时”。 商家通过商品卡销售的每一笔订单,都能实时获得返佣。 新政为我们揭示了两个重要信息:
  1. 实时免佣政策极大地利好正在对商品卡投入运营的商家,因为它增强了商家运营商品卡获取收益的正反馈,同时也增强了商家现金流的支配调动能力。
  2. 商品卡免佣政策和运营的收益机会都是长期的,这不仅仅是短期红利,而是值得商家做长远规划和长期布局的事。 除了免佣之外,在抖音上做商品卡运营的商家还能获得什么?在我看来,那就是所有人在这个时代最关心的四个字:“降本增效”。 降本增效意味着更高的ROI——用更小的投入换取更高的回报。毕竟,卖货的渠道很多,选择正确的渠道就是选择为它投入成本。这个成本包括时间成本、人力成本、营销成本和平台运营成本。而商品卡运营是商家追求降本增效的最优解。 商品卡可以降低流量获取成本,增加产品曝光渠道。在抖音电商的货架场里有无数的曝光位,包括商城首页、详情页底、交易完成页、待收货页、评价页、售后页、购物车页等。 商品卡可以降低营销推广成本,0坑位费获得高曝光。区别于很多平台的付费资源位,抖音商城给大量的优质货品提供免费的曝光机会。而且当你的产品有不错的转化率,曝光和转化的量级都可以不断的被拱大。 商品卡可以降低人力运营成本,无需拍短视频和直播也能获得卖货收入。做短视频和直播带货需要拍内容,搞直播间,需要团队和人力支撑。但是做商品卡运营最低只需要一个人,即可以完成产品的上下架和运营。还有什么比这更能帮中小商家省钱的。 商品卡免佣新政策,可以让商家卖的多省的多。实时免佣新政的推出是平台拿出真金白银给商家返现,这个机会不抢还要等到什么时候?抖音上有个滋补保健品牌诺特兰德,他们从商品卡免佣政策落地开始到8月,积极投入商城运营。该商家共取得免佣收益超300万,单月最高免佣金额超60万,省掉的钱全部都是净利润。 二、商品卡运营的核心:提曝光,促转化!我们已知商品卡运营对每个商家来说都是标配,那么该如何提升商品卡带来的收益呢?我今天就从商品卡运营的流量逻辑和方法论来给大家拆解一下。
  3. 商品卡运营要抓住两个核心:曝光量和转化率。抖音商城虽然给商品卡提供了无数的曝光位,但是每个商品卡获得的流量都是不一样的。想要有更多的业绩,就要从流量源头入手——先搞定曝光量。曝光量代表了商品卡的流量层级,它由一系列因素决定。 商品卡的点击率、转化率和累计销量等是影响其曝光量的关键因素。为了提升商品卡的曝光量,商家需要遵循以下三个步骤: 第一步:入池
  • 入池意味着让商品符合条件,进入“猜你喜欢”免费推荐的流量池。只有入池的商品才有可能获得免费流量。
  • 商家可以通过抖音小店后台查看店铺里商品的入池情况和未入池商品的优化建议。
  • 只要按照后台引导一步步完成商品卡的优化,大部分商品都可以入池获得免费流量曝光。 第二步:让商品卡的销量破0
  • 商品卡的流量曝光与累积销量密切相关。系统更愿意推荐有历史销量和口碑的商品。
  • 为了获得链接后期的流量和收益,商家可以采取长期经营的思维“养链接”,好好积累商品卡的销量和好评。
  • 初始销量可以通过私域流量(如社群引导)、内容场流量或精选联盟找达人的方式实现。 第三步:积极报名商城活动
  • 抖音商城后台提供了各种活动,非常适合各类型商家报名参与。
  • 像双11这样的大促活动,商家可以提前报名锁定曝光位。即使没有大促,日常也有曝光量非常大的资源位。
  • 两个常用的路径是超值购和秒杀频道。在这些场景中,挂标签的商品会获得公域的流量曝光资源,累计的销量也会获得更高的曝光机会,促销后还会获得持续的流量扶持。
  • 过去一年,超值购频道的GMV同比增长了14倍,而秒杀频道的订单量同比增长了17倍。 最后,我们再谈谈转化率。曝光量决定了流量的前半程,而转化率决定了流量的后半程,也就是业绩结果。获得转化率需要遵循以下步骤: 第一步是选择好卖的产品上架。 抖音商城高转化商品的选品原则是优价好物。 而且好的价格更容易让用户下单,也会进一步刺激流量推送。 关于选品和定价,大家可以使用平台工具协助自己完成很多判断。 如果想要诊断自己店铺的产品和预估销量,可以使用巨量云图的大促作战实验室的货品策略。 它可以根据同行货品数据情况提前预估店铺潜力商品和备货量。 如果想追爆款趋势,可以使用巨量算数的电商榜查看类目爆品。 抖音上某家居商家通过抖店后台的蓝海商机发布站外爆品,在30天内把产品打爆。 最终实现日均商品卡流量破百万,获得单月免佣2万+。 第二步是优化商品卡的标题,头图,详情页和评价。 详情页是静态的转化场,决定了流量的转化效率。 同时详情页的转化率也进一步影响商品卡的曝光量。 商品卡的优化主要集中在标题、头图、详情页和评价区。 优化的目的是保证产品能被用户“搜的到”和“愿意买”。 大家在抖店后台可以看到系统自动提示的优化tips,一步步优化到位即可。 口腔护理品牌usmile,抓住商品卡免佣契机,重点做好搜索的主图优化和详情页优化。 全力提升流量来提高订单转化率,参与活动后店铺点击转化率提升1.7pp。 2.通过付费推广为商品卡运营加速。 如果想要进行营销加速,可以使用巨量千川的【商品卡推广】工具。 付费投放有两个作用—— 帮助商品完成初始销量,以及帮助商品冲击更高销售额。 在大促期间还可以使用巨量云图为商品卡找到精准人群,一键推送到巨量千川里进行人群触达。 给大家分享一个我们自己的案例—— 我们在抖音上运营了某生鲜品牌,从8月底开始重点对季节性生鲜产品进行了商品卡推广的投入。 广告投产1:6,广告投放带来每个月100万以上的业绩。同时商品卡的免费流量也获得进一步激发。 3.和内容场联动,实现场域协同和流量爆发。 最后,如果有能力的商家完全可以通过四开实现货架场和内容场的联动。 四开是指:短视频,图文,直播间和商品卡的每个销售渠道都打开。 内容场可以为货架场带来更多非直播时段的流量和转化。 货架场也可以为内容场带来更多转化场景和提升转化效率。 特别是双11期间,非常建议有能力的商家在大促期间拉满—— 拉满所有渠道的内容和运营精细化,让产品可以在全时段触达精准用户。 结语。 商品卡运营具备门槛低,回报大的特点,是当今电商不可或缺的生意增长渠道。 为了抓住抖音电商商品卡实时免佣的绝佳机会,商家们应充分利用双11这一购物狂欢节,实现生意的爆发式增长。在这个特殊时期,抖音电商为商家提供了一种全新的营销方式,通过商品卡的形式,让商家能够以更低的成本吸引消费者的注意力,并促进销售。 首先,商家需要了解抖音电商的商品卡功能。这种卡片通常包含有优惠信息、产品展示和购买链接等元素,使得消费者在浏览抖音时能够轻松找到并购买心仪的商品。由于抖音平台的巨大用户基础,商品卡能够迅速传播,从而为商家带来大量的潜在顾客。 其次,商家需要制定有效的营销策略。这包括选择合适的商品卡内容,确保其与双11主题紧密相关,同时突出商品的优惠力度和独特性。此外,商家还应该利用抖音平台的推广工具,如短视频、直播等方式,增加商品卡的曝光率。 最后,商家需要密切关注双11期间的销售数据和用户反馈。通过分析这些数据,商家可以了解哪些商品卡最受欢迎,以及消费者的购买行为和偏好。基于这些信息,商家可以调整营销策略,优化商品卡的内容,以提高转化率和销售额。 总之,抓住抖音电商商品卡实时免佣的机会,商家们可以在双11期间实现生意的爆发式增长。通过深入了解平台功能、制定有效的营销策略,并密切关注销售数据和用户反馈,商家可以更好地利用这一机会,提升品牌影响力和销售额。