编辑导语:在抖音这样的大型流量池中,品牌推广KOL(关键意见领袖)已成为一种常见的营销策略。然而,这种投放方式需要格外谨慎,特别是在《2020抖音数据报告》显示日活用户突破6亿的背景下。本文将结合作者的工作经验,分享一份关于如何在抖音上有效利用KOL进行产品推广的增长攻略。 2021年初发布的《2020抖音数据报告》显示,每天有超过6亿活跃用户使用抖音。这意味着每3个中国人中就有一个在使用抖音。巨大的用户基础为各大品牌提供了丰富的机会,但同时也带来了激烈的竞争。许多抖音KOL通过简短的广告植入就能获得可观的收入。 在抖音上投放KOL时,必须非常小心,稍有不慎就可能损失惨重。以我的经验为例,在2021年1月开始负责抖音KOL投放后,仅两个月时间就将投放效果提升了473%。从公众号到抖音KOL,我的投放策略和经验都有所提升。 以下是我在抖音KOL投放方面的一些经验和建议:

一、抖音KOL投放特点

与公众号投放相比,抖音KOL投放具有明显的特点:

  • 交易形式:抖音官方提供专门的广告平台“巨量星图”,使广告主和KOL的交易更加透明和规范。

  • 审核严格:抖音对广告内容的审核非常严格,几乎不允许发布违反广告法的商业视频。

  • 内容类型:抖音的用户群体主要是寻求娱乐的,因此大部分KOL生产的内容都是剧情搞笑类,这要求产品的卖点能够迅速吸引用户注意力。

    二、挖掘产品卖点

    在抖音上投放KOL的第一步是挖掘符合平台特点的产品卖点:

  • 刚性需求:确保产品能够满足用户的基本需求。

  • 理解门槛低:产品信息应简洁明了,易于用户理解和接受。

  • 决策成本低:提供直接的好处或解决方案,降低用户的购买决策成本。

  • 有趣好玩:利用抖音平台的娱乐属性,使产品更具吸引力。

    三、结论

    在抖音上投放KOL需要精心策划和执行。通过深入了解平台特性和用户需求,以及选择合适的KOL进行合作,可以有效地提升产品的曝光率和销售业绩。希望本文能为正在考虑抖音KOL投放的企业和个体带来一些启示和帮助。 三、抖音投放重点 在微信公众号的投放中,账号的选择几乎决定了投放效果的80%权重,而内容对提升效果的贡献相对有限。然而,在抖音上投放KOL(关键意见领袖)则不同,产品特点将决定投放的重点。让我们来探讨一下抖音视频是如何传播的。 当你随意发布一条抖音视频时,你可能会惊讶地发现即使没有粉丝,视频也能得到播放量。这是因为每条视频发布后,抖音会分配给流量池A的用户来验证视频质量(互动率可以反映视频质量),如果视频质量达到流量池B的准入门槛,则会推给流量池B的用户。随着流量池门槛和用户量的递增,视频的播放量也会随之增长。 那么,如果一个拥有数百万粉丝的抖音KOL进行投放,是否还会遵循这种“去中心化”的流量分配原则呢?答案是肯定的。抖音的流量分配特点是“去中心化”,如果视频被推送给所有粉丝,会破坏这个原则。我的猜测是,与没有粉丝的抖音用户相比,拥有粉丝的抖音KOL发布视频后,会优先推荐给“粉丝流量池”。整个流量推荐过程中,视频质量仍然会被考验。因此,投放抖音KOL时,账号选择和内容质量都是影响投放效果的核心因素。 四、选择匹配账号

  1. 用户画像 判断KOL的用户画像是否与产品匹配是选号时的首要考量。 1)误区:许多负责抖音KOL投放的同学会直接参考巨量星图上的用户画像。但几乎所有KOL的数据后台只能看到性别占比、年龄段分布等基础数据。如果仅凭这些基础数据来筛选账号,最终的投放效果可能不佳,也可能找不到问题所在。因为在多次投放对比中,我发现巨量星图的用户画像与实际画像之间存在一定差异,这可能是由于抓取规则和KOL内容转型导致的。 2)方法:最准确的判断用户画像的方法是在抖音APP上打开KOL最近的非爆款视频,去评论区随机抽取0赞用户,依次点击用户主页,通过个人资料、昵称头像、抖音作品来判断年龄和性别。抽取样本越多,KOL的粉丝画像就越清晰。用户的抖音主页可以挖掘到很多信息,比如用户的喜好、甚至通过用户作品的评论和点赞可以找到ta的家庭和情感关系。这些更贴近用户的信息不仅能更准确地了解KOL的粉丝画像,还能精准选择投放账号,并可能通过潜在用户的抖音行为找到提升投放效果的突破点。
  2. 选号标准 除了判断KOL的用户画像是否与产品用户匹配外,还有一个衡量性价比的标准是CPM——千次曝光成本。 1)整体情况 根据个人经验,在抖音选号时,CPM<15是一个比较高的门槛。按照这个标准来筛号,大概只有20%的KOL符合,如果把CPM的门槛提高到25,有70%的KOL可以满足。 2)预估CPM的误区 巨量星图的KOL主页会展示预期CPM,但千万不要直接以这里的CPM标准来衡量。某KOL星图展示的预期CPM为3.3,因为这块的预期CPM,是按照最近15条视频平均播放量计算,一旦出现爆款视频就会拉高平均播放量,导致这里的预估CPM偏低。而植入了广告的视频,大概率比平时稳定的播放量还低,所以尽量不要在选号时对播放量抱有太大期望。 3)准确预估CPM方式 准确的方式应该是取稳定播放量的平均值(重点看最近几条的视频播放量)。以上图中展示KOL数据为例,他稳定的播放量平均值在1800万左右,60s以上价格是19.8万,那么预估CPM应该是:198000/15527649518*1000=11,而不是星图上展示的3.3。这样的预估方式更接近最终的投放数据,投放前适当降低预期也是提升投放效果的重要因素。
  3. 流量稳定性 受到抖音推荐机制的影响,大多数抖音KOL的播放量极不稳定,最近15条视频播放量相差几十甚至上百倍。所以在抖音选择KOL时,最近15条的流量稳定性也是重要参考指标。抖音KOL的流量情况可以分为4种。第一种是处于流量上升期的KOL,这种情况极少。当其它维度都达到选号标准的情况下,这样的账号投放效果会超出预期,广告后面的视频也会带来很多长尾流量,这种账号优先选择。第二种是流量稳定期的KOL,这样的KOL数量也很少。由于内容质量比较稳定,有固定的重度粉丝,投放的风险相对较小,这样的KOL也是优先选择。第三种是流量不稳定的KOL,这也是大多数抖音KOL的现状。投放量稍微大点,免不了选择这样的账号。为了降低风险,选号时可以把范围缩短,如果最近3~5条视频播放量正在上升或相对稳定,也可以根据其它投放标准综合考虑。第四种是处于流量下降期的KOL,这样的账号谨慎选择。如果一定要选,CPM门槛需要比其它的账号更高。这4种流量情况并非一成不变,流量上升的KOL也可能随着新视频的发布,流量开始持续下降,这就需要在投放时根据当时的流量情况来看。 五、提高内容质量 内容质量是提升投放效果的核心,拆开看可以分为两个要点。
  4. 提升播放量 首先,必须承认一个事实:广告播放量能否超出预期,主要取决于KOL自身的创作能力。广告主能做的只是减少干扰因素,尽可能提高爆款视频概率。影响播放量的主要因素有两个。 1)广告篇幅过长 大多数用户对于广告持反感态度,视频中植入广告会影响用户的互动行为(点赞/转发/评论),而互动率反映了视频质量,从而影响最终播放量。所以提升播放量的第一个核心点是:减少广告露出篇幅,用最短的几句话突出产品卖点,尽可能不影响整体剧情。 2)不符合爆款视频特点 多数抖音KOL多多少少都出过爆款视频,所以当KOL提供视频脚本后,需要看ta近期的爆款视频,对比总结爆款的共同特点,然后看视频脚本中是否包含该特点。尽可能让广告视频涵盖爆款特点,才能提升播放量超出预期的可能性。
  5. 提高转化率 广告篇幅太长影响播放量,很多抖音KOL在接广告时,也会尽量缩短广告篇幅,让广告内容尽可能不影响整体剧情。但如果广告主对植入形式没有原则性把控,任由KOL调整广告内容,就可能导致最终的广告非常突兀,影响转化率。用户浏览视频时完全没有预期,突然出现几句话广告,还没反应过来已经结束了。 1)高转化广告特点 高转化率的抖音植入,应该是广告特点和剧情内容的深度结合,既符合KOL平时的风格,又可以突出广告特点。用户观看视频的时候,不会感觉突兀,还能顺势get到产品特点。 2)高转化叙事原则 根据这个认知,我总结了4点抖音KOL广告叙事原则:介绍背景、铺垫痛点、引出产品、列举场景。举个例子,如果海底捞找抖音KOL投放效果广告,根据这4点植入原则,脚本剧情应该是这样:小明打算和兄弟聚餐(介绍背景),但之前去的餐厅服务员态度不好,导致他选择餐厅时很纠结(铺垫痛点)。他女朋友说:你可以去海底捞啊,那儿的服务好(引出产品),我上次和你兄弟去的时候,每次倒酒服务员都跑过来抢着倒(列举场景)。整个剧情突出了海底捞“服务好”这一卖点,“介绍背景”和“铺垫痛点”的篇幅可长可短,尽量融入整体剧情。“引出产品”和“列举场景”是比较直接的广告,两三句话就可说完,既可以突出产品特点,也不至于广告内容太多影响播放量。 在抖音广告中巧妙地融入梗元素,为观众留下无限的想象空间,可以显著提升互动率。例如,“我上次和你兄弟去的时候,每次倒酒服务员都跑过来抢着倒”这样的描述,不仅令人会心一笑,也无形中增加了用户对品牌的记忆点。 关于选择抖音广告形式,主要有以下两种:
  6. 组件广告:这种广告方式通过在视频左下角展示固定的文字、图片和位置,实现广告的露出。其落地页广告则隐藏在评论区第一条,不打开评论时难以察觉。这种形式的广告灵活度较高,但点击率可能会因过于明显而低于评论区广告。
  7. 评论区广告:这种方式的广告更为醒目,点击率可能高出2~5倍左右。然而,由于较低的用户互动率,这可能导致最终播放量受到影响。 在选择广告形式时,需要明确一个事实:无论哪种形式,总会有一部分用户不会主动点击广告,而是通过观看视频后自行下载APP或购买商品。因此,如果业绩追踪数据是关键,那么组件广告将是更好的选择。而对于自然流量波动明显的产品,则应优先考虑评论区广告。 对于整体产品而言,最好的做法是结合使用这两种广告形式,以最大化投放效果。 最后总结一下,抖音KOL投放提升效果的两个核心点包括:
  • 账号选择:优先选择流量上升期的账号,并通过评论区的用户抽取验证来更准确地判断用户画像;
  • 内容制作:确保广告篇幅简短,不影响整体剧情,并遵循4幕叙事方法:介绍背景、铺垫痛点、引出产品、列举场景。 本文由@不凡原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议。