在抖音这个充满创意与活力的平台上,得物作为潮流网购社区的代表,其广告投放策略一直是业界关注的焦点。然而,对于我这样负责抖音达人投放的“甲方”,我对得物在抖音上的投放方式一直持有一种鄙夷的态度。 一方面,得物的广告植入过于生硬,让人猝不及防。当用户正在沉浸式地刷着抖音,突然一句“这是我在得物买的,上面价格划算还保真…”的广告语突然出现,这种突兀的感觉让人难以接受。 另一方面,得物对广告植入的要求过低,部分视频甚至只露出得物鞋盒就行。这让很多被宠坏的达人看了我们的广告需求后,只回复一句就消失——“太硬了不接”。 但是,当我扒完得物近90天在抖音的2256条投放数据,分析一番后,我发现可能是我格局小了。得物的基础介绍是:原名“毒”,由老牌体育门户“虎扑”孵化,定位为新一代潮流网购社区。得物(毒)的诞生不是偶然,作为中国最大的体育类垂直社区,虎扑上有一个人气非常高的“鉴定”版块,很多用户在上面发帖请求帮忙鉴定球鞋真假。虎扑抓住需求,得物(毒)应运而生。 2017年,得物(毒)上线交易功能,开创 “先鉴别,后发货”的交易模式,业务进入快速增长阶段。2018年12月平台升级,类目开始拓展为以球鞋为主,潮服、潮玩、手表等潮品周边为辅的业务。2020年1月,“毒”进行品牌升级,更名为“得物”,专注打造新一代潮流网购社区。 从植入内容来看,得物主要传达的是“正品保真”和“价格划算”两个特点,部分植入会通过某个具体产品折扣来凸显“价格划算”。画面内容中,多数植入会露出有logo和slogan的经典鞋盒,视频字幕突出“得物”两个字。部分合作的达人日常风格没有口播,画面中也会露出经典鞋盒。引导用户行动时,虽然有箭头指向评论区,但“评论区领福利”“非常划算”等模糊性引导吸引力较弱,很难让用户“立即行动”。 通过以上不难看出,得物在抖音投放目的更多以品牌广告为主,主要突出“正品保真”和“价格划算”两大特点。而传播的这两大特点,也并不是靠脑补。 在2020年,得物与新浪合作发布的《当代年轻人潮流消费调查问卷》显示,在选择平台时,目标用户最关心两大特点:是否正品和价格。 投放策略分析: 1)用户画像:
- 在得物最近90天的投放数据中,达人粉丝的男性占比为52.85%,女性占比47.15%。这一比例与抖音官方公布的《2020年抖音用户画像》中的男女比例几乎一致。
- 年龄段层面,得物投放的达人有明显偏好,其中粉丝年龄在18~23岁之间的达人占比约为48%,与抖音整体用户年龄分布有所不同。
- 城市分布上,得物倾向于选择一线城市和新一线城市的达人,占比达到92%,这与抖音的整体用户城市分布存在显著差异。
- 苹果用户占比能够一定程度上反映消费能力,得物投放的达人中,粉丝持有苹果手机的比例达到了78.79%。 2)达人类型:
- 剧情搞笑类达人在得物投放中占比最高,为34.8%。
- 其次为美食和游戏类。
- 由于产品定位是“潮流网购社区”,更符合这一定位的用户群体应该是“美妆”,而不是剧情搞笑、美食、游戏等。
- 为什么合作的达人类型中,美妆类占比只有0.7%?因为美妆类达人是美妆护肤品投放的主要战场,这类达人的报价也是水涨船高,整体价格比剧情搞笑类CPM高出6倍以上。
- 现有的达人类型比例,只是根据CPM筛选条件下,自然而然得到的结果。 3)量级频率:
- 抖音最新日活平均为6亿,而得物90天投放金额为1.24亿,预估播放量为76亿次。
- 按照平均值计算,单个抖音活跃用户在这90天内,平均会看到76÷6=12.7次有得物植入的视频。
- 因此,在刷抖音时看到得物广告几乎躲不开。
- 而得物的复投频率更是频繁,大多数投放费用都用来复投,其中某个达人90天投放了13次,相当于每周投放一次。
- 复投达人的用户画像没有明显偏好,共同特点是CPM越低,复投频率越高。这也印证了上面“筛选达人更关注CPM”的结论。 4)内容策略:
- 植入内容中,除了突出得物“正品保真”和“价格划算”两个特点外,多数达人的视频内容还会加上具体推广类目。
- 达人视频人设有明显喜好时,会根据粉丝兴趣选择推广产品。 在得物平台上,内容策略的制定和执行是其成功的关键。通过精心挑选高知名度的大牌产品作为示例,得物不仅展示了正品保证,还强调了价格优势,从而吸引了大量用户的关注和购买。 具体到投放效果,从数据来看,得物在抖音上的广告投放花费为1.24亿,预估播放量达到了76亿次,而CPM(每千次展示成本)仅为16.32元。这一数据表明,在抖音上进行品牌广告投放的成本效益非常高。 品牌认知度的提高是衡量广告效果的另一个重要指标。通过微博等社交平台的关键词搜索,我们可以看到得物的广告给用户留下了深刻的印象,甚至当用户看到达人推荐某个产品时,他们能够迅速识别出这是在得物上购买的商品。这种深入人心的品牌印象,以及“正品保真”和“价格便宜”两大特点的传播,都在潜移默化中影响着用户的心智。 投入产出比也是评估广告效果的重要维度。通过社交平台的用户讨论可以看出,得物在常见的品牌广告渠道如电梯广告、综艺冠名等方面几乎没有投入,大部分广告费用都花在了抖音上。以3个月为例,得物消耗了1.24亿,预计一年将消耗约5亿。与一些国产品牌相比,例如伊利、百雀羚和安踏,它们的广告投入分别高出得物近11倍、4.64倍和2.78倍。然而,根据广告曝光频次来看,得物的投入产出比仍然非常高。 此外,得物在抖音上的投放还具有实时反馈的特点。通过与达人的合作,可以即时回收数据,评估单个达人的投放效果。这对于传统品牌广告渠道来说是难以比拟的优势。 综上所述,得物在抖音上的投放既是一种品牌广告,也是一种效果广告。其高效的数据表现和用户转化路径的顺畅性,使得得物在抖音上的广告效果界限日益模糊。 得物投放总结 从内容层面来看,得物非常简单粗暴,大多数植入内容和剧情毫无关联,衔接非常硬,完全不值得借鉴参考。 与大多数品牌的精细化投放相比,得物的这种粗暴方式确实会造成资源浪费。 但从得物的增长阶段来看,这种投放策略又是成功的。 《闪电式扩张》这本书中有个核心思想:踩中风口,面对市场的不确定,优先考虑的是速度,而不是效率。 不得不承认,得物抓住了抖音这个风口。