在2024年,消费电子行业经历了一个显著的增长期,其中抖音平台作为推动力量,通过其强大的用户基础和创新的营销策略,成功激发了消费复苏。在这个充满活力的市场中,用户的消费观念和行为发生了转变,他们更倾向于结合线上线下的购物方式,并倾向于那些有趣、“懂我”的品牌。 为了适应这种变化,抖音不断调整自身的服务,以更好地满足用户需求。渠道方面,抖音通过融合本地生活服务,打造了一个更加完善和全面的生态系统,这不仅提升了用户体验,也带来了全新的购物体验。货品方面,抖音平台上出现了更多兼具品质和个性的商品,这些商品成为驱动品牌生意增长的新引擎。营销方面,抖音通过持续创新玩法,帮助品牌塑造有趣且“懂我”的形象,从而不断提升用户的好感度。 面对新的一年,抖音已经制定了三大营销策略:“孵化称心商品”、“内容培育忠诚”和“多渠道心智布局”,旨在继续助力手机数码品牌高效链接用户,实现“智”胜2025的目标。 具体来看,“孵化称心商品”策略聚焦于挖掘新场景、新卖点和新品类。通过巨量引擎的数据能力,抖音帮助不同赛道的品牌前瞻趋势类目,发掘新的消费需求和卖点。例如,索爱集团通过推出运动耳机,满足了用户在运动场景下的特殊需求,从而赢得了市场的认可。 而“内容培育忠诚”策略则关注于通过优质内容来培养用户的忠诚度。抖音平台通过提供有趣且“懂我”的内容,帮助品牌与用户建立更深层次的联系。倍思移动电源的成功案例就是一个很好的证明,它不仅解决了用户的实际问题,还通过易于操作的设计,提升了使用便捷性。 最后,“多渠道心智布局”策略强调在不同渠道上构建品牌形象的重要性。抖音平台通过整合线上线下资源,为用户提供全方位的购物体验,同时也为品牌提供了更多的触达用户的机会。 总的来说,抖音通过不断的创新和优化,成功地帮助手机数码品牌实现了高效链接用户的目标,并在新的一年中继续寻找新的增长点。 在传统赛道上,企业要想实现业务的飞跃,必须超越基础需求,抓住趋势的脉搏,通过升级产品来满足消费者的需求——无论是在功能上引入AI智能,还是在形态上迎合时尚潮流,或是在内容上深入圈层用户。在这方面,“AI旅拍神器”荣耀300系列可作为代表。 荣耀300系列针对旅行中人们希望拍摄出美照并分享到社交平台的需求,推出了AI驭光引擎。这一技术让用户无论在室内外、白天夜晚、侧光背光等不同光线条件下都能轻松拍出专业水准的人像大片,一经上市便受到了广泛好评。 品牌还可以在专业领域寻找新的机会,通过非传统数码产品结合数码技术的方式降低用户体验门槛,创造出全新的品类,例如电动滑板、智能卷腹器等。或者尝试让产品功能从单一走向集成,借助科技组合多个产品卖点,切入新的市场,如变身为拍立得的手机。此外,还可以基于游戏、旅游、运动等多生活场景,满足不同情境下的消费需求。 为了帮助品牌科学孵化赛道,巨量引擎提出了“定品类、定卖点、测内容、产品协同”的四步走法则,并介绍了数字人成片、智能剪辑、爆款裂变地等AIGC新工具,高效优化素材创意,以20%的人力拿到100%的新素材增量,为生产链路加速。 内容是品牌做好抖音的底层逻辑。联想中国消费业务群消费生态销售平台线上直营总经理胡秀印认为,内容能力是品牌成功的关键。因此,品牌需要为好内容锁定“对的人”。2025年,巨量引擎推出五大特色人群——科技先锋派、时尚旅拍家、潮流美学家、性能务实派、理性惠选族,帮助品牌精准渗透目标人群。 内容培育需要精准锚点。巨量引擎大众业务手机数码行业运营负责人孙维怿在大会提出了“热点、短剧、内容IP”2025年三大重点内容方向。热点营销让更多人认识品牌,是企业在抖音培育内容的必争之地。具体到手机数码行业,娱乐剧综二传、游戏尤为重要。在做娱乐二传时,不论品牌是以剧综官方合作伙伴的身份高举高打,还是绑定主创合作明星营销,亦或通过野生身份“蹭热度”,都可以在抖音借力站外S级大热剧综预埋和站内平台资源放大,搭上流量快车。 在手机数码产品领域,游戏人群是至关重要的TA(Target Audience),因此,游戏也成为手机数码品牌争夺的热点。去年,国产首部3A大作《黑神话:悟空》引爆了“天命”热潮,联想拯救者笔记本借此机会推出联名款产品,通过抖音短视频话题蓄水、直播间统一换肤、短直联动等系列组合拳,实现了产品和游戏的同步首发,最大化地承接了游戏热度,上线当天销售额超过3000万。 近年来,短剧作为一种内容体裁,凭借对卖点功能的场景化演绎而备受青睐,为品牌持续拉升用户好感。抖音作为TOP1短剧平台,已建立起矩阵化的短剧体系,包括精品短剧、达人短剧、火剧等不同类型,为各类产品提供适配资源,打通剧推搜直链路,实现品销双收。 大内容IP则是构建品牌故事的重要依托。一个好的品牌故事在企业与消费者之间建立“情感纽带”,传递品牌精神、占领用户心智、提升行业联想度份额。以大内容IP为内核,品牌故事更容易贴近用户偏好、激发深度情感、收获自来水传播、实现广泛破圈。 荣耀300系列的设计中融入了传统元素,拥有庐烟紫、茶卡青等多款配色。为了讲述“新国风”故事,荣耀选择冠名国风文化传承标志性IP《2024国风大典》,携手百位明星与国风红人,通过更深刻的文化内容与更广阔的展示叙事种草产品,战火总曝光10亿+,有效提升新机声量,夯实“国风”标签。 精良的内容辅之以创新的广告,品牌会更加吸睛。为此,平台不断升级广告产品,推出CNY节点限定等新样式,帮助加深产品卖点记忆;覆盖多场景、多链路、多端口,让品牌随处可见。与此同时,品牌还需确保内容的一致性,将优质内容复用到直播间、千川投放等方面,实现闭环全面挂靠,用好全域推广等提效产品,冲击最大GMV。 在抖音生态日益丰富的背景下,商城、自播、达播、生服等多渠道布局成为品牌们共同的选择。商城是基本盘。品牌想提高商城生意增量,建议加码商品全域,其单品GMV比标准推广高60%;在投放上采取多品x多号的组合投放策略,单品类商家可主推品双开,爆品一带多;多品类商家可进行同类目赛马,打造多爆品。 自播是提升品牌规模的关键策略,尤其是在拥有百万+观众的直播间,能够带来流量和销售的双重突破。在新的直播生态下,打造百万+直播间需要精心策划内容。品牌应当深入剖析直播的每一个环节,依托“重磅嘉宾+超级商品+创意场景”的模式,邀请包括总裁、明星、产品经理等在内的多元角色参与直播,创新推出新品发布会、品牌自造节等活动,并尝试引入品牌溯源、户外直播、主题直播等新颖形式,以实现单场直播的高销量和广阔的流量入口。 倍思作为较早进入内容型直播间的手机配件品牌,通过实践CFO进播、产品经理专场等形式,将产品卖点转化为生动的对话演示,现场解答用户疑问,有效拉近了与消费者的距离,实现了GMV的持续攀升。 达播则是增加利润的有效途径之一,特别是结合短视频蓄水和达播促转的“短直”一体策略,可以实现种收结合,叠加全程投流的优势,为品牌实现规模最大化。例如,索爱运动耳机选择与高度重叠的运动博主合作,通过前期的短视频介绍产品优势,后期结合用户使用场景构建直播间,取得了单场带货超200万的成绩。 抖音生活服务为品牌带来了线下新增量的机会,其流量大、增长快、成本低等优势使其成为品牌不可错过的红利渠道。未来,在生活场景、新品场景、服务场景中都蕴藏着无限的商机。 联想的实践便是一个鲜活的例子。近年来,联想不断精进抖音 OMO 业务模式,通过引入2700多家线下零售商开设账号,采取7×18小时在线答疑、定期分享培训、短视频话题挑战赛、直播间连麦实地探店、联合直播等方式促进其成长,成功建立了1+X+N的账号矩阵,重构人货场关系,形成了线上成交、线下引流的生意闭环。 总结来说,“抖音是一个全量人群平台,每个品类、每个品牌都可以在这里找到自己的目标受众,开发出合适他们的产品,产生出他们喜欢的优质内容。”荣耀终端有限公司中国区CMO姜海荣如是说。 对于新的一年和新的增长机遇,巨量引擎将继续升级产品、精进服务、创新玩法,助力品牌收获确定性增长!