标题:瘾食文化联合创始人兼CEO徐林飞在第二届中国餐饮品牌节上分享“抖音营销策略” XXX网 XXXX年XX月XX日 2021年12月23日,广州这座美食与时尚交汇的城市迎来了一场餐饮业的盛会。由世界中餐业联合会、央广网和红餐网共同主办,红餐品牌研究院和央广网餐饮频道承办的“第二届中国餐饮品牌节”,吸引了超过1000名餐饮界精英共襄盛举。在这场盛大的聚会中,瘾食文化联合创始人兼CEO徐林飞发表了题为《餐饮企业如何利用抖音展开营销》的主题演讲,深度剖析了在当前互联网环境下,中小餐饮企业如何有效利用抖音平台进行品牌推广和流量转化。 徐林飞首先指出,品牌的核心在于吸引并保持客流。对于餐饮企业而言,供应链和产业链固然重要,但前端的流量获取尤为关键。没有顾客流量,后端的服务和支持将难以为继。因此,餐饮店必须紧跟互联网时代的步伐,了解并运用互联网的流量模型来吸引顾客。 瘾食文化作为一家全网拥有3亿粉丝的餐饮品牌,孵化了众多大V账号。面对海量的流量,瘾食文化如何看待这些流量?徐林飞表示,流量模型主要分为娱乐流量、销售流量和品牌流量三种类型。其中,娱乐流量占据了主导地位,抖音每日活跃用户高达6.8亿,内部数据更是高达8亿DAU;快手则以3.2-3.5亿活跃用户量紧随其后。相比之下,B站等其他平台的活跃用户量虽然较小,但增长速度迅猛,持续增加。 在明确了流量模型后,徐林飞强调,餐饮企业需要明确自己目前缺失的是哪种类型的流量——是交易流量、销售流量还是品牌流量。只有明确了这一点,才能有针对性地吸引用户,无论是通过提高流量质量、优化转化过程,还是加强粉丝的沉淀和互动,都能找到问题的根源。 他进一步指出,电商生态、本地生活服务以及内容营销是当前餐饮企业不可忽视的三大领域。特别是内容营销,通过高质量的内容不断吸引和激发用户兴趣,利用明星效应、PGC(专业生成内容)和UGC(用户生成内容)相结合的方式,可以显著提升品牌的吸引力和影响力。 在演讲的最后,徐林飞用成都和重庆的例子生动地说明了不同平台的流量差异。尽管美团在本地生活服务领域占据较大市场份额,但其渗透率仅为30%,而抖音在成渝两地的渗透率分别为1%和1.03%。这意味着抖音还有至少15-30倍的增长空间。徐林飞鼓励在场的餐饮企业家们抓住这一机遇,通过抖音平台实现品牌价值的快速增长。 本次“第二届中国餐饮品牌节”不仅是一次行业交流的盛会,更是餐饮企业探索新营销模式、拓展新市场的重要契机。瘾食文化的联合创始人兼CEO徐林飞的精彩演讲,为在场的每一位餐饮人提供了宝贵的经验和启示,指明了在数字化浪潮中把握流量、优化营销策略的方向。 (编辑XXX) 短视频和直播的未来是否会消失,是否可逆,取决于过去三年它们是否都在增长。作为老媒体人,我做过报纸、图文,也在当地电台工作过。我发现,我们人类接受的信息主要是通过眼睛和耳朵获取的,包括图文和声音。而视频是我们目前了解的最高阶方式。如果比视频再高阶,可能是元宇宙或是3D、4D。因此,直播+短视频是不可逆的,我们需要拥抱它。 抖音已经成为直播交易额最大的平台。从电商GMV来看,抖音已经成为很大的头部平台。海外抖音版的全球用户访问量已经超过谷歌排名第一。 如何通过短视频为餐饮行业赋能?本地生活是抖音的重点,我们现在了解到的是,抖音40%的流量会倾斜到本地生活。抖音本地生活与抖音电商同属战略一级部门。我们要去获取流量,所以自己也做了很多探索。本地生活能助力餐企弯道超车,提前锁客、充分实现引流、到店核销、创造增值消费、精准粉丝、保证持续转化。 想要做好本地生活直播,就要有专业的直播团队,去做直播前的准备、直播中的运营,还要了解怎么挂小红书,怎么引流,怎么导货以及专业货盘梳理。抖音的用户要有兴趣,要有引流款和利润款,然后利润平衡,还要有专业的直播间…… 那么通过本地生活直播赋能餐企,瘾食文化能做什么呢?我们直播的过程中可以做的事情有很多,甚至有加盟商进行加盟,一场直播下来对品牌和用户有兴趣的有几万人,如果你的品牌知名度高,就会有更多。当然,直播这件事或者你在抖音上能不能卖券,是我们衡量品牌的温度计。花这么多钱,品牌到底怎么样?其实你可以测一测。我们这里有一个老板,他的优势品牌,一场直播可以达到100万,但新品牌无论怎么使劲,就是播不动,只卖了3万。所以,品牌跟销售是两件事,但它们是麻花,是相互赋能和相互促进的。没有品牌也不行,同样的主播、投流方式、同样的时间段和同样的方法,可能有的品牌就卖不动,有的品牌一场能卖100万,所以品牌力这件事也很重要。 做好直播的四个前提:无论是抖音、快手还是小红书,我认为让品牌预热曝光成为一场好直播需要满足四个前提。 内容重构: 首先,我们需要不断地种草和开拓视野。一旦单场销售成功,我们应立即进行营销活动,并借此机会进行公关。如果一两年前我们已经建立了蓝V号并吸引了100万粉丝,将其转化为20万垂直粉丝,然后通过卖券等方式,我们就拥有了自己的流量池和阵地。现在,利用蓝V号进行推广将更为有效。 其次,实施全案营销策略,实现全网病毒式传播。例如,我们的烤匠麻辣烤鱼品牌就通过举办诸如“麻辣女神节”等系列活动,实现了成功的营销。 再者,打造餐饮品牌的小V矩阵。对于规模较小的公司,如夫妻店或兄弟店,虽然资金有限,但完全有能力自行运营抖音号。只要愿意学习和尝试,拍摄视频、做直播都是可行的。对于这类小店,每场活动可以带来数千元的收益,且每周只需举行两三场即可。这种小店主要依赖人情往来,关键是要度过最困难的时期。小V们应该相信小V的价值。 那么,小V对大品牌有何价值呢?对于连锁或加盟、自营的店铺,如果有一千个或五百个店铺,店员或店长在节假日拍摄一些生活化的视频,展示产品使用场景,就能产生社交效应。这些视频可以是公司的官方产品宣传,也可以是500名店员的自建流量池,同时还能激发其他团队的活力。因此,在当前这个新流量时代,小V的价值更加凸显。 最后,我们认为在新流量时代,品牌的迭代速度越来越快。服务的品牌从美妆、饮料、快消到食品等领域快速崛起。变化的流量会带来新的机遇,品牌崛起的速度越来越快。我们应该抓住这样的风口,思考更长远、更深入的问题。