一、背景介绍 经过前期数据分析发现，线索投放单元主要依赖于单投放内容（只投表单或只投私信），但用户存在链路偏好（只喜欢填表单或只喜欢发私信），导致单链路投放人群触达受限。同时，少量客户在表单和私信之间进行双链路投放，但由于单投放单元仅针对单一链路进行投放，模型样本无法共享，从而影响预估效果。因此，巨量引擎上线了新场景应用【获取线索方式智能优选】，旨在帮助投放单元主实现人群破圈，提升抖音广告转化效率。 二、产品价值 一句话描述产品：融合落地页与私信双链路，智能识别用户偏好，展示最优转化路径，达成人群破圈提升抖音广告跑量。 PS：如无私信人力承接的账号，可自动开启智能客服进行承接。 「获取线索方式智能优选」是什么？ 「获取线索方式智能优选」在原「多投放载体优选」基础上新增页面内「留资方式优选」的能力，更大效率地帮助投放单元主实现人群破圈，提升抖音广告转化效果。 产品入口： 获取线索方式—”智能优选” 产品能力： 智能优选： 使用「获取线索方式智能优选」后，系统可生效两层优选逻辑：
投放载体优选：融合抖音橙子落地页&抖音主页，模型智能识别用户偏好，展示最优转化路径；如仅选择橙子落地页，则不生效投放载体优选。
自定义： 不生效投放载体和留资方式优选，仅按照选择的留资方式和投放载体进行投放，无额外策略调控。 智能优选的生效条件：以下两种优选方式必须选择一种即可生效
投放载体优选：选择「橙子落地页+抖音主页」即可生效优选，如仅选择「橙子落地页」则不会投放抖音私信页。
留资方式优选：需选择包含多种留资方式（留资方式≥2）的橙子落地页即可生效，如选择单留资方式的橙子落地页投放则无法生效，为了提升抖音广告留资转化率，建议在橙子落地页上配置多组件。 「获取线索方式智能优选」的优势：
多投放载体优选VS单投放载体：人群破圈，触达不同页面偏好（只喜欢私信页、只喜欢橙子落地页）的转化人群。
留咨方式优选Vs单留咨方式：转化效率提升，针对偏好不同留资方式的人群展示不同留咨组件，进一步提升留资率。 效果实验数据：前期开启了多轮实验，经过不断优化调整，目前通过大盘流量测试得出获取线索方式优选VS不优选，线索量平均提升15%。
内容重构
智能优选投放选择：
仅使用橙子落地页时，不会投放抖音私信页。 抖音广告留资方式：
智能优选支持的目标包括「表单提交」、「私信留资」、「多转化」、「回访-信息确认」和「回访-高潜成交」。建议根据日常使用优化这些目标。 投放载体选择：
当选择「橙子落地页+抖音私信页」作为投放载体时：
表单提交：落地页需包含至少1个表单组件或通过配置「表单提交」事件即可生效。
私信留资：可以选择绑定至少1个抖音企业号。
多转化：只需有橙子落地页即可使用。
回访-信息确认：在橙子落地页的事件管理中配置「回访-信息确认」事件。
回访-高潜成交：在橙子落地页的事件管理中配置「回访-高潜成交」事件。 投放载体选择仅「橙子落地页」时：
表单提交：落地页需选择包含2种以上留资组件的落地页。
私信留资：落地页需选择包含2种以上留资组件的落地页。
多转化：落地页需选择包含2种以上留资组件的落地页。
回访-信息确认：落地页需选择包含2种以上留资组件的落地页，且在橙子落地页的事件管理中配置「回访-信息确认」事件。
回访-高潜成交：落地页需选择包含2种以上留资组件的落地页，且在橙子落地页的事件管理中配置「回访-高潜成交」事件。 选择橙子落地页：
对于「在线咨询」和「表单」两种营销组件，落地页应选择包含这些组件的落地页。
对于「获取线索方式智能优选」，可以支持的营销组件包括「在线咨询」和「表单」。 抖音搜索直投广告支持场景：
目前也支持优选场景。
多投放载体优选是针对线索行业投放单元主打造的跑量型产品，融合了落地页与私信双链路，通过系统智能识别用户偏好展示最优转化路径。实验数据显示，相比于单投放载体，其预估转化能力可提升10%~20%。 使用提示：
使用「多投放内容」需绑定抖音uid以生效。
绑定方法有两种：一是在「投放单元创编页面」—「营销身份」一中进行抖音号授权；二是通过工具一「抖音号授权」添加抖音号。 转化目标选择：
转化目标可选择「表单提交」、「私信留资」、「多转化」中的任一目标。这三个目标的选择将激活「多投放载体优选策略」，无策略差异。模型会根据用户的转化预估，优先展示预估转化率更高的链路（即如果模型认为使用私信留资的概率更高，会优先展示私信链路）。 在抖音平台上进行广告投放时，您需要关注私信线索的生成，并确保有专人或智能客服系统来处理这些私信。如果没有专门的客服团队，您可以启用智能客服功能来接手这些任务。 对于PC端用户，您可以通过「咨询管理」-「客服中心」-「智能客服」来进行操作。而对于APP端用户，则可以访问「企业服务中心」-「促营收」-「客服管理中心」。 在进行抖音广告推广时，建议您遵循以下步骤：
- 在推广初期阶段，建议至少创建10个测试投放单元，连续投放3天，同时保持素材和定向等设置与非优选计划一致。
- 确定转化目标时，应基于您的日常投放习惯。如果您主要通过表单提交获得线索，那么可以选择表单提交作为转化目标。
- 出价策略方面，初期阶段应与普通计划保持一致，但后期可以根据测试的成本情况和不同转化的线索量占比进行调整。
- 在广告推广成熟期，建议尽可能开启「多投放载体优选」，以探索更多的增量人群。
- 出价调整应根据测试的成本情况和不同转化的线索量占比来进行，例如如果私信线索占比为80%，而表单线索占比为20%，那么多投放载体优选的出价应为私信出价的80%加上表单出价的20%。 衡量产品效果的关键指标包括对比「优选」和「非优选」投放单元的ARPU值提升幅度以及计费比情况。此外，还可以通过观察「非优选内容」的线索量来判断是否实现了人群破圈。例如，如果一个投放单元选择了表单提交作为转化目标，并且使用「多投放内容」后，转化数的私信量级提升了20个，那么这就意味着「多投放内容」带来了20个线索增量。