短视频行业市场规模和产业结构分析 短视频行业近年来呈现出爆炸性增长,成为移动互联网领域的重要分支。根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,中国手机网民规模达到9.32亿,其中短视频用户达8.52亿,占总体网民规模的78%。头部两大平台抖音和快手分别占据短视频用户规模的78%和60%,日均活跃用户数(DAU)分别为6亿和3亿,人均单日使用时长分别约为93分钟和86分钟。这一数据表明,短视频已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,其市场规模和用户基数均处于领先地位。 在产业结构方面,短视频行业主要由内容生产、分发和社交互动三个环节构成。内容生产环节以UGC(用户生成内容)为主,创作者通过拍摄、剪辑、发布短视频来吸引观众。分发环节则涉及平台算法、推荐系统等技术手段,将优质内容推送给目标受众。社交互动环节则包括评论、点赞、转发等社交功能,使用户能够与其他用户进行交流和互动。此外,短视频行业还涉及到广告、电商、直播带货等多种商业模式,为平台带来了丰厚的收益。 综上所述,短视频行业市场规模庞大,用户基数持续增长,产业结构日趋完善。未来,随着技术的不断进步和市场的不断发展,短视频行业有望继续保持高速增长态势,为相关产业带来更广阔的发展空间。 短视频行业已形成较为成熟、稳定的产业链体系,主要由内容生产者、内容消费者、短视频平台、广告主及代理商、其他电商平台以及监管部门组成。内容生产者包含UGC(用户生产内容)、PGC(职业生产内容)、PUGC(专业用户生产内容)及背后负责管理达人的MCN机构。 随着短视频行业的火爆,其他内容分发平台的用户和相关机构也在向短视频平台转移,例如各大新闻媒体纷纷开设短视频平台账号进行新闻资讯推送。MCN机构也发展势头迅猛,通过不断加深和短视频平台及达人的合作,以达人直播带货、内容种草等方式进行商业变现。 对于短视频平台而言,其商业变现模式也日渐成熟且多元,目前主要通过直播打赏、广告和电商等方式获取收入。其中,随着这两年直播电商的火爆,直播带货及平台电商收入占比不断上升。而随着短视频平台在其他垂类领域的不断深入探索和场景延伸,相信未来也会有更多的商业变现模式应运而生。 图4:短视频行业产业链结构 三、快手VS抖音竞品分析 本报告选取短视频行业头部产品快手和抖音进行竞品分析,本章节将从产品价值观、产品功能、内容分发算法等维度进行对比,思考快手该如何在抖音的高压竞争下保持自己的竞争优势并实现持续增长。 3.1 抖音和快手用户画像 随着人口红利逐渐消失,以及两款产品的市场覆盖率不断增加,快手和抖音的用户群也越来越重合。但总体来说,快手用户相对抖音更下沉、更年轻、消费能力相对更低。快手的男性用户相对偏多,30岁以下用户占比超过70%,与抖音相比18岁以下的用户占比更高;快手的下沉市场覆盖率更高,尤其是东北、西北等地,其中五线城市占比达18.3%,比抖音高出5.3%;与其地域差异相符,快手用户的线上消费相比抖音用户也明显较低。 快手和抖音的用户画像差异,也一定程度上解释了两个产品不同的内容生态、产品调性以及商业变现模式,后续会作具体分析。事实上,抖音和快手在产品迭代和运营等方向都在不断向对方靠近,未来也必将面临更加激烈的竞争,如何持续迭代优化和精细化运营以满足用户多样化的需求才是产品持续增长的核心。 图5:快手与抖音用户性别差异(20/10) 图6:快手与抖音用户年龄差异(20/10) 图7:快手与抖音用户地域差异(20/10) 图8:快手与抖音用户线上消费差异(20/10) 3.2 产品价值观:真实vs美好 抖音和快手作为两款流行的短视频平台,它们在满足用户娱乐、社交、信息分享及资源变现等方面有着相似的功能需求。然而,由于底层价值观的差异,这两款产品在内容分发算法逻辑、产品形态、社区运营等方面展现出了显著的不同。
底层价值观的差异
抖音更侧重于美好而快手强调真实普惠。这种差异导致了产品在内容分发算法逻辑、产品形态、社区运营等方面的不同,进而影响了两个平台的社区内容生态、创作者生态、用户关系以及用户增长速度和变现路径。
内容分发算法与体验
抖音通过中心化的分发算法筛选出优质内容,优化了用户的消费体验,吸引了大量用户和时长的增长,将大部分流量留在了公域。相比之下,快手则更重视用户体验,通过全屏信息流的形式结合强大的内容分发算法,为用户提供沉浸式的内容消费体验。这种策略使得快手上线后实现了爆发式增长,同时也促进了更多优质内容的生产,形成了良性循环。
社区与社交媒体的体现
抖音更偏向于社交媒体的属性,其产品设计和功能布局都倾向于强化社交互动。而快手则更像社区,注重用户之间的互动和社交。
产品形态与功能的演变
随着两个产品的迭代,它们都在向对方靠拢。例如,抖音推出了“朋友”板块加强社交属性,快手则增加了“精选”模块以提升私域流量占比,体现了两个平台逐渐融合的趋势。
竞争与成长
在不断的竞争和创新中,如何在坚持各自核心价值观的同时,通过场景延伸、工具优化等方式去满足用户的多元化需求,是快手和抖音面临的重要课题。
结论
本章节通过对抖音和快手的产品功能结构图、核心功能、拍摄和直播功能以及特色功能(如电商、个人主页内容展示等)的对比分析,得出了相关结论。这些分析不仅展示了两款产品的功能特点,也揭示了它们在追求用户增长和满足用户需求过程中所采取的策略和方法。 根据提供的内容,下面是对抖音和快手产品功能结构重构后的内容: 1. 抖音与快手的产品功能概述 抖音和快手作为短视频内容的两大社区平台,其产品功能结构在整体上有着相似之处。它们都围绕短视频内容为核心,旨在满足内容创作者和生产者的需求,同时向在线教育、直播电商等场景延伸。两款产品在最新版本中针对各自的不足进行了调整。 2. 核心功能对比
- 快手“精选”与抖音“朋友” 两款产品的核心区别在于底栏功能的布局。快手将全屏信息流的“精选”模块置于底栏,而抖音则推出新上线的“朋友”版块,位于底栏但还在灰度测试中。
- 快手“精选” 快手通过优化用户体验,引入单列+双列的形式,使得用户在观看视频时能够获得更沉浸式的体验。此举不仅弥补了其在信息流广告变现方面的短板,也增加了用户的选择权。
- 抖音“朋友” 抖音的新版块“朋友”旨在强化平台内的双向社交关系,类似于微博的好友动态圈。这一功能强调的是平台上的双向互动,有助于加深用户之间的社交联系,从而提升用户粘性和平台的沉没成本。 两款产品在底栏核心功能的差异化布局,是对各自在竞争中的弱点的有效补充,有利于构建和维护两个平台的内容生态和社区生态。未来,精细化运营将是关键,以确保这些功能真正为平台带来持续的价值输出。 图11展示了两款产品的底栏功能布局对比,左为快手,右为抖音。 对于内容社区平台而言,内容无疑是其核心。从快手和抖音的产品迭代过程可以看出,双方都在积极开发及优化拍摄类型、工具、特效等,以满足用户多样化的需求,降低他们的创作门槛。两款产品在拍摄功能类型上大体相似,最大的区别在于视频拍摄时长、快拍和K歌功能。快手的视频拍摄时长为11秒/57秒/5分钟,而抖音的拍摄时长为15秒和60秒,相比之下,快手用户有更多的选择性,这更有利于其内容生态的扩展。 此外,快手比抖音多一个K歌功能,这个功能很好地契合了下沉市场用户的需求。对于三四线城市的用户尤其是中年人来说,K歌是他们日常生活中不可或缺的娱乐方式。而抖音则比快手多一个快拍功能,类似Instagram Story和Snapchat,视频动态只展示1天,这也降低了用户的创作心理门槛,鼓励用户随时随地用抖音记录生活动态。 此外,抖音给用户提供了大量的话题挑战内容,并为广告主定制特色贴纸邀请全民参与,以此来满足广告主品牌曝光和产品推广的需求,这已成为抖音的信息流广告中的重要一环。总的来说,两款产品的拍摄功能基本相似,又基于平台的定位和用户群区别而各具特色。随着两款产品的用户群不断泛化及越来越高的重合度,未来也必定会有更多类似功能的开发,包括整个生态产业链上下游工具的开发。基于产品定位和目标用户群,满足用户不断变化的需求,需要投入持续的探索和不断的产品优化迭代。 3)直播功能 快手和抖音都早就上线了直播功能,而这两年直播电商的火爆更是为两个平台带来了大量的流量增长和商业变现。相比抖音,快手的直播生态更加成熟,直播打赏也一直是快手最重要的商业变现来源。从两个平台的同城推荐内容也可以看出,快手的同城推荐中有大量直播间,而抖音则相对较少。 快手公平普惠的内容分发算法促进了其“老铁经济”的繁荣,用户之间的关系粘性更强,更有利于主播通过直播的方式实现变现。两个平台的直播功能也大体相似,如打赏、PK、加入粉丝团等。但相比抖音,快手的直播形式更丰富,在拍摄入口提供了视频直播、连线开播、聊天室、游戏和语音这五种直播形式,更好地满足了用户多样化的需求。 相比抖音,快手的直播广场入口放在了更为隐蔽的侧边栏二级界面,用户的使用链路更长;而抖音则直接放在了首页的左上角。个人认为,这和两个产品的社区生态和公司战略有很大关系。 快手的直播生态已经非常成熟,用户已经培养了在快手看直播的习惯。通过从关注和同城页面进入直播间也非常方便,因此将直播广场的入口放在侧边栏二级页面不会对整个产品生态和用户体验有太大的影响。而抖音入局直播相对较晚,且社区生态和用户关系粘性不如快手。 然而,对于直播打赏、电商直播带货来说,平台、内容生产者以及广告主实现商业变现非常重要。因此,将直播间放在更为显眼的位置,减少用户的行为链路,无疑有利于整个平台的直播生态的培养和生长。 3.3.3 特色功能对比 1)抖音小店 vs 快手小店 随着直播带货的持续火爆,抖音和快手都在电商领域探索更多的可能性。目前抖音小店已实现生态闭环,全面禁止其他电商平台的导流,所有交易只能在平台内完成。而快手仍支持其他平台的导流,如有赞、淘宝等。个人认为,随着平台内电商生态的不断成熟和完善,快手不久也会关闭其他平台的导流,将流量和商业价值更多地留在自身平台里。当然这取决于整个电商行业特性、上游供应链的搭建以及带货主播、品牌方等多方的生态平衡。 2)个人主页展示 快手和抖音的个人主页展示内容大致相似,都包含基本资料、加好友、作品展示等基础功能以及小店橱窗等特色功能。但相比抖音,快手的个人主页展示内容更加丰富。快手将分享按钮设置在主页右上角,方便用户快速将自己的快手账号分享到其他平台。而由于抖音将直播放在首页左上角的关键位置,侧边栏则被设置在了主页的右上角,用户的名片分享入口则放在了侧边栏“我的二维码”的二级页面里,对于用户来说分享链路更长门槛更高。此外,快手用户可以在个人资料下方添加展示的群聊,如个人的粉丝群、兴趣爱好群等。这些功能有利于平台的拉新,以及促进用户的社交关系的建立,从而增强用户粘性并提高留存率。主页的另一个核心区别在于内容展示,抖音的主页内容展示主要分为三块:作品、动态和喜欢,而快手则包含作品、私密、赞、收藏和说说五个模块。抖音将私密作品和收藏内容放在了侧边栏二级页面,相对来说用户的行为链路更长,该功能的使用门槛也就相对较高,尤其对于经常需要查看收藏内容(如收藏的某段厨艺教学视频、同城美食店等)的用户来说,体验不如快手。 在比较抖音和快手的收藏功能时,抖音将侧边栏的收藏功能单独设置,允许用户更灵活地对内容进行分类。而快手的个人主页收藏版块已经按照作品、音乐、话题、魔法和地点进行了导航分类,虽然结构合理但难以扩展导航功能。尽管目前的分类基本满足了用户需求,精细化的收藏作品管理并非平台的痛点需求。 图12展示了快手和抖音的收藏功能对比(左快手右抖音)。 对于视频内容的导航,抖音由于采用全屏信息流展示形式,用户被动接收内容,因此主模块如“关注”和“推荐”下并没有分类导航的功能。即使双列卡片流的“同城”版块在城市下拉界面里也没有相关功能。相比之下,快手首页的“关注”、“发现”和“同城”版块都是双列卡片流的形式,用户拥有主动选择权,也便于设置分类导航功能。 快手在“发现”页顶部设置了30个分类频道,包括美食、搞笑、二次元等,用户可以根据自身的兴趣爱好调整频道的展示顺序。而快手的“同城”版块顶部则展示了城市和天气以及视频内容筛选条件。用户可下拉选择城市,快手提供了按城市名选择和地图选点两种模式。用户可根据距离(10km以内/30km以内/同市/同省)和发布时间(1天内/7天内/1个月内)进行内容筛选,方便用户根据自己的社交或其他内容消费需求及偏好进行视频内容选择。 整体而言,快手的双列卡片流产品形式为其功能扩展提供了更多的可能性,用户可以根据自己的兴趣偏好选择更匹配的内容,既提升了用户体验,也更有利于平台构建和完善用户画像及个性标签,从而不断提升内容的匹配度,进一步优化用户体验,形成良性循环。个人认为,相比抖音较单一的单列瀑布流形式,单列+双列的展示形式更有利于用户粘性和平台生态的培养。 至于侧边栏的其他功能,抖音相对简单,而快手则丰富很多。除了钱包、未成年人保护工具等共有功能外,抖音将“我的订单”设置在了侧边栏一级页面,点进“我的订单”二级页面可以看到浏览足迹、订单分类管理、购物车及商品推荐等信息。用户查看和管理订单及平台推荐商品/直播间曝光的链路更短,更有利于整个平台电商生态的搭建。 此外,抖音和快手都提供了“创作者服务中心”,主要分为4个模块:创作者学院(账号经营技巧学习)、任务中心(投稿领奖励)、变现能力(商品橱窗)和通用能力培养(直播、企业号、官方认证、抖音小店等)。创作者服务中心为内容创作者提供了明确的培养路径和激励措施,能有效激励创作者提升自身的内容创作和账号运营能力,实现商业变现,从而进一步激励优质内容的产出,对整个平台的内容生态和商业价值形成良性循环。 快手的侧边栏相比抖音提供了更多的特色功能,比如打卡领流量、大屏模式等。快手的侧边栏共设置了16个功能频道,且用户可以根据自己的兴趣爱好选择5个设置在侧边栏一级界面,方便用户快速点进常用频道。这些频道包括直播广场、快手小店、在家学习、本地生活等,部分功能还比较简单,内容生态也相对欠缺,有待后续的产品优化和内容运营,但这些功能的设置无疑给平台的生态起到了非常重要的促进作用。例如“在家学习”(即快手课堂)为用户提供了学习内容的平台,用户可以自行根据自身的状况和个人兴趣爱好选择课程内容进行学习。 本质上来说,短视频或直播只是一种信息传播形式,如何将其与人们日常生活场景作有效的结合,从而为用户带来更多的价值才是最重要的,这对于用户和平台来说都是双赢的局面。目前快手除了这些频道在功能和内容上需要进一步进行优化迭代外,个人建议平台在核心功能和用户的核心使用路径里添加更多的引导,一方面是让更多不常使用侧边栏的用户知晓这些功能的存在,另一方面也有利于培养用户的使用习惯和背后的行为动机,降低用户的心理门槛。 图13:快手和抖音侧边栏功能对比(左快手右抖音) 3.4 UI及交互设计 1)UI设计 首先从产品UI设计的整体风格来看,抖音从产品图标到APP内背景设计都是以黑色为主,同时搭配一些比较鲜亮的色彩,功能布局也非常简洁,整体给人一种酷炫潮流的感觉。而快手则以白色背景为主,搭配橙色元素,与其产品图标风格保持一致。另外,由于快手的视频展示以静态的双列卡片流为主,用户在视频封面通常增加了各种风格的标题以突出核心内容来吸引内容消费者的眼球。因此,快手的整体UI风格给人的感觉不如抖音简洁,但更接地气。 图14:快手和抖音UI设计对比(左快手右抖音) 快手和抖音的交互设计存在显著差异,核心区别在于视频播放形式。在8.0版本之前,快手的视频展示全部采用双列卡片流,而抖音则以单列瀑布流为主。这种差异导致两个平台在容错率和内容生态上的差异。用户被动接受视频内容时,容错率较低;而主动选择观看内容时,容错率较高。全屏信息流模式有利于提升用户的沉浸式消费体验,但也对视频内容质量提出了更高要求。 低容错的单列UI可能导致金字塔型的偏媒体生态,而高容错的双列UI则更有利于形成橄榄型偏社区生态。抖音通过重视优质内容的产品定位和内容分发算法,使得全屏信息流模式更有利于提供高质量的沉浸式消费体验和实现商业变现。然而,抖音也面临如何增加用户满意度的问题。虽然全屏信息流可以提供流畅的视频观看体验,但过度被动接收信息可能会让用户感到无价值且产生负面情绪。相比之下,快手的双列卡片流模式为用户提供了更多的选择权,并鼓励用户根据兴趣选择内容,这更符合个人价值观和体验感受。 在视频上滑操作方面,快手和抖音也存在不同。除了“精选”版块,快手允许用户在视频页面进行上滑操作后看到评论,这有助于促进社交互动。而抖音的用户在视频界面进行上滑操作后,会出现下一条视频,这可能对用户的内容消费体验更好。此外,快手的“精选”版块允许用户左滑后弹出作者的其他视频,并可直接切换到该作者的视频内容。而在其他版块的视频页面,左滑会跳转到作者的个人主页。 在快手和抖音这两个短视频平台中,左滑操作与其他版块不同,主要是因为它们针对的创作者类别、内容热度以及用户体验的差异。快手的“精选”版块主要提供高热度、高质量的视频内容,其中头部创作者比例较高,用户更倾向于流畅的内容消费体验。基于快手的公平普惠价值观,平台不希望将过多流量集中在头部创作者身上。因此,左滑出现更多视频内容而非作者个人主页,既提升了用户的消费体验,又有利于整个平台的流量生态。 3.5 内容分发算法 抖音和快手两个应用的核心要素之一是短视频媒介形式,另一个是通过算法进行个性化内容推荐。虽然两者在理解内容和用户技术上并无巨大差异,都是通过关键词概括提取构建用户画像和个性标签,并通过标签匹配将用户感兴趣的内容推送给用户,提升用户内容消费体验。 但根据这两款产品底层价值观的差异,它们的推荐算法的目标并不相同。总的来说,抖音对内容的“优质程度”给予更高权重,而快手则更注重“分配结果的普惠公平”和“社交关系”。 抖音的内容分发相对中心化,头部内容点赞量千万级别,给予内容质量更高的权重而社交关系权重相对较低(粉丝看到达人新发视频概率为10%),反馈指标的优先级为完播率>点赞量>评论量>转发量。这种内容分发机制更有利于头部优质内容和创作者,对内容消费者更友好,平台也可以掌控更多公域流量,但平台的内容生态和创作者生态会出现“贫富差距大”的特征。 而快手更重视人与人之间的连接,给予社交关系更高权重(粉丝看到达人新发视频概率为30-40%),评论率的重要性高于转发和点赞。快手引入“基尼系数”概念对流量分配进行调控,以保证流量分配的公平性,长尾内容的曝光机会相比抖音更多,社区流量分布呈现去中心化的特点。因此整体的内容生态显得更“接地气”,也降低了用户的创作心理门槛,对内容生产者更友好。 根据快手官方的报告,快手只有30%的流量是分配给头部热门内容的,剩下的70%的流量是分配给中长尾内容的。这样的内容生态也符合快手“公平普惠”的价值观。两种不同的分发算法在用户的互动方式上也有直观的体现,根据卡思数据,抖音和快手的赞评比分别为42和13.05。 总体来看,两种不同的内容分发算法导致了两个平台在内容生态和创作者生态上的差异。抖音的内容消费者体验更为优越,而快手则在内容生产者的体验上更加出色。抖音的头部内容创作者迅速增加粉丝,但单位粉丝的价值相对较低;相比之下,快手的流量分配更均匀,使得头部内容创作者增长缓慢,但粉丝分布更为均衡,粉丝价值也相对较高。 图15展示了抖音和快手流量分发的差异。 四、内容运营及商业化模式 4.1 内容运营 对于内容社区平台而言,内容的生产和消费是其核心。近年来,抖音和快手都在持续深化内容运营,包括头部内容与垂直领域内容的运营、发布多项创作者扶持计划以及不断更新创作工具等。平台对内容运营的重视有助于降低内容生产的门槛、维持创作者的积极性和活跃度,从而提供持续且优质的内容供给,改善内容消费者的用户体验,实现用户的增长。 抖音在成立之初就高度重视内容运营工作,例如邀请时尚年轻人群成为种子用户、设计各种话题挑战赛、邀请明星入驻等。这些举措对其产品调性和后续的爆发式增长起到了关键作用。 此外,抖音还重视创作者成长体系,推出了“创作者等级体系”,通过内容质量、影响力、粉丝影响力和商业影响力四个维度来评估达人等级,级别越高,获得的流量资源和扶持越多。今年还推出了“dou成长孵化营”新作者扶持计划、“抖音音乐人亿元补贴计划”和“老师请上台”教育直播IP活动等,不断扶持和激励各垂直领域的优质内容生产者,输出更多优质内容,形成正向循环的激励作用。 快手的内容运营策略经历了从无运营到轻运营再到加重运营的转变。早期快手强调不干预用户,淡化运营。随着短视频赛道竞争加剧、品牌形象固化以及头部家族抱团现象的出现,快手开始加强创作者方面的运营。一方面,快手主动接触中小创作者及MCN,推出“光合计划”扶持内容创作者,并针对不同垂类推出有针对性的激励扶持计划。例如,针对游戏、二次元等领域给予重点扶持;发布“海星计划”,为海外达人提供亿万级流量扶持、原创保护、优质创作者认证、专属运营指导等。同时,还推出了“文旅光合计划”,鼓励优质文旅内容,推广文旅资源。 在短视频平台的竞争日益激烈的今天,快手和抖音作为两大巨头,各自展现出了不同的商业模式和用户策略。 首先,从商业化模式来看,快手和抖音都对创作者提供了较大的扶持力度,包括物质激励和培训计划等。同时,两个平台都在不断挖掘各垂类领域,满足用户更加广泛多元的内容消费需求,如教育、旅游、ACG等。此外,抖音和快手均为内容创作者提供了多样化的商业变现手段,包括直播打赏、电商、接商业推广订单等,从而激励他们持续生产优质的内容,实现内容生态的正向循环。 其次,在商业化模式上,抖音和快手也有所不同。抖音在商业变现方面一直较为克制,但在过去两年间,快手在变现道路上持续发力,如信息流广告、粉丝头条、“快接单”平台、企业号、快手小店等,营销方式也由原先的保守克制转为激进。而快手的收入来源主要是直播打赏、广告以及电商三大业务。快手的“老铁经济”带来更强的用户信任度,更适合直播场景下的变现(基于达人的变现)。 最后,由于其沉浸式的交互体验和被动的信息接收方式,抖音更适合广告流量变现(基于内容的变现),2019年字节跳动广告收入占比70-80%;而快手的收入来源主要是直播打赏、广告以及电商三大业务。快手的独有优势在于区域渗透能力以及强大的社交属性:在移动互联网流量红利趋于尾声之时,快手能覆盖到“5环外”的流量红利地区。同时,主播与粉丝共同成长,彼此之间有信任度、忠诚度,“老铁关系”可以明显提高转化率和复购率。 随着短视频行业的迅猛发展,抖音和快手两大平台已成为全球用户内容消费的主流形式。在这场激烈的竞争中,两大平台不仅在技术上不断突破,也在商业模式上进行创新。 首先,从广告收入的角度来看,快手相较于抖音,其品牌广告相对较少,而大众化产品则更可能倾向于选择快手。根据官方公布的数据,快手的广告收入已经超过直播成为其主要的收入来源之一[1]。这一转变反映了快手在适应市场变化、调整业务重心的过程中,逐渐找到了适合自身发展的商业模式。 其次,快手和抖音都在积极拓展新业务领域以寻求长远发展。例如,快手加大了对电商领域的投入,将电商部门提升为一级部门,使得直播打赏和带货GMV快速增长[2]。同时,抖音也不甘落后,通过成立电商部门来推动直播打赏和带货的增长,显示出两家公司在探索更多商业模式上的共同目标。 再者,为了实现可持续发展,快手和抖音都在不断挖掘下沉市场的潜力以及拓展更多垂直领域。它们通过扶持优质内容创作者,提供精细化的运营策略,旨在满足用户多元化的需求,并创造更多价值。这种模式的转变不仅有助于平台的长期发展,也为整个内容生态和社区生态的良性循环提供了动力。 最后,对于快手和抖音来说,保持自己的底层价值观和产品定位至关重要。通过不断优化视频创作工具、将短视频或直播与更多垂直领域融合,以及扶持优质内容创作者,两家公司正在为用户和社会创造更多的积极意义。正如半佛仙人所言:“技术的意义,有时不仅仅在于能赚多少钱,还在于更长远的事情。赚钱,只是正确的事情带来的回报。” 综上所述,抖音和快手作为短视频行业的两大巨头,在未来很长一段时间内不太可能被超越。它们在竞争过程中相互借鉴,促进了良性循环和持续增长。对于快手和抖音来说,最重要的是保持自己的底层价值观和产品定位,通过不断创新和优化,为用户和社会创造更多价值。 【 垂类频道 】在快手平台上,垂类频道的设置对于吸引特定兴趣的用户群体至关重要。通过对多个垂类频道的案例研究,我发现虽然每个垂类都有其独特的内容和用户基础,但它们之间存在一些共同点,这些共同点可以为平台提供更深层次的内容优化方向。 首先,垂类频道的多样性是吸引不同兴趣用户的关键。例如,美食、旅游、时尚等垂类频道因其内容的丰富性和专业性,能够吸引大量的忠实粉丝。然而,为了进一步提升用户体验,建议快手在这些垂类频道中引入更精准的推荐算法,以帮助用户发现他们感兴趣的新内容。此外,可以通过增加互动功能,如评论、点赞、分享等,来增强用户的参与感和归属感,从而提高用户对平台的忠诚度。 其次,针对垂直领域的深度挖掘也是提升用户体验的有效途径。通过深入研究各个垂类的特点和用户需求,快手可以推出更多专业化的内容和服务,如专业的美食教程、旅游攻略、时尚搭配等。这不仅能够丰富平台的内容生态,还能够吸引更多对该领域感兴趣的用户加入。同时,通过与专业机构或KOL合作,引入高质量的内容资源,也能够进一步提升平台的专业形象和权威性。 最后,针对垂类频道的运营策略也至关重要。快手应该定期组织各类活动,如挑战赛、话题讨论等,以激发用户的创作热情和参与度。此外,还可以通过设立专项基金或奖励机制,鼓励用户产出高质量内容,从而形成良性循环。 总之,快手在垂类频道方面的优化工作仍然有很大的空间。通过不断探索和实践,相信快手能够为用户提供更加丰富、专业和有趣的内容体验。 在家学习频道目前存在的主要问题包括缺乏搜索功能和课程报名按钮,这导致用户难以根据自己的需求找到合适的学习内容。针对这些问题,我认为产品策略应基于用户的使用习惯进行细化,以提升用户体验。例如,落地页可以设置为发现页,以便用户能够更直观地看到所有精选内容。 触发机制方面,对于侧边栏的频道如在家学习和小剧场等,需要通过引导用户的核心使用路径来增加用户的使用频率。例如,当用户在视频中点击进入小剧场并订阅多个剧集后,可以弹出提示窗口告知用户如何将感兴趣的频道设置到侧边栏主页面,这样方便用户后续的使用。 UI设计方面,除了新上线的精选视频外,其他版块的视频点赞、收藏、分享和用户头像都放在了顶栏。虽然这可能是为了保留用户使用习惯,但从用户握手机的操作习惯来看,按钮放底部侧边会更便于操作。此外,随着抖音和快手用户重叠度的增加,很多抖音用户已经习惯了侧边点赞评论的模式,如果这部分用户改成从顶部进行相关操作,可能会增加他们的使用门槛。 在UI设计方面,“前往广场发现更多有趣说说”这几个字只露出一半,对于我这种强迫症用户来说非常不友好。此外,当用户在个人主页中播放视频时,可以直接上滑切换视频,这样可以提升用户体验,更方便用户粉丝转化。当用户点进个人主页浏览视频时,往往是对该内容创作者的视频内容感兴趣,播放该作者其他视频内容的意愿也更强烈。在这种场景下,个人认为用户体验的重要性优于互动率。因此,这里可以考虑上滑直接切换下一个视频。