全域兴趣电商的兴起，不仅仅是一个商业现象，更是一场深刻的行业变革。它之所以受到如此广泛的关注，主要是因为其背后强大的平台支持和显著的业务增长潜力。 首先，抖音作为这一变革的核心推动者，通过不断优化算法和增加用户互动体验，成功将“兴趣电商”推向了一个新的高度。这种模式不仅激发了用户的即时购物需求，还促使他们在日常生活中持续探索和发现新的商品和服务，形成了一种良性循环。 其次，随着抖音电商的不断进化，从“兴趣电商”到“全域兴趣电商”，这一转变不仅是技术上的升级，更是商业模式上的飞跃。全域兴趣电商不仅覆盖了用户在各个场景下的需求，还通过内容推荐、达人种草等方式，实现了从兴趣出发的无缝对接和高效转化。 在这个过程中，易星女士所领导的派瑞威行互联技术有限公司发挥了重要作用。该公司从最初的互联网营销和广告投放服务，逐步转型为品牌广告投放、达人种草以及直播电商的综合服务商。通过深耕食品饮料、美妆个护等行业，派瑞威行已经帮助多个品牌实现了单月4000万+的GMV贡献，如满小饱、空刻等知名品牌。 以满小饱为例，这家线下近70家手工米粉餐饮店的品牌，通过抖音电商平台实现了从兴趣电商向货架电商的成功转型。他们通过精准定位目标受众，结合深夜食堂、加班夜宵等消费场景，生产与用户需求高度契合的内容，从而有效聚合了消费人群，提升了品牌的曝光度和转化率。 综上所述，全域兴趣电商的崛起，不仅是抖音平台技术创新的结果，也是整个行业对用户需求和市场趋势深刻洞察的体现。它标志着电商领域进入了一个全新的发展阶段，为商家提供了更多的可能性和机遇。 在抖音电商的全域兴趣电商模式中，人货场的概念被重新定义。这种模式下，消费者不再是被动地接受商品信息，而是主动寻找和发现他们感兴趣的商品。这种模式的核心在于利用抖音强大的数据算法，将用户的兴趣与商品进行精准匹配，从而实现“货找人”和“人找货”的双向消费链路。 首先，我们来看一下抖音的“人货场”和线下零售的“人货场”都有什么区别。线下零售的“人货场”通常是固定的，消费者需要亲自到店才能找到他们感兴趣的商品。而抖音的“人货场”则是动态的，消费者可以通过搜索、浏览和互动等方式，随时随地发现和购买他们感兴趣的商品。 其次，抖音的“人货场”是基于大数据和人工智能技术构建的。通过对用户行为数据的深度挖掘和分析，抖音能够准确地理解用户的兴趣爱好，从而提供个性化的商品推荐。这种基于兴趣的推荐方式不仅提高了用户的购物体验，也极大地提升了商品的转化率。 最后，抖音的“人货场”是开放的。这意味着消费者可以在抖音平台上接触到来自全球各地的商品，而不仅仅是局限于某个品牌或某个地区。这种开放性不仅为消费者提供了更多的选择，也为企业提供了更广阔的市场空间。 综上所述，抖音的全域兴趣电商模式通过打通“货找人”和“人找货”的双向消费链路，实现了线上零售的新形态。这种模式不仅提高了消费者的购物体验，也为企业带来了更大的商业价值。 线下零售的“人货场”概念，即消费者、产品、场景。抖音重新定义了这一模式，将“人”视为主播本人，将“货”理解为直播间的产品，将“场”定义为直播场地和场景搭建。 △图源网络 在采访中，我们询问了易星对这一问题的看法，她为我们提供了更深层次的理解。 首先，是关于“人”。 其一，线下零售的核心受众群体是有限的，只能覆盖特定区域的用户。而抖音线上则没有地域限制，其覆盖面非常广泛。其二，抖音生态多年来一直专注于短视频和信息流，每个用户都有丰富的数据沉淀，从浏览习惯到兴趣爱好等，这使我们能够精准地覆盖更广泛的人群，并实现高度精准的引流。因此，我们在品牌定向人群筛选时，都采用了相应的精准策略。我们希望让什么样的用户看到我们的短视频，访问我们的店铺，都能实现精准引流。 所以，抖音的“人”是既精准又全面。 接下来是关于“货”。 线下零售的商品是根据用户的购买习惯进行调整，而抖音同样遵循这一路径。但不同之处在于，抖音的购买路径和购买习惯等数据是实时反馈的。每天基于客户当天GMV的消耗情况和产品的销售情况，抖音会实时调整货盘组合和产品定价策略，以筛选出更适合用户的产品。通过数据分析和诊断，抖音不断进行复盘和优化，相比线下的效率大大提高。 所以，抖音的“货”是通过用户的购买习惯来调整货盘，反向打通消费链路，最大化效率。 最后是关于“场”。 线下零售的场景可以直接试吃、试穿，体验感非常强，但场景丰富度有限。相比之下，抖音的场景更加丰富和综合化。无论是短视频还是直播，场景搭建可以根据不同的节日、消费需求和品牌调性随时切换。例如在派瑞直播间，根据客户需求深入到品牌工厂、卖场、车间等，打造一个多维度、立体的场景。在这个场景里，无论是从精准度还是丰富度上，营销方式都是足够的。 所以，抖音组织的“人货场”生态体系，用户的精准触达、需求的精准挖掘和场景的精准适配，都达到了无缝衔接的状态，在此基础上实现了“全域”概念，可以说是水到渠成。 03 那么，“全域”是不是个“最优解”？ 最后，我们看一下全域兴趣电商的全景：短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发和转化场；商城、搜索等主动探索场景是用户已有兴趣的承接和转化场；用户的各类电商行为沉淀在店铺里，通过营销解决方案扩大全域流量，实现全局加速。 在抖音平台上，不同场域之间形成了良好的协同效应，为用户提供了一站式购物体验，同时为商家带来了流量和品牌沉淀，促进了全面而长效的增长以及健康稳定的商业结构。这正是派瑞目前转型布局全域电商的一个阶段。易星对服务过的品牌提出建议：一旦品牌在抖音上达到一定的声量和销量，应考虑“两条腿走路”，即开通抖音店铺的同时开通抖音商城，以加快转化路径。 然而，并非所有品牌商都处于观望状态。其中一个重要的原因是成本负担和运营难度的考虑。此外，一些品牌商担心与已有的电商存在冲突，这种担忧是可以理解的。但需要认识到的是，全域兴趣电商在兴趣电商的基础上，其增量价值是显而易见的，能够形成更高效的供需链接路径。 然而，这并不意味着可以跳过兴趣电商直接入驻抖音商城去做货架电商。这样做可能会失去抖音的精准玩法，类似于京东、淘宝、拼多多等平台。易星解释说，兴趣电商和货架电商是抖音生态中的完整部分，不建议将两者切割。这两部分的用户相互转化、承接引流，而且正是因为有了兴趣电商的积累，才有货架电商的沉淀。如果只做货架电商，在转化上会有一定的难度，这就需要商家具备较强的品牌力或产品力才能突破瓶颈期。 因此，对于刚需和高频品类的产品，通过打造爆品逻辑更容易实现。与传统搜索电商相比，如果只做抖音货架电商，其优势在于竞争压力相对较小，很多商家早早入局并已经突破0-1阶段，进入1-100甚至200的阶段。对于经销商来说，抖音提供了一些补贴，如百亿补贴，鼓励他们加入。 显然，抖音商城目前正处于一个较大的红利期，对品牌商和经销商来说更加开放。 （PS：如果您对抖音电商的话题感兴趣，可扫码申请进入新经销“抖音电商交流群”。） 写在最后： 纵观抖音电商的迭代史，从兴趣电商到全域兴趣电商，水到渠成。如果消费者在直播或者短视频下单的场景称为“内容场”，那么主动在抖音商城里面浏览、在搜索栏里搜索关键词的场景就可称为“中心场”。通过抖音商城、搜索这两个路径，你可以一步就找到历史订单，或者搜索到新的、更让你感兴趣的产品，这时候消费效率更进一步，与之伴生，新的价值增量出现了。抖音推荐和搜索的相互配合实现了1+1>2的分发效果。 在当今的商业环境中，全域生意版图的确立对于商家来说具有双重价值：一方面，它带来了“增量价值”，即业务增长和效率提升；另一方面，它还确保了“确定性”的增强，使业务更加稳健并保证持续的增长。 随着兴趣的拓展，我们的目标是实现从局部突破到全面增长的转变。 特别延伸阅读部分，探讨了电商新生态下经销商是否应该考虑加入抖音电商的问题。此外，还涉及直播电商如何为快消供应链带来新的机遇，以及如何通过数字化手段解决传统供应链中存在的问题。 9月29日（今晚）20:00-22:00，我们将在直播间讨论一个重要主题：“RFID+数字化”，这是否是快消供应链进化的关键方向？届时，新经销CEO陈思廷将担任主持人，邀请菜鸟物流科技IOT总经理徐明、统一企业中国数字化中心技术总监翁章献、华润雪花啤酒中国有限公司全国营运中心总经理曹志民和菜鸟物流科技数字供应链资深专家赵昊宇等嘉宾共同参与讨论。 扫描下方二维码即可进入直播间交流群，预约观看直播！