在最近两年中,抖音无疑成为了一个热门平台。特别是从去年开始,抖音加大了对本地生活内容的扶持力度,房地产行业也涌现出了大量的同城账号。一时间,中介公司做抖音、经纪人做抖音成为了一种潮流与时尚。然而,经纪公司真的必须做抖音吗? 首先,让我们来看做抖音的三大门槛。 一、做好抖音的三大门槛

  1. 内容门槛:任何流量平台,无论是前些年的公众号还是现在的抖音,包括知乎、小红书、B站等等,都是以内容为核心的。只有优质内容才能帮助平台留住用户。在经过几年指数级的发展后,抖音的内容门槛已经变得非常高。如果说能带流量的视频满分为100分,那么,要么这条视频的内容质量能达到100分,要么通过真金白银去投放Dou+,补足100分。否则要薅到抖音的流量,已非常困难了。而且,如果内容本身低于50分,就算投放也无法见效。因此,经纪公司要做抖音,得先有专业的内容部门或内容团队,用优质内容去赋能有出镜能力的经纪人。不要说什么让经纪人自己做内容、自己拍摄剪辑、自己运营,有这样能力的人,早就自立门户了。
  2. 主播门槛:在以公众号为代表的新媒体时代,几乎可以说是“内容为王”。但在短视频直播时代,在内容为王的基础上,还要增加一个,叫“人设为皇”。人设就是给帐号、主播一个定位:我是做什么的、擅长什么、有什么特点、我的价值观是什么、我能帮你做什么……不仅如此,出镜主播还要有“网感”。为什么有的主播一上镜就表现自然、落落大方、极具表现力,有的面对镜头就是感觉别扭、不自然、直播冷场呢?这就是“网感”。网感和长像无关,与主播天生的气质气场、性格有关。优秀的主播是稀缺资源,有网感、又能对房地产行业侃侃而谈的主播更是万里挑一。据统计,目前抖音房产创作者达到100万以上,而粉丝量超过10万的不足1000人。跟淘宝系电商一样,能通过平台赚到钱的永远是少数人。
  3. 帐号运营:做抖音的第一步,不是拍视频做直播,而是深刻理解平台规则。如果把在抖音上做帐号比喻为在商场开店铺,那首先要学会按商场的规矩办事。如果违反了商场的规定,那肯定要被踢出去。这就是运营应该去干的事情。什么时候投放效果最好、什么类型的内容更容易上热门、短视频时长及发布频率如何把控、直播流程如何设计、粉丝如何转化……更关键的是,作为算法平台,抖音的规则也在不断变化,这更需要运营同学持续保持强大的学习能力。 在抖音成功的背后,内容、主播和运营三者缺一不可。这三者共同构成了抖音成功的三大支柱。而中介公司想要在抖音上取得好成绩,也需遵循这一模式。 首先,不建议中介公司在没有具备上述三大要素之前盲目涉足抖音。因为做抖音已经是一项系统工程,需要多工种的协作和配合。单纯依靠经纪人自己的摸索,已非常困难。如果简单地把这项工作甩给经纪人去做,先不要说难度大、机率小,就算有优秀者跑出来了,那几乎可以肯定的是,干出来一个走一个,别人自己当老板去了。除非老板、店东、股东、合伙人级别的角色亲自上场,否则,不要随便启动公司级别的抖音项目。纵观当前抖音生态内的头部及腰部主播,哪个不是独当一面、即是老板又是主播的角色?短视频时代,是对经纪人最好的时代,只要有能力,就有无穷的机会。短视频时代,是对经纪公司不太友好的时代。没有强大的平台赋能和更好的合作分配机制,优秀者终将离你而去。有人说帐号是公司的啊?认证也是用公司资料认证的。前面说了,短视频重要的是人设。有了人设和影响力,人家换个帐号照样有粉丝。绵阳姑娘“李子柒”就是个例子。离开主播和人设,你的帐号基本也就瘫痪了。 其次,中介公司如何做抖音?如果中介公司一定要做抖音短视频,最佳路径只有两条:要么核心人员(老板、店东、股东、合伙人、高管等)亲自上场。就算不上场,也要尽量懂;要么形成公司级的运营架构,从内容、运营、设备、资金等多方面展开,形成公司级的资源构架,去赋能经纪人。经纪公司不再是单纯的经纪公司,而是一个综合了互联网科技公司、媒体公司、MCN机构的综合体。经纪公司通过自身平台资源去发现和赋能有潜力的经纪人,把经纪人培养成主播。主播只是这个链条上的一环而已,离开你就无法运转。同时,设计好利益分配机制,确保达成目标后整个运营团队的收益。只有这样,才能形成可持续的合作的关系。此外,对抖音的引流获客要有客观认识,不要过度迷信。从目前整个行业的获客效率来看,抖音获客并不是一本万利。一个5万左右的粉丝帐号,最多支撑一个小型门店的部分客源。期望靠做一两个号就能解决整个公司的获客问题,显然要失望的。所以,以公司核心帐号+门店子帐号形成矩阵,才有可能——在一定程度上——解决部分客源问题。当然,这里面的投入,大家自行核算。比做抖音更重要的事以下几件事情,在做抖音之前就应该投入,而且更加紧迫和必要。首先,要建立公司级的内容团队。 在数字时代,经纪人不仅需要制作抖音内容,还需要在微信、朋友圈等平台上发布优质专业的房产信息,以此来建立信任和促成交易。这是每个公司和经纪人的基本职责。 过去那种“不买就涨价”的营销策略已经过时了。现在,我们需要建立公司级的私域流量池,而不是依赖抖音这样的公域平台。私域流量是指那些免费的、现成的、属于每个经纪人或公司的流量资源。遗憾的是,这些宝贵的私域资产可能会随着经纪人的流动而流失,没有形成公司层面的流量池。 一个典型的失败场景是:经纪人依赖于外部平台(如58同城安居客)来获取客户,这会导致公司始终处于流量焦虑之中。客户在线上是不可避免的,但公司应该形成一套自有的线上拓客策略,鼓励和支持经纪人利用身边资源进行流量获取。 能做抖音的经纪人只是少数,而大多数经纪人能做的是通过发朋友圈、加好友、加群等方式来进行线上拓客。公司层面应该对经纪人的线上拓客动作进行标准化和规范化,通过内容团队统一生产的内容,让经纪人去大量触达用户,并沉淀在公司私域流量池内。 内部拓客为主(私域)+外部流量为辅(公域),应该是数字时代每个公司线上营销的基本框架。只有通过内容建设和私域运营,把“流量”变为“留量”,并不断培育壮大,经纪公司才能逐步摆脱流量困境。