在2020年,随着市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,原本被严格禁止的网络直播售药行为突然成为了新的风口。这一变化不仅让曾经因违规而受罚的药企如东阿阿胶、同仁堂等得以重新进入市场,也使得像九州通这样的连锁药店纷纷开通抖音账号,通过直播带货的方式销售OTC药品和保健品。 据健识局了解,九州通旗下的好药师大药房自1月18日起,连续三天在抖音平台上进行药品直播,累计观看人数超过37万。此外,包括叮当快药在内的多家药店和药企也在抖音上开设了账号,销售的产品涵盖了布洛芬、连花清瘟、美林、999感冒灵颗粒、念慈庵等。 这些变化的背后,是监管政策的放宽以及对网络直播平台的信任增加。2019年,演员赵本山徒弟引在直播间售卖假药的事件引发了监管部门对网络直播售药行为的高度重视,随后出台了一系列监管政策以限制此类行为。然而,随着时间的推移和技术的发展,监管部门的态度逐渐转变,开始允许并鼓励药企通过网络直播平台进行产品展示和销售。 这种变化不仅为药企带来了新的销售渠道,也为消费者提供了更加便捷的购物方式。同时,这也意味着网络直播可能会改变药品零售的格局,促进行业的健康发展。 网络直播销售成为不少商品的重要渠道,药企和零售药店自然也希望搭上顺风车。因此,当直播卖药一开放,老百姓、一心堂、漱玉平民、国大药房等都已“触网”准备开播。 直播带货多年的从业者向健识局表示,粉丝进入直播间一般都没有消费意愿,主播要在合规的条件下,频频互动,给消费者做患者教育,尽可能去创造消费需求。根据《第一药店财智》消息称,抖音正在降低健康领域的创作门槛。2月1日,非“在职医生”的创作者也可申请“健康领域创作者”,认证后将获得流量扶持。 02 OTC转到网上,滋补、抗ED类会热销 根据中康CMH统计,全国药店零售市场2021年销售额规模4916亿元,同比增幅2.0%,已经呈现出转弱的趋势。过去,零售药店以OTC产品为主,保健品、处方药等为辅。这几年,受院内市场承压、国产化替代、双通道政策等诸多因素影响,更多处方药向零售端转移,社区医疗机构的接诊能力在不断增强,导致OTC药品的空间被进一步挤压。 受此影响,西安杨森、中美史克、勃林格殷格翰等众多跨国药企的品种收缩战线,销量下滑。不过,这几年处方药转为OTC的也不少。据健识局粗略估计,2020年至今,共有86个处方药品种通过国家药监局的审批,转为OTC产品。行业人士预估,未来常规处方药转化为普药的比例约70%,这些药品将逐步走向院外市场,释放巨大市场潜力。 OTC药品一旦容量扩张,将构成零售端的重大机遇。2020年我国OTC市场规模达1092.2亿元,而线上渠道的销售占比仅为8%。可以预见,网上OTC产品销售的空间还非常大。去年12月1日,《药品网络销售监督管理办法》已经正式落地,“网售处方药”已经有了法律依据。相应的,放开网售OTC药品已经箭在弦上。此番抖音首次试水直播带药,无疑是中国医药界的一次重要尝试。 业内普遍认为,想要在合规的情况下,让入驻企业靠直播卖药赚钱,必定是个需要历经多种磨合,精心培养用户的过程。从目前实体终端的销售数据来看,中国超过1亿元的OTC药品有240个,合计销售额超过890亿元,其中化学药(含生物药)占94个,中成药占146个。网络销售有其特点,单价较高的滋补品、抗ED类药品,都是短期可以培养的网络爆款。2023年,OTC直播带货的“元年”,或也是药品零售市场“第二春”的年份。撰稿 | 雷公编辑|江芸 贾亭运营 | 贾赛轩插图 | 视觉中国 在抖音上购买药品,消费者需要谨慎选择。因为抖音平台是一个短视频分享平台,上面有很多个人和机构发布的关于药品的信息。这些信息可能包括药品的使用方法、效果、副作用等,但并不一定都是准确的。因此,消费者在购买药品时,应该尽量选择正规的药店或者医疗机构,避免购买到假冒伪劣的药品。 此外,抖音平台上也有一些药品推广账号,他们通过发布药品广告来吸引用户购买。这些药品推广账号通常具有较高的粉丝量和影响力,但其发布的药品信息是否真实可靠,消费者需要仔细甄别。一些不法分子可能会利用这些推广账号发布虚假的药品广告,诱导消费者购买。 总之,消费者在抖音上购买药品时,应该保持警惕,尽量选择正规的渠道和机构购买,避免受到虚假宣传的影响。同时,消费者也应该提高自己的辨别能力,对药品广告进行仔细甄别,避免购买到假冒伪劣的药品。