2023年,抖音在本地生活领域发起了强有力的进攻,试图夺取美团的核心领地。与此同时,美团则采取防守策略,通过短视频和直播反攻抖音,并尝试通过广告变现来增加收入。 1、抖音的偷袭与进攻:抖音在本地生活领域的攻势迅猛,其日活接近8亿,使用时长超过2小时的产品优势,使其在互联网商业模式中游刃有余,也对其他大厂如百度、腾讯等进行了激烈的竞争。然而,由于受到行业禁令的影响,抖音未能在电商领域取得预期的成功。尽管如此,抖音已经将目标转向美团,企图通过短视频和直播业务反击抖音。 据晚点LatePost消息,抖音生活服务在2023年上半年支付GMV超1000亿元,其中到店业务和酒旅业务贡献最大,已接近美团相同业务的1/2。凭借抖音电商的成功经验,抖音在本地生活领域站稳脚跟,成为美团的主要竞争对手之一。 对于美团而言,面对抖音的猛烈进攻,他们并未选择退缩,而是开始发力内容体系建设,包括短视频和直播卖货。今年6月,美团宣布建立直播中台,并招聘了一位新负责人,向最高决策机构S-team汇报。同时,美团也在不断招聘直播内容运营等相关岗位人才,目前团队已超过百人。据媒体报道称,直播已被美团视为2023年公司级别战略之一。在美团AppTab3、大众点评Tab2、已经设立了短视频入口,并在首页推荐位置常年霸屏团购直播。 作为一个依靠团购和外卖发家的O2O公司,美团并不擅长做内容,但在这个全民直播的时代,美团不得不硬着头皮顶上去。前几年,抖音团购还没上线时,美团上已经很少能看到五折以下的团购和到店套餐了,基本上都是七八折甚至九折以上。随着竞争的加剧,目前,美团App上,三到四折的团购套餐重新出现,甚至同样的套餐,美团比抖音价格更低。这些,都是需要平台自己补贴给商户的,这对本来就利润不高的美团来说,无疑是一个两难的选择:做直播,有可能抵挡不住对方的进攻,同时,因为巨额补贴,导致利润下降,影响公司市值;不做直播,就只能眼睁睁的看着抖音攻城略地,把自己酒旅,到店业务的市场份额一点点蚕食。 但箭在弦上不得不发,王兴永不认输。内容,短视频,直播,美团一个都不能少。 3、支付宝做广告,没得做了 跟抖音美团的不得不做逻辑不一样,支付宝做广告的逻辑就比较简单了。支付宝作为一个金融+工具属性的产品,其实并不需要用户长时间在App内停留,除了每笔交易的手续费外,只要有用户把不用的闲钱都余额宝,只要有用户没事就用花呗在淘宝上购买商品,只要有用户没事就通过借呗借上几百块钱救急,蚂蚁就能获取足够的利润。 但是,随着支付宝的逐渐分拆,花呗,借呗以及网商银行等业务已经被剥离,余额宝也因为收益太低逐渐被用户弃用。支付宝只能把自己变成一家传统意义上的互联网公司,通过内容社区,短视频和直播留住用户,再通过广告业务创造更多的收入。 然而,对支付宝来说,作为一个工具性产品,用户除了使用支付宝扫码付费时,很少会主动打开,甚至我们在淘宝和肯德基麦当劳等第三方购物App使用支付宝付款时,直接通过系统跳转,都不需要主动打开App。这样的一个“用完即走”的产品,怎么才能让用户长时间停在App里呢?这恐怕是支付宝团队最应该考虑的事情。用一个支付宝员工的话说:现在,支付宝最有价值的广告位置,就是付完款后的账单页面,只有这个广告位是用户一定能看到的。 总的来说,抖音做本地生活,美团做直播卖货,支付宝做广告,都是不得不干。 不同的是: 抖音做本地生活,是其他业务都做完了,不得不做; 美团做直播卖货,是抖音杀到家门口了,不得不做; 支付宝做广告,是其他业务都没得做了,不得不做。