本文深入探讨了抖音、快手、淘宝直播和腾讯直播这四大直播电商平台的流量逻辑,为对直播平台感兴趣的朋友提供了宝贵的参考信息。 随着直播电商的兴起,罗永浩在观看招商证券的直播电商报告后,高调宣布进军直播电商,并与抖音签约。尽管罗永浩过去几年在手机业务上未能取得成功,但他已成为一个自带话题的“超级网红”。本文将重点分析抖音、快手、淘宝直播和腾讯直播这四大平台的流量逻辑,供商家们选择直播平台和实际卖货时作为参考。 一、抖音的流量逻辑:重算法轻粉丝 抖音的流量逻辑源自于其成功运用的信息推荐模型,这是一种区别于搜索和社交的精准匹配机制。通过系统进行内容推荐,抖音的流量逻辑被形象地称为“内容导向的计划经济”。 抖音和头条的推荐算法背后有一个简化的函数公式:y = F(Xi, Xu, Xc),其中包含三个维度的变量:用户、环境和内容。该模型考虑了视频的各种特征,如类别、领域、播放量、评论数、转发数等,并试图通过提取这些特征来推荐内容。 为了实现这三个维度的匹配,这是一个复杂的数学问题,通常需要多种模型混合使用。系统会根据多个因素加权计算得出一条视频的指数,然后根据指数分步骤进行推荐。

  1. 冷启动阶段 在视频通过审核后,抖音会分配一个初始流量池,这个流量池由两部分构成:账号的粉丝和可能喜欢该视频的用户。冷启动阶段的推荐量约为300,系统会根据数据给视频加权计算,最核心的数据有4条:播放率、评论率、点赞率和完播率。权重排序大致为完播率>点赞率>评论率>转发率。这是因为视频可能开头吸引了用户,标题或封面可能吸引了用户,但这些都不能证明整个视频质量高,只能证明某一部分吸引人。 在抖音和快手这两个短视频平台中,内容创作者的流量推荐机制各有特点。抖音主要依赖于完播率来评估视频的优质程度,而快手则侧重于社交和兴趣导向的内容推荐。此外,淘宝直播则更注重主播的经验与专业性。 首先,抖音平台的算法倾向于将优质内容推向更高的流量池,其中完播率是核心权重之一。这意味着如果用户能够完整地观看一个视频,那么这个视频就被认为是高质量的,从而获得更多的曝光机会。这种策略使得完播率成为衡量视频吸引力的关键指标。 其次,快手平台则采用了一种去中心化的“市场经济”模式,强调基于用户社交关注和兴趣的个性化推荐。快手的推荐系统允许内容创作者与粉丝之间形成紧密的联系,通过“关注页”等渠道实现快速互动。这种模式促进了“老铁关系”的形成,增强了粉丝的粘性和信任度。 最后,淘宝直播的流量逻辑则更加注重主播的专业能力和经验。从直播场次到时长、平台活动完成率,再到粉丝留存率,这些维度共同构成了主播评级体系。专业方面,包括单场直播栏目设置、有效宝贝投放、月直播订单量以及进店转化率等。这种分级运营的模式使得主播能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引并保持大量忠实观众。 综上所述,抖音、快手和淘宝直播这三个平台在流量推荐机制上各具特色,分别针对不同的内容类型和目标受众进行了优化。抖音侧重于优质内容的完播率,快手强调社交和兴趣驱动的内容分发,而淘宝直播则更注重主播的专业能力和经验。这些不同的策略不仅反映了各自平台的特点,也为创作者提供了不同的发展方向和机会。 在2019年3月,淘宝直播推出了一个名为“主播成长”的体系,旨在帮助主播了解自己所处的等级位置,并指导他们如何提升自己的影响力。该体系通过经验值和专业分来反映主播的影响力。

    获得经验值和专业分的方法

  • 基础经验值任务:每开播1分钟即可获得1点经验值,每日最多获得200点,超出部分不再累加。

  • 附加经验任务:直播间观众产生点赞、评论、关注、分享等互动行为后,平台给予额外经验值奖励,按日结算,每日最多奖励100点,超出部分不再累加。

  • 基础专业任务:每添加1个商品到直播间即可获得2点专业分,按日结算,每日最多获得200点,重复添加同一个商品不会额外计分。

  • 附加专业任务:直播间观众通过商品列表进入店铺或产生购买行为后,平台给予额外的专业分奖励,按日结算,每日最多奖励100点,超出部分不再累加。

    注意事项

  • 经验值和专业分数值会带到下一个等级去,只有主播自己和所属专业类目有效。4级及以上主播的经验值和专业分数据会存储在底表,但前台只展示当月数值,用于每月top主播排序。

    流量分配规则

  • 标签竞争:直播打标签,精准定位直播属性,匹配对应流量,与竞争对手争夺流量。

  • 层级攀登:越高的层级,直播权益越多,被官方和粉丝看见的机会越大,自然流量也会向高层级的主播or店铺倾斜。

  • 活动排名:参与淘系举办的活动和月终排位赛,优秀的表现会提高排名,证明实力,获得更多官方流量。 在流量竞争中,合理运用直播标签、攀升直播等级以及把握活动机会是上榜排名的关键动作。直播界的“按劳分配”,永远是留给少数“冒尖”的人。 在淘宝系中,流量倾斜的判断点同样以内容建设为核心。因此,做好内容建设是提升流量的核心。如何做好直播体系的内容系列可以从以下五个方面进行评判: 1)内容能见度:即内容所能覆盖消费者的广度。这主要通过直播间浮现权重和微淘触达的人群来衡量。被覆盖的人群越广,内容被看见的几率越大。主要考察直播的运营能力。 2)内容吸引度:以在单位时间内,粉丝能否在直播间进行停留、购买以及互动动作(评论、点赞、分享等)作为考量。多取决于直播氛围、产品选择和主播引导。主要考察的是产品构成及主播吸引力。 3)内容引导力:与内容吸引度息息相关,是从把粉丝留住到引导其进店并主动了解商品的能力。这部分可依靠主播的话术建设来提升。主要考察话术体系构建和主播控场、吸引力。 4)内容获客力:代表内容与消费者购买行为产生引导转化的能力。也就是了解产品后进行了购买行为,从前期的种草到成功拔草。通过内容获得购买商品的精准消费群体。 5)内容转粉力:即通过持续性的内容输出,将只是短暂停留的游客变成有目的、停留时长高的“铁杆”粉丝。 淘宝为目前直播电商模式最为成熟的平台,主要分为红人带货+商家自播,90%直播场次和70%成交额来自商家自播。淘宝直播进店转化率超60%,但退货率较高。淘宝APP月活为6.5亿,淘宝直播APP月活为7500万,用户基数庞大,但应用社交属性较低。 2020年淘宝将以直播店铺化为主,流量运营私域化、主播孵化精细化、机构运营层级化为辅,继续发力直播带货。 四、腾讯直播的流量逻辑:工具化的社交裂变