钱是生活的底气，但疫情期间的口罩三年，我失去了工作，也失去了生活的底气。 家居建材行业一直依靠熟人介绍到店，旺季人多，淡季人少，年复一年没有太大变化。在口罩三年里，人变得更少了，苦苦支撑，每个月依然有大把的钱打了水漂。 传统营销方法都试过，朋友圈转发分享也做过，但是家居建材行业和其他行业不一样，谁家一直装修啊？门、窗、建材也不是一直买的啊！ 让我苦恼的是，装修的人有那么多，有采购建材需求的人也有那么多，该怎么让他们注意到我的店铺呢？ 我想到了短视频。实体店跟不上时代的步伐，但也总要有生存的机会。对于其他行业来说，消费频次低、客单价高、决策周期长等等缺点容易导致跑单、流失、难转化等问题，但是同样的，由于色差、材质、运输、安装等因素，很多用户倾向于选择线上了解+线下购买的流程。 我需要做的，就是让更多人了解装修，进而信任我，再然后选择我。说起来简单，但是具体怎么做啊！网上各种各样的教程是挺多的，但是具体该从哪一步开始？账号名称、简介该怎么写？内容该从哪儿开始拍？这些我都一头雾水，尝试着做了一个账号，还高薪聘请了个美女主播，东一榔头西一棒槌的发了几十条视频，但是收效平平，粉丝互动少、留言少，私信咨询的更是几乎没有，让我开始怀疑自己的选择，到底是不是正确的。 像是家居建材这样的垂直领域到底该怎样做呢？田轩老师为我指出来了这样一条路：1、确定定位。田轩老师把家居行业用户特点总结为了这5点：年轻群体关注智能化产品的新体验，向往高性价比科技智能家居；家具需求多元化，对新潮设计理念感兴趣，要求设计与实用并重，提升空间利用率；中年男性用户在建材装修领域关注度更高，产品输出方向和内容可以更加贴合目标用户；用户关注售后服务、产品质量、环保安全，不单单看重价格，在品质上也有更高要求；用户购买决策周期较长，能有3-6个月，这也给了我们更多的时间和机会来转化他们。基于家装行业这样的特点，田轩老师建议我把账号定位为小户型问题解决专家。在这个定位的基础上，分享避坑指南，装修案例，改进方式，家具推荐等等。举个例子：很多常见的装修账号内容是XXX要怎么装？50平装修案例、或者窗帘怎么选？这样的内容，很少有涉及到具体内容的视频。 田轩老师让我瞄准空缺，从具体内容下手，瞄准精确的有装修问题的用户，还能在潜意识里让用户觉得信任、靠谱，这样在他们周边亲友产生困扰和购买需求的时候，第一个想到的就是我。 2、制定内容规划 按照田轩老师的思路，我做了这样的内容规划： 不讲原理，不讲百度的到的空话， 就从问题着手，把平时工作中碰到的各类奇葩问题展示出来。 并且在视频开头加入了特殊动画， 打造记忆点。 另外，还要 保证发布频率 ，每周做到2-3更，保证账号活跃度，方便抖音识别我的账号属性，推荐给有需求的粉丝，再通过优质内容留住他们，获取精准流量，增加粉丝粘性。 在内容输出时，有很多内容得到了非常热烈的反馈： 家里阳台放不下洗衣机，一招解决不用砸墙！ 家里有孩子，搞好房间隔音，再也不怕邻居投诉！ 卫生间太小，干湿分离一定要这么做 厨房太小该怎么设计？柜子这么装，再也不怕不够用了 下水道这样改，半夜再也不会被水声吵醒 阳台六不装，必看避坑指南 为什么我家的抽油烟机不好用？其实这里90%的人都装错了 …… 这些内容快速吸引了大量粉丝关注， 在遇到各种问题时有很多观众想到给我留言评论来获得解决方法。 但是仅凭这样还不够，听从了田轩老师的建议，我还打造了小型的账号矩阵， 3、矩阵打造 大的账号用来发布行业干货，但是在大号上不宜打广告， 打广告会让粉丝觉得你的目的不纯，想要赚他们的米。 所以我们要在不经意间透露出自己的专业，透露出自己的选品的认真，透露出用户对自己的信赖，而这些内容最好的表现方式，就是从别人的嘴里说出来，或者让他们亲眼看到。 所以我选择了让助理打造一个账号来记录我的 进货日常 （ 和进货商砍价，保证低价 ）， 量房日常 （ 对设计理念的认知 ）， 用户交流日常 （ 对用户需求的深入了解 ）， 接收用户感谢日常 （ 对产品质量的保证 ）， 加班日常 （ 对粉丝的爱护和对工作的认真 ）。 这么做的效果非常显著，我并没有特意为助理账号引流，而是通过他@ 我评论回复的方法让大号的观众看到了我的专业，小号上的评论私信预约甚至比大号还多，甚至还有粉丝从其他城市大老远跑过来让我参谋，因为对我的信任。 在这一年里，我的账号快速起号，积累了6位数的粉丝，也为我带来了丰厚的收入，这是在做短视频之前，我想都不敢想的，我非常感谢厚昌，感谢让我重获新生的田轩老师。 专业壁垒高，受众相对少，销路很难打开。但是在我看来，正是由于这样的特点才导致了用户的迫切需求和信任叠加，带来更好的转化效果。 在当今竞争激烈的市场环境中，许多产品或服务面临着难以突破的困境。例如，某些专业领域由于技术门槛较高，导致新进入者难以与现有竞争者抗衡；而另一些领域则因为市场饱和或受众群体较小，使得潜在客户难以接触到这些产品或服务。然而，正是这些看似不利的因素，实际上为产品的推广和销售创造了独特的机遇。 首先，专业壁垒高意味着只有具备专业知识和技能的人才能够理解和使用这些产品或服务。因此，对于非专业人士来说，他们可能更倾向于选择那些易于理解和操作的产品。这种需求促使企业必须不断创新和改进产品，以满足用户的实际需求，从而增加产品的吸引力。 其次，受众相对少也意味着潜在客户数量有限。在这种情况下，企业需要更加精准地定位目标市场，通过市场调研和数据分析来了解潜在客户的需求和偏好。这有助于企业制定更有针对性的营销策略，提高转化率。 最后，由于专业壁垒高和受众相对少，潜在客户对产品的依赖性和信任感可能会增强。当用户认为某个产品或服务能够满足他们的特定需求时，他们更容易产生购买意愿。此外，如果企业能够提供卓越的客户服务和支持，那么用户的信任感将进一步加深，从而促进销售业绩的提升。 综上所述，虽然专业壁垒高和受众相对少给产品的推广和销售带来了一定的挑战，但同时也为产品的推广和销售创造了独特的机遇。企业需要充分利用这些特点，通过不断创新和改进产品、精准定位目标市场以及提供优质的客户服务和支持等方式来提高转化率和市场占有率。