2022年5月19日,广东省网商协会携手有米有数联办的2022 IEBE 互联网新商业峰会《直播电商能力升级论坛》在广州琶洲香格里拉酒店盛大开幕。本次论坛邀请了多位行业专家,包括有米云品牌部高级总监郑明云、有米云首席数据分析专家薛力铭、万里牛ERP广州分公司负责人龚军、月销千万直播间操盘手花茶等,他们将分享最实际的直播核心打法和投流爆单方法论,共同探索新红利。 抖音品牌营销升级:拆解直播带货的核心打法 截止2021年6月,短视频用户规模达到8.9亿,网购用户高达8.1亿,其中3.8亿为电商直播用户,预估推动直播电商市场规模在2022年达到34000亿+。由此可见,直播电商用户规模庞大,市场规模节节高升。 对比抖音直播及店播的销量、场次数据,郑明云发现今年1-4月,抖音大盘月销量破5亿,受春节休假和部分快递停运影响,2月进入短暂“低迷期”。抖音店播场次占比不到10%,而销量占比达30%,表明店播效率较高。 郑明云以汤臣倍健、FV、凯旺家居等三大品牌为例,分享了选品、投流素材、行业分析、直播间运营等方面的经验,分析了这些品牌如何做好千川投流、直播矩阵化运营、账号运营等秘诀方法。 起底抖音电商爆单逻辑玩转千川投流 薛力铭从广告投放趋势出发,发现抖音1-4月的广告投放逐渐攀升,以直播实时画面占比增加为主。与往年12月至今年2月的广告量曝光情况相比,短视频素材对直播引流效果更为显著。 针对近期千川的推流逻辑变动,薛力铭表示官方要求内容质量更高,需加强内容质量建设。基于有米有数的直播引流广告大数据库,他分析了优质直播引流素材的行业、时长等大盘数据,总结了七大内容形式和六大黄金前3秒套路。 直播的后端运营能力提升 面对订单瞬间爆发、货品复杂等问题,龚军分享了全链路管理的策略,让商家在遇到订单量暴增时也能从容应对,提高直播电商管理的效率。 在数字化时代,直播电商作为新兴的商业模式,以其独特的互动性和即时性迅速占领市场。然而,随之而来的是对于主播、商家以及平台运营者提出了更高的要求。为了应对这些挑战,龚军从系统化管理的角度出发,深入解析了直播电商热销商品背后的策略,并分享了如何通过掌握供应链来把握商业先机,利用数字化技术提升后端运营的应用价值。 04打造知流量、控流量、稳流量运营型主播 优秀的主播不仅要懂得做互动数据和电商数据的运营,还要洞悉直播电商供应链,掌握商业先机。直播间的流量看似重要,但如何将流量转化为实际的销售业绩才是关键。许多直播间虽然观众众多,却因为缺乏互动而显得冷清。因此,打造一个知流量、控流量、稳流量的运营型主播,成为了直播电商成功的关键。 基于大部分商家品牌在直播时所面临的问题,花茶介绍了点赞、关注、人气、福袋、产品介绍、公屏、购物车七龙珠坐标话术,并讲述怎么承接开场第一波流量。此外,对于直播间观众只看不买的情况,花茶从需求场景化、产品卖点利他化、塑造产品价值、心理学促单成交等四大方面展开,介绍如何基于生活提出问题、找出痛点,引起共鸣的同时放大产品魅力,结合稀缺效应、互惠效应等心理学基础推动下单。 至此,直播电商能力升级论坛圆满落幕,几位行业大咖奉献了一场干货盛宴。此外,在本次大会中,有米科技实力荣获2021年度IEBE互联网新商业大奖——值得信赖的新商业服务机构。未来,有米科技将秉持“让数字营销更科学高效”的初心,利用旗下的营销大数据产品“有米有数”和“AppGrowing”,赋能企业获得更高效、长效的增长。