直播前的准备至关重要,包括受众定位、团餐配置逻辑、直播间视觉呈现、主播话术设计、流量转化规则、互动引流节奏以及数据复盘与售后服务等。每一个环节都可能影响直播的成败,同时也隐藏着许多可以挖掘的卖点和潜在风险。 在直播准备中,以下角色是必不可少的:导演&PM总控负责把握直播流程、互动节奏和直播进度;控人、控场、控货则分别负责直播间用户心智的培养、引导用户关注和刷弹幕等;助播配合主播介绍产品,引导粉丝互动;小助理则负责直播前的引流视频和物料宣传,以及直播中的物料展示和下单引导。此外,还有评论区管理员负责截屏记录中奖人员信息、发弹幕带动节奏、控制评论内容、回答用户问题等。 在抖音这个流量天花板的平台,想要吃到流量红利,需要了解流量的基本规则并学会加以利用。直播间的流量可以分为关注流量、自然流量、付费流量和其他四大类。良性的直播间流量比重为自然流量>关注流量>其他流量>付费流量。 01核心流量的原理 第一,转化带来流量,从来不是流量的问题,都是转化的问题。第二,抖音只负责将你的直播间推送到尽量精准的人群前,不负责他们的点击和转化,重点是点击跟转化。因此,想要增加直播间点击率,取决于视频价值/直播间预览价值。 直播间自然流量的获取是直播间GMV结果的重要因素,直播间的自然流量获取取决于直播间的质量。影响直播间的转化行为有:

  1. 看播点击率
  2. 曝光CTR 点击进入直播间
  3. 转化率
  4. 成交转化率
  5. 付费转化行为: 点击 (购物车/团品)礼物、加团、下单、支付等 03付费流量 DOU+投放建议: 直播前 :
  • 开播前1-2小时,拿出20%预算投放直播预热视频(优惠商品推广/门店加热)
  • 选高质量视频,如不及预期则降低投放力度
  • 预热视频需人工维护评论:
  • a.官方评论置顶:评论说明直播时间、商家、价格、福利
  • b.对于恶评进行删除或回复
  • c.发动同事营造互动氛围(表达想去、商家很不错,问价格,问福利等等) 开播后 :
  • 开播后30分钟,拿出40%预算直投直播间人气,开播1小时内再用剩下的40%预算直投小房子引流。
  • 少额多单:
  • DOU+瞬时加载能力较强,以30min或15min为时间单元创建多个订单性价比更高
  • 实时调整:
  • 实时监控直播间GMV收入,以每30min作为时间单元,超出预期交易额按比例调高下一个时间单元的DOU+金额,如不及预期则下调预算(严重不及预期,可考虑停)
  • 时间组合:“投放时长”选择30min+60min时间,组合投放保障投放进度同时可降低成本 每一场直播刚开始的时候,系统会给到这个直播间一些测试流量,希望通过这些种子流量找到直播间的对应流量,但是用户是否点走直播间其实是一个概率事件。所以直播间在冷启动期间找到自己的受众,其实是一个概率事件,冷启动的转化效果好,会直接影响到后续的自然流量。 01如何过渡冷启动时期? Step1 除了晚高峰黄金档,另外测试选择账号直播转化效果最好的时间段,找到最适合对标人群的时间 Step2 保持稳定的直播频率和直播时间 Step3 使用商业流量保持增持,增加成功率和提升效率 Tips:限流自查 手机打开直播间,并点击下方的“…”按钮。如果当前直播间无法进行DOU+投放,那么可能是因为该直播间已经被限流了。此时,需要进入直播-社区风控值班号进行人工核实原因。在核实过程中,需要对内容质量、互动性、主播形象、组品、受众面、直播时间频次、视听感受等各个方面进行自查优化。