2023年消费市场逐步回暖,迎来了新的发展机遇。在这个背景下,品牌需要通过打通营销与经营的界限,做出更加科学的决策,以全域视角优化预算和营销策略,这成为了品牌突围和增长的新机遇。那么,品牌应该如何在各个营销要素中看清全局生意,进行科学决策呢? 近日,巨量引擎在2023 G-Media峰会上带来了《科学决策 驱动品牌全域增长》的主题演讲。从品牌生意增长出发,围绕品牌经营的六大实际痛点,分享了巨量引擎营销科学的新能力和新产品,如商品5A、品牌SCI、GTATM等以及全新上线的全域度量产品,旨在帮助更多品牌不仅在抖音,而且在整个全域实现科学性、确定性的生意增长。 巨量引擎还发布了“全域领航者计划”,旨在携手一批具有行业标杆和影响力的品牌,共同实现全域增长目标。该计划由专业产品和运营团队提供VIP定制化服务,并投入千万级的平台资源,对全域增长标杆品牌和案例进行传播,以影响更多的品牌加入全域增长模式的探索。 01 营销科学,带来品牌的确定性增长 随着营销内容的多样化和形式的创新,品牌营销面临新的挑战。广告体系配置、效果度量、预算分配能力都需要新的要求。同时,广告、营销、销售、服务的整合,单平台与全域的串联,使得原本复杂的营销经营难度进一步加大。品牌迫切需要一个能够整合生意与营销的决策大脑。 巨量引擎营销科学始终致力于成为“整合生意与营销的决策大脑”。聚焦人、货、商品、内容、触点的各生意与营销要素,通过严谨科学的预演,为更多品牌提供整合落地的决策建议,帮助他们以科学方式达成生意爆发和品牌成长。据统计,巨量引擎营销科学的用户已覆盖32个行业、7.5万个大中小体量企业,涵盖巨量全部消耗体量的60%+。 巨量引擎营销科学之所以能赢得如此高的认可,与其关键业务思考和实践密不可分: · 生意强相关。所有5A理论都经过大量的生意转化数据演算,让生意转化贡献涵盖于5A逻辑之中; · 多行业适配。推出线索、下载、本地等不同行业的多套5A,以适配不同行业的人群决策路径; · AI能力。如内容场更强的AI识别能力,AIGC一键解析内容、一键生成短视频、脚本等能力。 在当前的商业环境中,品牌主们面临的挑战日益增多。随着抖音电商的成熟,品牌运营多商品、多品类已成为常态,如何将这一庞大的人群资产转化为实际的商业成果,成为了所有品牌必须面对的问题。针对这一问题,巨量引擎营销科学提供了一套完整的解决方案。 首先,我们来谈谈如何利用巨量引擎的商品5A,深入分析商品SPU粒度的人群资产。通过这一工具,品牌可以从商品维度洞察人群种草和转化的情况,拓宽人货度量的新视野。商品5A与品牌5A形成了更好的互补关系,通过商品5A,电商部门可以看到市场营销动作的品牌影响,并加以应用,商品5A的建设,同样能更好地建设品牌5A。 其次,用好商品5A,一方面能帮助品牌看清抖音商品投入的方向,更好地推新品、打爆品,另一方面也能更好地洞悉品牌5A的商品组成,可以实现更精细化的品牌运营。例如,纪梵希利用商品5A,定向分析了贵价的散粉市场,诊断明星单品——「四宫格散粉」的SPU5A结构,精准地找到该单品的核心人群与高潜人群,然后通过场景化破圈,营销场和经营场的衔接联动,实现人均资产和生意双增长。 接下来,我们探讨一下如何通过内容和产品策略来实现爆款。巨量引擎认为,抖音爆款的出现并不是玄学,只要掌握内在规律,不仅能被提前发现,而且可以通过精准的运营策略放大爆款优势,助推生意结果。在内容上,抓住爆文的两大特质:量爆+质爆,即自然流量与A3新增率,在内容发布初期锁定潜力爆款内容,并根据不同内容的潜力特质,匹配精细化的流量加推策略,让爆文更爆;在产品上,推出了爆品指数的概念,从触达、兴趣、成交、好评、品牌贡献全维度前置评估商品的生意潜力,真正增加爆款确定性。目前品牌商家已通过爆品指数分析近万件核心商品,GMV提升1.8倍。 最后,关于在推爆新品上,抖音和其他电商平台有什么不同?巨量引擎认为一款成功的新品离不开“对的企划 + 广的资源 + 好的种草”。因此,在抖音生态下,要推爆新品,品牌需要从企划期做好机会洞察、行业发现,测试期做好产品测试,而后联动广告投放和内容营销,高效完成商品种草和推爆。 在数字化营销的浪潮中,品牌如何通过抖音这样的平台实现从新品推广到市场爆发的全面覆盖?巨量引擎推出的新品推爆解决方案,不仅帮助品牌看准机会、测准产品、推出爆款,更通过不断的产品迭代和优化,如「新品实验室」和「爆品趋势发现」,以及5A人群的精准运营,确保了品牌在全链路上的高效成长。 面对企业对长期品牌建设与短期生意增长关系的焦虑,巨量引擎借助SCI品牌力模型,将无形的品牌力分解为品牌规模、品牌效率和品牌形象三个要素,并通过指标品牌的GMV相关性预演,展示了高品牌力与低品牌力之间长期生意表现的差距,高达5-11倍。 随着越来越多的商家将抖音作为重要的生意阵地,如何合理分配预算成为关键问题。巨量引擎通过GTATM(GMV to 5A to Media Plan)支持品牌商家以GMV为目标,精准反推5A人群资产的蓄水以及媒介触点的组合,指导预算分配,让营销信息更加精准地触达与品牌、产品匹配的客群。 此外,适配电商场景的GTA to fact可以帮助品牌制定GMV目标,指导运营策略,实现从广告触点的优化走向经营路径的优化。例如,诗裴丝作为头发护理赛道的黑马,在去年双十一大促期间,通过GTA-to media的拆解规划,最终成功实现了生意转化率的大幅提升,GMV达成是目标的一倍多。 在企业多渠道经营的背景下,如何度量抖音对其他渠道的价值成为许多品牌商家的共同疑问。巨量引擎通过前链路对消费者的影响,不仅带来了抖音电商的转化,也外溢至其他渠道产生成交。 综上所述,巨量引擎的解决方案不仅助力品牌新品打爆,还通过持续的产品迭代和优化,帮助企业实现全域度量下的全局最优增长。 根据提供的内容,可以重构为以下段落: 多方调研显示,在抖音不同商业场景下,都存在显著的外溢现象。例如,在消费品行业中,完成心智构建的消费者除了在抖音电商成交外,还有20-40%的成交额外溢到其他平台;在本地生活场景中,通过抖音引导到店的消费者是直接团购下单用户的9倍;在汽车行业,被抖音种草的消费者,除了在抖音留资,还有4.5倍的消费者会在其他平台留资或者直接到店体验。为了帮助品牌量化外溢价值,巨量引擎推出全域度量模块,帮助品牌厘清前链路的营销投入与后链路生意转化的关系,量化抖音营销行动对全渠道的外溢转化效果,生成科学的全域度量结果,并进一步给出归因、优化,从而助力品牌获得全渠道经营能力的提升,实现“全局最优”增长。 成功实践,助力品牌「全局最优」增长模式。全域度量模块已于4月1日正式上线巨量云图品牌版,至今已经有近10个行业、70%的头部客户、近百家品牌使用了该产品,满意率达到91%。未来,还将上线面向其他行业的应用。比如家电头部品牌九阳,在此前营销中便发两点经抖音广告影响后,有相当一部分用户会前往站外渠道消费。今年618,九阳最大化发挥抖种全收的渠道效能,不仅应用全域度量产品洞察不同触点的效率,进行GMV拆解,科学分配预算,同时锚定蓝海品类,优化内容策略,强化抖音“种草力”。通过抖音直播和站外引流的方式,九阳实现了A3人群拉新规模同比增长128%,站外转化力同比增长39%,极大带动了品牌力的规模、效率、形象提高,实现了全域GMV提升。 美妆行业的安热沙作为防晒品牌头部品牌,一直以来在多平台均有生意布局,并观察到抖音营销投入对其他平台生意增长的显著外溢价值。今年618,安热沙力求厘清在此前度量体系中忽视的外溢价值,深度运用全域度量模块和增效洞察模块,研究抖音品星种草以及外渠道的转化贡献,从而科学制定抖音差异化人群种草策略。最终,安热沙全域GMV提升36%,抖音的ROI提升25%。 在全域增长诉求加深的趋势下,巨量引擎正式打造了“全域领航者计划”,希望携手一批具有行业标杆与影响力的企业,基于全域度量产品,共同探索全域增长模式。