在社交媒体的浪潮中，品牌营销策略正经历着前所未有的变革。抖音和小红书作为两个主要的社交媒体平台，每天吸引着数以亿计的用户，它们不仅改变了人们的生活方式，更深刻地影响了品牌与消费者的互动方式。 随着年轻人消费观念的转变，他们变得更加理性和注重实用性、性价比以及情感体验。因此，「内容+社交+达人」的模式成为连接品牌与年轻消费者的重要桥梁。在这种模式下，用户在消费时越来越依赖于社交媒体，社媒成为缩短品牌与年轻消费者沟通链路的关键平台。 抖音以其“种收一体”的特性，通过兴趣内容激发消费者需求，引导用户“发现”，打通了内容场与货架场全链路，极大地缩短了用户的消费决策路径。而小红书则从用户的真实需求出发，通过KOL、KOC矩阵，用简单实用的总结指导消费者决策。 为了更好地理解2024年社媒趋势，秒针系统联合中国广告协会聚焦抖音、小红书两大社媒平台，结合社媒投资趋势、社媒内容趋势、达人生态趋势等多维度发布了《2024 Social & KOL 营销趋势报告》。通过秒针系统的Social Grow产品、Social Insight、品牌动向产品以及CBP(Consumer Behavior Panel)，以社媒为切入点，分别解析了美妆、汽车、食品饮料、3C、母婴五大行业社媒趋势，洞察社媒生态、流量、内容、达人动态。 Vol.1 用户触媒偏好分析 01 有事没事，打开看看 短视频平台的周触达率已经超过各类长视频或咨询平台。家事国事天下事，事事关心。除了生活娱乐以外，用户习惯在短视频平台了解社会百态。从用户线上媒体日到达率来看，“看短视频”这项活动达到61%。 Q：最近您进行下列活动的情况是怎样（每项单选）？（选项：每天1次及以上、每周3-6次、每周1-2次、每月2-3次、每月1次、最近一次在一个月、一年内没有） 02 抖音用户乐观，小红书用户热爱生活 抖音发帖用户乐观、积极，喜欢搞笑、影视二创内容，小红书发帖用户热爱生活，喜欢美食、时尚内容。 根据秒针系统2023年用户触媒习惯调查，抖音用户：短视频常看内容TOP3是搞笑、美食、影视二创，小红书用户在时尚美妆类、亲子教育类、财经类的内容收看率明显更高。 品牌投资趋势 01 KOL营销是投资重点，以种草为第一目标 43%的广告主认为 2024 年中国营销投资将减少，2024年社会化营销费用预期增长13%，将更多倾斜入社交媒体平台，7成广告主将投放KOL，35%计划占领搜索流量的入口，信息流、搜索关键词优化重要性凸显。 KOL营销的重要性不断提升，成为抢夺注意力的利器，品牌主越加明确KOL营销投放以“产品种草”为主要目标，兼具品牌和效果合一的种草，正式成为新的投资形式，并在逐步发展新的评估体系。“种草”本身的不确定性、模糊地带、可解释的空间是主要挑战，当种草的新鲜感过劲儿，一切都会回到营销增长的基础逻辑。 种草的核心是品牌心智绑定（或称之为关键词绑定），因此在2024年可以看到一部分新的预算将倾斜入关键词占领和优化。 02 抖音、小红书两大平台商单投放费用持续上升 2023年KOL整体数量仍处于增长期，吸引众多素人向自媒体发展，尤其是小红书发展势头强劲，去年KOL整体人数较去年上涨17%。 抖音层级划分说明：T1>5M；T2，2M-5M；T3，500k-2M；T4，100k-500k；T5，10k-100k。 小红书层级划分说明：T1>1M；T2，500k-1M；T3，200k-500k；T4，50k-200k；T5，5k-50k。 抖音头部达人(T5&T4)发帖量虽仅占整体的13%，但得益于其强大的粉丝基数获得了超一半的总互动量，综合品牌整体花费来看，头部达人CPE更具优势。T4达人虽然发帖量最大，而且花费也不高，但由于互动量表现不足，CPE仍较高。 小红书商单超9成由T5、T4达人发布，所花金额和所获互动均略高于5成，其中T3&T4达人性价比更高。头部达人价格更高，发帖量不足，所获互动量并不出彩，CPE未体现出优势。 为了获得陪伴感与支持感，并从这种感受中寻找到被肯定的价值，消费者愿意为此买单。品牌开始打情绪价值这张牌，希望通过调动消费者的正面情绪，甚至达到共情，从而促进消费。品牌可以基于数据识别营销趋势下社媒声量UGC中所产生的情绪，正确判断与消费者沟通的情绪方向。 获取完整版《2024 Social & KOL营销趋势报告》、咨询秒针系统KOL全链路解决方案、圈层解决方案、及时发现热门社媒内容，请扫码咨询/获取。