在创业邦专栏科技唆麻中，有一篇文章讲述了快手和抖音之间的竞争关系。尽管宿华并不想承认，但在投资人眼中，快手一直被作为抖音的B面，而快手和抖音之间的竞争，也被外界视为一场长期战争。其中，双方最为激烈的竞争领域就是电商业务。 最近，快手发布了最新的财报，今年上半年营收362亿元，净亏损648亿元，调整后净亏损96.9亿元。日活用户达到了2.932亿，同比增长11.9%，但仍未突破3亿大关。除了贡献了营业收入超过5成的线上营销服务之外，快手电商是目前外界最为关注的业务模块。 快手电商今年发展迅猛，仅第二季度交易额就达到1400多亿，达到去年同期的两倍。其中，快手小店对电商交易总额的贡献率持续提升，从2020年同期的66.4%，增长至2021年第二季度的90.7%。虽然纯拼流量早已经落后抖音，但电商领域，快手依旧强势，过去两年中，已经成长为仅次于淘宝、京东、拼多多三大主流电商平台的电商第四名。 然而，外界一直在预测这个格局还能维持多久，毕竟抖音的电商业务已经被字节内部定位S级最高级别的项目。去年抖音的GMV是在5000亿左右，今年抖音也提出了10000亿GMV的小目标，差不多朝着100%增长速度去努力。 短视频电商已经成为不可忽视的行业新势力。兴趣VS信任，短视频电商的同与不同在于，从淘宝到短视频，互联网电商的形态也一直随着发展在改变。在互联网商业大潮的初期，网友并没有网上购物的习惯，于是淘宝和支付宝这样从未出现过的商业平台和支付方式占领了生态位，培养了用户习惯。再后来，人们需要精细的品类、购物质保和物流便捷，京东顺势崛起。到了移动互联网时代，人人都可以手机上网，于是pdd又凭借砍一刀的病毒社群传播异军突起；而在短视频使用人数已经突破8亿大关。人均使用时长突破70分钟当下，从流量到变现，一切都并不显得突兀。短视频电商的共同点都是通过优质内容，以高频打低频的优势，来拦截用户的半确定或不确定消费需求。提升用户边“逛”边“买”的体验。双方都是区别于淘宝京东这样传统的需求导向型电商。传统电商的逻辑，是先产生需求，再去满足需求，比方说我想买一双鞋，所以我去淘宝搜鞋，所有的购物行为，是基于需求这个维度来说的。 短视频电商的兴起是基于消费者对于即时满足和个性化体验的需求。与传统电商通过搜索入口的漏斗式模型不同，短视频电商更加去中心化，强调基于用户兴趣和信任的匹配机制。 在匹配人和货的方式上，抖音和快手展现出了显著的差异。抖音电商的逻辑是基于算法的精准匹配度，通过分析用户观看视频的行为、停留时间、点赞和收藏等数据，来推荐商品。这种方法使得系统能够识别出用户的喜好，即使在没有明确需求的情况下，也能促成交易。而快手电商则更注重信任，其逻辑是商家的流量主要来源于关注页私域，即增加人与人之间的信任感。快手认为，在公域平台流量竞争进入存量时代的背景下，私域流量主导的内容电商将具有更大的增速、时长和粘性，有望成为传统公域电商平台的领跑者。 从财报对比来看，两种模式各有优势，兴趣与信任之间并没有绝对的优劣之分。然而，从背后家底来看，抖音显然更为雄厚。根据CNNIC发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，网民规模达到了10.11亿，其中短视频用户占据了8.88亿人，直播用户为6.38亿人。这表明短视频已成为互联网用户消费的主要方式之一，且渗透率持续上升。 相较于游戏、外卖、图文等其他领域，短视频以其低门槛和高停留时长的特点，成为了互联网渗透率最高的赛道。从2018年的74.1%增长到目前的87.8%，这意味着大约90%的用户都爱看短视频。这一庞大的流量不仅造就了一批抖音网红、KOL，也使得抖音赚得盆满钵满。根据第三方数据，抖音在2021年上半年占据国内互联网广告收入市场的30.2%，遥遥领先于其他产品。此外，字节跳动旗下的抖音、西瓜视频、抖音火山版和今日头条等产品合计占据了整个中文互联网广告收入的半壁江山。 抖音平台正迅速成为商业巨头们争夺的焦点，尤其是餐饮、旅游和电商等领域。早在几年前，抖音就与美团和饿了么等外卖平台建立了合作关系，并推出了“心动餐厅”项目，旨在通过短视频推荐美食榜单，吸引用户关注。该项目首批有600家餐厅入围，由用户实拍、线下打卡等多个维度共同决定排名。 除了餐饮之外，抖音还在旅游领域发力。以摔碗酒和重庆赛博朋克为例，这些景点通过邀请游客拍摄视频上传抖音来提高自己的知名度和传播力。这种方式比起传统的点评更为高效，能够吸引更多的关注和流量。 抖音的强大流量和精准算法使其在短视频领域对其他赛道如快手、百度、腾讯等产生了巨大压力。它不仅在短视频上给这些竞争对手带来挑战，还通过流量+场景的组合拳在其他领域施加压力，比如外卖、游戏、电商、教育、搜索等。这意味着抖音像八爪鱼一样向四面八方出击，形成了一个庞大的商业闭环。 对于美团和滴滴等公司来说，他们很难在自己的产品上开展短视频业务进行竞争，因为抖音捕获的是边逛边消费的不确定需求。相比之下，这些产品的用户在点开之前已经有了明确或半明确的需求，至少在某一领域层面是如此。因此，抖音从一开始就是一场不对称战争。 抖音的快速发展也体现在其视频搜索突破4亿次、800万抖音企业号入驻以及每天消耗全国人民441.6亿分钟的事实。它已经成为全球性的娱乐梦工厂，在这里，几乎可以找到你想要的所有东西，满足你的所有需求。无论从哪个角度看，抖音的发展空间和想象空间都远不止于此。