在没有适当的指标可遵循的情况下，在PPC（Pay-Per-Click）活动中投入资金就像投入无人监控的自动售卖机中一样，你可能知道你的目标是什么，你投入的是什么，但你不知道你会从中得到什么。然而，衡量PPC活动的重要指标之一是转化率。它可以帮助你评估你的活动是否达到预期效果，以及你努力的方向是否正确，以确保下次设定更正确可靠的目标。 如何计算PPC转化率？ PPC转化率的计算公式是：(转化次数/广告互动次数) x 100 = 转化率，这表示转化为客户的点击百分比。因此，要计算它，需要将转化次数除以该广告的总点击次数，然后乘以100。 例如：如果某次广告获得了600次点击和20次转化，那么该次PPC广告活动的转化率为3.3% (20⁄600 x 100)。 PPC的良好转化率是多少？ 没有一个统一的标准来衡量一切，什么是“好”取决于特定的PPC渠道和活动内容所处的行业。目前，PPC的平均转化率为2.35%（Google Ads的平均转化率为3.75%）。 根据一个大概的测算预估，一个好的PPC转化率应该超过10%，这取决于正在运行的特定广告系列和目标受众。因此，跟踪随着时间的推移的转化率波动并努力提高它们非常重要。 按行业划分的平均PPC转化率>>> 虽然对于什么是好的PPC转换率没有明确的答案，但行业的平均值可以作为一个衡量的标准。以下是各行业的平均转化率： （图源：外贸老司机Allan） 在B2C电子商务中，还可以发现平均PPC转化率差异很大： （图源：外贸老司机Allan） 但这些数据并不是一成不变的，某些产品的转化率可能在特定的时间和季节发生相应的变化。 按平台划分的平均PPC转化率 >>> 此外，选择的PPC平台也会对平均转化率产生影响，但即使在同一平台内，数字也可能不同。例如，常规搜索广告的转化率可能高于Google展示广告网络上的原生广告，因为它们允许广告针对商业搜索字词进行定位 - 这意味着广告观看者已经有了购买的心态。 谷歌购物 根据Wordstream的数据，谷歌购物广告的平均转化率为1.91%。例如，HIVAC和气候控制行业的平均Google购物广告CVR为3.30%，而宠物护理在同一平台上的CVR为1.07%。 谷歌广告 大多数企业在Google Ads上的搜索网络广告平均转化率介于3.1%至6%，而展示网络广告的转化率则在0%至1%之间。然而，这些数字可能会因多种因素而有所不同。以下是一些关键因素和建议，以帮助提高PPC（Pay-Per-Click）广告的转化率：

关键字出价

  • 关键词选择：选择与目标受众高度相关的关键词。使用广泛匹配或词组匹配可以提高点击率，但可能会降低转化率。

  • 关键词质量：确保关键词具有高相关性、竞争力和价值。使用工具如Keyword Planner来评估关键词的表现。

    目标受众和目标位置

  • 细分受众：根据不同的人口统计信息、地理位置、兴趣等对受众进行细分。这有助于更精准地定位潜在客户。

  • 优化目标位置：根据产品或服务的特点，选择最佳的展示位置。例如，如果产品是户外活动装备，那么在户外活动相关的地方展示可能更有效。

    使用广泛匹配关键字/词组匹配关键字

  • 平衡策略：结合广泛匹配和词组匹配，以获取更高的点击率和转化率。广泛匹配可以增加曝光度，而词组匹配可以确保广告只针对最有可能购买的受众。

    否定关键字列表设置

  • 有效管理：定期审查并更新否定关键字列表，以确保它们仍然与当前的业务战略和市场环境相符。

    对关键字进行排名

  • 竞争分析：定期分析竞争对手的关键词表现，了解他们使用的关键词及其效果。这可以帮助你找到自己的竞争优势。

    Facebook广告

  • 定位策略：利用Facebook的广告定位功能，将广告展示给特定的受众群体，如年龄、性别、地理位置等。

  • 创意内容：制作高质量的图像和视频内容，以及吸引人的文案，以提高用户的参与度和转化率。

    LinkedIn广告

  • 专业形象：在LinkedIn上保持专业和一致的形象，发布有价值的内容，如行业报告、案例研究等。

  • 互动策略：积极与受众互动，回应评论和私信，建立信任和关系。

    Amazon广告

  • 优化产品描述：确保产品描述清晰、准确，突出产品特点和优势。

  • 价格策略：考虑采用竞争性定价策略，如限时折扣、优惠券等，以提高转化率。

    Bing购物

  • 关键词研究：深入研究Bing购物平台上的关键词，了解哪些关键词具有较高的搜索量和较低的竞争度。

  • 着陆页优化：确保着陆页设计简洁、易于导航，提供清晰的产品信息和明确的购买按钮。

    Instagram、Pinterest和Twitter

  • 视觉内容：在这些平台上，视觉内容尤为重要。制作高质量的图片、视频和幻灯片，以吸引用户的注意力并传达产品的价值。

  • 互动策略：鼓励用户参与评论、分享和转发，通过互动增强品牌影响力。

    如何提高 PPC 转化率

  1. 细分观众：尽可能细分您的受众，创建针对不同细分市场的广告系列。这将帮助您更精确地定位潜在客户，并提高转化率。
  2. 调整受众定位：不断调整和微调您的受众定位，确保它与行业趋势、受众反应和您的产品保持一致。这样可以确保您的广告在正确的时间到达正确的人群，从而提高转化率。
  3. 进行A/B测试优化文案和创意：通过A/B测试，您可以比较不同文案和创意的效果，从而找到最有效的组合。这不仅可以提高点击率，还可以提高转化率。 A/B 测试是确保广告效果最佳的重要手段。通过比较不同版本的广告，您可以深入了解哪些元素最有效，从而优化您的广告策略。 确保广告文案与着陆页内容一致至关重要。在整个网站和目标网页上使用相同的消息，避免让用户感到困惑，广告也是如此。此外，对齐着陆页对于提高质量得分也非常重要。 利用再营销活动可以有效地接触未转化的网站访问者。通过定位那些已经访问过您的网站并对产品表现出兴趣的人，您可以帮助接触到更多的潜在客户。使用再营销的益处包括：
  • 定位使用不同设备（网络、平板电脑和移动设备）的用户
  • 跨搜索引擎和不同广告平台定位用户
  • 通过诱人的电子邮件优惠促使用户返回结账页面 尝试不同类型的广告也是提升转化率的关键。展示广告、社交媒体广告、搜索广告或视频广告等，每种格式和平台都有其独特的优势，有助于找到最适合您业务的广告方式。 以下是一些值得推荐的PPC工具，它们可以帮助简化广告工作并提升转化率：
  1. SimilarWeb - 研究竞争对手的流量来源，优化自身的PPC活动。
  2. Ahrefs - 监视竞争对手的关键字、投放的广告以及广告文案，了解他们的内容策略。
  3. Google Analytics - 用于监控、跟踪和优化PPC活动的强大工具。
  4. AdEspresso - 针对Facebook、Instagram和Google Ads的拆分测试和优化平台，帮助自动化PPC工作的某些部分。
  5. Optimyzr - 自动化和优化PPC活动，允许轻松创建深入的报告。
  6. iSpionage - 提供PPC活动的自动化和报告功能，帮助您更好地理解数据并做出决策。 iSpionage是一个PPC情报工具，它允许用户监视竞争对手的活动。此外，它还提供了查看竞争对手定位的关键字、投放的广告以及深入了解他们的广告文案的功能。 AdStage是一款可以帮助管理、分析和报告跨多个网络的PPC活动的工具。它还允许用户比较不同的广告平台，以找到更适合的广告系列。 原生分析工具如Google Ads、Bing Ads和Facebook Ads都拥有自己的分析工具，使您能够直接从源头详细了解广告活动的效果。 总结 PPC转化率会因多种因素而变化，因此在决定采用任何按点击付费的广告渠道（或任何营销渠道）之前，制定可靠的营销策略非常重要。 请记住，行业和网络基准可以帮助弄清楚定位以及活动目标。但他们无法决定受众群体的搜索、展示或社交活动，也无法直接告诉你哪种广告策略更适合你的活动。