1、定位和特点 抖音是一款音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品。2016年9月上线，2017年11月10日，今日头条以10亿美元购得北美音乐短视频社交平台Musica.ly，将其与抖音合并；2018年3月19日，抖音确定新的口号“记录美好生活”。 2、用户特点 根据数据总结，抖音的用户以20多岁年轻人为主，这类人群是最具青春活力和最愿意发现和接受新生事物的群体，他们有着特立独行的个性标签，有着丰富的想象力和创意潜力；有着引领时尚生活的号召力，这也为抖音的内容创作带来了丰富的新鲜源泉。 3、市场前景 最近几年来，短视频行业迎来了爆发式增长，互联网行业各大巨头纷纷涌入，各类短视频APP如雨后春笋般出现。短视频领域的用户数量呈持续大幅增长。可见，短视频的市场渗透率已非常大，并且仍存在非常大的上升空间。随着国内5G商用的加速推进，可以想见，短视频行业又将迎来一个崭新的发展机遇！在短视频行业飞速发展的过程中，抖音算是一匹黑马，冲出重围独占鳌头。 4、内容建设初期：专注功能开发，确立产品基调。 抖音在上线之初，定位只是一款90后和00后中一群时尚小资人群的专属音乐短视频社交平台，在上线的半年里，一直没有得到公众的注意。在产品打磨期对内容做了如下改动： 1、功能增加:查找通讯录好友，邀请QQ，微博好友。这是第一步拉新动作，推动用户自传播，并且该功能的入口比较浅，可以算是优先级较高的功能。可见抖音在社交方面还是有想法的。 2、更改产品名称:A.me改为抖音短视频，这是根据市场定位的初步调整，让用户对产品有更清晰的认知，更贴合目标用户的特点，利于品牌扩散。 在产品初期致力于摸索主流目标用户的特点，围绕产品核心功能不断打磨产品，没有在运营方面投放过多成本。没有在上线产品后就开始大力运营，反而将精力都投放在了产品本身上，这反而为后期的用户量爆发式增长打下了基础。因为只有产品好，用户才会愿意停留，愿意传播。成长期（发展期）利用明星流量导入的做法，找准时间点迅速制造热点事件，使产品的知名度得到广泛传播并快速引入大量普通用户开始关注和使用。 案例分析：抖音自2017年3月13日首次亮相以来，通过岳云鹏的微博转发和胡彦斌的单曲《没有选择》的推广，迅速吸引了大量用户的关注。随后，明星如周笔畅、大张伟、李易峰、鹿晗等纷纷入驻，极大地丰富了内容产出，并成功建立了PGC带动UGC的内容生产模式，强化了产品的品牌属性和用户粘性。 在产品发展期，抖音注重传播运营，开始在北上广深等地投放视频广告，并参与多档电视娱乐综艺类节目，如《中国有嘻哈》，同时赞助湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视的跨年晚会，利用黄金档时间引入电视节目的捆绑内容和线上互动，迅速吸引大量电视观众成为新用户。此外，抖音还通过邀请平台网红举办线下活动，增加头部用户粘性，产生更多用户话题。 进入海外市场后，抖音迅速走红，利用国外用户的影响力反哺国内市场，吸引了追求时尚生活的新潮年轻人。2018年，抖音积极参与阿里腾讯的红包大战，利用春节派发红包的场景，进一步增加了新用户数量。春节期间，抖音日活用户从3000万迅速增长到6000万。 随着产品成熟期的来临，抖音加强了监管，构建和谐社区。2018年3月，抖音推出新的品牌宣传口号“记录美好生活”，并对内容进行调整，打破前期“先锋时尚潮人”的用户标签形象，提出内容向所有人群开放。这一变化标志着抖音开始进入爆发期。 随着抖音平台用户数量的不断攀升，内容质量问题也日益凸显。例如，温婉低俗视频事件、审丑内容以及幼儿模仿危险动作的视频等，都对抖音的内容制作和审核带来了挑战。为了维护自身调性和品牌形象，抖音开始对内容生产者进行严格审核，引导用户产出健康向上的内容。 展望未来，抖音在内容运营方面将继续采取有效策略。首先，明星推荐策略将继续保持，邀请明星加入抖音，带动粉丝进入平台；其次，内容运营策略将与各大卫视开展娱乐综艺节目合作，丰富内容形式；第三，公关传播策略将通过门户网站推送公关文章，提升品牌影响力；最后，合作营销策略将与“最会玩”品牌如Airbnb、雪佛兰、哈尔滨啤酒等合作，开创原生短视频广告新玩法。 抖音在短视频领域已经取得了显著成就，并在电商、广告等领域展开布局。然而，目前暴露出的问题也需要得到解决。对于平台来说，如何避免不健康内容的产生是一个棘手的问题；对于大V来说，如何实现有效变现是他们急需解决的问题；对于普通用户来说，如何获得精准的短视频推荐是他们的核心需求；而越来越多的商业广告内容的进入，势必会影响用户的使用体验，尤其是一些低端虚假广告内容。