随着抖音逐渐成为用户消费的重要平台，家具行业品牌纷纷入驻抖音，加速建立销售阵地。在过去的一年中，家具行业的抖音GMV同比增长了240%，而动销商家的增长率达到了122%。抖音电商已经成为中国家具家装线上的重要渠道。到了2023年，面对抖音的经营和增长挑战，家具行业应该如何应对？ 7月4日，在广州举办的“升维共赢 万物增长”巨量引擎家具建材CEO闭门会，巨量引擎和抖音电商的相关人士分享了线索营销方法和抖音电商全域经营方法论。这些分享为更多家居品牌提供了布局全域经营的助力，持续推动生意增长。 首先，家具行业需要从传统的线下模式转型为线上线下结合的运营模式。通过将抖音数字门店与实体门店相结合，实现种收一体，提升线索增量与转化。这一转型过程中，“获取线索”是家具行业的核心经营之一。抖音家具线索81%来自品牌的3A人群，这意味着要获得更多线索，就需要发展更多的3A人群；提高线索转化率，则需要拥有更多的A3人群。 针对这一点，巨量引擎基于家具行业经营实况，提出了多触点线索解决方案。该方案包括星图达人、流量助推、搜索品专等手段充分激发线索，引发用户兴趣；动员总部、经销商和达人的力量，构建直播矩阵，撬动更多转化。此外，还带来了全面升级的三款产品AD2.0、原生广告和本地推，进一步扩大线索来源。 其次，在全域兴趣电商步入“全域一体”阶段的背景下，今年抖音电商的经营方法论升级为“FACT+S”。这包括对素材、全域流量和本地获客的全面提升，以提升家具商家的线索获取能力。 综上所述，家具行业在抖音的经营和发展需要聚焦种收一体，提升线索增量与转化；活用FACT+S方法论，撬动全域生意爆发。只有这样，才能在抖音平台上实现持续增长，稳固市场地位。 在抖音电商的“FACT+S”全域经营模型中，内容场和货架场是两大核心阵地。其中，“FACT”代表直播、达人矩阵、头部大V、主题活动四大阵地，而“S”则指搜索、商城、店铺三个关键货架场域。通过这两个场景的连通，形成了一个增长飞轮模型，旨在实现整体全域经营的增长。 为了在货架场取得优势，家具商家首先需要提供丰富多样的商品、极具吸引力的价格以及优秀的购物体验。为此，抖音电商正在举办“商品卡免佣”活动，鼓励商家完成基础任务以获得平台现金激励，从而降低经营成本。 接下来，商家需要在货架场的主要发力点上——搜索、商城频道和店铺橱窗——来提升商品的曝光率和销量。搜索作为精准需求匹配的流量枢纽与高效成交阵地，商家需要做好站内外品宣种草、标题优化、商品优化、商机补品和搜索广告等“五要素”，以确保高转化。 对于商城频道，聚焦爆款并带动货架流量和生意双增长是关键。家具商家可以积极报名参加“超值购”、“低价秒杀”等活动，让商品迅速获得市场关注。同时，将店铺橱窗运营和达人合作联动起来，也是加速全域增量的有效手段。 在内容场方面，图文体裁因其较高的日均用户阅读量（已超100亿）和相比视频更高的成交率（24.35%），成为今年的重点推广方向。商家应把握选好商品、做好内容、复盘优化三步曲，快速抓住图文增长的新风口。 自播阵地同样不可忽视，目前抖音电商已经发布了成熟的“五维四率”运营方法论。例如芝华仕通过使用4个自播号覆盖所有商品品类，实现了线上销售同比增长241%。短视频种草时，重视进店和看后搜运营，有助于提升种草效率和兴趣人群沉淀。 此外，抖音电商作为重要的营销场域，把握好平台活动及大促节点，如“抖音618好物节”等，以及520&七夕&中秋等主题活动，超品日、开新日等营销IP，能够贴合品牌不同成长阶段的全域营销需求，加速生意爆发。 总之，抖音电商的“FACT+S”全域经营模型为商家提供了清晰的发展路径和策略。通过内容场和货架场的有效结合，商家可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续增长。 在当前家具行业，市场竞争日趋激烈，商家们不仅要面对存量市场的竞争压力，还要抓住线上市场的发展机遇。在这样的背景下，线索营销和全域经营成为商家制胜的关键。未来，巨量引擎家居派将致力于帮助商家提升线索经营效率，增强全域经营能力，从而激发家具行业的新商机和增长潜力。