TikTok数据分析的重要性 TikTok,作为全球最受欢迎的短视频社交平台之一,拥有超过15亿的月度活跃用户。这一数字吸引了众多创作者、品牌、卖家和企业的注意,他们纷纷进驻TikTok进行创作、营销和销售活动。在TikTok上,无论是内容创作还是商品销售,都离不开数据分析。通过分析数据,可以更好地了解目标受众群体,量化品牌和产品的影响力,聆听消费者的声音和反馈,获取竞品信息,紧跟消费流行趋势,调整优化内容创作和商品销售策略,评估广告投放和营销活动的效果,以及分析达人的影响力。因此,对于创作者、企业、市场营销人员和卖家来说,TikTok数据分析是一项至关重要的工作。它不仅是一项必要的市场研究途径,也是实现增长的重要手段。 TikTok数据指标类型介绍 接下来,我们将了解TikTok上有哪些数据类型,每个数据反映了哪些信息。 Tik Tok Pro账号数据 账号指标:包括发布视频数量、总视频浏览量、粉丝数量、主页资料查看次数等。这些数据按天划分,有助于你了解账户的整体趋势。 视频指标:涵盖播放量/完播率/播放总时长/平均播放时长、点赞量/点赞率、收藏量、分享量/转发率、评论量/评论率、互动率、视频流量来源、观众分布区和比例等。这些指标可以衡量视频作品的曝光度、受众关注度以及用户对视频内容的互动情况。 粉丝指标:包括粉丝数、粉丝性别分布、粉丝地区分布、粉丝活跃度、粉丝观看的视频、粉丝听过的歌曲等。这些信息有助于更好地理解受众,从而调整内容策略以满足他们的需求。 TikTok Shop数据 销售指标:包括成交金额(销售额)、成交件数(销量)、成交订单数、成交人数、成交商品数等。这些数据用于评估小店的销售情况。 流量指标:涵盖商品曝光次数、商品点击次数、流量来源渠道,如商品卡/直播/短视频等。 营销指标:包括合作联盟达人数、动销达人数、动销商品数、销售额、销量、佣金支出等。 直播指标:包括直播间数、动销直播间数、直播间成交金额、直播时长、上架商品数、动销商品数、成交商品件数、成交用户数、成交订单数、平均价格、浏览量、在线人数、商品浏览量、商品单价、商品触达人数、实时收益等。 用户指标:包括新增买家数、新粉丝数量、回头客数量、客户和粉丝的年龄、性别、设备价格、地域分布、视频偏好、活跃度、来源渠道分布等。 竞争指标:包括搜索热度、点击指数、成交指数、商品数、平均价格、商品点击率指数、订单转化率指数、搜索热度增长量、蓝海指数等。 TikTok品类大盘数据 TikTok品类市场表现、小店数量、商品种类、销售额、销售量、视频观看次数、带货达人人数、平均销售价格。 TikTok数据分析工具介绍 我们可以通过官方的TikTok工具和第三方的TikTok数据分析工具来获取上述的数据。 TikTok Analytics 这是由TikTok提供的账户分析工具,它让创作者能够快速了解他们的账户整体趋势,包括曝光量、互动量、粉丝量等。 TikTok Creator Marketplace 这是一个生态大数据分析平台,提供达人影响力查询、创作灵感创意趋势洞察,帮助创作者创作优秀作品、品牌卖家发掘优质达人。 TikTok Shop Seller Center 这是TikTok小店店铺、商品管理及运营平台,提供商品分析、店铺分析、合作达人分析、客户和粉丝分析、视频分析、直播分析、市场分析、物流/服务/购物中等分析。 Glodastory 它是一个专业的第三方Tik Tok数据分析平台,一站式看品类大盘数据、竞品分析、找优质达人、查爆款视频/商品/小店,首创TikTok + 亚马逊 + 抖音 三合一跨域大数据联动选品,帮助商家完成tiktok选品/测品、制定营销策略、甄选优质达人、提升投放效率。 TikTok数据分析工具开通 TikTok Analytics 只有成为Pro账户的用户才能使用TikTok Analytics功能,普通用户账号并不具备此功能。需要将个人资料设置中的“管理我的帐户”选项切换为Pro账户(包括创作者账户和企业账户),然后导航到“设置”菜单,点击“Analytics(分析)”选项即可打开TikTok Analytics。 TikTok Shop Seller Center 在TikTok Shop跨境官网申请,填写资料,入驻成为Tik Tok英国、美国、东南亚卖家,获得商家账号即可登录。 广告主:在TTCM注册成为广告主,TTCM对所有广告主免费开放,只需注册基本信息并上传营业资质完成账户激活即可(不限资质所属地区);或者直接用TTAM admin权限邮箱和密码登录TTCM并上传营业资质完成账户激活。 达人:若达人不在TTCM平台上,可联系官方负责人邀请进入。 Glodastory TikTok电商数据分析平台 在Glodastory官网完成注册即可登录进入工作台使用。 TikTok数据分析解读 无论是tiktok还是tiktok shop,了解每一个数据背后的洞察,都有助于我们精细化运营,赢得更多tiktok流量,达到营销目的、销售变现。应对不同的业务目的,需要关注的数据并不同,接下来将详细讲解常见的6个场景下,需要重点关注哪些数据。 1、优化内容创作,获得更多流量 流量=增长,获得更多流量是每一个创作者、品牌、卖家永恒话题,更多的流量也预示着更好的营销效果、更高的销售额。 播放量:是衡量流量的一个重要指标,若突然某个视频的播放量大大高于平均,表明得到了平台的强力推荐,该视频的内容是目前平台受欢迎的,可以加大这类内容的产出。 完播率/播放总时长/平均播放时长:播放时长越长、完播率越高,观众对视频的接受、喜爱程度越高,有成为爆款的潜质,可以考虑加投广告。 点赞率/转发率/评论率/互动率:可以反映用户对此种内容的是否认同、共鸣,讨论激烈的视频也需要注意评论内容是否负面,预防负面舆论产生。 另外还需要关注热搜关键词、热门话题、行业趋势,这些都能提供创作灵感。 还可以从高播放、高互动、低粉高播放的榜单中,借鉴爆款视频的创作方式。 2、找高增长、低竞争的蓝海品类赛道 Glodastory提供29个一级品类+2209个细分品类的市场大盘、市场竞争查询,通过对比市场份额、销量增速、商品数量、价格分布带、商品和小店头部集中度,找到高增长低竞争的品类赛道。 以Tik Tok市场份额最大的美妆个护品类为例,GlodaStory显示2024年4月美妆个护大盘环比增长41.04%,GMV $105.44M,无疑是红海市场。二级子类目中,美妆品类以+34.87%增长,三级细分类目美妆套装市场份额最高且增速最高,是否有机会?的看看有没有机会。 在深入分析市场饱和度和竞争状况后,发现头部小店Tarte Cosmstics占据了48.71%的销售额,而TOP 10小店则占据了95%以上的市场份额。这表明市场竞争非常激烈,如果没有优质的货源和低成本的爆款打造方法,不建议贸然进入这一领域。 进一步观察,假睫毛与胶水类别在TikTok上的销售额增长高达78.46%,但市场份额仅为19.69%,且市场和商品饱和度较3月份有所下降。与此同时,TOP 10的TikTok shop市场份额相对分散,TOP 1的小店仅占18.93%,这暗示了假睫毛与胶水品类的竞争压力相对较小,可能适合入局。 为了快速、批量地挖掘潜力爆品,在TikTok选品时,可以根据以下策略进行调整:
- 品类市场份额和销售增长:选择那些销售额和销量环比增长较高的品类,通常预示着该品类的需求旺盛。例如,随着夏季的到来,太阳眼镜、泳衣、风扇等商品的销量可能会大幅增长。
- 商品价格带:查看商品的价格带分布,找到高销量的价格区间。选品时必须符合TikTok用户的购物预期和预算,避免选择过高价格的商品,以免销量难以扩大。
- 目标消费者画像:TikTok的主要用户群体年龄在16至28岁之间,不同地区的喜好、习俗存在差异。选品时需要考虑地域、宗教、文化、习俗等因素。
- 热销商品榜单:分析TOP 10的热销商品,避开同质化,创造创新性,以降低亏本风险并降低运营难度。 此外,还可以参考Amazon、eBay等电商平台的数据。由于TikTok目前处于成长期,许多品类中缺乏优质商品,竞争较小,因此具有较大的红利期。此时可以参考Amazon的数据,寻找已被验证为受欢迎、需求高、购买意愿强且能畅销的商品。 Glodastory的TikTok+Amazon+抖音三合一跨域大数据联动筛选功能可以帮助找到亚马逊上畅销的商品,再一键对比这些商品在TikTok上是否有售卖。如果没有,那么恭喜你找到了一个潜在的高潜力爆品。立即跟进销售,爆品率将大大提高。 例如,通过Glodastory发现假睫毛与胶水品类在亚马逊有一款眼部卸妆液商品近30天的销量超过10K+。但在TikTok上尚未发现同款产品。对于新手卖家来说,如果这款商品在亚马逊上已经存在,那么可以将其搬到TikTok上进行销售。这种跟卖方式能有效降低亏损风险,因为市场上肯定已经有了成熟的货源和物流供应,降低了入局的难度。 在TikTok平台上,滞销商品可以通过亚马逊验证其潜在的市场潜力,以调整售卖策略。例如,Glodastory发现一款DUO Brush-On产品在两个平台上都有销售,但销量差异显著。 在亚马逊近一个月的销量达到了10,000多件,售价为\(5.12,而在TikTok上的售价仅为\)3.5,仅售出9单。这表明该产品在美国本土市场上并非完全没有机会。因此,TikTok商家应通过优化售卖策略和营销推广,完全依赖自然流量来销售产品。 为了制定有效的营销和售卖策略,首先需要查找同类热销商品,分析其流量渠道、内容创意和直播话术等,学习爆品的销售模式。主要采用自营销售还是联盟达人带货?是通过视频、直播还是商品卡进行引流?是开箱介绍还是产品测评更吸引消费者?通过对竞品的市场表现进行分析,列出优缺点,以便借鉴成功的销售策略并应用到自己的操作中。 提高视频和直播的销售转化率也至关重要。通过比较视频浏览量/直播观看量、商品点击量/浏览量和订单量和销量这三项数据,形成一个转化漏斗,这是一个重要的考核指标。如果遇到某些情况下,如视频浏览量高而商品浏览量低或商品浏览量高而销量低,就需要检查视频、直播和商品的内容是否缺少“转化钩子”。借鉴优秀竞品的做法,调整内容创意或话术,以提高每个关键转化率。 最后,甄选与商品或品牌调性一致的高适配优质达人也至关重要。评估达人账户的作品数、浏览量、互动量、粉丝数、粉丝性别分布、粉丝地区分布和粉丝活跃度,可以了解达人的自带流量和影响力,以及其受众群体是否符合商品或品牌的调性。同时,关注达人的带货商品数、带货动销商品数、带货销量和带货销售额等指标,这些数据反映了达人的带货能力,是衡量ROI的重要指标。