随着拼多多市值超越阿里，不少人已经意识到，如果说过去的互联网电商只是淘宝、天猫、京东为代表货架电商的“河流”，那么拼多多、视频号等内容电商平台的涌现，将汇聚成一股新电商的洪流。 因此，有米云以“洪流”为主题，在广州举办了首届「2023有米云引流电商增长大会」。在有米云品牌市场副总裁-刁龙的开场致辞中，他表示，今年有米云深深扎根到一线，走访了非常多的区域市场，围绕电商客户做了100多场免费的培训和活动，共同赋能商家群体的成长。 而最大的感受是，面对电商平台之间激烈竞争的局面，做CID的企业需要充分理清生意发展的主轴，了解各大内容电商平台和货架平台之间的竞合关系，根据前沿信息顺势而为，实现全域化经营。 有米云品牌市场副总裁-刁龙 01 巨量引擎大众消费业务中心3C行业总监-郑昱带来了主题演讲《商家如何借助CID实现逆势增长》。他指出，在平台红利、技术进步、商家嗅觉等因素的共同推动下，CID正处于快速快速发展的状态。 郑昱认为，在抖音做好CID投放，选品、素材、工具缺一不可，其中以“选品”最为重要，要挑选增长品类(避免增速慢的赛道)、高毛利(更多资金抢占流量)、带功效(产品有溢价)、高频次(获客成本越来越高)、高颜值可视觉化(通过内容快速打爆)的产品。 在素材方面，郑昱表示，同时满足画面优质、声音优质、声画一致、信息主题优质、信息表达优质等5个条件才能被判定为“优质素材”。另外，优质内容需要具有偏产品展示、口播带货、试用种草的风格，带有视觉吸引、话题吸引、人设等特点，并且1分钟以上的素材更能跑量和拉用户停留时长。 而原生素材就是优质内容的一种，它更加偏向于好物种草，通过展现产品特点来吸引用户，提高用户的停留时长和转化率。最后，达人竞价CID投放的素材是一种纯原生的内容，它能够获得平台的流量激励，从而降低转化成本和提高ROI。 巨量引擎大众消费业务中心3C行业总监-郑昱 02 快手磁力引擎产品高级专家-杨超带来了《平台指南：快手CID，新线人群带来生意新增量》的主题演讲。 快手的内容生态既充满烟火气又接地气，Q3月活用户数高达6.85亿，男性用户占比相比女性用户高6%。 随着社会逐步老龄化、年轻人“逃离北上广”风潮，快手银发人群及新线人群蓄势待发，孕育了更多流量机遇。 在这一个增量人群的机会点上，如何抢占这部分广大的三线及以下城市的用户，即是生意增长的密码。 快手CID低层模型融合了商域、私域和公域数据，正在逐步提升商品识别的准确率和覆盖率。近期产品策略迭代了专属赔付政策、流量扶持策略和人货匹配模型，探索全渠道优质人群共赢。 有米云产品运营副总裁-孟飞飞带来《大数据赋能，引爆CID引流增长》的精彩分享。抖音人群宽泛，加之较强的算法基建，不少商家希望通过抖音来找寻新人群增量。孟飞飞表示，相比于抖音电商千川投放，CID在开店/运营门槛方面难度较低，素材审核标准更灵活，能更好地吸引新客群，非常适合那些品类本身缺乏长尾的运营空间(比如保健品、滋补品赛道)、寻求新增量的商家，以及全域经营的品牌商家、想要入局新生态的货架电商商家。通过CID引流站外时，广告素材是仅次于选品的次要关键因素。广告素材无法打动用户，甚至素材调整慢，都会导致商家错失抢量机会。对此，孟飞飞提到，有米云旗下新电商营销大数据平台有米有数可以对这一问题提供针对性解法。有米有数提供2亿+素材参考，包括CID素材、千川素材、磁力金牛素材等等，让CID玩家了解当前跑量素材的成片结构。且商家能通过CID黄金前3秒、口播提取、素材秒级拆解等功能，对视频素材进行拆解，高效分析素材核心爆量点。 凯丽隆商业化运营总监-刘振江带来了《技术赋能：SaaS+营销助力引流电商商家实现生意新增长》的主题演讲。刘振江为我们展示了服务商和商家在平台需求和商家需求方面的变化，提出服务商需要多元化能力、满足商家从营销到管理的需求。并总结技术和产品如何为商家赋能：对于新手商家，提供选品、素材和供应链信息;对于预算较小的商家，提供自助化服务产品;对于品牌化客户，提供全域营销相关的需求服务。商家需要关注的不仅是数据回传，更是从营销到管理的全面需求。要做好营销效果和效率上的双效提升，可从归因、素材、选品、数据四个板块入手寻找增量，从管理、操作、素材、风控四个方向完善自身产品实现减负。比如在种草期，可根据国王数据找准选品方式，再通过云图找到核心人群并确定内容偏好，从而匹配达人制作素材进行竞价头发；拔草期重点运营达人素材加云图人群包投放，针对大促节点管理评论进行辅助，更进一步刺激大促增长。 作为国内信息流广告的资深玩家，刘冰，宁美传媒联合创始人，带来了《机会与挑战并存，品牌如何通过CID实现弯道超车》的主题分享。他认为，CID模式相比千川限制更少，视频尺度更大，内容更硬，不用注重原生性和种草性。审核规则以及店铺规则都相对宽松，更加有利于电商的发展。 不仅如此，刘冰指出，现在入局仍有机会获得流量和收益。虽然抖音在CID体量上占比最大，但腾讯和快手等平台也在不断增长，拼多多更是以绝对的优势占据了整个大盘一半的体量。 关于CID团队搭建方面，刘冰表示，主要分为视频团队和投放团队两部分。对于想要入局CID的传统电商商家，需要具备了解抖音平台的规则和拥有一个有经验的投放团队。而对于已经在做抖音电商的商家来说，则需要准备开设店铺，选择适合自己的电商平台并了解自己适合做什么样的产品。 在下午的抖音大健康专场中，有米云邀请到了3位嘉宾，他们分别是广州信搜总经理-袁晓敏、聚德鼎盛运营总监-刘懂懂、点燃私域联合创始人/COO-流星叔。广州信搜是一家聚焦优势“3+3”的营销服务商，第一个三是三个平台，百度、抖音、快手，第二个三是行业，OTC医药、器械、保健食品，已经服务大中华区300多家企业，有14年服务经验。 袁晓敏表示，在大健康里“卷”的第一要素是优质的工业链，第二“卷”的是内容，第三“卷”的是运营能力，最后“卷”的是大家持续精进的管理水平。在内容和素材方面，我们一定自己要亲自下场研究，如今电商基本没有像以前那样“给我冲”的团队模式了，现在电商是“跟我冲”，管理者自己要具备内容思维，初期都是先复制后优化，通过模仿快速把体量做起来，再不断提升内容生产力、创新力。 聚德一直专注于大健康三品一械全赛道运营，拥有丰富的实战经验，是一个懂媒体、懂产品、懂用户、懂运营的专业团队。聚德鼎盛运营总监-刘懂懂认为，商家首先要关注是什么东西影响了转化率?是人群定向是否精准，素材逻辑是否合理，创意、商详页与产品匹配度，创意与投放人群的匹配度。最后深度用户会进行复购，需要关注复购率。 在抖音平台上，内容生产是吸引和保持用户关注的关键。刘懂懂，一位资深的运营专家，强调了选对产品的重要性，并提出了通过高效的内容生产和分析来优化用户体验的策略。同时，流星叔，一位经验丰富的私域流量运营者，分享了如何通过个性化交互提升私域活跃度的方法。赵绮琪，腾讯广告日的百家清行业经理，则从CID链路的角度出发，提供了具体的运营策略和创意素材制作方法。 首先，为了确保内容的高质量和高效率，必须对素材进行深入的分析。这包括拆解爆款视频，重视画面质量以及创新翻拍。通过对用户痛点和痒点的深入理解，可以明确主打产品与用户症状之间的对应关系，从而引起用户的共鸣心理。此外，剖析产品优势也是刺激消费者购买的重要手段。 其次，刘懂懂用两句话总结了抖音大健康的经营秘籍：选对品，事半功倍；好的创意，半壁江山。这强调了选择合适的产品对于成功的重要性，以及创意对于吸引用户注意力的作用。 接着，点燃私域联合创始人/COO-流星叔分享了私域流量运营的玩法。他强调了用户体验的重要性，避免过度打扰用户，并提供有趣的交互方式，如打卡、H5游戏等。通过针对用户数据标签推动个性化的交互行为，用户可以立即意识到这些互动是有价值的社交信息。 最后，赵绮琪在腾讯视频号专场上介绍了日百家清的行业动态。她指出，日百家清是一个多链路适配生意需求的行业，包括直购、直播和CID三种玩法。其中，直购适合快速入门，而直播和CID则是今年的蓝海流量赛道。赵绮琪还提出了CID链路“爆量”的关键点，包括找到合适的人群、选择高潜力类目以及使用优秀的创意吸引用户停留。 厚拓科技电商负责人付青松则带来了关于视频号CID全链路运营玩法的分享。他介绍了广告账户基数的建议和跑量的原则，为广告主提供了实用的指导。 综上所述，无论是在抖音还是其他平台，优质的内容生产和精准的市场定位都是成功的关键。通过深入了解用户需求、创造有吸引力的创意内容以及优化用户体验，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。 在腾讯广告的运营中，针对新商家的策略建议是使用每个产品作为单位，选择两到三个广告账户进行赛马机制的测试。这种策略可以增加竞争流量的机会，并且当某个账户表现突出时，已经为成功铺平了道路。 在拓量期，建议每个产品使用两到三个广告账户进行比赛，以提升账户测试期的优秀概率。跑量的原则是在跑广告样式的基础上，不断复制广告账户和计划动作。当某个产品或账户达到峰值消耗时，可以加大当前跑量广告的产能力度，以达到更多的流量。 此外，广告主可以通过一键起量来分配每个广告的预算，系统会在6个小时内快速花完这笔预算，帮助广告计划获取大量曝光，并快速判断广告未来是否能够起量。然而，如果客户没有把控好一键起量的使用频次和预算设置，可能会导致 ROI 降低到一个很低的值。因此，在使用一键起量时，需要谨慎把控预算和频次，以确保广告计划的 ROI 达到最佳状态。 在选品阶段，孙世捷提出需要了解产品成本并通过腾讯的爆品清单确定选品范围。创意阶段需要准备广告投放素材和文案素材，包括落地页素材和商品库。而在投放阶段，孙世捷认为需要遵循3315原则，即坚持一天选三个品、一个品选三个户、一个户至少保证15条计划在线。此外，还需要通过临界成本预估和ECPM值来评估广告的拿量能力和竞争力。 快手磁力引擎产品专家张新蕾分享了快手CID的增量价值。随着一个新业务不断往上走，会有扶持流量。快手有一个关于商家的质量分层等级，主要看三方面的权重：一是店铺星级，二是广告素材，三是素材质量。这三个方面构成的质量分对应着G1-G4的质量等级。针对建设基建非常消耗人力的问题，快手提供了UA全自动投放功能，整合自动基建，帮助我们观测基建投放的开启和终止时间，且前期会给予一定扶持保证商家顺利通过冷启动期。 快手也迭代了新品策略以及雁行策略，积累了对于潜在十几亿用户群体的画像数据，帮助商家训练专属的助攻模型。神灯网络创始人楚楚表示，流量黑盒永远是明天比今天贵，无论是货到付款、信息流、小黄车，去年的投产或者CPC。平台流量分发的底层逻辑分三六九等，当我们流量出现下滑时，首先应先反查当下流量大盘是否有缺失，不要做无用功。 在快手竞价后台的精准定位中，年龄和地域参数是最为精确的，而其他如兴趣爱好等客户行为参数则属于系统无法实时更新的动态变化。 CID的概念并不新鲜，它不过是将游戏行业的老套路移植到电商赛道上的一种重演。要想通过CID赚钱，关键在于明确自己的目标：是专注于流量生意还是人的生意。 直播并非电商商家的唯一途径，CID反而是一个更好的补充。成功的CID商家，其所有的打法技巧在品类赛道和内容创作中都显得微不足道。成功的策略很快就会被竞争对手复制，数据模型优化平台的能力也会随之增强。因此，CID引流电商需要将精力集中在选品和素材制作上。 随着越来越多的商家加入CID商业生态，CID技术玩法将持续刷新，流量商机和新人群的增长不断涌现。有米云将围绕CID技术的广告素材这一核心要素，为商家提供更多精细化的素材分析功能，帮助他们在CID引流电商中持续挖掘到流量增量，实现爆量。