编审 | 时光 编辑 | 半岛 来源 | 新 榜(ID:newrankcn) 内容的朋友们,大家好!时隔一年,我们再次集结,2023年的新榜大会如约而至!新的一年,新榜一如既往地为大家呈现《2023内容产业年度报告》,该报告紧扣大会主题“发现内容流量资产”,即在内容行业存量竞争加剧的大背景下,企业品牌如何发掘、构建、经营属于自己的数字化内容资产。 内容产业逐年内卷达到巅峰 过去一年是存量竞争加剧的一年。根据中国互联网信息中心的数据,截至2022年6月,网民规模同比增长率下降至4%,网络视频(含短视频)用户规模同比增长率也下降至5%。在这样的大环境下,内容产业链的各个主体对内容流量资产的获取和管理显得至关重要。 过去一年是平台内循环加码的一年。同时,这一年也是多元融合、互相渗透的一年。在内容行业下半场,大厂之间的相互借鉴和进化,使得平台之间的界限逐渐模糊。从图文到视频,从长到短,从横屏到竖屏,从PC到移动,从内容到电商,再到线上到线下,内容平台已经深入用户生活的方方面面,成为数字经济时代的新基础设施。 过去一年也被诸多内容从业者称为“AIGC元年”。从热议已久的虚拟数字人、爆火的AI绘画再到AI语言模型ChatGPT,AI生产内容的能力逐渐突破大众的想象。随着未来AI技术的成熟化发展,媒介话语权的再度转移,AIGC或将引发内容生产力的变革。 而新型的内容生产范式,将是AI直接参考选题创意生成不同形式的内容,并进行发布。我们有理由相信,未来内容行业或许会出现一种名为“AI内容操作员”的新职业。然而在新榜看来,目前AIGC是优质内容创作者的朋友而非竞争对手,其在短期内仍然无法取代内容创作者作为“人”的特质,但却可以一定程度的提升内容创作效率。 什么样的内容“叫好”又“叫座” 存量竞争背景下,内容投放市场也逐渐告别大水漫灌的流量红利时代,而是走向精耕细作的精细化运营时代。产出叫好又叫座的内容成为品牌致胜的关键。 在2022年,互联网广告收入增速放缓,由上一年的20%下降至2%。然而,调研数据显示,尽管面临疫情等挑战,广告主对社媒营销的信心并未减弱。相反,他们计划增加投入,增长率达到17%,其中三分之二的广告主特别重视KOL营销。不过,他们对KOL营销也提出了更高的要求。 例如,与2022年相比,2023年“既想要传播又想要转化”的广告主增长了32个百分点。这表明,广告主们对KOL营销的预期目标更加多元。 为了应对这一趋势,主流内容平台如抖音、快手等专设官方商业合作平台,为品牌和达人建立联系。这些平台提供了海量的品牌资源,吸引了大量品牌入驻。截至2022年6月,抖音巨量星图的有效注册客户数量已超过190万。 此外,平台还为达人商业化提供更多可能性,通过提高收益、降低门槛等方式鼓励更多创作者参与商业合作并获得收益。例如,抖音直播推广的粉丝数门槛已经从千粉降至千粉;小红书商业变现的粉丝数门槛则从5000降至1000;视频号创作者仅需百粉即可参与小任务。 越来越多的KOC(关键意见消费者)参与到营销投放中,成为爆款内容的重要生产者。2023年2月,小红书粉丝数1万以下的博主贡献了11%的商业笔记爆文。小博主也可以创造大爆款,为品牌带来大影响。 观察内容终端可以发现,多数用户已经养成种草习惯。他们在消费前会先行主动搜索种草内容,拥有较强的种草意愿。但同时,用户也开始对同质化的种草内容“免疫”,对内容质量提出了更高的要求。因此,企业需要从“种草”转为“绣花”,即更为精细化的运营,以匹配用户日益提升的优质内容需求。 企业要想创作圈粉热议的“叫好”内容,需要从平台受众偏好捕捉优质内容方向。从各平台创作体量增长较快的垂类可以看出,平台间的内容趋势不尽相同。抖音、快手偏向轻松泛生活内容的生长,而公众号、视频号平台则趋向偏严肃的泛资讯类内容。企业品牌需要采用不同的营销策略来适应不同平台的特点。 企业要想引导消费趋势的“叫座”内容,需要跟踪热点变化,制造爆款消费话题。新榜发现,通过预判内容趋势,品牌营销是可以实现时差套利的。以去年冬天的“流量明星”——围炉煮茶为例,早在2022年10月30日,“围炉煮茶”讨论热度在抖音、小红书首次达峰,但其他平台讨论量较少。而历时约1个月,全平台讨论热度均达到高峰(12月7日),这意味着,如果品牌获知该内容趋势,可以提前一个月进行套利。 统计不同平台提及到品牌的种草内容发现,品牌持续加大在新媒体渠道端的营销投入,小红书、抖音种草氛围尤其浓厚。各个平台热门种草内容同样具有明显差异。 随着内容营销行业的成熟化发展和用户需求的提升,品牌营销需要更为专业、精细化的发展,从简单粗放式的“铺草”向专业精细化的“绣花”发展。以新能源汽车产品为例,品牌宣传“车速”,不能只写“百公里/小时”的行业名词,需要落到具体的生活场景需求中,比如它能“满足返乡青年似箭的归心”。 把产品视角转化为用户视角,将品牌语言转译为用户语言,把产品的每一个功能性卖点落在实际场景需求中,并为不同类型的KOL匹配不同的内容创作方向,这才是“有效公域营销”。 新榜基于优质营销洞察,梳理出了OPERA内容策略方法论,即“叫好又叫座”内容应该具备的五大能力,分别是场景、人设、兴奋点、共鸣以及行为。 基于新榜 12 BOXES 内容营销评估分析,企业品牌可以评估自身营销是否“有效”,再行优化。 自有内容流量矩阵成为标配 新媒体内容产业发展到今天,不只是内容创作型组织、创作者,每个行业企业也都在自建内容流量矩阵。 对于企业而言,企业内容流量资产不仅包括公域营销带来外部流量,还包括企业自有矩阵带来的私域流量,因可控性高、可重复使用、直接触达等优势,布局自有内容流量矩阵成为重要营销趋势。 先说内容创作组织,随着MCN机构运营管理模式愈发的规范成熟,头部机构人才虹吸效应明显,聚集了海量红人。行业有这么一句话,“抖音网红千千万,无忧传媒占一半”,无忧传媒《2022年度社会责任报告》显示,签约艺人超过10万。数量庞大的签约艺人规模,大大抬高了MCN的管理门槛。为提高运营效率,部分机构选择赛马竞争机制跑测,以筛选确定潜力员工、爆款内容、优质账号,并围绕头部IP进行多元商业化。 面对数量众多的签约艺人及对应团队,MCN机构过往传统“前台-后台”架构的弊端显现,多团队项目相互独立、隔离,容易出现重复用工、沟通低效现象,从而导致内容资产较难留存复用,且会使得团队愈发臃肿。因此,具有一定规模的MCN机构有必要整合出一个能够集聚数据资产、内容资产的数字化中台组织,进行团队、账号的一站式管理。 再说企业品牌,企业通过布局新媒体矩阵获得的内容传播,是稳定、持续且有利于沉淀用户心智的。目前企业私域布局呈多账号、多平台、多类型、多团队特征。从各个平台的官方数据和新榜统计发现,越来越多的企业开始布局新媒体内容平台,抖音数据显示,2022年9月抖音企业号数量已经接近1700万,相较去年同期增长67.8%;新榜观察认证公众号在抖音、快手、B站、视频号平台的账号开通情况,发现有近四成的企业机构号是多平台布局。进一步关注新媒体内容平台的企业账号会发现,这些企业不是单纯入驻新媒体内容平台,也在更加积极的参与内容运营。以抖音为例,2022年9月有发布视频行为的企业号用户数较去年同期增长56%,有过直播行为的企业号用户同比增长了72%,2021年10月至2022年9月这一年间,抖音企业号商家共发布内容22.5亿条。 企业在互联网上经营的所有信息,包括私域的“自有内容”与公域的“营销投放”,它们共同产生了海量的数字化内容资产,这些内容资产具有“海量”、“分散”的特性。因此,内容资产需要中心化、精细化管理,连通公域私域、各大平台,对企业拥有或合作的矩阵账号及其发布内容的信息要素、使用权限进行梳理匹配,才能让内容能真正地为品牌所用,为企业的产品服务、推广转化带来价值。 面对企业经营、管理数字化内容资产的难题,新榜基于分析评估、营销策略、内容生产、矩阵运营四个方面提供解决方案。作为数据驱动的互联网内容科技公司,新榜提供新媒体内容营销和企业服务系列产品,助力中国企业数字化内容资产获取与管理,服务于内容产业,以内容服务产业。正如新榜的slogan“新媒体 找新榜”一样,未来一年新榜也会继续与各位内容的朋友们并肩前行。谢谢大家!