为了更有效地满足店家在电商营销场景下的要求,2021年5月20日,抖音官方推出了巨量千川的手机端商品——小店随心推。这一新工具与”DOU”类似,旨在通过视频内容提升关注度,但存在明显差异:DOU主要针对一般视频引流,而小店随心推则专注于强烈推荐含有小绿车的视频或直播间。 尽管两者在某些方面有相似之处,但在实际应用中,许多运营人员对小店随心推的理解可能存在偏差。接下来,我们将探讨“小店随心推”的独特之处以及如何正确使用它。 首先,让我们明确“小店随心推”的两个主要目标:提升产品选购、粉丝增长和点赞评论。这与DOU的目标有所不同,后者主要聚焦于提高视频的曝光率。此外,“小店随心推”并非一个为直播房间提供长期流量的通道,而是类似于“巨量千川”的新手入门版,虽然可以帮助商家吸引流量,但其精确度较低,无法完全替代千川投流的功能。 应用“小店随心推”的总体目标主要包括两个方面:一是检测直播房间的自然流量水平;二是尝试利用自然流量进行推广。明确了市场定位后,以下是一些操作步骤的介绍。 首先,进入端口号的位置。对于挂车视频的推广,可以通过点击右下方的分享按钮,选择“小店随心推”进入推广页面。推广流程与给直播房间推广类似,只需将端口号从右下方的三个点更改为直播房间即可。 接下来,在推广页面内,有几个筛选条件可供参考。以直播房间为例,包括“推广额度、提升总体目标、吸引观众的类型、加热方式、曝光时间、推广额度”等。在实际操作中,运营人员需要根据这些标准选择合适的推广方案,系统会根据需求匹配精准的流量,并推送给相应的目标群体,以达到转换总体目标的目的。 最后,值得注意的是,大多数筛选条件相对简单。在这里,我将“直播房间提升总体目标”、“吸引观众的类型”和“加热方式”这三个关键因素简要说明一下。 直播房间提升总体目标 为了提高直播房间的交易量和粉丝数量,我们的目标是根据用户的个人行为喜好来推荐直播间。这并不意味着推广后数据一定会有所提升,而是系统会将直播房间精准地推荐给有这些行为偏好的用户群体。例如,如果某个用户经常在直播中下单,系统就会将他定位为一个喜欢下单的群体;反之,如果另一个用户经常点赞评论,那么系统就会将他归类为一个喜欢点赞评论的群体。然而,这并不意味着该用户一定会进行这些行为,因此最终的信息表现如何,主要取决于直播的内容和质量。 你吸引住的观众们种类 “系统软件个性化推荐”、“自定观众们种类”和“大咖类似观众们”,这三种推广方式各有优缺点。 “系统软件个性化推荐”是指运营者无需做其他选择,系统会自动选择它认为的目标人群进行推广。这种方法适合完善账户使用,不推荐新账户使用。原因在于:新账户接收到的数据较少,对账户的定位不够明确,这种情况下的建议可能不够精确。但对于完善账户而言,系统有足够的信息进行精准定位和分析,推广效果会更好。 “自定观众们种类”即推广者自主选择将直播房间推广给什么样的群体,但筛选条件相对简单,只包括性别和年龄阶段。合适账户在运行期,店家根据自身商品的用户画像进行挑选。但由于覆盖范围较大,推广数据通常比较广泛,因此选择这种方式的运营者较少。 “大咖类似观众们”是指推广者选择与自己账户对比的账户,将直播房间推广给该账户的用户和互动交流观众。合适账户在运行期选择这种方式,群体的准确度高于自定观众种类,但这种方法需要直播房间具有一定的竞争优势,否则即使吸引了竞争对手的粉丝进入,也可能没有足够的吸引力促使其下单购买,对转化不利。 “加热方式”是直播房间特有的一个版块,包含“直接加热直播房间”和“选择视频加温直播房间”。两者的差别在于,“直接加热直播房间”抖音短视频会将正在直播的即时界面直接推荐给客户的手机,已刷抖音的粉丝可以立即进入直播间;而推广“选择视频加温直播房间”时,客户会先看到你的卖货或引流视频,再通过短视频进入直播间。 在直播销售领域,有两种主要的加热方式:直接加热和短视频加温直播房间。直接加热是指通过直播链接进入直播间的观众数量更短,这对于那些希望提高直播房间总数的人来说是一个优点。而短视频加温直播房间则可以让客户在观看商品讲解视频后对设备有基本的了解,这样进入直播间的客户通常已经有了购买欲望,转换难度相对较小。 选择这两种加热方式也与网络主播的能力有关。如果网络主播具有较强的吸引力,那么直接加热直播房间可能会是更好的选择。 接下来,我们来谈谈如何使用“小店随心推”进行推广。对于这个产品,人们可能好奇如何搭配每个推广标识以获得更强的效果,以及什么样的推广构思更适合直播房间的节奏感。在这里,我们将账户直播间大致分为三个阶段:“聚人气-促使交-扩总流量”,每个阶段的推广构思都有所不同。 无论是直播房间还是短视频,都存在一定程度的从众效应。当客户看到人气值更高、数据更优的直播间或短视频时,他们更愿意关注、点赞并购买;相反,如果直播房间或短视频只有少数观众或关注者,客户可能会对其品质产生疑问,从而减弱继续观看的意愿。因此,直播房间推广的第一个总体目标是“聚人气”。 在这个时间段内,应重点选择“大咖类似观众”进行精确用户群体定位,迅速提升直播间人气和交易量,度过初期运营期。在推广标识上,可以选择“进入直播间 大咖类似观众”、“产品点一下 大咖类似观众”和“直播房间提交订单 大咖类似观众”。 需要注意的是,此时的直播间推广时长应控制在0.5小时左右,因为此时的目标是快速增粉,需要一种“群体涌入”的效果,缩短推广时长可以在短时间内提高在线人数。 对于小视频端推广,可以选择“点赞评论 大咖类似观众”和“产品选购 大咖类似观众”,推广时间段建议为12/24小时。这是因为,根据经验,当推广时间过短时,系统可能会为了在短时间内取得成功而牺牲推广的精确度。 当推广进入“促使交”环节时,对进入直播间的观众数量和产品点击的要求会降低,这时的重点转变为提升交易量。因此,应该增加针对“大咖类似观众”的推广预算,快速提高直播房间的交易量和用户数,以便系统能够识别账号定位并进行精准流量推送。 在推广策略的初期阶段,重点在于通过“直播房间提交订单/交易量 大咖类似观众们”这一组合来吸引流量和提升交易量。同时,利用“系统软件智能化”作为辅助工具,以增强整体营销效果。在这一过程中,应密切关注市场反馈,适时调整策略,确保推广活动能够有效地达到预期目标。 随着推广活动的深入,进入“扩总流量”的关键阶段。此时,系统软件已经积累了一定的数据资源,可以更加精准地利用“系统软件智能化”进行推广。推荐使用的组合包括“直播房间提交订单/交易量 系统软件智能化”、“产品点一下 系统软件智能化”以及“产品选购 系统软件智能化”。这种组合不仅能够提高转化率,还能够有效增加产品的曝光度和购买率。 然而,需要注意的是,在进行大额度推广时,应避免一次性投入过大的资金。建议先进行小额订单的推广测试,观察实际效果后再逐步增加推广力度。这样可以确保在获得良好反馈后,再加大推广力度,从而实现最佳的投资回报。 总之,“小店随心推”是一个有效的推广工具,但需要根据不同店家的实际情况和产品类型进行有针对性的调整。在这个过程中,需要具备丰富的专业知识和实践经验,以确保推广活动能够取得最佳效果。