百度运营岗位职责
工作职责:团队管理工作
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
2、解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系;
3、维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
4、根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验;
5、汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持;
6、保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
7、分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
职位要求:
1、本科及以上学历,3年以上品牌运营、品牌推广等工作经验,具备优秀的市场分析、规划和执行力、创意能力、文字编辑能力
2、具备优秀的资源整合能力、商务沟通能力、业务推进能力
3、具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家
4、性格开朗,有主动意识和责任心,以用户为本,坚持原则;能适应高强度的工作节奏,勇于面对工作中的压力与挑战。