抖音电商罗盘直播复盘功能上线，帮助商家全面分析不同直播间的成交、流量和转化率等数据。通过与同行业同等级账号对比，展示不同渠道的流量转化效率，筛选出直播间热卖TOP5商品，帮助商家定位各直播账号的问题，适配最优转化渠道，选择高热商品，提升直播间成交。 一、直播复盘是什么？ 直播复盘包含三大模块：直播间分析、流量转化漏斗和热卖商品榜TOP5。旨在帮助商家复盘每个账号一段时间内的直播表现，盘点不同直播场次的GMV分布，直观了解成交、转化和拉新TOP商品榜。建议先定位到需要复盘的账号，罗盘支持配置除官方/渠道账号外的其他自营账号。 二、直播复盘有什么用？
- 直播间分析 直播间分析帮助商家了解每个账号每日/周/月的整体直播汇总数据，快速识别出较好/较差直播间。汇总数据包含该账号在统计时间段内的开播场次、开播天数和累计直播时长等基础信息，成交、流量、转化和客单类指标，各类指标可查看较上一周期变化情况、和同行同级优秀值/中位数对比情况。 成交指标：直播间成交金额、直播间成交订单数、直播间成交件数 流量指标：累计观看人数、人均观看时长 转化指标：累计观看人数、人均观看时长 客单指标：客单价 直播日历支持按天/场次两种方式查看，根据成交金额将直播间分层，与同行同级优秀值、同行同级中位值、账号中位值分别对比，快速定位出表现优异/较差的直播间。同行同级优秀值：同行同级中指标表现处于前25%水位线账号的指标数值 同行同级中位值：同行同级中指标表现处于前50%水位线账号的指标数值 账号中位值：该账号自身在本周期内每日该指标的中位数值 日历模式下的点击单个直播间可弹出直播间卡片，展示直播核心指标，具体指标包括：直播间标签、直播间成交金额、直播时长、千次观看成交金额、人均观看时长、平均在线人数、新增粉丝数。列表模式下除展示直播间指标外，还支持下载明细数据，供商家进行直播分析。 温馨提示：异常直播指的是受到管控规则停播的直播间。
- 流量转化漏斗 流量转化漏斗帮助商家了解单个账号整体和不同流量渠道的各层转化效率，快速定位流量变化原因。 转化漏斗支持按购买和互动两种方式查看，其中购买转化漏斗包括从进入直播间、商品曝光、点击到成交的步骤，而互动转化漏斗则从进入直播间到内容互动。 流量渠道包括：
- 付费流量：千川pc版、小店随心推、品牌广告、历史广告；
- 自然流量：短视频引流直播间、直播推荐池、关注、搜索、个人主页、抖音商城、活动页、其他； 通过点击单层漏斗可以查看直播间曝光次数、进入次数、商品点击次数等数据，并展示各渠道的流量数值。最后一层漏斗还会显示成交订单数、转化率、从第一层到达最后一层的转化率、成交金额和客单价。 温馨提示：如果需要查看单一流量渠道的变化趋势图，还可以点击右侧选择查看次数。 按渠道漏斗查看时，左侧会展示全部流量渠道，点击单一渠道后，右侧会展示该渠道的流量变化漏斗，包括进入直播间、商品曝光、点击到成交、客单价和成交金额。 此外，热卖商品榜可以帮助商家了解每个账号近期各类销售商品的榜单，及时调整选品策略。热卖商品榜是从GMV、GPM(千次曝光成交转化率)、新客三个角度输出的TOP5榜单，可以根据不同直播目标来调整选品。 直播复盘使用指南中，账号直播概况诊断主要比较不同账号同一时间内的直播汇总数据差异，例如比较直播间成交金额、千次观看成交金额中位数、每场平均在线人数中位数、每场人均观看时长中位数来分别了解账号的带货能力、流量转化能力和流量规模以及内容吸引力的差异。 同时，比较同一账号不同时间段的直播汇总数据变化，重点关注大促期间的数据与日常数据的比较，以了解大促的活动产出效果。对于被贴上流量较低、转化较低标签的直播间，可以通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术等方式进行提升。 直播流量诊断中，可以首先按照购买转化漏斗进行查看，针对转化率相对于其他账号异常低的漏斗层级，点击该层漏斗将流量渠道进行细分，查看自然和付费渠道及其细分渠道的流量来源占比以及转化率。 如果付费流量渠道的占比虽高但转化率不高，这表明当前的流量投放策略未能有效提升直播间的成交转化。此时，应调整流量投放的人群画像或标签，进行流量投放测试，以确定直播间商品的受众人群。 可按照转化查看互动转化漏斗，并点击直播间互动漏斗层级查看详细的互动指标。通过这些数据，可以找到进入-互动转化率较低的账号，并根据互动率较高的账号的直播货品和话术策略，对表现较差的账号进行改造和优化。 账号货品策略方面，可以根据每场直播的目标来选择。若以GMV为目标，可选择成交多的热卖商品；若在流量高峰期，可选择转化高的热卖商品；若目标是拉新，则可以选择新客多的热卖商品。 此外，还可以查看不同账号的热卖商品榜单中的TOP商品是否有所不同。在其他账号中成交率高的商品也可以作为店铺的潜在潜力商品进行测试。