近年来,”患者为中心”的营销理念在医药行业中逐渐被广泛接受,众多医药企业纷纷加大在互联网端的投入,争夺互联网流量的新入口。笔者在多年的医药互联网营销实践中发现,许多药企在网络营销方面存在一些误区,导致转化效率低下。在此,我将结合15年的医药互联网经验,为正在着手新媒体投放的药企提供几点建议,希望对大家有所帮助。 首先,药企在进行新媒体投放时,应从企业、产品的实际出发,因地制宜,抢抓精准受众。例如,去年有药企咨询新媒体投放,但因预算有限,想法多而不定,结果效果不尽如人意。还有一家药企是做慢病管理的仿制药(RX),其产品主要针对脑梗、高血压等老年人群,想通过小红书达人KOL、KOC笔记进行种草。然而,由于未充分考虑产品特性、平台画像和产品受众,盲目投放导致效果不佳。我建议,如果单纯考虑品牌露出,这个是可以的,但不建议大面积投放。因为小红书的用户群体多为年轻女性,并非此类药品的直接使用者或决策者。而脑梗、高血压这类人群在手机上可能根本没有小红书APP,更不会看小红书笔记。因此,我推荐投放抖音,因为这类慢病患者人群,大都对自己病情有一定的了解,习惯找门诊医生开药走医保。他们每天都会长时间地刷抖音,观看时间更长!所以这些人才是精准受众,抓住了受众,才能取得满意的效果。 其次,药企在选择新媒体赛道和产品时,应选好赛道,选准产品,夯实网络营销基础。既然选择医药电商赛道,那必然离不开引流推广。网络销售并不是什么产品都适合,选品方面,要尽可能选择高毛利(或客单价较高)、使用人群广泛且年轻化的、具有独家批号、有差异化卖点的产品,比如皮肤类、补中益气类、男科类产品都是较为热门的品类。医药电商,一定要为产品打好坚实的网络基础。 在当今数字化时代,产品信息的网络覆盖程度已成为企业营销成功的关键因素之一。网络基础的强弱直接影响着产品的线上销售效果。对于非独家药品而言,通过优化药品通用名称,利用搜索引擎如百度、Deepseek、抖音等多渠道进行产品信息的广泛铺设,可以有效提升产品的知名度和销量。这种策略不仅能够吸引用户的注意力,还能通过AI搜索技术,如ChatGPT、豆包等,实现精准推送和建议,从而形成高效的销售闭环。 然而,对于网络基础薄弱且缺乏背书的产品来说,仅依靠抖音等平台提升销量无疑是一项艰巨的任务。此外,盲目追求短期效益而忽视长期的品牌建设和市场培育,可能会导致投入产出比极低。因此,打好推广“组合拳”、摆正心态、循序渐进显得尤为重要。对于已经具备良好搜索基础的产品,应重点加强抖音、快手、视频号、小红书等平台的投放力度,同时考虑在OTC品种上直接进行效果广告投放,以扩大目标用户群体。全域推广时,电商的铺货同样关键,需要确保线上与线下的无缝对接,避免被同类竞品替代。 对于初次尝试的药企,在投放效果不理想时,应摆正心态,坚定信念,查找原因,不断总结经验。成功的药企往往都曾走过弯路,关键在于持续的摸索和经验的积累。因此,推广工作不应急于求成,而应结合当前状况分阶段、分步骤实施。回顾那些优秀的药企,他们也曾面临过类似的挑战,但最终都通过不断的努力和调整,实现了突破。 最后,积极跟进、紧密配合、高效执行是确保项目顺利进行的关键。在实际操作中,双方应密切合作,确保每个环节都能精准执行。及时反馈和调整,才能使效果最大化,避免因忽视细节而导致项目延期或失败。总之,良好的网络基础、有效的推广策略、稳健的心态以及高效的执行力是药企成功的关键因素。 以上几点建议送给医药企业的伙伴们,希望对大家有用。以上观点,仅代表笔者个人观点,笔者来自豪速科技,从事医药互联网15年以上,专业医药互联网推广操盘手,擅长医药全域整合投放,对移动(PC)搜索算法、AI搜索抓取、抖音短视频流量算法,百度医疗权威科普排名规则有深入的研究和实操经验;如有兴趣,可多进行互动!关于医药新媒体推广,我们下期见! 声明:本文为豪速互联网营销智库期刊撰文,未经许可,不得转载。