抖音与饿了么昨日官宣合作，一场姗姗来迟的“联姻”终于落地。早在18个月前，字母榜就曾预言这场合作将成为现实。如今，这一设想终于成为现实。 抖音和饿了么的合作进一步扩张了本地生活的战场，从外卖拓展到本地电商；从单打独斗演进到“2V2”组团作战。双方将在抖音APP内部通过饿了么小程序实现合作的具体形式，商家参与、入驻方式等问题有待进一步发布。值得注意的是，抖音近期悄悄调整了小程序的权重，“我的小程序”功能获得了和抖音商城一样的二级入口。由于双方合作是在小程序层面，饿了么很可能将在“我的小程序”发现栏中获得一个固定展位，相当于三级入口。 网经社电商分析师陈礼腾认为，抖音、快手都手握巨大的流量池，拥有多维度转化的可能，不仅在餐饮，同时在电商、旅游等都有价值挖掘的潜力。而“2V2”的四家公司，都是各自领域的头部公司，双双合作也是各自形成战线，既是出击也是防御。但对于四家公司来说，找好队友可能仅仅是个开始。巨头有各自的行事方式和利益诉求，合作的成功率也并不高。之前京东和快手、抖音均进行过合作，但成果并不显著。关于美团和快手合作的成果，双方均表示不便透露。 这场合作的关键，也是悬念所在，是饿了么会在抖音获得多高级别的流量入口。双方并未透露太多合作细节，根据目前的信息来看，抖音与饿了么的合作将“基于抖音开放平台，以小程序为载体”。2020年初，美团和饿了么就在抖音上开通了小程序，通过搜索入口进入，同时抖音允许他们在品牌主页放置点餐入口，用户可点击跳转。不过，这一合作并没有达到预期的效果。目前饿了么小程序仍保留点餐入口，但进入后显示“产品功能建设中”，而美团早已撤下点餐小程序。而要体现合作的深度，抖音给予的入口权重起码要比搜索入口更高。目前抖音的本地生活业务也没有一个一级入口，而是在一级入口“同城”之下，用户需要在同城界面下拉，才能发现“附近美食”“休闲娱乐”等数个二级入口。最近一段时间，抖音APP一级入口变动频繁，以本地生活市场的想象力来看，外界对其未来在抖音APP拥有一个一级入口充满期待。 在探讨抖音与饿了么的合作潜力时，陈礼腾指出，关键在于公司的战略决策。尽管抖音已在“同城”功能下开辟了入口，但饿了么可能不会对此感到满意，因为部分用户的界面中并未包含这一入口。这种形式可能不利于抖音内小程序生态的建设。 近期，抖音对“我”的界面进行了调整，将原本隐藏的“我的小程序”功能置于更显眼的位置，紧邻抖音商城。此举表明，抖音希望通过饿了么小程序的高频次使用，帮助用户养成使用小程序的习惯，从而为抖音小程序生态引流。目前，抖音的九宫格中已经包含了包括益禾堂、去哪儿旅行等商家小程序，涵盖了教育、到店、酒旅等多个场景服务。 然而，合作的另一大挑战在于获取流量的成本。虽然饿了么能够在一定程度上补充抖音的线下服务体系和履约能力，甚至助力抖音活跃小程序生态，但如果抖音给予饿了么更高的权重入口，这笔费用可能会相当昂贵。在阿里今年二季报中，饿了么单位经济效益刚刚转正，难以承受额外的折腾。 参考之前抖音与淘宝的协议，2019年6月有媒体报道称，抖音与淘宝签订了70亿的年度框架协议，其中60亿元用于广告，10亿元用于佣金。但抖音方面否认了这些数据的真实性。 对于抖音来说，这次合作具有多重益处。首先，无论合作深度如何，抖音都能通过合作获得可观的流量费。其次，抖音与饿了么的合作也预示着其拓展本地电商的意图。合作消息中提到双方将“在视频化时代带来‘即看、即点、即达’的本地生活新体验”，这证明了抖音不仅仅关注外卖市场，而是瞄准了本地电商的巨大潜力。 随着互联网人口红利的消失和经济增长放缓，人们开始更加理性地消费。自2020年起，即时零售成为电商行业为数不多的增长点之一。此前，美团、阿里和京东分别占据了市场的主导地位，现在抖音的加入使得竞争更加激烈。 根据36氪的消息，2022年上半年抖音本地生活业务GMV达到约220亿元，仅用半年时间就超越了去年全年。随着业务的快速增长，外界开始关注抖音在这一领域的潜力。拥有巨大内容池和流量池的抖音，尽管已经积累了大量种草类短视频，但缺少即时配送所需的地推和配送网络。 在这种背景下，饿了么成为抖音理想的合作伙伴。两者都采用“内容获客”的逻辑，但抖音希望用户在抖音体系内完成转化，实现从种草到消费的闭环；而美团则相反。这种错位竞争为抖音提供了机会。 值得注意的是，合作将通过饿了么的抖音小程序展开。合作通稿中也着重提到了抖音开放平台的重要性。在抖音商业系统里，公域的平台电商部分已经相对繁荣；而私域的小程序这一部分，不论是小游戏还是本地生活等高频服务，则一直不温不火。如何把这一部分做起来，是抖音当下的一大课题。 此前有观点认为，抖音力推种草是在效仿小红书。但小红书的商业化进程相对缓慢，而抖音在力推种草的同时发展团购业务，蚕食的是美团的蛋糕。此外，这次合作也不是抖音第一次尝试外卖业务。去年7月，抖音曾试点自营的“心动外卖”。而随着抖音和饿了么联手，外卖业务卷土重来，本地电商也将提上日程。本地电商的战场将升级为“2V2”组团作战，阵营和方向渐渐清晰。 强强联合仅仅是第一步，抖音的对手也不只是美团和快手。其一是用户心智问题。不论是抖音团购还是之后的外卖，不少用户是抱着尝鲜的心态下单的。一位抖音创作者向字母榜表示，发布抖音作品的最佳时间，即流量高峰一般在中午12点到13点、下午18时至19时，和晚上21点到22点。分别对应午休、下班和睡前。午休和睡前对应的都是饭后场景。 夜宵或许是能够打开局面的一个品类。抖音用户簌簌表示，自己经常在晚上在抖音刷到美食内容，再转去其他平台外卖下单。簌簌认为，如果抖音能够一键直达，自己愿意尝试在抖音点外卖。 即使有短视频的内容优势，在起初也少不了给用户让利。“可能还是会去其他平台比一下价。”簌簌表示。由于红包等因素存在，同一家商家的外卖在不同时段不同平台都有一定波动，而不少外卖用户价格敏感性高，已经习惯“价比三家”。想要改变用户心智，平台需要承担时间和金钱两方面的成本。 上述抖音对于本地电商市场的冲击，是基于抖音与饿了么合作的模式能够顺畅运转为前提的。这场合作最终的目标是本地电商的市场份额和抖音内部小程序生态的繁荣，这既考验战略层面的规划和具体的运营落地能力，更大的考验就在于双方的合作。 巨头之间的合作鲜有成功案例，赛马竞争是互联网的常态，拼多多和国美、抖音和淘宝京东的合作无疾而终都是前车之鉴。“之前抖音和淘宝、京东合作了，对拼多多产生什么影响了么？”一位美团公关表示，“赛道很宽，不存在什么非此即彼的关联。” 而在本地电商赛道内，去年12月宣布合作以来，美团和快手至今没有在别的场合公布合作进展。现在打开快手的美团小程序，仍然只能搜到团购等服务，并不能提供外卖等服务。 海豚智库创始人李成东认为，合作有可能会分为不同阶段。前期抖音给饿了么流量，抖音则可以完成闭环交易，做活B端商家生态，提升服务能力，培养起用户习惯，后续再考虑是否要自己做物流。“各自考虑不同阶段利益而已，需求点不一样。”李成东表示。 敌人的敌人是朋友，在本地生活业务上，美团是抖音和饿了么共同的敌人。但当抖音发展到一定程度，和饿了么本身也将是竞争关系。更不用说在集团层面，抖音和阿里在一些业务上有竞争，一些业务有合作，一些业务既竞争又合作。 巨头本就有各自利益诉求，合作也多是各怀心事。“比如京东和抖音快手合作，量是非常小的。因为抖音快手想做电商业务，和京东是冲突矛盾的，所以想深度合作特别难。”李成东表示。 也就是说，“2V2”的格局能存续多久，甚至“2V2”本身是否成立，仍要看后续合作的深度与广度。 目前抖音与饿了么双方均未透露更多合作的细节，但从各方反应来看，合作显然是共赢的方向。商家、用户、市场观察家都乐见“2V2”的竞争态势。“幸好是2对2，不然市场格局变数就可能加大了。”一位业内分析师向字母榜表示。 《只有张一鸣能就饿了么》 在互联网行业，字节跳动的CEO张一鸣以其独特的商业洞察力和战略布局而闻名。近日，他关于饿了么的战略调整引发了业界的广泛关注。张一鸣认为，饿了么作为本地生活服务的重要平台，其未来的发展方向应聚焦于与美团的差异化竞争，而非简单地模仿或跟随。这一观点不仅体现了张一鸣对市场趋势的敏锐把握，也揭示了他在企业战略规划中的独到见解。 《深度解读美团快手：抖音凶猛，本地生变》 随着短视频平台的崛起，抖音、快手等平台的影响力日益扩大，它们对传统本地生活服务行业的冲击引发了业界的深思。美团、快手等平台通过创新的商业模式和技术手段，成功吸引了大量用户，改变了人们的生活方式。然而，这也使得本地生活服务行业面临前所未有的挑战。如何在激烈的市场竞争中保持自身的竞争力，成为了各大平台需要思考的问题。 《同城是美团电商的解法么》 随着互联网技术的不断进步，电商平台的同城配送功能逐渐成为了消费者关注的焦点。然而，这一功能的实现是否真的能够为美团带来实质性的竞争优势呢？对此，我们进行了深入的分析。我们发现，虽然同城配送功能在一定程度上提升了消费者的购物体验，但要想真正实现盈利，还需要解决一系列问题。例如，如何降低成本、提高配送效率、优化用户体验等。因此，我们需要重新审视同城配送功能在美团电商体系中的地位和作用。 《抖音联手饿了么，和美团正面竞争》 近期，抖音宣布将与饿了么达成战略合作，共同进军外卖市场。这一消息引起了业界的广泛关注。抖音和饿了么的联手，无疑将对美团构成巨大的威胁。面对这种竞争态势，美团需要采取有效的应对策略。一方面，美团可以通过加强自身平台的技术实力和服务品质来提升竞争力；另一方面，也可以通过与其他平台的合作来拓展市场份额。此外，美团还可以积极探索新的商业模式和服务方式，以适应不断变化的市场环境。