抖音巨量千川将依据《巨量引擎-广告投放管理规范》 、《巨量千川准入&管控规则指引》 、《巨量千川服务管理规范》等相关平台规则与协议,联动抖音电商相关治理规则;更新对巨量千川低质素材的治理策略,以降低用户负向反馈,提升用户体验。请各位客户做好相关问题的自查整改,提高内容质量,以免影响投放效果。 一、上线节奏 策略节奏:预计11月逐步灰度,11月底全量上线。届时希望强化策略范围和提升策略力度,进一步减少低质素材在巨量千川平台的展示,进一步提升用户体验。 二、策略更新说明 注 : 管控策略更新,但规则不变 1、扩大策略范围:新增引流直播间的短视频管控,低质素材关联的所有创意均生效策略。 2、提升策略力度:低质素材的跑量能力降幅更大。 低质详细规则,可点击了解: https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnP3wdRdgK2U4EZKF54wIzsd 三、策略更新对广告主有什么影响? 客户感知:基于降低低质素材曝光的策略,若计划中的的低质素材占比过高,且在投放设置(定向、出价等)不变的情况下,客户可能会对计划消耗减缓或掉量的感知更强,当客户根据「低质整改建议」进行修改并过审后,计划将会正常跑量。 四、如何查询和申诉低质 详细步骤可点击查看: https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnVDekcMFUB9PFbQmJ3200US#doxcnq6C2GYq4S8MyGAFPz79dLe 4.1查询低质(巨量千川平台) 1)查看低质计划/创意(目前可查看) 查询路径:电脑登陆巨量千川平台,竞价推广—计划/创意—审核建议—前缀为「低质审核建议」,即为低质创意或计划。 2)查看低质素材(新增功能,预计11月底上线 具体展示以上线为准) 【素材分析】页面:登陆巨量千川平台,数据—素材分析—筛选【素材建议】为「低质素材」,即可查看全部低质素材;如需查看优化建议,可继续点【操作】列「分析」,即可查看。 【视频库】页面:登陆巨量千川平台,工具—视频库—筛选【素材建议】为「低质素材」,即可查看全部低质素材;如需查看优化建议,可继续点「查看详情」,即可查看。 4.2申诉低质(巨量千川平台) 1)方式1:同广告计划常规申诉路径一致,登陆巨量千川平台,点击右下方机器人→联系客服→审核申诉→输入计划ID提交。 2)方式2:联系对应的销售/运营同学,进入广告复审平台进行广告计划申诉提交。 为了确保您的广告计划得到公正的审核,以下是一些建议的步骤和注意事项:
- 准备材料:在提交申诉之前,请确保您已经收集了所有相关的广告计划文件和证据。这可能包括广告创意、目标受众分析、预算分配、市场调研结果等。如果有任何疑问或需要补充的信息,请提前准备好。
- 了解流程:熟悉广告复审平台的申诉流程和规则。不同的平台可能有不同的要求和处理时间。了解这些信息有助于您更有效地提交申诉。
- 选择合适的申诉渠道:根据广告计划的性质和问题,选择最合适的申诉渠道。例如,如果是关于广告创意的问题,可能需要提交创意稿件;如果是关于预算分配的问题,可能需要提供详细的预算报告。
- 保持沟通:与负责审查的广告团队保持沟通,了解他们的意见和建议。这有助于您更好地理解问题所在,并找到解决问题的方法。
- 耐心等待:广告复审过程可能需要一段时间,因此请耐心等待。在此期间,您可以继续优化广告计划,以提高其通过率。
- 记录进展:在整个申诉过程中,记录下每一步的进展和结果。这将有助于您在申诉结束后进行总结和分析,以便在未来避免类似问题。
- 保持专业态度:在整个申诉过程中,保持专业和礼貌的态度。尊重对方的时间和意见,有助于建立良好的合作关系。 最后,请记住,广告复审是一个复杂的过程,可能需要多次尝试才能成功。保持耐心和毅力,相信您最终会获得满意的结果。