在抖音电商的首个“921好物节”中,品牌和商家通过抖音商城实现了销量和声量的双丰收。其中,追觅、周大福、TATA木门、润百颜、UR等品牌脱颖而出,他们分别从货品策略、人群策略、场域策略出发,对抖音商城的经营布局进行了拆分解析。 追觅中国区营销负责人郭人杰表示:“抖音商城让抖音电商的消费生态更加全面,为消费者提供了更加丰富的购物场景,为商家提供了更加长效的转化路径,助力业绩成长。” 中心场能满足更多需求,实现“人找货”及“货找人”的循环链路,实现业务双倍甚至多倍增长。 周大福营销总经理陈继娟则提到:“FACT+全域经营方法论中提到,商品在不同场景中可以扮演不同的角色。比如在直播间,商品能够起到吸引流量、引起互动、快速转化等等不同的作用。” 在抖音商城,商品更加是核心。那么用什么方式让更多人看见货品?让消费者看见什么样的货品?是商家需要重点思考的问题。智能家电行业品牌追觅科技的货品策略或有参考价值。 追觅科技有扫地机器人、洗地机、无线吸尘器、高速吹风机四大产品线,日常针对洗地机就有三个不同的直播间,把好物信息推向更细分的兴趣用户;扫地机器人也结合不同用户特征,分为高端、高性价比两个直播间。这次“抖音921好物节”,追觅科技推出了迎合消费趋势的抖音电商独家补贴品,优选商城“超值购”、“限时秒杀”频道专供品,让消费者可以用更实惠的价格买到心仪好物。 作为新锐品牌,追觅将抖音电商作为营销和销售的重镇,其在抖音电商的布局早已不是吸引用户的“种草”平台,而是为了收获看得见的增长。 在抖音921好物节期间,周大福的货品策略和人群运营策略都值得借鉴。周大福围绕“货”进行了一系列的经营组合制造亮点,更是将爆款产品聚合品牌馆,吸引高价值精准购买人群,既扩大了营销声势又给用户留下强有力“大牌正品低价”的消费心智。 同时,UR也制定了相应的人群运营策略,通过运营人群资产,实现用户的“兴趣种草”、“拉新转化”、“提升复购”等层级跃迁。“种草”能激发新的消费需求,扩大生意机会。基于“兴趣种草”和“拉新转化”,UR做了优质种草内容供给,通过客户端开屏、品牌自播、达人短视频挂店铺链接等方式,一方面针对目标人群扩大商品的有效曝光,另一方面多点位将消费者引流至商城。当消费者产生“兴趣”到达商城店铺后,UR通过展开会员运营,提供会员专属权益,做到“提升复购”,为生意带来明显增量。 TATA木门也在“抖音921好物节”围绕场域策略做出系列布局,共同探索线上线下联动新模式,截止21日20点总支付GMV破亿,单日支付GMV超4000万打破品牌。TATA木门耦合抖音电商大促营销节奏,进行了达人直播、明星助力、品牌总裁来到直播间等矩阵式同步发声,用多层级内容配合在铺开声量的同时进行不同圈层的人群渗透,让流量从平台的公域流向品牌的私域。 在抖音921好物节期间,TATA木门通过其广泛的线下门店网络和线上营销活动,为消费者提供了无缝的购物体验。这种线上线下相结合的方式不仅增强了大促氛围,也有效地促进了消费者的购买意愿。 当消费者在内容场或营销场中对产品产生兴趣时,“中心场”便成为了他们主动进行购物的关键节点。TATA木门通过精心的店铺装修和详情页设计,成功地将消费者从潜在的购物者转化为实际买家。此外,TATA木门还积极利用抖音商城的资源点位,进一步推动了产品的销售增长。 与此同时,华熙生物旗下的润百颜品牌也在抖音921好物节中采取了针对性的策略。该品牌围绕其核心战略产品——屏障调理白纱布面膜,通过多渠道营销手段,如TVC开屏广告和达人短视频,成功吸引了大量潜在顾客。同时,润百颜还利用直播精选和品牌馆等位置,全方位展示了其爆款产品,有效提高了产品的曝光率和销量。 在抖音电商的全域兴趣电商生态中,”货找人”和”人找货”的模式显得尤为重要。品牌和商家在内容场种草后,消费者通过搜索寻找所需商品。抖音商城作为一个高质量的经营场景,能够有效地承接这些流量,为商家带来转化。在抖音921好物节期间,许多品牌商家借助抖音商城实现了生意的增长。对于品牌而言,抖音商城已经成为一个重要的经营阵地,它既具有独立的转化潜力,又能够与内容场形成有效的连接,为品牌带来了新的增长机会。 展望未来,抖音电商将继续建设和完善抖音商城,帮助更多的品牌商家降低成本、提高效率,解锁更多的生意增量,为实现生意的跃迁创造更多可能。