抖音本地生活市场现状： 根据提供的内容，抖音本地生活市场的规模在过去一年中达到了接近200亿的规模，今年上半年的数据已经达到去年一整年的数据220亿。这表明抖音本地生活市场正在快速增长，吸引了大量的商家和消费者参与。 入局建议：

  1. 选择合适的领域：根据市场需求和个人兴趣，选择适合的本地生活领域进行深耕。
  2. 建立品牌影响力：通过优质的内容和优质的服务，建立自己的品牌形象，吸引更多的用户关注和购买。
  3. 利用短视频和直播的优势：短视频和直播是当前最受欢迎的内容形式，可以利用这些形式来展示产品、推广活动和与用户互动。
  4. 注重用户体验：提供优质的产品和服务，关注用户的反馈和需求，不断优化自己的产品和服务，提高用户满意度。
  5. 创新营销方式：可以尝试一些新的营销方式，如联合其他品牌或商家进行跨界合作，或者推出一些限时优惠活动等，吸引用户的关注和购买。 可以复用的完整方法论：
  6. 数据分析：持续关注抖音平台的数据变化，了解用户的需求和行为习惯，为后续的运营策略提供依据。
  7. 内容创作：根据目标用户群体的特点，创作有趣、有价值的内容，提高用户的粘性和活跃度。
  8. 社群运营：建立和维护用户社群，鼓励用户之间的交流和分享，增强用户对品牌的认同感和忠诚度。
  9. 合作伙伴关系：与其他品牌或商家建立合作关系，共同开展营销活动，扩大品牌的影响力和市场份额。
  10. 持续学习：关注行业动态和竞争对手的情况，不断学习和借鉴先进的经验和方法，提升自己的竞争力。 在2020年10月，我们与团队同步启动了爆店码技术项目。该技术的核心功能是用户通过扫描二维码自动转发抖音短视频，并附带特定的地理位置信息（POI）。 为了实现这一目标，我们从一开始就建立了自己的素人矩阵。经过两个月的数据分析，我们深入理解了抖音本地生活流量的推荐机制，如下图所示。基于此，我们的运营策略聚焦于本地生活领域，目标是最大化流量性价比和提升投资回报率（ROI）。 从2021年1月至3月，由于抖音团购尚未完全形成闭环，我们主要通过使用爆店码进行半闭环操作。在此期间，我们专注于招募素人矩阵，分发视频以获得基础曝光，并通过门店引导顾客扫码转发视频及领取满减券。我们还鼓励商家将所有咨询和核销券的用户转化为私域，以便后续成交或二次成交。 值得注意的是，服务的客户、交付内容或方式可能会有所不同。即使到了今天有团购活动，我们也应从多个维度设定服务KPI，单纯依赖销售目标或仅依靠抖音平台单方面考核是不合理的。 在整个过程中，我们共有4个BD以及我们4位创始人，两个月内扩展到了400家商户。服务内容调整为：爆店码+AI云剪辑+营销事件策划。 服务过的一些客户包括OPPO和VIVO，他们通过分发视频和领取优惠券来销售产品；海尔空调和台铃电动车则通过分发视频和保留一星期找客服领取红包的方式吸引顾客；老火锅则通过朋友圈裂变扫码转发和赠送霸王餐的方式增加顾客参与度。 在这个时期，本地生活流量被认为是擦边球和禁入行业的最佳获客时间，许多同行也实现了满意的增长。然而，这套思维模式对于想要进入这个赛道的人来说是非常值得学习的。例如，我们曾尝试为净水器行业提供解决方案，因为分销商众多但缺乏内容制作能力。我们建议将这些分销商和员工转变为素人视频创作者，利用我们的内容生产能力，每人每天分发一条视频，从而提升曝光率和销售线索。然而，由于我们过于专注于爆店码带来的快速开单效果，最终未能投入足够的精力与客户建立长期合作关系。尽管如此，我认为这种多方位思考问题的方法仍然适用于许多行业。 第二，银行生活节。长沙建行每年都有66生活节，宣发预算其实挺足，但很多时候都是用于大屏广告和电梯广告，很难做到数据统计。 当时我的提案就是在长沙IFS周边放很多海报和传单，参加活动的商家放福利进来，消费者转发视频就领取代金券，直接到IFS进行消费和核销，同时所有用户可以做到默认关注建行官方账号，长期沉淀用户。 这一块没有合作起来的原因是因为我们公司没有做过银行业务，我们暂时没办法作为竞标单位，只能提案，但是他们营销口是很认可这个方案。我个人也会认为这种方式到现在也不算过时，小城市可能还可以玩开。
  11. 小程序服务商 在2021年元旦过后，我们团队技术重新提到：抖音小程序即将开通本地生活SaaS服务商资格。拿到服务商资质的，可以给二级服务商或者运营服务商做系统的OEM。 2021年3月份与标点云达成深度合作，是他们最高级的OEM服务商，享受到的权利跟入围的本地生活SaaS服务商没有区别。在这也特别感谢标点云的全力支持，能让我们在市场上喝到第一口汤。 其实这一步算是大家要注意平台的调性，真的不能被牵着鼻子走。我们在前期开发阶段投入有50万，基本上打水漂，我记得还有一个山东的兄弟20多个人的开发团队花了300万也没成功，最后气炸。 抖音小程序可以与抖音POI进行融合，即地址可以带团购套餐。当时我们团队都非常兴奋，因为这意味着抖音本地生活进入到团购阶段，所有的曝光可以跟销售结果匹配，也能让服务商做到更高的GMV。 2021年5月我们也开始选了一些商家来做抖音团购，推爆了不少商家，这也是我们团队扩张的开始。其中蹦床是我们做爆的第一个行业，并且快速在其他城市复制。 使用的打法比较简单粗暴：KOC+素人+直播（你没看错，我们5月份就做了直播，直接本地推流）。这家蹦床当时在衡阳的郊区，老板极度焦虑，一个月只能做到2-3万元的销售额。找到我们的时候，几乎是恳求的语气。 于是我们用30天的流量轰炸，让这家店开始爆满。到2021年6月，累计曝光1000W+，单月销售到50万元，我们每周安排到2场本地达人直播。最后这家蹦床长居本地玩乐榜TOP1。 在这段时间也是抖音的热门POI的红利期，我们大部分素人账号从50-200粉丝增长到1000粉以上，因为：带一些网红店、网红景区地址的视频，就能获得流量加持。 随着抖音团购带货达人板块的推出，我们的素人账号顺势开通了达人CPS功能，一条视频可以获得基础费用+2-5%的CPS。随后，我们对于1000粉丝以上的素人要求更加严格，比如要2000播放量才给基础费用，通过逐步扩大100人的矩阵，实现了20万播放量，与客户签合同基本上是15万，收费价格在20-50元，保持毛利在30-40%。 2021年6月，我们在增长的同时推出了“爆店码+AI剪辑2.0+抖音小程序”项目，所有流程的SOP也得到完善。由于人数从15人激增到60人，为了提高人效，直接将运营SOP推出。从文案、拍摄、素材审核、剪辑、分发等环节全部规范，将短视频成本控制在5元/条，使得我们的素人矩阵能够实现品类封杀。这套SOP也被同行使用，基本能够满足大部分人的需求。 品牌全案服务阶段，我们已经做到2亿GMV的级别，团队一度膨胀到100人。旗下站点有满天星精选、祝融严选、出来玩等80个直营站点。过去沟通的100家KA客户，99.9%的人愿意给100万+的预算到全案服务，也非常不情愿给到10万到抖音本地生活一个渠道。所以我们就开始布局抖音探店作为其中一项服务，增加了公众号、小红书、大众点评、视频号和外卖。 后来意识到，渠道整合能力、对本地生活的理解能力、策划能力，是KA品牌全案服务必须具备的水准，这促使团队不断进步。虽然我们在市场上收费较高，但依然没有缺客户。然而，当我们团队快速膨胀时，没有继承和放大这个优势，这是我2021年最大的遗憾。 下面我贴几张当时的全案服务内容，供大家参考，也欢迎大家提建议和吐槽。P.S：这就是150万案子和43万案子的差别，第一个更加全面，也是很多品牌方想看到的。P.S：这就是线上的全案服务，各渠道都有规划。 最后，官方直营和服务商管理部先后下场。2021年11月，字节宣布在主要的城市开城，长沙就是其中之一。然而，由于团队架构与我们相似，我们无法进行深度合作，他们只会快速蚕食我们的市场。 字节还是那个字节，在开城后，我们的重点客户都收到了官方的合作短信，邀约到公司见面。他们的服务就是：商家给到极限性价比套餐，再让出10%佣金，官方不拿一分钱提成。这对90%的服务商就是降维打击。 那会我们还是觉得这个生意还可以做，也在苦苦坚持。但没想到，在11月份到12月，一个多月时间直接对服务商卡审，无限拉长套餐上架。基本上大量团队原地解散，我们团队要做的也就是遣散和优化，以及业务调整。 这种情况一直拖到2022年3月，官方成立了服务商管理部，抖音本地生活呈现三角之势，分别为：本地生活小程序事业部、服务商管理部和直营中心，关系比较微妙。 在我们团队的努力下，又拿到了官方服务商的身份，隶属于服务商管理部，使用了群峰系统。
  12. 供应链和流量服务 2022年4月，我们团队继续痛定思痛，想着怎么先人一步找到更好的赚钱方式。我们分析到大量的做爆的客户的一个共同点：他们有爆品，产品本来就自带流量，我们运营和推广都是辅助行为。 现在疫情之下所有门店亟需解决的问题是流量问题，其次是爆品的打造的能力，这两个点是可以做一个很好的结合。 所以我们就想彻底的抛弃品牌服务，直接以爆品供应链接入商家，再搭配我们的流量服务。于是就真的大刀阔斧的测试起来了，构思出这样一个商业闭环。 第一个我们选择的就是马上要在长沙爆发的品类，那就是小龙虾。于是我们选择了一家300平，具备接待能力的商家，但是从未做过口味虾，作为我们的样版。 第一，与商家共同制定了一款团购套餐；第二，安排摄影师拍摄素人素材+30-40名达人探店，总共投入约3000元 截至2022年5月22日，一共销售1084份小龙虾套餐。按照平均50%的核销率，一星期时间预计到店15527649518桌，商家投入产出在1：10 。 接着我就做了财务模型的分析，发现是盈利的，然后我们立马找了20家商家合作，最后在4-6月实现单项目20万净利润，日均小龙虾消耗在2000斤以上。 但随着6月开始，小龙虾开始泛滥，项目的盈利能力就减弱了，我们也还没有真正找到合适稳定的供应链。有供应链资源优势的朋友可以深度沟通，来项目合作。
  13. 品牌孵化和投资 我们现在盈利的打法：品牌孵化/投资-爆品供应链-品牌服务的组合拳，保证我们短期实现供应链盈利，长期实现品牌的增值。孵化落地千万级别的品牌有4家，最成功的案例就是以下展示的虾浪。 通过深入分析数据，我们发现品牌在抖音的单月营收达到了120万，其中核销额为14万，总GMV为30万。尽管线上引流效果显著，但有相当一部分人不会直接下单，而是选择到店消费。因此，对于有意合作的朋友，我们愿意进行深度沟通。如果团队评估无误，我们可以提供直接入股的机会，并确保后续的品牌服务得到全面支持。 接下来，我们探讨抖音本地生活的几个关键逻辑共识：
  14. 抖音本地生活流量的逻辑：首先，要明确上榜将获得额外的流量支持。其次，了解四个榜单的评选规则至关重要。第三，商户的质量也是关键因素，包括是否适合打卡拍照、运营能力以及折扣政策等。最后，其他指标虽然也很重要，但只要推荐度和商户质量达标，其他问题都不是问题。
  15. 短视频对图文的降维打击：短视频和兴趣电商是对图案和文字的降维打击。场景化是最佳消费引导方式，因为视频能够直观传达信息，如“卧槽，真香！”这样的表达已经通过抖音证明了这一点。因此，在本地生活领域，我们需要更多地关注短视频，而不是仅仅依赖图文内容。
  16. 电商与本地生活的最大区别—核销率：核销率的重要性不言而喻，它直接影响到ROI（投资回报率）。去年我们的GMV（总销售额）很高，但核销率仅为32%，这意味着产出直接减少三分之二。这让我不得不考虑是否继续投入本地生活直播。由于核销率低，我曾多次劝退那些打算进入本地生活直播的人。尽管如此，我仍然希望他们不要轻信我的建议，毕竟在这个行业中赚钱并不容易。
  17. 抖音本地生活市场的挑战 抖音本地生活服务通过短视频重新定义了这一领域，但平台本质上是基于内容驱动的，并且内容需求是多元化且不断变化的。因此，基本上没有标品服务，即使是短暂的。如果仅依赖抖音团购和内容服务作为基本盘，那么这个基础是不稳定的。因为内容和流量之间并没有必然的联系，转化也无法实现公式化，这很可能是一个亏损的业务模式。 按照商业逻辑，如果没有标品服务，就不能盲目扩张和吸引大量商家。随着商家数量的增加，交付的难度和成本都会上升。在我们的团队发展中，我们曾犯过两次重大错误。第一次是我们以固定的服务套餐去吸引商家，结果只有60%的有效率，剩下的40%的商家投诉或找麻烦。我们采用全流程标准化流程后，发现交付质量越来越差，说明内容不能简单地作为一个标准产品来对待。行业不同，需求各异，很容易出错。 当然，交付的某些环节可以有一定的标准化，但不能成为全部。就像我们的素人视频和技术运营有固定的流程一样。第二次错误是我们对品类服务的推广，比如餐饮供应链和足浴商家，都采用了类似的套餐进行推广，导致后期商家转化效果不佳。这是因为缺乏与商家的运营协调，需要将服务和产品与客户的需求结合起来，达到一种让达人、顾客和商家都满意的状态。
  18. 抖音本地生活的运营全景图 这是抖音本地生活的运营全景图，涵盖了所有服务环节和生态环节。入局者可以从这个图中找到切入点，或者将自己的服务涵盖其中所有的内容。在这一块，基于抖音的生态还可以衍生出其他业态，例如投资、孵化和行业供应链。当团购业务的利润不高时，可以将盈利点转移到其他方面。 三、抖音本地生活的市场现状
  19. 市场体量 （1）抖音本地生活：2021年的GMV接近200亿，2022年上半年达到220亿，其中短视频占70%，直播占30%。个人预测2022年的整体核销率在35-40%之间。 根据7月36氪的报道，今年抖音本地生活需要将直播份额拉高至50%，可能核销率也会受到限制。由于直播属于冲动型消费，难以实现刚需高频，这将限制所有服务商和流量主的真正突破。这也是所有入局者需要注意的点。 截至目前，抖音直营中心已覆盖超过50个城市，拥有超过70万商家和4万服务商（官方数据未统计），共有320万达人。其业务逻辑相对简单，主要通过达人撮合、服务商与商家的互动链接，普遍佣金率为10%-15%。 2022年6月，字节跳动在巨量网发布的《2022年生活服务软件服务费标准说明》明确指出，所有在抖音平台发布商品或服务信息的商家，如商品名称、价格、门店地址等，若与用户产生交易，则需向抖音缴纳软件服务费。 该费用基于“消费者实付金额+除商家自行补贴外的其他补贴金额”计算，并按不同类目商品的服务软件服务费率划分。预计6月抽佣将超过千万，而7月可能突破5千万级别。 关于抖音与美团的竞争关系，从理想角度分析，美团属于10年代互联网产物，以需求到搜索的形式呈现，采用图文方式，商家之间通过比价体系竞争。而抖音属于20年代的产物，采用兴趣电商算法，推荐内容成为唯一，且以短视频形式冲击用户心智，传播速度和广度远超美团系。这也是许多人对抖音本地生活的期望。 自2021年3月抖音本地生活形成闭环以来，发展速度相对较快。然而，目前平台生态下，从业者面临诸多挑战。商家端的竞争主要集中在破价引流和“猜你喜欢”推荐上，这些因素不利于商家发展。服务商因佣金较低也难以实现满意交付。流量主逐渐被视为乞讨者，职业素养不高。这些问题需要抖音自身解决，否则产业难以发展。 进一步分析美团系和抖音之间的异同点，有助于更深入地理解这两个平台。相同点在于两者都提供撮合与推荐服务，都需要付费来获得效果。不同点可以从多个角度来看：从宏观角度看，抖音和美团系存在维度差异，体现在短视频与图文间的感官差距，以及传播深度和速度上的巨大差异；从供需关系来看，美团系满足C端主动搜索的需求，抖音则通过兴趣电商逻辑吸引C端消费；从内容上来看，美团系注重收录所有商家并突出评价排名，而抖音则将站点入口和排名入口隐藏得较深，专注于推广具备传播性的商家。 在探讨抖音与美团两个平台间的差距时，我们不得不提到它们在GMV（总商品交易额）和营收方面的巨大差异。抖音2021年的GMV接近200亿，而其平均抽佣率仅为3%，预测2022年抽佣将达到15亿。相比之下，美团的GTV为7021亿，营业收入高达1791亿。这一数据清晰地展示了两者之间的显著差距。 然而，抖音仍然需要时间来理解本地生活市场的需求，并真正赋能平台，推动赛道的进步和发展。如果它不能及时适应变化，可能会在未来被新的竞争者所取代。 对于服务商来说，他们的生存现状同样充满挑战。首先，大环境的变化无常，从2021年的直营中心下场到小程序的频繁变动，再到未来的外卖平台和新的后台出现，这些都给服务商带来了不小的压力。其次，核销率成为服务商们心中的痛点，产出比不稳定，随时可能腰斩，让原本看似不错的生意变得没有盈利。最后，服务商的数量至少达到了4万家，达人超过300万，整体质量参差不齐，市场需要一段时间来随着竞争形成良好的生态。 更为重要的是，抖音作为内容为核心的平台，其对本地生活服务的需求是显而易见的。抖音需要服务商来帮助其完成内容的创造和传播，以实现“创造美好生活”的目标。因此，抖音一定需要本地生活服务商，这是其刚需所在。 现在官方正式的服务商有本地生活SaaS服务商和抖音来客服务商，这是大家可以去申请，也可以去抱官方大腿的。具体的准入要求可以直接在百度或者去字节官网查看。 大概的流程基本都是报名，跟官方的同学对接，拿出你的计划和资源展示，最后10万保证金，根据你们制定的KPI往前走就行。 我们团队是两种身份都有经历过，现在是属于去字节化的一种发展方式，所以我们为了摆脱官方的约束就退了服务商，这个就是得看你们的团队生意模式，来选择跟官方的合作方式，这一点可以私聊沟通。 当然你也要清楚知道服务商的价值体现，摆正自己的位置，也不妄自菲薄： 第一，本地生活短视频化是板上钉钉，行业需要人去把各项服务丰富起来； 第二，市场有20多万亿，美团也才吃到8%的市场，那么需要庞大的服务商群体去割； 第三，本地生活需要更多服务商去刺激商家进化、更新和换代，去掣肘资本制做的餐饮垃圾，真正把消费升级做起来。 （4）短视频和直播 我个人觉得做服务商还是一定要先想好怎么做好短视频，再去考虑做直播。以下是我们的经验总结，按照ROI为10的投放和70%核销来计算，所以这块并没有那么好做，大家一定要好好掂量。 （5）入局建议 第一就是一定不要铺BD，你们可以合作的渠道很多，如行业协会，本地朋友圈意见领袖，商会等，每个人都有资源，那都是你的业务员。 第二好好选品比什么都重要，选对了就有流量，如小龙虾，冰面包等。 第三矩阵是一定要做的，千万不要重视，这是可以真正拉高你产出的工具。 第四就是学会拆解流量底层逻辑，从而完善你的运营方式和技巧。 第五销售渠道要多元，学会做全案，赚团购之外的钱。当你不会做全案，就去淘宝买以前别人的案子，学习好就去改，去抄。 第六是抱紧官方大腿，要方法论、资源和案例。但是不要成为狗腿子，唯命是从，不然团队会很难。 未来发展：同步参考电商行业就可知，短视频、直播、策划服务、品牌陪跑、达人派遣、战略咨询和投资管理，未来5年绝对会非常精彩。
  20. 达人的生存现状 （1）大环境 第一现在达人市场泛滥，粉丝量在1000以上就会去做探店达人，导致商家对达人的印象很差，动不动就会说是要饭的、乞丐。 第二达人撮合的链条变短，通过拉群可以快速召集本地大部分达人，让这块生意变成不可能的生意，因为价格和资源都变得非常透明。 在当前市场环境下，探店视频的受欢迎程度和流量属性引发了一些思考。首先，尽管许多达人依然热衷于制作高质量的探店视频，但第三好的内容并不代表有大量流量，这导致许多创作者逐渐减少了对优质内容的追求。然而，对于那些能够稳定产出内容的账号，市场仍然非常欢迎，但一旦出现失误，本地圈子可能会开始传播效果一般的信息，从而增加了后期收费的难度。 其次，本地生活的流量属性忠诚度并不高，KOL（关键意见领袖）无法实现一呼百应的效果。因为每个区域的人对本地的吃喝玩乐都有基本认知，所以博主们难以达到让每个人都下单的效果。 关于收益情况，第一点是佣金普遍在6-12%，如果考虑到核销率的影响，佣金至少需要折半。第二点是长沙本地V6级别的达人基础收费约为15527649518元/次，而前置收费一直在下降。对于百万粉丝的账号，需求不是特别旺盛，处于一个比较尴尬的局面。 入局建议方面，策划力非常重要，需要流量主学习前人的经验，借鉴各种地产、餐饮的营销案例，并重点转化核心部分。一旦形成裂变传播，那么成功的机会就大大增加了。市场上具备内容策划能力的流量主并不多见，如果能提高收费水平，品牌方愿意为创意买单。此外，不要为了探店而探店，所有的文案都应该程序化，表演没有功底，表情僵硬，与商家和服务商的沟通也需加强。 最后，品牌方的现状也值得关注。第一点是困境：品牌方自己去组织达人探店的效果高于直播，因为他们可以提出具体的要求。第二点是目前大部分品牌最需要的是从到店客流量，但自己又不知道如何挖掘自己的爆品，如何实现增长。第三点是大多数品牌没有私域运营的能力，但获取私域流量的难度很低。第四点是抖音引流到店的比例约在15-25%，延续流量价值是品牌方的难题。抓住抖音机会的品牌方，只要没有上头去做GMV，就应该有盈利的可能。 对于品牌方的入局建议，首先是可以考虑利用抖音外卖等多渠道触达用户，经营好就是自己的私域流量。当疫情到来时，自己的流量储备就是最大的底牌，至少保证不会亏损太多。 在当今的餐饮市场中，学会制作店内爆品是至关重要的。如果自己不具备这方面的能力，那么就应该寻找行业内的头部品牌进行学习或模仿。因为一个好的产品本身就具备吸引顾客的能力，能够为商家带来事半功倍的效果。 其次，创始人IP的重要性不容忽视。有能力和时间的话，一定要投入精力去打造自己的个人品牌。通过这种方式，不仅可以吸引加盟商、门店引流、吸引投资，还可以进行技能培训等。 此外，利用服务商资源也是提升业务效率的有效途径。可以与服务商建立纯佣合作模式，但在这个过程中需要不断博弈，看双方的合作如何落地。 对于电商品牌的本地化发展，这是一个值得深思的问题。通过精心设计新的场景，一旦成功实施，将会带来良好的结果。 接下来，我将分享抖音本地生活业务的完整方法论。
  21. 如何选品和组品：以餐饮为例，首先要挖掘出自己的核心产品，即行业的硬通货。当门店平平无奇时，可以通过推出超高性价比的产品来吸引顾客，如组合菜品多且搭配蔬菜、汤等。这样设计的目的是让套餐看起来很多，性价比极高，激发顾客的购买欲望。对于那些不会视频制作的人，即使画面简陋，也能通过高性价比高的信息传播实现转化。
  22. 单品特色和单点突破：如果门店具备单品特色，就应围绕这一单品进行营销活动，形成单点突破。
  23. 应季或假日产品：商家通常具备应季或假日产品的开发能力，这是服务商需要掌握的技能。例如，情侣节日可以选择特殊的产品，如情人节的玫瑰花束、520的草莓花等，这些都是通过控制供应链快速推出的产品，对于小团队来说是一个很好的机会。
  24. 蹭品牌热点：如果餐厅无法提供高性价比的产品，或者没有特别硬通货，可以考虑蹭热点。比如酒吧/小酒馆可以选择百威、科罗娜等知名品牌，通过组合店内小吃推出高性价比的产品，并结合#品牌词话题吸引品牌流量和用户。 在2022年，精酿啤酒成为了酒类市场的爆品之一。尽管它被视为高端产品，但通过将其融入套餐中进行推广，可以吸引大量流量。例如，洗衣咖啡店利用咖啡用户作为引流手段，筛选出潜在洗衣用户，并提高储值水平（如洗衣店会员通常需要200元，而洗衣店起步价为1000元）。长沙的“爱欢洗”品牌就是采用这种方法，并在抖音上成功实现了冷启动。 此外，还有一些方法可以帮助企业快速增长，但不建议采用，因为这些方法虽然可能带来短期效果，但对长期发展意义不大。例如，采用低价套餐吸引用户，如1元喝可乐桶或1元一只小龙虾套餐，这可能会引起用户的反感。 为了获取私域流量，企业可以尝试提高客单价和严格控制供应链。例如，“空卡打酒站”通过制作素人视频矩阵，在一个地址上发布足够多的视频，使其热度迅速上升，成为热门地址。这种POI加热的方法可以显著提升销售额和热度。 在推广过程中，企业需要注意以下几点：首先确保推广的POI地址没有问题；其次要关注用户推荐度、评价和GMV等核心因素；最后不要贸然使用达人，而是要等到曝光基数上去后，再考虑如何提升销售额和热度。 第二，确保团购套餐无问题，每个套餐的标题要醒目，一眼看去就让人有购买的冲动。 第三，组织素人进行视频发布； 第四，监督数据发布情况，及时与出错的素人联系，同时对爆量的素人进行投放加持。 关于素人的问题，很多人会问到如何找到他们。这就是涉及到招募问题。我们这边是一条视频的发布5-10元，没有设计分佣环节。 每个公司的运营基础不一样，那么跟素人的合作模式也可能有所不同。前面有说到，我们是通过爆店码进行了分发，但是我们现在已经换成了账号托管和自动发布，这一块就是全程模拟人工在电脑端的发布。 至于为什么做的话，原理我这边就不做解释了，归根结底还是为了素人的管理和发布及时性，还有就是流量相对比爆店码分发更加稳定。 当然这里还可以做一个拉升打爆几率的操作：在素人推广中，我们组织一批人购买团购套餐，大概是20-30单。 第一是做到有基础销量，第二是让系统知道产品在跑，是有流量转化。这个是我们现在运营相对来说比较细的点。 原理也有点像电商运营补单的逻辑，同理在后期的推广增量有限时，那可以在私域中做一部分导流，重新引发流量加持。
  25. KOL和KOC的招募 这属于一家店从0到1招募的一个阶段，基本上招募好，做好反选后，运营一定是规定达人给到视频审片，保证视频是没有做到糊弄。 这一点很重要，因为我们的客户很多，达人撮合也非常多，有些门店的审片没有做好，导致客户的不满，以及转化有限，这些都是很严重的问题。 这个环节我建议大家一定是要让商家运营的同事跟投放效益产生关联，有绩效的牵动，他们才会对视频质量本身提出要求和想法，最后的结果对大家都负责。 一般的矩阵组合是：15527649518素人矩阵+10-20个V3-V4达人+2-3个V6或者V5达人，这样有顺序的一套打下去是有声音的，经过我们这边的测算，流量持续周期大概20天，最长30天。当这一波流量结束了以后，也是需要采取下一步的动作，比如官方IP的运营、素人和KOC的持续更新。 矩阵推送的顺序为素人-KOL-KOC，其实这个过程经常会出现突发问题。下面从几种意外情况，需要做一些调整。 第一素人阶段门店就爆火，但是不能评估什么时候结束。 在运营策略中，我们专注于分析素人矩阵的流量增长变化。当流量达到2000以上时，通常意味着流量触底，此时应立即通过KOL进行推广，并在4-5天后观察流量是否缓慢回升。如果流量仍然低迷，则采用KOC的方式再次提升。 此外，从1到10的门店达人招募过程中，文案和方式保持不变，但运营顺序需要调整。首先，我们需要关注此时的好评率、POI下的视频数量以及缺失部分，然后按照标准补充这些内容，再按照正常的KOL和KOC招募流程，在选定的时间节点发布视频。 接下来，策划一场营销事件是提升流量性价比的关键。营销事件的策划可以从以下角度进行：
  26. 想法和雏形的来源：作为非大型营销策划公司，及时捕捉抖音上的成功事件营销案例，并保留相关资料，以便随时根据客户需求和季节特性进行调整。
  27. 多渠道获取营销思路：通过购买淘宝等平台的销售案或收集内容分享平台的灵感，将多种思路组合起来，找到适合客户的营销事件。这些方案都经过了大公司的验证，客户满意度较高。
  28. 根据客户特点、核心卖点及季节或节日属性制定事件，确保每个人都能参与其中。
  29. 结合每个时间节点，利用群众喜爱的爆点吸引注意力，使视频发布后能够引发广泛的参与和传播。 最后，随着视频数量的增加和服务人次的增长，一个店铺的成功也带来了服务和菜品能否跟上的问题。许多商家在服务方面存在问题，包括我们目前投资的品牌。因此，持续铺量转化和维持好评率是至关重要的。 在抖音本地生活领域，素人视频的运用和深耕是提升品牌知名度和转化率的关键。通过前期的冷启动，利用素人视频吸引用户关注，并持续增加曝光量，可以有效提高好评率，从而促进更多的订单生成。例如，我们投资的虾浪项目初期因上菜速度慢导致好评率仅为75%，但通过调整策略后，成功提升了好评率，并减少了退单率。 此外，抖音本地生活行业的五个重要环节包括：赛道深耕、冷启动、转化引导、持续铺量和系统方法论形成。其中，赛道深耕尤为关键，它意味着对特定行业或品类进行深入挖掘和研究，以便快速建立行业模型和方法论。 2022年上半年，多个品类在抖音上实现了显著增长，如美甲美睫、特色民宿、特色糕点等。这些品类的成功离不开对赛道的深耕。例如，我们的BD团队在2月-3月期间，迅速签下足浴店，平均每天签单6家，而2021年BD团队的平均签约速度仅为一天1家，效率大幅提升。 分析深耕赛道的价值时，可以从以下几个方面入手： 第一，见效快。做好单店模型后，团队能够形成初步的方法论，对行业有更深入的了解。对于刚进入抖音团购的新品类，选择让服务团队的全体成员成为素人矩阵，拍摄跳舞视频，迅速在当地区域获得流量并完成增长。 第二，容易形成系统的方法论。一旦成功案例积累到一定程度，团队可以将经验复制到其他门店，拓展业务范围。这种方法使得团队能够在行业中占据领先地位，成为行业的佼佼者。 第三，突破地域限制。通过深耕特定赛道，可以打破地理限制，将业务拓展到更广泛的地区。这有助于企业实现规模扩张和市场份额的提升。 总之，抖音本地生活领域的从业者需要重视赛道深耕的重要性，通过不断优化和调整策略，提升品牌知名度和转化率。同时，注重团队建设和方法论的形成，以实现业务的持续增长和市场竞争力的提升。 在服务端，很多时候都是可以在线上进行。因为工作就是拍摄、达人撮合、团购套餐设计和上架，只需要BD做好客情关系维系。这种就可以让BD逐渐往外跑，不断的拓店、复制，突破地域限制，并且不用担心一个城市客户太多，流量分散，导致一个都没有服务好的情况。 以上三点都是赛道深耕最快最直接的效益，大家想明白了就可以切入。 赛道深耕的变现途径多元，并且持续。 赛道深耕其实真正做的是行业的解决方案，最终就是行业的营销专家，这一点对于服务商来讲意义大于做一个简单的本地生活服务公司。在变现层面上，这种方式走的更远更久。 第一行业做深了以后，全产业供应链的蛋糕是可以吃到。因为这条线上可以涉及到品牌服务、金融供应、设备供应、原材料供应，你只需要在某个环节切入，并且做到跟商家的深度绑定，那这种效益就是长久的。如烘焙店，你的流量服务是配套设备，那增长点是做好设备的收益，补贴品牌服务，这一点的想象空间无限大。 基于本地生活的流量红利，吃喝玩乐只是很少的一部分，还有很多高毛利的行业可以去渗透，一定要打开思维。 第二规模化可以很迅猛。目前阶段实体行业的类目服务商，很多还处于比较初级阶段。当你掌握新媒体端的营销方法论，可以去绑定这类服务商，他们的客户资源和行业沉淀是一个很好的互补，这种新型的商业模型是很快做到分公司经营，快速起量。 第三垂直领域链接到的资源无法想象。如果你的团队走过了第一个阶段，真正在垂直领域发力的时候，你所链接到的基本上是行业协会、商会、头部企业和分管部门的资源，这一块你去建立盈利模式、拿资本放大的机会都会挺大。
  30. 策划能力很关键 策划能力很重要，其实我已经说过不下100遍。这种能力是需要互联网思维，传播角度和营销思维都要融合一起的，一家公司有这样一个人，那就可以孵化出一个本地的头部传媒公司。这种策划的能力主要是体现在宣发端，比如餐饮这一块，就需要这块的负责人去解析品牌的亮点、故事和爆品，然后结合你的打法做一个事件营销。在长沙有一家老牌机构，头等传媒，他们的创始人就具备这个能力，做出了很多漂亮的案子，所以经过多年的深耕，成了本土最大最久的本地生活广告传媒公司。 在长沙，五溪红小子通过简单策划的“#麻辣小龙虾变装”活动，成功吸引了千万级别的流量和销售增长。这一策略的成功在于其对前人经验的借鉴与创新，为品牌方提供了满意的交代。然而，这只是初级阶段的策划，真正的挑战在于如何将品牌策划能力提升到更高的层次，以适应互联网策划公司转型的需求，并满足传统媒体的需求。 首先，品牌方应考虑全年的营销策划，包括品牌定位、传播和规划。这是新消费品牌目前面临的主要弱点。例如，许多品牌只注重大曝光和传播，但在流量转化方面存在问题。此外，流量运营、留存以及渠道和平台的规划也需要清晰的认知。 其次，策划能力还包括品牌营销闭环的调整。在完成所有营销策划后，品牌方需要提供方法或建议，帮助他们实现更好的商业闭环。 场景构建是新消费品牌增长的关键。这涉及到电商品牌的本地化，老品牌革新等方面。例如，洗衣咖啡店通过构建新的场景，如tea stone，推动了新消费场景的发展。品牌方需要了解目标客群是谁，他们的需求是什么，以及如何将这些需求与新的流量产品相结合。然后，通过POI加热和达人撮合的方式推广这些产品，如果条件允许，还可以进行私域运营。 以一个新美甲美睫品牌为例，这个品牌的人群主要是18-30岁的女性，学生和白领为主。他们的盈利方式是短期做美甲美睫和美容项目维持基本营收，中长期是从流量入口中转化一部分做医美项目，实现大增长。人群需求是爱美，喜欢CBD远望的景色，喜欢拍照打卡，爱吃但希望是健康。匹配到的场景是在写字楼靠窗的门面，有座位看到外面的车水马龙，服务套餐是美甲美睫搭配养颜茶饮和高颜值轻食糕点，配合拍照服务。获客方式是抖音、美团、高德，后期全程私域运营。 这种全新的商业模式组合，无疑将给传统美甲美睫行业带来前所未有的冲击。个人预测，未来类似的创新模式将会越来越多，其拓店速度之快令人瞠目结舌，而互联网的下半场，注定有一部分人会投身于这样的赛道，疯狂地吸纳流量。 抖音作为本地生活服务的重要平台，其红利期可能不会超过三年。如今已经过去了一年，对于想要进入这一领域的你来说，是否已经做好了充分的准备？