直播带货的业绩高低,主要取决于主播的口才和策略。在直播过程中,主播需要设计各种话术来吸引观众、引导互动、促进销售。以下是一些常用的直播话术示例,供新手主播参考:

  1. 直播预热
  • 个人主页预热:利用个人主页及昵称进行直播预告,让用户知道大概什么时候直播。
  • 短视频预热:在直播前3天左右发布直播预告短视频,并在内容、文字、评论中植入直播时间和主题等信息。
  • 站外预热:通过海报、文字、短视频等方式提前做好活动预告,并在微博等社交平台更新。
  • 直播预热:对于有一定粉丝基础的主播,可以在直播间进行预热,每天告知用户直播时间或约定不见不散。
  1. 主播欢迎话术
  • 欢迎XX来到直播间,点击关注,关注主播不迷路!
  • 欢迎大家来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场!
  • 进来的帅哥美女,刷刷弹幕,让我看到你们!
  • 欢迎大家来到我的直播间,我是一名新手主播,请支持我20分钟,停留20分钟送300个亲密值!
  • 关注我,加入我的粉丝团,立刻活跃你的账号,增加你账号的权重,让你发布作品的时候,更加容易上热门。
  • 欢迎XX来到我的直播间,他们都是因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你也是吗?
  • 刚进来的小伙伴,可以等一下后面的朋友,没有点关注的,给主播点点关注。
  • 欢迎新来的朋友不要着急马上走,人间自有真情在,点点红心都是爱,天若有情天亦老,来波关注好不好。
  • 欢迎XX回来,每次上播都能看到你的身影,特别感动,真的。(对老粉丝表示关注)
  1. 催单话术
  • 主播催单有两个关键点:吊足用户胃口,找准时机宣布价格,让用户觉得“物超所值”。
  • 强调促销政策,包括限时折扣、现金返还、随机免单、抽奖免单等,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。 (2)5-7分钟,通过各种抽奖活动和优惠政策来吸引观众和潜在客户; (3)7-12分钟,通过产品演示和亲身体验来锁定客户; (4)16-22分钟,从多个角度对比竞品,凸显自家产品的优势; (5)22-27分钟,再次强调优惠措施,鼓励用户下单; (6)最后三分钟,不断提醒用户下单,营造抢购氛围,迫使用户完成购买。 追单话术: 关键就在于营造一种紧迫感,让观众认为如果不立即购买,就再也找不到这么优惠的价格了。这种紧迫感会促使他们快速做出决定并完成购买。以下是一些追单话术的例子: (1) 亲爱的朋友们,活动已经结束,但还有机会下单哦!优惠券依然有效! (2) 数量有限,如果你中意,那就赶紧行动吧,否则可能会错过这次机会! (3) 抢到就是赚到,秒杀单品数量有限,不容错过! (4) 先付款的优先享受,最后2分钟! (5) 活动即将结束,还没下单的朋友们,抓紧时间啦! 留人话术: 直播的成功与否很大程度上取决于直播间的人气。因此,留住观众是关键。这不仅能提高直播间的留存率,还能增加直播间的推荐流量。根据抖音的推荐算法,直播间的人越多、互动率越高,系统就会将你的直播推荐给更多感兴趣的观众。这就是为什么很多互关、互赞的直播间能够火起来的原因。 福利留人: 利用各种福利和抽奖活动以及优惠政策来留住观众和潜在客户。例如,在每场直播开始时说:“话不多说,我们先来抽波奖。”这样的开场白不仅适用于直播开头,在整个直播过程中重复提醒使用福利也是必要的。因为新进的粉丝可能会错过前面提到的福利,所以需要不断提醒。 个人主页预热: 这一点非常重要,因为提问的基本都是非常精准的潜在客户。通过提前在个人主页上进行预热,可以吸引他们的注意力,为直播的成功打下基础。 在这个环节中,作为主播的你,需要扮演一个客服的角色,及时地回复粉丝的各种提问,并巧妙地融入福利话术来促进销售。 话术参考: 当粉丝询问:“有什么优惠吗?有秒杀活动吗?那个XX(产品名)的价格是多少?有没有优惠券?怎么领取优惠券?” 主播可以这样回答:“对于询问优惠券的小姐姐(直接说出ID名),我们XX有X元的优惠券,将在X点进行秒杀活动。” 接下来,主播需要不断重复具体的优惠力度和使用方法,确保观众能够在你的指引下正确使用这些优惠并完成购买。 问答话术的关键:细致耐心。 由于一个问题可能会有很多粉丝提出,每个人的问题可能差异很大,因此我们需要反复回答相同的问题。因此,我们必须保持耐心和真诚,这样才能留住观众。 本文转载自:偃师区电子商务公共服务中心