标题:百度:全球中文搜索引擎巨头,AI驱动企业革新 作为全球最大的中文搜索引擎,百度不仅在信息和知识服务领域占据领导地位,更是全球领先的人工智能平台型公司。自2000年1月1日创立于中关村以来,百度以其“用科技让复杂的世界更简单”的使命,不断推动技术创新,致力于成为全球顶级高科技公司。 百度每天响应来自100余个国家和地区的数十亿次搜索请求,是网民获取中文信息的最主要入口。凭借其强大的AI技术,百度的移动生态成为中国最大的以信息和知识为核心的移动生态。以百家号、智能小程序和托管页为主要支柱,百度App日活跃用户规模达2亿,信息流位居中国第一。百家号创作者达到260万,百度智能小程序是国内唯一完全开源的小程序平台,月活用户规模破3.16亿。百度知道、百度百科、百度文库等六大知识类产品累计生产超10亿条高质量内容,构建了中国最大的知识内容体系。 百度大脑是中国唯一的“软硬一体AI大生产平台”,是百度AI的集大成,对外全方位输出超过240项AI能力。飞桨是国内首个也是目前唯一一个全面开源开放、功能完备的产业级深度学习平台,是中国自主研发的“智能时代的操作系统”。百度智能云是百度AI To B业务的重要承载者和输出者,是产业智能化领导者。小度助手是中国最大的对话式人工智能操作系统,拥有中国市场规模最大、最繁荣的对话式人工智能生态,2019年12月小度助手语音交互次数超过50亿次。作为全球最大自动驾驶开放平台,Apollo代表中国最强自动驾驶实力,目前已形成自动驾驶、车路协同、智能车联三大开放平台,自动驾驶领域超过十项位居中国第一,技术实力领跑行业。 百度,作为技术创新的先锋,在多个领域均展现出了其卓越的创新能力。根据国家工业信息安全发展研究中心发布的《人工智能中国专利技术分析报告》,2019年中国人工智能专利申请量排名中,百度以5712件位列第一,彰显了其在科技创新方面的领先地位。 百度始终秉承“科技为更好”的企业理念,致力于通过创新技术解决社会问题,履行企业公民的社会责任。例如,百度成立了3亿元疫情及公共卫生安全攻坚专项基金,支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作,以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播。此外,百度还与民政部合作,借助跨年龄人脸识别技术,已帮助超过10000个走失者与家人团聚。 在公益方面,百度的“公益计划”也取得了显著成效。目前,该计划已收到超过300家公益组织机构的入驻申请,涵盖了教育、环保、医疗、扶贫等多个社会议题。这些举措充分体现了百度在推动社会进步、助力公益事业发展方面的积极贡献。 历史沿革方面,百度的发展脉络清晰可见。2012年收购爱奇艺后,百度进一步拓展在线视频市场。2000年1月,百度在开曼群岛注册成立;随后,在北京全资子公司百度Online开展业务。2001年6月以来,百度网通在中国部分业务;同年8月,百度在纳斯达克上市,股票代码为“BIDU”。2009年,公司名称从BidU.com Inc.改为BidU. Inc.。2012年11月,百度获得爱奇艺的控股权;同年5月,百度收购PPStream Inc.(PPS)的在线视频业务,并将其与爱奇艺合并。2017年8月,百度负责百度配送的子公司小度生命科技有限公司完成了与Rajax Holding的合并;同年4月,爱奇艺通过首次公开募股筹集了24亿美元资金,并在美国上市,股票代码为“IQ”。2018年3月,爱奇艺通过首次公开募股筹集了24亿美元资金,并在美国上市,股票代码为“IQ”。2018年4月,百度与某些投资者就“剥离金融服务业务的多数股权”达成最终协议,并更名为度小满。 在2018年5月,百度将Rajax的所有股权转让给度小满,并于同年8月完成剥离。此后,百度仅持有度小满的少数股权。
- 主营业务:两大核心板块,爱奇艺与百度核心齐头并进。 2017年第二季度,百度将业务板块从三个重组为两个,即百度核心和爱奇艺。搜索服务和交易服务合并为一个部分——百度核心。 3.1.百度核心业务:收入稳步增长,百度核心逐渐发力。 2019年,百度核心业务收入达到797亿元人民币(合115亿美元),同比增长2%。主要来源于云服务和智能设备的增长。2018年,百度的核心收入为783亿元人民币,较2017年增长16%,多为在线营销收入的增长。 3.1.1.移动生态:健康完整生态体系,用户、商户、合作伙伴三方合力。 1)为用户提供的产品和服务:
- 百度APP:日活用户规模超2亿,峰值接近2.5亿,信息流位居中国第一。根据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网春季大报告》,截至今年3月,百度APP月活用户规模已达5.3亿。
- 百度搜索:用户可以通过百度的网站和百度联盟合作伙伴的网站进行搜索和寻求其他服务。除了文本输入外,用户还可以进行基于AI的语音搜索和视觉搜索。语音搜索集成语音识别和搜索技术,通过提供更自然和便捷的输入方式来增强用户体验;视觉搜索可以通过智能手机摄像头捕获图像并检索网络上的相关内容和服务,例如,用户可以拍摄植物或宠物的照片以识别物种。百度还努力通过其他人工智能技术产品(例如Top1)来改善搜索体验,以首先显示的搜索结果满足用户查询。此外,百度还向用户提供垂直搜索,例如视频搜索和在线文献搜索。
- 百度Feed:百度Feed可根据用户的受众特征和兴趣向其提供个性化的时间表。百度Feed补充了百度的核心搜索产品,利用百度AI推荐算法和获利平台,为用户参与和保留做出贡献,包括内容共享、喜欢和评论,百度Feed还具有“文字转语音”功能,以增强用户体验。
- 短视频APP:百度短视频APP是百度推出的一款短视频平台,用户可以在这里观看各种类型的短视频内容,包括搞笑、生活、科技等。百度短视频APP还提供了一些互动功能,如点赞、评论、分享等,让用户可以与其他用户互动交流。 好看:好看是一款简短的视频应用程序,它与多频道网络(MCN)合作,内容多为数分钟长的,由各种用户生成和专业制作的简短视频。好看允许用户上传、查看、搜索、评分、分享、收藏、评论和关注视频内容。视频内容创建者和策展人可以分发其内容以建立粉丝群,并从内容贡献中获得收益分成。 全民:全民是一款Flash视频应用程序,供用户创建和共享通常少于一分钟的短视频以及具有娱乐性的现场视频,例如音乐、舞蹈、喜剧、表演。用户可以拍摄或上传Flash视频,并使用内置的特殊效果、滤镜和贴纸进行编辑。内容在由百度AI推荐算法支持的个性化时间表中分发。 以知识与信息为中心的产品:百度知道、百度百科、百度文库等六大知识类产品累计生产超过10亿条高质量的内容,构建了中国最大的知识内容体系。截至2019年12月,百度知道、百科、文库、经验、学术、宝宝知道六个知识类产品日均搜索量已达到15.4亿次,百度知识垂直类产品每天服务用户突破2.3亿,用户日均浏览总时长超过6.3亿分钟。 百度知道:百度知道作为一个问答社区,用户可以在其中询问、回答和组织问题。百度知道的答案由用户、专业人员、企业和政府机构生成。百度知道还利用百度的搜索功能来帮助用户快速有效地在网络上找到问题的答案。与此同时,百度知道的各种合作伙伴可以准确定位其目标用户。百度知道在2018年推出“知道合伙人计划”,至今已引入4万家专业机构,覆盖超过40个行业,最近一年满足用户查找相关信息服务需求达200亿次。 百度Wiki(又称百度百科):百度Wiki是由专业领域的专家汇编的栏目,具有高质量专栏,例如非物质文化遗产百科全书、数字博物馆和历史记录器,以及完整的基于视频的知识源。 百度健康:百度健康以文字、视频、图片和问答形式提供权威和专业的医疗保健知识和信息。新冠肺炎疫情期间,百度健康“问医生”已累计为国内网友提供在线医疗咨询服务超过6166万次,单日咨询人次超过85万,成为中文在线医疗咨询第一入口。百度健康“问医生”为海外同胞提供免费咨询超48万次,百度健康医典平均每日满足1200万次健康知识搜索需求,百度健康医典已与400多位全国顶级权威专家和60多家权威机构进行了合作。 百度文库作为数字文档库,涵盖了教育、建筑、法律、互联网和金融等领域的广泛内容,由专业人士、企业机构和其他用户以学术论文和PowerPoint演示文稿的形式共享。该平台结合了百度搜索的功能,旨在帮助用户有效地获取高质量的学习内容及各种主题的知识和信息。为加速知识生态循环,提升平台价值,2019年12月12日,百度文库发布了“文值计划”,配合之前发布的“文源计划”,计划投入5亿元专项资金扶持优质创作者,让知识更有价值。 百度学术作为学术搜索引擎,提供大量中文和英文学术资源(包括各种学术期刊和会议论文)的文献检索功能,并配备剽窃检测、期刊搜索等研究工具,助力学者高效找到与其学术主题相关的文献。 百度经验为用户提供日常生活知识和经验。通过涵盖软件、生活方式提示、游戏等多个领域的内容,百度经验致力于提供实用且高效的解决方案。 百度贴吧是社交媒体上的热门在线社区,用户可以发布文本、图像、音频和视频内容并回复原始策展,形成有价值的讨论组。通过将用户生成的内容紧密集成,百度贴吧吸引了新用户,成为名人粉丝、在线游戏玩家和在线小说读者建立社区进行话题性讨论(尤其是有关当前文化趋势的社区)的流行平台。 百度地图为用户提供与旅行相关的服务,包括智能兴趣点搜索、路线规划、精确导航和实时路况信息。作为新一代AI地图,百度地图通过语音助手支持多种场景下的语音交互,并允许用户自定义语音。同时,为不同领域的业务合作伙伴提供专业、稳定的地图服务。目前,日均位置服务请求次数突破1200亿次,日均轨迹里程20亿公里,注册开发者数量达180万,服务超过50万个移动应用,已成为中国最大的智能化位置服务平台。海外地图需求爆发式增长,搭载百度地图海外开放服务的出海开发者数量翻倍,百度地图鹰眼、百度慧眼、全景等服务已成为众多行业标配。其中,百度地图智能物流引擎支撑了全国每日约50%的快递运单量。 百度输入法编辑器(Baidu IME)是一款专为中文手机键盘设计的智能输入法,它利用百度AI技术提高输入准确性,并提供了记忆、更正以及新单词或不常见单词的字典功能。该输入法支持高级功能,如扩展语音输入、智能标点推荐、语音消息翻译和语音修改等,同时具备上下文语音检测功能。2019年推出的百度IME AI版本,不仅支持普通话和其他汉语方言的混合语音输入,还加入了英语实时翻译和增强现实表情符号等功能。2019年,百度输入法的月活用户规模增速在行业中排名第一,市场份额达到了43.1%。同时,百度AI技术的应用整体满意度、语音输入准确率及相应满意度也位居行业第一,深受95后新生代用户的喜欢,用户占比为搜狗、讯飞输入法的两倍多。 百度HI(如流)是百度公司推出的一款集成文字消息、语音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件。用户可以方便地找到志同道合的朋友,并与他们保持联系。在企业通讯方面,如流构建了创新性的音视频通讯框架,稳定支持520人同时流畅接入,是目前业界支持规模最大的音视频会议平台。此外,如流还具备智能降噪能力,可以消除会议中常见的键盘敲击、翻书、关门等噪音,提升通话质量。基于领先的语音识别技术,如流还支持中英文混合语音输入,语音输入识别准确率达到97%以上。融合百度机器翻译技术,如流还可以实现聊天对话中的近三十种语言的自动翻译。 除了百度输入法和如流,百度还在海外市场推出了多款产品和服务,包括popIn(广告推荐平台)、MediaGo(广告网络平台)、Simeji(日本领先的移动键盘)和Facemoji(Simeji的国际版)。这些产品在全球范围内为用户提供了丰富的在线营销服务,如P4P服务,允许客户竞标优先安排付费赞助商链接,吸引搜索与其产品或服务相关信息的用户。客户可以选择购买搜索、提要和其他在线营销服务,并可以选择按中国的地理位置为目标用户设置每日津贴,指定其广告活动的时间段。 搜索营销服务主要通过百度专有的在线营销系统提供给客户。该系统通过改善付费搜索的相关性并为客户优化价值来提高获利效率。提要营销服务通常包括基于图像或视频的广告,出现在提要标题之间或提要内容内,由百度 AI 提供支持,以便在优化用户体验的同时更好地使商品和服务提供商与目标受众匹配。其他在线营销服务,包括基于展示的营销服务和基于除 CPC 外的效果标准的效果营销服务。 为合作伙伴提供的产品和服务:百度联盟,由大量的第三方网站和移动应用组成,并将客户的促销链接与百度联盟合作伙伴的财产进行匹配。某些百度联盟合作伙伴还可将百度的产品和服务嵌入其物业中。百度允许百度联盟合作伙伴向其用户提供高质量的搜索结果,同时合作伙伴可与百度通过收益共享将其流量货币化。联盟合作伙伴可使用百度内容推荐系统向其用户提供 Feed 内容和广告。 百家号(BJH 帐户):2019年百家号创作者数量达到260万,同比增长38%。百家号汇总来自MCN、媒体和其他专业来源的新闻文章、照片、短视频、实时视频和应用增强现实技术的剪辑,并通过搜索、提要和短视频产品进行分销。2019年第四季度,百家号为广大读者用户提供海量免费内容的同时也开始发力付费内容领域,培育、挖掘了一大批优质的内容创作者并为其开通付费专栏,为创作者提供多元化的商业变现模式。付费专栏上线仅两个月,百家号就拥有2000多位付费专栏作者,绝大部分作者已在知识付费领域深耕一年以上,生产的付费内容超过3万篇,已发布的付费专栏数有4000多个。 智能小程序:智能小程序由百度合作伙伴开发,并在百度APP上提供相应内容和服务,给客户带来与真实的应用程序相同的体验。智能小程序于2018年7月启动,每月活跃用户在2019年12月达到3.16亿。在搜索和信息流两大入口的支持下,百度智能小程序保持着高速增长的势头,让用户从强制下载和维护应用程序的负荷中解脱出来,成为头部企业开发者的必选项。目前,百度智能小程序已经覆盖271个细分行业,在移动视频、移动购物、生活服务、旅游服务、汽车服务、新闻资讯等领域,均出现了众多月活过百万的智能小程序。 托管页面:托管页是HTML网站所有者用以替代搜索结果登录页面的一种方法。移动网站所有者不再需要购买服务器、软件和带宽来维持网站的存在,而是可以借助百度平台开设账户,利用百度的工具和服务以及AI技术更有效地吸引用户并与之互动。托管页面附带行业特定的解决方案,旨在为用户提供更加可靠和安全的信息。 3.1.2 人工智能新业务:着力AI核心技术引擎发展,全面布局人工智能 百度的人工智能新业务包括DuerOS(语音助手和智能设备)、百度云(AI解决方案和云服务)和Apollo(自动驾驶和智能交通)。这些业务深耕于百度内部开发的AI大脑平台。 百度大脑是百度AI核心技术引擎,包括视觉、语音、自然语言处理、知识图谱、深度学习等AI核心技术和AI开放平台。百度大脑对内支持所有业务,对外全方位开放,加速AI技术落地应用,助力合作伙伴和开发者,赋能各行各业转型升级,并通过百度智能云赋能行业客户。目前,百度大脑AI开放平台对外开放248项核心AI能力,服务超过180万开发者,日均调用量突破1万亿次,语音能力引擎日均调用量已经超过100亿次,语音、人脸、NLP、OCR调用量位居中国第一。 飞桨以百度多年的深度学习技术和业务应用为基础,集深度学习核心框架、基础模型库、端到端开发套件、工具组件和服务平台于一体,2016年正式开源,是全面开源开放、技术领先、功能完备的产业级深度学习平台。目前,百度飞桨深度学习平台已经累计服务180多万开发者,定制化训练平台上的企业用户超过6.5万,发布模型达到16.9万个。 小度助手是中国最大的对话式人工智能操作系统,拥有中国市场规模最大、最繁荣的对话式人工智能生态,可安装在小度智能家居设备、智能手机、儿童智能手表和故事机上。2020年3月,小度助手语音交互单月超过50亿次,是去年同期的3倍多,小度第一方设备语音交互量达到23亿次,是去年同期的7倍多。小度智能音箱出货量国内第一、全球第二,有屏智能音箱出货量全球第一。小度技能持续升级,内容服务生态不断完善。通过多方合作,已拥有超过40家有声内容合作伙伴支持,资源涵盖音乐、教育、娱乐、财经等多方领域。 百度云主要为企业和个人提供AI解决方案、云基础设施和其他服务。通过提供整套全方位产品服务,使企业和个人能够通过使用百度AI和云基础架构来提高生产力和运营效率。百度云提供行业特定的AI解决方案,服务于金融、媒体、工业产品、教育、消费品和电信等行业。百度还提供相应的驱动器,满足用户在百度云上存储和检索照片、视频和其他文件,另外,百度云还有群组共享和数据传输等其他功能。 其中,百度网盘是百度推出的一项云存储服务,已覆盖主流PC和手机操作系统,用户可以轻松将自己的文件上传到网盘,并可跨终端随时随地查看和分享。2016年,百度网盘总用户数突破4亿。2016年10月11日,百度云改名为百度网盘,此后更加专注发展个人存储、备份功能。截止目前,百度网盘市场份额超八成,百度网盘企业用户日活飙升50%,百度网盘用户增速居办公软件第二位。根据极光大数据,2019年11月,百度网盘的月活用户达到8703万,月活用户份额达82.9%,在人均使用时长、人均启动频次、渗透率等细分数据上,百度网盘亦处于领跑状态。 另外,百度智能云是百度提供的公有云平台,于2015年正式开放运营。百度云秉承“用科技力量推动社会创新”的愿景,不断将百度在云计算、大数据、人工智能的技术能力向社会输出。“世界很复杂,百度更懂你”,2016年,百度正式对外发布了“云计算+大数据+人工智能”三位一体的云计算战略。百度云推出了40余款高性能云计算产品,天算、天像、天工三大智能平台,分别提供智能大数据、智能多媒体、智能物联网服务。为社会各个行业提供安全、高性能、智能的计算和数据处理服务,让智能的云计算成为社会发展的新引擎。2019年4月11日,“百度云”品牌升级为“百度智能云”。 在自动驾驶领域,中国公司阿波罗(Apollo)已成为全球领导者。该公司通过其Apollo开放平台支持第三方开发、自动驾驶和智能交通技术,为中国城市提供V2X解决方案,成为智能交通基础设施的骨干。利用百度AI技术,阿波罗改善了市政交通状况、空气污染和道路安全。2019年9月,阿波罗的第一个RoboTaxi试点计划在湖南长沙向公众开放,由45辆自动驾驶汽车组成初始车队。截至2019年底,阿波罗拥有177家生态合作伙伴,汇聚全球开发者36000名,开源代码数56万行,专利申请超过1800项,获得全国150张自动驾驶测试牌照,测试里程超过300万公里。 爱奇艺作为另一家领先的科技公司,2019年营业收入达到290亿元人民币,同比增长16%,主要得益于会员收入的增加。2018年,爱奇艺营收为250亿元人民币,较2017年增长44%,同样主要归因于会员服务和在线营销收入的增长。 爱奇艺的专业制作内容PCC策略包括自制和许可两种渠道,输出高质量的视频内容。爱奇艺通过内部制作和与第三方合作制作的高质量内容,以及购买知识产权的方式,确保内容的高水准。此外,爱奇艺还与其他互联网视频流媒体服务交换发行许可内容的权利,丰富其视频库。在某些情况下,爱奇艺有权优先购买由许可人生产的最新内容。 爱奇艺还提供多种类型的视频内容,如互联网电影和戏剧、迷你综艺节目和动画、交互式视频、垂直或水平视频、基层或影响者上传的视频、编辑的视频剪辑、视频博客或Vlog等,以吸引更广泛的用户群体,提高用户参与度并增强用户粘性。 4.1 基于绩效的在线营销服务:提供流量入口,优化用户体验 百度的核心收入主要来源于其自有的P4P(Pay-Per-Performance)平台。该平台将互联网搜索和其他营销资源介绍给客户,客户根据在搜索结果中优先展示其链接的点击次数支付费用。这样不仅为客户提供了流量入口,也使他们能够更有效地触达目标用户层。当用户点击客户的链接时,百度会从中获得相应的收益。除了传统的拍卖式P4P服务外,Feed在线营销服务近年来发展迅速。通过帮助客户锁定相关Feed用户,客户根据CPC(Cost Per Click)或产品广告显示向百度付费。对于其他基于绩效的在线营销服务,客户根据CPC以外的绩效标准如移动设备上的APP下载量、客户注册用户数或交易量进行付费。 4.2 在线展示广告服务:多平台广告服务,确保稳定流量基础 通过整合文本描述、图片或视频内容,在搜索结果、百度Feed或其他平台上展示广告,为客户提供在线展示广告服务。百度按合同规定的每一次广告安排的费用比例确认收入,从展示广告的开始日期计算,或根据每千次展示广告安排的费用计算广告已展示的次数。对于基于显示的在线营销服务,客户将根据放置在百度和百度联盟合作伙伴上广告显示的时长或数量向其支付费用。 4.3 百度联盟在线营销服务:利用合作伙伴流量资源,扩大平台流量服务渠道 百度联盟利用与百度联盟伙伴的在线资产流量来扩大其客户赞助链接或广告的分销。百度从百度联盟伙伴那里获得流量,并负责服务履行、定价和承担库存风险。以总收入和客户账单为基础作为本金,支付给百度联盟伙伴的款项被记录为流量获取成本,这些成本数据体现在综合报表中的“收入成本”一栏中。 在使用在线营销服务前,客户需要支付押金。一旦账户余额低于指定金额,他们将收到自动通知以补充其账户。当用户点击搜索结果中的客户链接或满足CPC之外的其他性能标准时,客户押金将被扣除。根据客户在公司的信用记录和其他信用因素提供付款条件,也可以向某些代理商提供付款条件。 4.4 会员服务:提供会员增值服务,增加营收并提高客户粘性 会员服务允许用户访问优质内容库或个人云服务,以换取不可退还的预付会员费。该收入最初作为递延收入入账,在会员期间作为提供的服务按比例确认。会员服务收入还包括从按需内容购买和出售其他服务(如其他会员资格)的权利中获得的费用。 爱奇艺的会员服务通常为订阅会员提供卓越的娱乐体验,体现在各种会员特权中。订阅成员可以访问包括剧集、电影、动画和卡通在内的大量VIP内容,并且可以更早地访问在爱奇艺平台上播出的某些内容。会员特权通常包括基本上无广告的流媒体、1080P/4K高清视频、增强的音频体验、加速的下载等。订阅会员特权还包括已付费点播电影的优惠券和折扣,以及线下活动(例如独家访问现场音乐会)的特殊权利。爱奇艺订阅会员的数量从2018年12月31日的8740万增加到2019年12月31日的1.069亿,增长了22.3%。 4.5.内容分销:分销供应商协议标的,增加版权收益多样性 百度主要通过与其他在线视频广播公司进行非货币性的交易,或者从供应商那里获得现金授权,从而获得转包授权内容的收入。与供应商签订的独家授权协议有特定的授权期限,百度也拥有将这些内容转授给第三方的权利。百度与次级被许可方签订非排他性分许可协议,有效期在原始排他性许可期限内。对于现金分许可交易,百度有权根据分许可协议收取分许可费用,一旦百度向分许可方提供基础内容(在分许可期开始时或之前提供),就不再承担任何未来义务。内容的分许可代表了一种功能性知识产权许可,它授予百度使用许可版权的权利,并在许可版权供客户使用和受益时得到确认。 另外,百度还与其他网上视讯广播公司进行非货币交易,以交换网上广播的版权。交换的许可版权给各方提供了仅在其网站上播放的权利,各转让方保留继续在其网站上播放独家内容的权利。百度基于自2018年1月1日起收到的资产的公允价值来计算这些非货币兑换价值,易货分许可收入按照上述相同的收入确认标准确认。百度根据不同的因素,包括类似的非独家和/或独家内容的购买价格、播出时间表、演员和工作人员、主题、流行程度和票房等,来估算获得的授权版权的公允价值。不论是以现金或以非货币交换方式进行的转许可交易,以独占性许可版权的转许可权部分的摊销为收入成本,根据其估计使用模式计算得到。 云服务包括计算数据库、存储和其他服务,并允许客户在合同期内使用托管软件,无需占用软件,通常以订阅或消费的方式进行。与“以订阅方式提供的云服务”相关的收入将在合同期内得到确认。在消费基础上提供的云服务相关收入是根据客户对这些资源的使用情况来确认。 4.7. 其他服务:金融、营销等其他服务,完善公司整体产业链 在度小满被剥离之前,百度提供的金融服务包括向消费者提供分期付款服务和向第三方投资者提供理财服务。该金融服务业务于2018年8月被处置,此外百度还通过经销商直接向终端客户销售硬件产品。
- 核心技术:稳步升级核心搜索技术,重点发展人工智能 百度在中美建立了多个研究实验室,以增强其研发能力,专注于高效数据分析、机器人和其他相关领域。除此之外,还开发了专有的技术基础设施,包括人工智能、搜索引擎、P4P和大型系统技术,这些技术基础为移动、PC和AI平台提供支撑。 5.1. 人工智能:自芯片至智能输出,全面布局人工智能板块 百度一直致力于投资AI,特别是在自然语言处理、知识图谱、用户理解、语音技术、计算机视觉、增强现实、数据科学和深度学习技术等领域。百度人工智能如搜索、Feed、DuerOS、百度云和Apollo为百度的核心业务提供动力。第三方也可通过百度AI开放平台和百度提供的百度云工具包利用AI功能。 1)芯片 百度通过高性能人工智能芯片-百度昆仑的应用以优化视觉、语音、自然语言处理和其他人工智能能力,为百度云服务器提供动力。另外,百度还发布了端到端的远程自动语音识别(ASR)解决方案,基于内部设计的百度洪湖AI芯片,可应用于DuerOS智能设备和车载信息娱乐。 2)知识图 百度 AI由实体图、注意图、事件、信息点POIs和行业知识等不同的知识图构成,将海量的多元素、多模态数据转化为包含数亿个节点和数千亿个关系的整体语义网络。 3)计算机视觉 基于知识图,视觉语义使机器能从观看者的角度理解视频,并通过识别人、动作以及相关的时间序列提取结构化的语义信息。通过合成的虚拟图像技术,包括面部、肢体和嘴巴形状,百度开发了“虚拟”客户代表,在百度大脑技术的支持下,与自动客户服务云解决方案相匹配。 4)语音 2019年,百度推出了流式截断多层注意力建模(SMLTA),以提升语音识别的准确性,使识别中英文混合或普通话方言混合成为可能。其开发的语音合成技术Meitron,将音色、风格、情感等元素映射到不同的子空间中,允许用户通过录制20个句子的语音输入,将应用程序的语音转换为自己的语音,这项功能已嵌入到百度地图应用中。 5)自然语言处理 百度构建了一个知识增强语义理解框架ERNIE,能够不断学习各种知识。ERNIE在中英文理解方面运行较好,被广泛应用于阅读理解、情感分析、搜索智能问答、视频推荐、CTR预测等领域。在机器翻译方面,百度还开发了第一个语音对语音的同声传译系统,为用户提供高质量、低延迟的同声传译体验。 6)深度学习(DL)平台 百度开发了一个开源的、行业级的深度学习平台——飞桨。其优点包括:基于编程逻辑的DL框架,支持开发的灵活性和稳定性;万亿级参数实时更新的超大规模训练能力;针对不同平台和设备的高性能推理引擎端到端部署;开源的工业级模型,涵盖了广泛的应用领域。 5.2.搜索技术:巩固信息提取技术,不断完善信息分析技术 1)排序 百度将搜索查询与Web页面上的内容进行比较以确定相关性。通过机器学习模块分析丰富的互联网和用户交互数据,并对搜索结果进行优先排序,极大地提高了排名的相关性、新鲜度和可信度。通过应用机器学习技术,可以更好地理解用户输入关键字的简单文本之外的语义,为用户提供更相关的搜索结果。 2)视频搜索 视频内容在互联网内容生态系统中呈爆炸式增长。视频作为一种新型的通用内容格式,比图形内容更直观,更容易理解,且具有更大的信息容量。百度下一代通用搜索(视频搜索)已经初具规模。 3)多模式检索 语音识别在长句、中英文混合、重口音等场景下的准确性大大提高,显著提高了语音搜索的用户满意度。视觉搜索的终端视觉交互引擎V1.0的构建和Convolutional Neural Network (CNN)模型的实现,辅助无监督或半监督模型的应用,培训成本显著降低,明显改善了用户在多个关键场景中的体验。 4)Web爬行 在当今数字化时代,搜索引擎技术的进步对于提升用户体验和优化信息获取至关重要。百度作为领先的中文搜索引擎,不仅通过强大的计算机集群和智能调度算法高效地抓取网页内容,还利用Spider技术实现web索引的定时刷新,以适应不同用户的需求和信息特性。此外,自然语言处理技术的应用使得搜索结果更加精准,支持语音广播等功能,进一步提升了用户的体验。 移动互联网用户行为信息的提取与分析也是百度技术创新的一部分,通过高性能算法和信息提取技术,百度能够从移动用户中提取复杂的行为指标,如投票、分享、点击和关注等偏好,有效排序信息质量和受欢迎程度,从而提供更准确的搜索结果。 针对TOP1搜索结果的解析和分析,百度也进行了显著的技术提升,2019年显著提高了用户对TOP1搜索结果的满意度和搜索交互的效率。 P4P(Pay-per-click)技术是百度推广服务的重要组成部分,它基于客户数据智能分析,定向推送相关的商家链接。这种技术每天根据用户输入的搜索词或他们在网页上看过的内容,提供数十亿个相关且有针对性的赞助商链接。 百度的P4P拍卖系统基于web平台,使客户能够对关键字进行投标,并自动提供百度和百度联盟伙伴相关的、有针对性的促销链接。该系统首先筛选赞助链接和特定查询之间的相关性,并基于深度强化学习和自动化机器学习技术的新型拍卖系统开发,自动更新拍卖机制,更好地进行业务流程优化。 Phoenix Nest技术旨在产生更多相关的结果,帮助客户识别流行的关键字,并提供预算管理和营销效果测量工具。2019年,百度引入了一个基于序列的DNN模型来学习用户的长期行为以提高预测能力,并升级了AIBOX深度学习算法的框架,引入了GPUBOX,大大提高了计算效率,降低了成本。 最后,基于关注的技术也是百度技术创新的一部分,它允许用户关注特定的关键词,从而获得更精准的搜索结果和个性化推荐。这些技术创新不仅提升了用户体验,也为百度带来了更多的商业机会。 百度在短语匹配模式上进行了技术革新,通过引入基于规则的有限翻译触发技术,显著提升了广告检索的准确性和多样性。此外,该公司还开发了内容自动生成技术,利用ERNIE技术和MASS语言模型,确保自动生成的广告与客户意图的高度相关性,进而提高点击率和转化率。 为了优化广告系统,百度推出了AiAds系统,该系统采用机器学习技术,能够根据客户需要自动调整广告策略,并使用端到端的框架来创造更具针对性和优化的广告内容。此外,百度的P4P计费系统基于点击次数和费用向客户收费,同时还能检测欺诈点击,计算每个合作伙伴或分销商应支付的金额。 在客户服务方面,百度提供了P4P客户服务系统,帮助客户分析数据并优化在线营销服务的性能。通过这个系统,客户还可以管理与在线营销服务相关的信息,如预算和服务时间段。 为了支撑后台高负荷运转,百度开发了大规模系统与核心技术,包括大型集群管理、存储、分布式计算系统和索引技术。这些技术不仅提高了资源的利用率,还支持PB级整体顺序数据存储和每台设备每秒一万次的数据实时处理。 在竞争生态方面,百度在全球范围内与知名互联网企业和在线营销平台竞争客户资源。 在百度的核心业务中,中国的主要竞争对手包括了众多的互联网公司和网络营销平台。这些竞争者主要在用户流量、客户满意度以及安全性等方面与百度竞争。例如,阿里巴巴(Alibaba)、腾讯(Tencent)、字节跳动(ByteDance)、快手(Kuaishou)、搜狐(Sohu)、奇虎360(Qihoo 360)、小米和华为(Huawei)等公司都在提供广泛的在线服务,包括但不限于搜索、订阅、云服务和智能设备。 在美国,百度面临着来自微软、谷歌和Facebook等美国互联网巨头的竞争。这些总部位于美国的公司在全球范围内拥有强大的品牌影响力、成熟的市场地位以及丰富的财务资源。 此外,其他广告媒体也在尝试参与竞争客户的营销预算份额,以完善其广告营收体系。这包括报纸、黄页、杂志、广告牌、户外媒体、电视、广播和移动应用程序等多种形式。尽管大型企业在网络营销上的营销预算比例相对较小,但其他广告媒体仍积极参与市场竞争。 爱奇艺作为一家专注于在线视频市场的公司,其主要竞争对手包括在中国运营的在线视频网站,如腾讯视频(Tencent video)和优酷(Youku)。爱奇艺还与其他互联网媒体和娱乐服务提供者竞争,包括社交媒体、短视频平台以及主要的电视台。 在财务分析方面,百度的总营收呈现稳中有升的趋势,但净利润却呈现出较大的起伏。这一数据反映了百度在经营过程中面临的挑战和机遇。