在2020年疫情的突发和数字化进程的加速下，中国移动互联网各行业的发展受到了深远影响。短视频和直播等媒介形态的兴起不仅加深了用户对移动互联网的使用程度，也加速了线下生活服务的线上融合，推动了整个数字经济的全面发展。
1. 娱乐内容领域
泛娱乐用户市场渗透率：虽然已接近饱和，但用户的粘性仍在提升中，特别是短视频行业增长最为显著。
短视频行业：
增长速度：随着用户规模的扩大，增速开始放缓，但人均使用时长保持较大增长，影响力持续增强。
广告收入：伴随流量增长，短视频媒介的广告收入同步攀升，成为网络媒介投放的重要渠道。
头部平台：头条系和快手系继续占据短视频行业的头部流量，其中极速版深耕下沉市场，进一步挖掘市场流量。
直播：直播助推短视频平台的进一步发展，加强用户使用粘性，也成为短视频平台拓展电商生态的关键支点。
媒体生态：抖音和快手的用户市场差异与其媒体生态布局形成双向影响，成为各类人群获取资讯、分享生活的重要渠道。
2. 在线视频行业
存量时代下的分流：在线视频用户群体被进一步细分，寒暑假期短暂的流量回归成为行业争夺的黄金时段。
头部平台：继续着重于假期时段的自制综艺和独播剧，以及“二次出道”的前辈艺人，成为今年的新热点。
城市用户：高线城市中高消费人群是当前在线视频行业发展的主要动力和深度用户群体，互联网下沉背景下，中低线城市用户的需求亟待激发。
电商探索：各大在线视频平台依靠体系优势和媒体差异，尝试踏足电商领域，提升目标用户粘性，丰富流量变现模式。
广告收入来源：通过多渠道布局增加广告收入来源，智能化发展下，家居大屏（OTT、投影仪）正受到越来越多品牌主的关注。
3. 移动音乐行业
“耳朵经济”的重要组成部分：移动音乐用户规模保持平稳发展。
整体发展稳定：网络K歌被其他娱乐方式分流，用户规模和时长出现不同程度下滑，但网络音频以丰富内容和多样形式吸引用户注意力，使用时长大幅增长。
流量集中：在线音乐行业流量集中在头部阵营，存量博弈环境下，头部平台之间的竞争加剧，用户重合率不断提升。
数据支持：根据QuestMobile数据显示，2020年12月，QQ音乐、酷我音乐及网易云音乐三者重合用户数同比增长36.6%。 4.4 网络音频APP加大对内容产品的扩充，实现对用户碎片化场景的时间抢占 4.5 网络音频头部平台拓展更多流量渠道，多渠道联动探索流量增长新方向 4.6 80、90后是移动音乐行业的主力人群，占据绝对的市场份额，00后和70后增长势头明显，具有较高的市场发展潜力 4.7 头部音乐平台占据市场绝对流量的格局下，深耕细分市场的特定化应用表现出较高的用户青睐，是未来行业发展的新方向 5、数字阅读行业 5.1 免费模式助推用户增长 ，“免费加广告”以及“会员去广告”是免费阅读平台的主要商业模式 根据QuestMobile数据显示，2020年12月，免费阅读APP行业用户规模已达1.4亿，同比增长22%。 5.2 免费阅读持续上扬，千万级以上阅读APP中，主打免费的阅读类APP已占据TOP2 5.3 付费阅读模式下，用户阅读更有针对性，而在免费阅读模式中，用户更习惯于连续阅读，造就了免费阅读的高粘性 5.4 有大量阅读需求，但知识付费意愿较低的下沉市场用户的存在，是免费模式得以跑通的关键 5.5 免费阅读用户还对明星、动漫、游戏等较为感兴趣，为IP结合视频、游戏实现版权变现提供用户基础 6、手机游戏行业 6.1 游戏精品化趋势背景下，热门手游类型细分行业竞争加剧，随着多款MMORPG类手游火爆上线，行业时长占比提升至近一成 6.2 更多具备线上消费能力的年轻用户的加入，成为驱动手机游戏行业发展重要动力 6.3 渠道合作方式上，渠道买量渐成新趋势，以TapTap、哔哩哔哩、4399游戏盒为代表的以游戏内容为聚合的垂直渠道正成主流之一，研发、发行与渠道价值链面临重新分配 7、新闻资讯行业 7.1 新闻资讯行业在不平凡的一年里紧随社会热点，从疫情高发期的实时数据追踪到防控常态期案例播报，用户规模经历年初高涨后整体呈平稳发展态势 7.2 新闻资讯纷纷发挥资讯媒体的价值，整体规模持续增长 7.3 在疫情影响下的特殊年份，用户对热点及重大新闻事件的持续关注助推新闻资讯平台规模的提升 7.4 行业内部竞争再升级，头部平台在流量及用户时长的争夺上不断加剧 7.5 资讯传播形态视频化趋势突显，新闻资讯平台加大对短视频及直播形态的内容投入的同时，时政资讯类KOL加速拓展短视频渠道，收获更多年轻受众 1.1 2020年数字化经济实现更全面发展，移动购物是其中重要的增长引擎，月活跃用户规模持续攀升突破十亿量级。 1.2 基于APP和各类小程序构成的全景应用矩阵满足各类电商使用场景需求。 1.3 线上购物加速渗透的发展背景下，头部电商平台加大对下沉市场的争夺投入，多产品矩阵打法展开流量竞争。根据QuestMobile数据显示，2020年12月，淘宝特价版用户规模达9144万，同比增长459.5%，京东极速版上线不到一年规模已达1321万。 1.4 直播用户已成为电商平台重点开发群体，较非直播用户，无论在平台粘性还是消费转化方面都具有更高的营销价值。 1.5 特殊时期下，生鲜电商迎来快速发展机遇，人们的线上购物已经全面的渗透到最日常的生活需求。 2、金融理财行业 2.1 疫情加深了用户对理性消费、财务管理、风险防控的思考，随着支付理财场景的线上化发展， “零接触”金融服务需求增强，在线金融行业正在呈现快速发展势头。 2.2 线下金融服务场景向线上转移，促进了支付结算和网上银行APP的发展。 2.3 商务、旅游、出行仍是银行机构拓展潜在客户的适宜场景。 2.4 2020年我国GDP保持正向增长，强大的经济恢复力吸引大量外部资金流入，A股迎来一波爆发行情，三大股指创下近2年新高，持续吸引大量股民入市。 2.5 支付战场硝烟再起，拼多多、抖音等互联网巨头纷纷拿下支付牌照，政策支付领域反垄断的导向和平台发展需要，多平台支付竞争加剧。 03 服务生活领域 1、生活服务行业 1.1 与线下场景结合更加密切的生活服务行业经历疫情防控的周期波动，增长率由负转正，表现出强劲的恢复力。 1.2 全景流量在生活服务行业实现全面拓展，进一步推进终端餐饮线上化进程。 1.3 疫情防控需要使许多用户尝试并养成了在线点餐的习惯，同时也加速了供给端餐饮商家的线上化发展。根据QuestMobile数据显示，2020年12月，外卖商家端月活跃用户规模同比增长29.8%。 2、出行服务行业 2.1 出行服务行业受疫情影响呈现明显的市场波动，常态化恢复的同时，也因人们对出行防护的重视，呈现出一波增长新高峰。 3、汽车服务行业 3.1 随着汽车市场多重利好因素的推动，汽车资讯行业用户规模逐渐回暖并呈现出整体增长态势。 3.2 汽车资讯行业尚未完全覆盖潜在用户，仍然具有巨大的增长潜力。 3.3 汽车市场潜在人群越发年轻化，加大对年轻人的吸引力成为行业发展趋势 随着汽车市场的不断成熟和消费者偏好的变化，年轻一代逐渐成为购车的主要力量。为了吸引这一群体，汽车厂商纷纷推出符合年轻人口味的车型和营销策略，如推出个性化定制服务、举办线上发布会等，以提升品牌在年轻消费者心中的形象。 3.4 汽车资讯类APP纷纷加快年轻市场布局，通过改进APP功能或推出更加符合年轻人需求的APP版本，提升年轻用户占比 为了抢占年轻用户市场，汽车资讯类APP开始对APP进行优化升级，增加个性化推荐、实时路况更新等功能，以满足年轻人对信息获取的需求。同时，一些平台还推出了专为年轻人设计的APP版本，如“XX汽车”等，吸引了大量年轻用户的关注。 3.5 汽车厂商广告投放以资讯平台为主，包括汽车资讯与综合资讯；同时，即时通讯与短视频媒介投放占比有所增加 在广告投放方面，汽车厂商主要通过汽车资讯平台进行宣传推广，同时也利用即时通讯和短视频平台进行品牌传播。这些新兴的传播方式不仅提高了广告效果，也满足了年轻用户对于信息获取的需求。 3.7 智能汽车赛道升温，车企纷纷上线智能互联应用，车机互联带来的驾车新体验受到越来越多用户的欢迎 随着科技的发展，智能汽车成为了行业的热门话题。许多车企纷纷推出具有智能互联功能的车型，如自动驾驶、语音控制等功能，为用户带来了全新的驾驶体验。 3.8 与智能汽车行业整体用户结构相比，新兴造车品牌收获更多年轻、高线级城市用户的青睐 相比于传统汽车品牌，新兴造车品牌更受年轻用户的喜爱。他们通常拥有更前卫的设计和技术，能够满足年轻人对时尚和科技的追求。同时，这些品牌也在积极拓展高线级城市市场，进一步扩大市场份额。 2.3 教育学习行业在资本的推动下，积极拓展市场，通过加大广告营销投入来提升品牌影响力。特别是在K12领域，超过一半的广告费用都流向了这个细分市场。 2.4 K12行业的用户群体显示出较高的线上消费意愿和能力。 3、移动社交行业随着短视频和直播内容的深度融合，已经成为各大社交平台的标准配置。平台加速布局直播和视频内容，推动社交产品向视频化发展。 3.1 线上社交使得人与人之间的联系更加紧密，同时出现了许多新的社交应用，丰富了多元化的社交场景。 3.2 年轻群体对社交的需求旺盛，多样化的线上交友社区吸引了大量年轻用户，尤其是00后成为主要的社交增长点。 3.3 00后的男女用户在社区交友类APP上的偏好存在明显差异。男生更偏爱游戏交流和陌生人交友，而喜欢种草和分享的女生则更倾向于内容社区。 4、医疗服务行业随着人们对健康关注度的提升，互联网医疗得到了快速发展。多产品形态的APP和小程序协同工作，提高了服务效率。 4.1 医疗服务应用促进了医疗健康消费需求的升级。以小程序为代表的轻量化应用降低了患者进入医疗机构的门槛。 4.2 人们对于健康的关注也带动了对各类健康美容APP的使用。行业内的头部应用均呈现出快速增长的趋势，移动化健康管理已经深入到人们的日常生活中。 2020年度中国移动互联网实力价值榜 1、App用户规模亿级玩家 2、App用户规模五千万级玩家 3、App用户规模增长TOP榜 5、支付宝小程序用户规模TOP榜 6、百度小程序用户规模TOP榜