本篇内容重构了15个广告优化师求职面试问题,旨在帮助正在寻找工作或考虑跳槽的人士更好地准备面试。以下是根据提供的内容重新构建的段落结构:
1. 广告投放的本质是什么?
广告投放的本质是获客,通过最少的成本获取最优质的流量。从宏观角度讲,这是竞争胜出的过程,核心指标是eCPM(预估点击率*预估转化率*出价*1000)。eCPM反映了广告的竞争力,它由预估点击率和预估转化率组成,这两个数据在广告进入竞标队列后系统进行预估,并根据实际出价实时排序,展现给意向人群。通过收集意向人群的行为数据,如观看、点击、浏览、转化等,可以产出实时的点击率和转化率,以验证广告的成本效益,进而影响实际的出价。最终,通过实时的真实CTR和CVR来调整系统预估的数据,从而影响整个eCPM。因此,广告投放既是一种低成本的获客方式,也是一种不断提高广告竞争力(eCPM)的手段,以争取更多次的竞争胜出。
2. 你认为优化师都包含哪些职能?
首先,从思维层面讲,优化师应被视为流量操盘手,目标是用最少的钱为企业/项目获取最多优质的流量。其次,从工作内容上讲,优化师通常涉及以下方面:
市场分析预判:快速了解所推项目的市场情况并锁定目标受众。
基本操作与工具使用:掌握各大投放账户后台的基本操作和工具的使用,这是优化工作的基本功。
高效产出跑量素材:这是优化工作的核心之一,也是不同能力水平优化师之间的重要差异。
数据分析及问题归因:能够通过投放数据快速精准地定位具体问题并提出调整方案。
渠道资源敏感度:对各种渠道资源有敏锐的洞察力,能迅速锁定流量蓝海。
3. 你做过哪些项目?取得了哪些成果?
在面试中,选择与应聘岗位相吻合且最具代表性的项目至关重要。例如,如果应聘的是学历提升公司的广告优化师职位,那么在介绍项目时应专注于学历提升领域,如自考、考研或出国留学项目。同时,避免过多涉猎其他行业,以免给人不专业的印象。在描述项目成果时,应注重数据可视化,清晰展示项目内容、受众群体、接手前后的效果差异以及一段时间内的ROI等信息。例如,可以通过图表清晰地展示项目进展和成效,使面试官直观地理解你的工作成果。 在接手一个小自考项目的过程中,我专注于XX地区专科、本科自考学生及其家长的需求。通过调研发现,他们的主要诉求集中在考公、出国、公司要求以及成为教师等方面。基于这些人群和目的,我对他们进行了细致的分类。 针对这些细分的受众群体,我进一步对素材、页面及关键词进行了细化优化。经过两个月的调整和优化,即使在预算相同的情况下,我实现了客户数量翻倍的增长,数据效率达到了70%,最终实现了XX的ROI。 关于业绩的成功,以下是具体的做法:
- 保持对行业动态的敏感性,例如市场背景、行业动态、竞品投放情况等。
- 通过人群与诉求的细分,获得更有优势的定向,通过数据分析了解付费用户,尤其是大R的用户画像,通过优化定向提升LTV(长期价值)。
- 强化对账户计划的控制能力和判断能力,能够根据计划导入用户特征提前判断是否为大R,提前加预算,调控好跑量速度从而获得更大的曝光。
- 对素材进行评级、优调及原创的能力,拿到素材后会根据卖点、制作水平、素材亮点并结合近期跑量素材和竞品素材,进行对比评级。低级素材减少预算,高级素材主力投放。有很多素材经过优化后效果上升明显,提高素材的利用率。
- 对媒体各个新功能的学习及使用能力,经常与同行探讨交流平台新算法、新功能的使用情况,并在第一时间内进行测试验证。
- 对媒体/广告版位的理解能力和敏感度,对不同版位有着不同的认知,且探索总结出了一套自己的方法论。
- 个人特质,好奇心强,网感强,参与媒体培训会,行业交流会,听各类行业直播课等。 快速起量的方法主要围绕以下三个要素:
- 价格:出价的高低永远是广告计划能否跑量的基本要素之一。广告的曝光本身就是竞价的过程,因此出价的高低会直接影响流量的多少。
- CTR/CVR:即点击率和转化率,是衡量广告效果的关键指标,需要不断优化以提高广告的吸引力和转化效果。 当计划跑出了一定的量,CTR和CVR的作用就会显现出来。点击率高通常代表着网民对素材的认可度,转化率高则代表着对产品/服务的认可度高。这对媒体来说也是利好的状况,尤其是在自动化智能化投放的过程中,更高的CTR和CVR将会得到更多的推荐展现。 3)素材量/词量 在搜索广告中关键词是流量入口,在展示广告中,素材则是流量入口。因此,词/素材量的多少,往往对应的就是流量的多少。这一点在《长尾理论》中可以得到印证。当我们使用高于同行十倍百倍的素材/词的时候,流量基数自然而然就得到增长。 账户肯定是遵循二八定律的,核心的流量肯定是来自于头部的20%,但长尾不代表没有流量,优化师要做的一个是拿稳20%的核心,同时精细化运营剩余80%的长尾。 6.如果学习期失败,接下来你会如何操作? 学习期失败也是常事,但并不是一失败就关停,通常会根据具体情况来看,是再给一些时间还是直接关停。 一般我会遵循“一个核心+两个基本点”的原则: 一个核心:成本是否超出预期承受力 两个基本点:消耗趋势表现和成本趋势表现 如果计划本身是没什么消耗的,例如日均低于50,那基本没太多空间了,可以关停。 如果计划有消耗,日均高于50,只是因为转化回流比较慢或者转化成本比较高,而导致的学习期不通过,这种情况下可以再给点时间和预算,让账户跑一跑,如果7-10天下来,还是没起色,那就可以关停了。 如果学习期虽然失败,但是投放的成本还可以接受且有下降趋势,那么是可以继续投放观察的。相反,如果虽然有转化但是成本持续升高,那也没什么好犹豫的,直接关停。 7.在投放过程中,你都监测哪些数据?如何分析这些数据? 投放数据我会分为基础数据和复合数据两个部分,基础数据是广告投放最真实的反馈,但并不能代表最终的投放结果,因此在数据分析的时候复合数据的价值是高于基础数据的。 基础数据包含消耗、展现量、点击量、转化量等,复合数据包含CTR、CVR、ROI、CPA等。基础数据分析通常使用营销漏斗,来观察每个层级的情况。而复合指标通常使用金字塔模型,二者相互结合最终来做投放问题归因。 在分析具体某个广告计划效果的时候,首先要考虑的就是消耗和ROI。例如,在千川投放中,如果一个客单价199的单品,投放3天消耗超过出价2倍且没有转化,那么就应该直接放弃这个计划。相反,如果投放3天消耗超出2倍并有转化,可以再给一些预算观察。如果转化成本超过出价2倍,并且转化数大于5,也应该直接放弃。 数据的分析就是在不断的测试、筛选、排除,最终留下各方面表现都不错的计划。在这个过程中,相互之间的默契度、配合度非常重要,同时一定要清楚自己的诉求。 你平时是如何来跟同事沟通设计素材的呢?通常包括以下步骤:收集行业跑量top的素材,进行参考;将素材评级,分出优先等级;列举卖点元素、文案等;制作素材/脚本文案,写清楚要求;拿着brief再去跟负责设计的同事进行细节的沟通。在这个过程中,一个是相互之间的默契度、配合度,另一个就是一定要讲清楚自己的诉求。 目前你常用的投放工具有哪些?投放前主要是一些洞察工具,例如大盘流量的洞察、同行投放策略洞察、行业TOP素材洞察等。投放初期主要是起量工具,例如巨量的一键起量、账户优选起量、nobid等。账户稳定后主要是自动扩量、数据分析诊断工具。如果账户数量较多,还会用到一些自动化投放工具,如投放管家、省心投等。 数据分析投放复盘的时候,会用受众、人群包、素材、落地页、直播等的数据洞察工具。 如果能顺利进入公司,你要如何快速接手一个新项目?首先,做产品和用户分析,寻找核心的卖点。然后,设计创意方案,将收集到的卖点和痛点素材一一对应,做出能够有效传达信息的素材和能够解决用户诉求的落地页。最后,确定最终的投放策略,根据推广的目标、预算和效果指标,设计合适的投放策略。根据素材的优先级来分段测试。 你觉得自己的优势是什么?技能方面,在账户的操作上拥有X年的经验,对账户的功能、脾性非常了解。对于账户的冷启动拥有自己一套独立的方法,可以1周内测出起量创意。认知方面,熟悉全域的买量手段,拥有绝对网感,能够通过测试挖掘到行业的流量密码。资源方面,拥有行业一手资源,例如一些高返端口,可以尽可能的帮助公司降低投入成本。心态方面,具备项目思维,会把每一份工作都当作自己的项目来精细化操盘。 你觉得目前主流媒体之间有哪些差异?从4个层面展开探讨:技术层面,目前属巨量的技术比较完善,其他主流平台紧随其后。 在讨论职业规划时,首先要明确自己的职业目标和发展方向。例如,如果目标是成为流量操盘手,那么可以将每一份工作都当作自己的项目来操作,公司的目标就是我的动力,并且我也有信心能够完成目标。 其次,要了解公司的业务方向和发展战略。例如,腾讯依赖账户模型,巨量账户模型重要性稍弱(巨量稍弱这点可能很多人不认可,沟通时候要重点强调实际对比验证过)。因此,需要根据公司的业务方向和发展战略,调整自己的职业规划和发展方向。 此外,还要关注行业发展趋势和市场需求。例如,有些产品在不同媒体数据表现不同,例如社交游戏类产品腾讯成本低+增长好。因此,需要根据行业发展趋势和市场需求,调整自己的职业规划和发展方向。 最后,要保持积极的心态和学习态度。例如,做广告投放这3年,我对自己的职业定位也逐渐发生了变化,因此需要更宽广的平台和空间,我自身也需要不断学习,脱离舒适圈。一方面打开自己的视野,走出来才能看到更多。另一方面我也能释放更大的能量,为公司带来更大的价值。这个都是相互的,希望双方能碰撞出更大的火花、释放更大的势能。 总之,在回答这个问题时,要结合自己的职业目标、公司业务方向和发展战略、行业发展趋势和市场需求以及个人心态和学习态度等方面进行综合考虑。 2)我还需要了解公司未来3年的规划,先从公司后到个人。根据公司的整体目标,来制定我个人的岗位目标和执行计划。“始终服务于最终目的”是我工作的一贯原则。