极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布的《内容生态搜索趋势研究报告》深入探讨了搜索行业的现状、内容生态搜索的代表性案例以及用户路径的价值分析，从而全面洞察了内容生态搜索的各个方面。 极光观点：
- 随着移动互联网的发展，信息环境和用户需求发生了变化，但用户对内容的获取本质并未改变。
- 在内容场景下，用户的搜索需求旺盛，“随看随搜”更符合其习惯。
- 用户搜索行为正从单一平台向内容平台迁移，内容生态搜索已成为行业共识。
- 内容生态搜索在提升用户搜索体验方面做出了努力，如满足用户需求、降低内容同质化程度和提供良好的原生商业内容体验等。 一、搜索行业的发展
- 搜索行业的进化：
- 搜索的目的始终是内容，尽管搜索行业经历了变迁。
- 用户不再仅限于一个平台进行搜索，而是根据不同的搜索需求和内容需求选择适合的平台。
- 根据极光调研数据，用户平均每天使用3.84个平台进行查找/搜索信息；其中，短视频平台以71.5%的使用率位居榜首，独立搜索平台以77.4%的搜索发生在内容型平台中。
- 不同内容生态搜索的特点：
- 用户在不同平台都有搜索需求，但因内容差异而有所侧重。例如，短视频平台在生活问题/疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索使用率最高，而社交平台在知识学习方面的搜索使用率最为突出。
- 不同平台的用户差异也很明显。短视频平台的搜索用户具有尝鲜的心态和领导型特征，他们具有较高的接受度和判断力，能够引领潮流。
- 用户路径价值分析：
- 用户在搜索过程中会经历多个平台，每个平台都提供了独特的搜索体验。
- 用户通过“随看随搜”的方式，实现了与内容的深度连接，提升了整体的搜索体验。 综上所述，内容生态搜索已经成为搜索行业发展的重要方向，它不仅满足了用户的搜索需求，还通过提供个性化、高质量的内容，促进了用户与内容之间的深度连接。 社交平台搜索用户更为理智且容易满足，信任基于社交关系的搜索，愿意以此来获得内容。 聚焦电商平台 电商平台搜索用户较容易满足，对内容的宽容度较高，愿意通过电商平台获取生活学习相关内容。 聚焦新闻资讯平台 新闻资讯平台搜索用户理智且目的性强，同时又对平台有足够的信任，相信平台对内容的把握。 聚焦长视频平台 长视频平台搜索用户通常目标较为明确，且不容易受他人影响，长视频平台的搜索内容是用户个人喜好的最真实还原。
- 内容生态搜索的价值 独立搜索平台的局限性 我们发现，独立搜索平台存在一些局限。 内容生态搜索的优势1 内容生态搜索的结果，满足用户需求。 内容生态搜索的优势2 内容生态下的信息，同质化程度低，用户搜索容易且快捷。 内容生态搜索的优势3 用户在内容平台搜索时，原生商业内容，用户体验好。 小结：内容生态搜索的价值 内容生态搜索实现用户与内容之间的深度连接，多方面提升用户搜索体验。 二、内容生态搜索—代表案例研究
- 内容生态搜索代表举例 5种内容生态搜索的购买力 在5种主要的内容生态搜索平台中，新闻资讯和短视频平台搜索用户的人群价值相对较高。 短视频平台 vs. 其他内容平台 其中，短视频平台在搜索结果和搜索效率上有较明显的优势。 新闻资讯平台 vs. 其他内容平台 新闻资讯平台在搜索结果的匹配和精准方面，有较明显的优势。 内容生态搜索平台占据用户时长 抖音和今日头条，作为短视频平台和新闻资讯平台的代表，以内容优势吸引用户。 2.案例分析—抖音 抖音搜索用户的价值 抖音搜索用户年轻化程度高，家庭收入水平较高。根据极光调研数据，抖音的搜索用户主要集中在26-45岁之间，此部分人群为社会中坚力量，消费、购买能力都处于较高水平;从用户家庭收入分布可以发现，有68.1%的抖音搜索用户，其家庭收入高于1万元。 抖音搜索用户的性格特征 抖音用户的性格特征表明，这类用户善于发现“新大陆”，且又有传播能力，容易成为“爆款”的助推手。 抖音用户搜索内容的偏好 抖音不仅仅是用户娱乐休闲的平台，更是深入生活细节的搜索平台。 抖音用户搜索流程-直接搜 部分用户形成“直接搜”的习惯，且直接搜索的内容具有较高的价值。 抖音用户搜索流程-看后搜 “看”与“搜”的联动在抖音有明显体现。 抖音用户搜索流程-持续搜 部分用户持续搜索，是源于对抖音搜索结果的认可。 用户对抖音搜索的感知 抖音搜索不仅为用户带来问题的解决方案，更是一种积极的生活态度。这种态度体现在抖音平台的内容力上的优势，以及通过内容生态的完善推动商业发展。 抖音在内容力上的优势表现在其丰富的内容品类和多场景功能的革新上。结合抖音专属的内容特性，抖音平台的内容变现方式充满了创新性和趣味性，能够在不影响用户观看的情况下更自然地触达到目标用户。 案例分析方面，今日头条搜索用户的价值体现在其学历和家庭收入水平相对较高，有50.7%的用户拥有本科及以上学历，65.5%的家庭收入高于1万元。同时，今日头条搜索用户的特征与总体用户特征较为接近，具有目的性强和理智判断力的特点。 今日头条用户搜索内容的偏好包括不仅仅是搜资讯，还会搜索很多综合性内容。用户在今日头条上的搜索流程包括直接搜、看后搜和持续搜，这些行为反映了用户对今日头条搜索的认可。 用户对今日头条搜索的感知除了能带给用户最新的资讯外，更是用户信任的学习平台。今日头条为实现多维度内容生态的融合，让用户“看见更大的世界”，从文字形式为主的资讯平台扩展到集文章、图片、短视频、问答等多种内容体裁于一身的超级内容平台。 三、用户路径价值分析中，今日头条和抖音的典型路径是搜索成为用户获取信息的关键节点。用户通过在平台上持续搜索，与其他内容分发方式共同构建了用户获取信息的路径，从而开启了用户的获取信息的关键节点。 搜索作为用户主动意图的“复现”路径，是广告曝光和转化的重要增量。今日头条和抖音成为搜索的营销阵地，商业侧路径显示，搜索能够带来信息流之外的12%-14%的曝光增量，并且进一步完成24%的转化增量。信息流触达后，搜索可以再次完成24%的转化增量。品牌已经投放信息流，却没有投放搜索，可能有50%+的用户被竞品转化。 报告说明： 1.数据来源：极光（Aurora Mobile, NASDAQ:JG），源于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台针对各类移动应用的长期监测，并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析；极光调研数据，通过极光调研平台进行网络调研，本次报告N=2,005；其他合法收集的数据。以上均系依据相关法律法规，经用户合法授权采集数据，同时经过对数据脱敏后形成大数据分析报告。 2.数据周期：报告整体时间段为2020年10月-2020年12月。 3.数据指标说明：具体数据指标请参考各页标注。 4.免责声明：极光JIGUANG所提供的数据信息系依据大样本数据抽样采集、小样本调研、数据模型预测及其他研究方法估算、分析得出。由于统计分析领域中的任何数据来源和技术方法均存在局限性，极光JIGUANG也不例外。极光JIGUANG依据上述方法所估算、分析得出的数据信息仅供参考，极光JIGUANG不对上述数据信息的精确性、完整性、适用性和非侵权性做任何保证。任何机构或个人援引或基于上述数据信息所采取的任何行动所造成的法律后果均与极光JIGUANG无关，由此引发的相关争议或法律责任皆由行为人承担。 5.报告其他说明：极光数据研究院后续将利用自身的大数据能力，对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察，敬请期待。 6.版权声明 本报告由极光JIGUANG制作，其中包含的所有文字、图片和表格均受相关商标和著作权法律的保护。部分内容来源于公开信息，版权归原始作者所有。未经本公司书面许可，任何组织或个人不得以任何形式复制或传播本报告的任何内容。任何未经授权的使用本报告相关的商业行为都将违反《中华人民共和国著作权法》和其他相关法律法规的规定。 极光(Aurora Mobile)成立于2011年，是一家领先的中国开发者服务提供商，专注于为开发者提供稳定高效的消息推送、一键认证以及流量变现等服务，从而助力开发者的运营、增长与变现。同时，极光的行业应用已经拓展至市场洞察、金融风控与商业地理服务，帮助各行各业优化决策、提升效率。