作者：丁奕然 在抖音电商领域，品牌和商家们越来越依赖巨量千川这一强大的推广工具。然而，许多用户在使用中遇到了一些困惑，比如担心付费流量会压制自然流量、小商家难以承担巨量千川的费用，以及投放效果不佳等。最近，运营社注意到了这一问题，并发起了一个名为“千真万确有增长”的官方辟谣活动，旨在澄清大家对巨量千川的误解。

  1. 是否对付费流量有正确认知？ 首先，许多品牌和商家关心的问题是，付费流量是否会压制自然流量。对此，一位知乎网友提问：“这种情况是不存在的吗？”答案是肯定的。今年巨量千川上线了「流量协同策略」，规定内容互动指标（包括直播间互动数据、短视频播放数据等）和抖音电商推广投放 GPM（千次曝光带来的转化价值）都会对营销推广效果产生影响。这意味着，如果短视频和直播间的内容质量不佳，哪怕砸了钱推广，最终也不一定取得满意的效果。而内容质量不错的商家，本身就会获得较好的自然流量，在有了付费流量之后只会“如虎添翼”，带动自然流量一并增长。因此，在内容质量过关的情况下，付费流量和自然流量应当协同增长，不存在压制关系。如果品牌和商家发现自然流量下滑明显，建议先检查内容是否出现问题。如果还继续“死磕”买付费流量的话，反而会导致流量质量变差、竞价成本变高。
  2. 纠结是否要使用巨量千川？ 对于一些中小商家来说，他们总会纠结自己做生意体量小，是否需要巨量千川。其实，不论商家体量大小，巨量千川都适合所有商家，只要账号有付费推广增加 GMV 的需求。对于中小商家和白牌商家来说，在一开始使用巨量千川时可以掌握些事半功倍的“小技巧”。例如，在新号起号阶段，可以先进行「产品-人群」分析（知道产品会吸引哪部分人群）和直播间「承载能力」分析（直播间能否留住用户），用巨量千川获取精准人群后，再慢慢提升预算。此外，“小店随心推”并不能完全替代巨量千川。虽然“小店随心推”可以理解为巨量千川的手机移动版，但其功能还是不如巨量千川完善。 巨量千川在人群定向上提供了更为专业的选择，包括基础定向、行为兴趣定向、相似达人定向和DMP人群包。相较于“小店随心推”的局限性，巨量千川的操作性和效果都更加显著，为商家带来了更大的增长潜力。 然而，面对巨量千川的复杂操作，许多新手商家在初期尝试推广时往往感到困惑和迷茫，尤其是在以下四个关键场景中：
  3. 新号冷启动期：一些新手商家急于求成，采用“通投拉满”策略，希望通过系统的智能推荐迅速获得流量。这种做法忽视了系统推荐的不确定性，且在直播间人群画像未成熟的条件下，可能导致推广效果不佳。因此，新手商家应先做好人群定向，逐步调整预算以观察转化成本，再根据实际效果决定是否进行“通投拉满”。
  4. 跑量出现瓶颈时：当商家遇到推广效果不佳的问题，常陷入误区认为是由于官方限流或竞争激烈导致的。实际上，推广效果与计划出价、点击率、转化率等数据息息相关，同时也受到品牌间竞争程度的影响。因此，不应单一地归咎于外部因素。
  5. 对于熟悉市场和操作流程的商家来说，他们更可能通过优化投放策略和精细化管理来提高推广效果。例如，通过精准的人群定向和合理的预算分配，结合实时监控和数据分析，可以有效提升转化率和GMV。 总之，虽然巨量千川提供了更多的操作空间和可能性，但商家需要根据自身情况和市场环境，采取合适的策略和方法，才能实现有效的推广效果。 内容重构： 计划创建在“精”而不在“多”，如果计划过多，可能会适得其反。例如，如果在投的计划中，内容素材、人群定向、转化目标等设置没有太大差别，但预算消耗量很小，会被系统判定为「低效计划」。这些低效计划不仅贡献不了 GMV，还会挤压其他在投计划的生存空间，导致抖音电商推广效果不佳、品牌和商家的账户掉量。根据巨量千川的数据统计，品牌和商家保留 TOP 40% 的计划，就基本能达到 99% 的消耗。 第三，认为设置了人群精准定向会让推广跑不动。圈定精准人群有利于刻画账号和直播间的用户画像，从而提升转化。如果出现跑不动的情况，商家们可以检查是否定向的交集太多，导致覆盖人群过少。打个比方，一位做运动鞋的商家在选人群定向时，只投放给 20 岁、居住在某个城市、对鞋感兴趣的女性，圈定的人群太窄，也会导致跑量跑不动。 店铺经营中，一些商家在成功起量后，已经对巨量千川的使用较为娴熟，有了一些基础的认知。不过他们在正常经营店铺期间，还会对巨量千川有 2 个小误解。第一，认为直播时间越长，推广效果越好。但拉长直播时长只是一种增加 GMV 的方式，和抖音电商推广效果没有正向关系。如果主播状态不佳，还硬要拖时长，直播质量下滑，效率也会跟着下滑。品牌和商家可以基于自己直播间的特性，来判断是否需要拉长直播时长。比如说，单品直播间中，主播只针对某一件产品带货，状态良好时尽可能多播，收益确实能越大；多品类直播间中，主播要带货多件产品，精力消耗大，在状态良好时就尽可能多创造 GMV ，不必硬拖时长；品牌直播间中，对主播的依赖程度较小，也可以适当拉长时长。第二，认为投放“短视频带直播间”（即投放的短视频中带有直播间链接，引导用户看到视频后进入直播间），比直接投直播间（直接让用户看到直播间）效果好。这一观点只对了一半。投放方式，应当视直播间类型而定。对于多爆品且爆品周期短的直播间，如服装直播间，用直投直播间的方式效率更高，因为用户可以直接进入直播间购买，缩短消费链路，更快促成成交。对于单爆品或爆品周期长的直播间，如美妆直播间，用“短视频带直播间”的方式更佳。因为投短视频不追求“时效性”，在爆品周期内，用户只要能看到短视频种草、再进入直播间购买即可。 「流量协同策略」上线后 在「流量协同策略」上线后，内容质量的重要性凸显了出来。然而，官方注意到一些商家提出疑问：这是否意味着投放变得不那么重要了呢？ 实际上，内容互动指标、投放GPM（千次展示获得的收入）和ECPM（千次展示获得的收入）都会对推广效果产生显著影响，所以投放的重要性并未改变。 为了提升竞争力，商家应当同时优化这三个关键指标。 图源：巨量千川电商广告助手 04.结语 通过深入理解巨量千川针对3大方面10个问题的全面解答，相信各位品牌和商家已经认识到，充分利用巨量千川确实能够帮助大家在抖音实现生意增长。 若还有关于巨量千川使用上的其他疑问，欢迎点击查看【巨量千川增长真相指南】，获取更多深入的洞察。 随着新的一年即将到来，万象更新，愿所有商家都能在抖音电商推广中取得佳绩。