这段时间花了很多精力整理了100条关于巨量千川投放的问题,并且针对每个问题都附上的个人投放建议和解决方式,这些问题几乎每个人都会经历,只是有的人可能正在面临,而有的人还没遇到针对千川投放的100个问题,全文近两万字,本文先分享Q1-Q30,共5000字1、单品纯投流的方式是否可操作?需要注意哪些问题?单品直播间受众相对来说会比较窄,用户留存时间短,流量承接力相对偏弱,很容易就缺少自然流量,纯付费投放是一个可选择的推广方式。
但是投流是需要成本的,所以要求产品毛利足够高,保证在去除投放成本后还有利润, 同时还要注意货品是否有爆款的潜质,受众范围要相对广一些。
新账号流量小且不精准,建议进行小预算多频次投放测试。需要根据人均停留时长、成单率等指标来优化流量承接转化效率,调优后可逐渐扩大投放。初期可用多计划低预算跑量,极速推广和专业推广各一半,前期推荐手动出价搭配莱卡定向或对标账号或达人定向。后期主播承接能力提升后可运用自动出价+周定时长模式。初期推荐使用小店随心推配合货盘调整,迅速讲行账号定位。在自然流量有一定基础且有一定成交金额后再开始大力投放,一开始可使用极速推广,后续增加专业计划投放精准人群协同自然流量。护肤类目一般走高付费账号路线,对于流量承载力的要求比较高付费投放时段要根据不同主播的承接能力和内容进行调整。
新号开播,优先测试直播间画面,前期极速和专业推广各占50%,以低预算多计划的模式去作为账号的付费冷启动方案。在付费roi达到预期且产出达到预期之后,可以开始制作主播直播高光切片以高光视频为主,品宣视频为辅,要求不同主播开播时段对应的素材与直播间内容一致,同时要进行标题测试,同一视频搭配不同标题,比如配合节点、配合促销等。
ecpm排序=预估点击率x预估转化率x出价x1000,这个决定了计划是否跑得出去。
新户阶段:没有预估数据,需要高出价才能跑出去所以需要提价稳定成熟阶段:需要区分大盘竞争,以直播间投放为例,比如早上一般竞争比较小,如果出价已经较高了就可以放弃计划。晚上竞争比较大还是要做适当提价。如果这个计划是不是之前跑的很好,但是突然不跑了,那可以再等等观察段时间。对于直播投放来讲前期投放定向范围大于2000w即可,短视频图文带货范围可以在5000w左右。低客单价可以优先选择对应类目词,高客单价可以多添加材质词。
6、如何进行人群打包?
后台会给出一些已有的人群包,店铺人群或者活动人群等
基础属性:性别、年龄、地域、消费能力、住宅等级等行为标签:电商互动行为、广告互动行为、达人互动行为等
兴趣标签:喜好浏览哪些内容
基于人群画像对这三种标签进行交集并集组合以及投放A/B测试,可以将转化教好的计划的人群包进行延用或拓展。
7、新手第一次搭建计划应该如何操作?
新抖音号+新投放账户:
[采用极速版一达人定向] 配合[专业版一行为定向] 去跑
老抖音号+新投放:
采用[极速版一系统推荐] +[专业版一行为定向]去跑。
新手做投放最关键的就是优先要把人群定向做精准,出价不用太高,这样可以形成较好的转化。
首先需要分析这个产品的目标人群是谁,前期的准确调研可以节省投放预算,精准定向进行适当跑量,再稳定转化后可以逐步放开定向,让系统基于历史转化去探索模型。如果预算充足且对素材质量不错也可以用预算加速学习过程做好基础定向后,系统推荐走起。当然,过程中也是需要对计划进行监控和优化,重点关注CTR、CVR。9、起号前期主推低价品,后期如何将低客单价账号优化为高客单价账号?投放:需要优化定位,可以投放达人相似维度,投放以高客单价产品为主,除正常建立点击、下单、成交计划外,还可以使用商品托管和搜索关键词货:盘点产品并进行分层,阶梯式排品,价格从低到高过渡直播间:调整直播间脚本和话术,重点关注停留时长和GPM两项数据另一类为商家自营,如果品牌效力一般,建议通过短视频以货带人实现转化。需要细分人群,多跑莱卡定向高客单价人群,同时提高出价抢占高价值客流。对标中高端价位的护肤品垂类达人或者品牌做人群定向投放。
账户不转化需要考虑两个方面的因素:是人群定向不精准还是直播间本身没有转化能力(人货场)导致。①测试定向:选择行为定向+电商互动行为尽量精准范围在1000w左右作为测试,如果还不转化考虑可能直播间承接力问题。②直播间诊断: 将直播间关键直播与千策和行业平均水平进行对比。12、新号但没有爆款产品如何快速起号?
直播间核心是主播和货品,新号的主播需要强人设或者有特色缺失爆款货品可以通过精选联盟获取,同时需要特别重视货品结构,通过秒杀品提升订单数,通过标品提升GPM。
可以根据产品特点选择合适的展现形式,有些产品视觉化效果比较好可以做视频引流,有些产品比较适合直播间售卖,可以通过直投直播间进行售卖。另外可以通过精准定向给直播间引流,测试出商品点击率以及转化率双高的产品,针对此产品进行重点投放。
13、客单价比较高的产品怎么扩展流量?
首先高客单价产品应先对比自己的客单价在自己类目里是否属于高价位500的洗地机和500的衣服虽然都是500高客单但价值感不一样。
目标人群画像分析,然后投相关高客单价类目引流,比如高档服饰,除了投放高档服饰的同时还可以增加高档珠宝、高档美妆、户外用品、舞蹈、音乐等高消费人群去进行扩展。
冷门类目引流,比如高档服饰,除了投放高档服饰的同时还可以增加旅游景点等人群进行拓展。也可以投放对标账号、带货达人去进行扩展,在投放对标账号的时候要保证流量承载力步弱于对标账号,否则可能会导致转化率过低。
14、冷启动期要怎么做,才能保证计划快速跑起来?
首先分析产品的人群画像,精准的定向可以帮助计划快速转化有快速渡过冷启动;
如果是直投直播间,计划消耗预算尽量集中,可以适当提高价格或用小额浅层转化目标带深层转化跑量;如果投放短视频素材,则可根据素材的数量多搭建一些计划做测试。
15、低客单产品怎么做单品直播循环?
对于低客单价单品直播间,主播状态和话术尤为重要需要分不同痛点展开商品讲解,讲用户痛点,讲商品卖点然后促成,需要每5-10分钟重复一次这个动作,主播需要多次重复同一话术,很容易疲倦,所以一定要调整主播状态。也要定期优化话术以及更换直播间背景,让用户有新鲜感。
广告投放建议以深层转化目标(下单/成交)为主
首先应当先考虑是否已经对已有流量做好了良好的转化如果转化效果一般,应该先提升流量承载力,最大化利用已有流量:
投放拓展:如果转化效果还不错,可以在历史转化基础上去做相关人群拓展,测试相关高消费人群,找到高转化人群后让系统去探索。比如高档服饰,除了投放高档服饰类对标账号外还可以增加高档珠宝、高档美妆、户外用品、舞蹈、音乐等高消费人群去进行扩展;
内容拓展: 在符合账号人群画像的基础上去产出不同类型的短视频进行投放,对投放人群进行扩展延伸。
17、老号之前跑得比较乱导致定位混乱该如何处理?
调整直播间,根据想要内容定位去进行货盘和主播话术的调整主推爆款、承接款,把不相关的产品、内容全部下掉同时配合投流,前期低预算多计化去精准投放,建议专业计划覆盖人群覆盖3000万人次左右,避免通投的情况、后期增加极速推广模式智能探索人群,实时盯住直播大屏,保证付费流量不能压过自然流量,进行周期性优化。可以尝试调整计划的其中一项来避免抢量,比如控成本投放换成放量投放,使用智能放量工具,商品托管等。多搭建广告组,把计划分配到不同类型的组里面,减少抢量。计划有生命周期,分为短视频计划和直播间画面计划。
短视频计划生命周期大概为一周左右,直播画面计划大概为20天左右,可以根据千次展现费用来判断。
20、学习期高出价还是不消耗耗这种情况下,使用放量投放可以吗?账户计划处于学习期,还处于模型学习探索阶段,一般学习期有4天左右时间,积累计划数达到20个以上,就顺利度过学习期如果一直没消耗可以在控制好预算的前提下换成放量方式投放,让系统去探索。但是使用放量投放也不一定就能消耗,要看具体原因,例如素材审核不通过也会造成无消耗。21、计划多了会不会相互影响,造成后面很多计划跑不动?首先要考虑我们当前的日消耗情况,账户消耗决定账户规模。如果在账户跑量效果比较好的情况下可以适当多搭建计划,在账户跑量遇到问题跑不出去的时候切记一定不要堆计划,计划的竞争分账户内和账户外,多了肯定会有影响,而且巨量千川也有一定的计划数量限制,不能多个一样的计划投放同一直播间。同时多搭建计划时候还需要注意这些点:
同样的计划不要太多,复制时候注意修改一些小细节,避免完全一致出现影子计划23、前期通投了,现在账户转化不太好这种情况需要换个新账户投放吗?不需要换新户,还是可以在老账户下操作的现在的转化率过低的主要原因是直播间流量承载力需要提升跟之前的通投关系不大。这个时期的特点是已经有大量的粉丝沉淀,粉丝粘性和购买力都很强,但是老粉转化占比同时也高了。2、新粉专场直播数量增加,并加大新粉福利,新粉券的发放3、提升直播间重要数据指标,UV价值、平均停留时长、GPM25、账户在跑量稳定的情况下,更换新的落地页会影响计划跑量吗?账户在跑量稳定的情况下,更换新的落地页是不会影响计划跑量的。计划跑量受投放方式、人群定向、出价等因素影响,落地页主要影响的是人群的转化
26、新户起量全部专业-放量一控成本投放出价很高但始终跑不起来怎么办?
建议先查看审核建议,查看商品状态和抖音号是否正常,创意是否出现审核建议;
再检查是否定向人群过窄
除了优化计划,优化定向,也要优化创意,只有提高创意的点击率和直播间的转化率,计划才容易起量
27、计划早上开播能消耗,下午就消耗不动了,有什么办法让计划能继续消耗?
分为两种情况,一种是连播至下午,一种是下午重新开播第一种情况是受整体大盘流量影响,总体来看,下午流量是比较低,整体转化也是较差,下午出价可以适当提高,增加自动出价模式+低预算的方式来自动探索出价,必要时可以使用固定时长+自然出价模式。第二种情况的原因是每个时段重新开播后计划是不通用的(画面计划),需要新建计划,配合大盘流量重新调整出价和推广模式。28、直播间观看量很大,可以先关计划组让直播间先转化,过会再打开,会影响跑量吗?
会影响,6小时内成本可能会有一定涨幅
在起量结束后,系统探索更充分的模型可以帮助计划稳定量级和成本,建议拉长投放周期后观测投放效果,允许短期超成本不要为了控制ROI频繁关停,避免影响模型效果。
29、新计划ROI较高,但没过学习期只有小量在跑,有必要关停吗?没有必要关停,需要合理调整出价,每次提高3-5元(在出价区间内)如果还是消耗不动,可有优化为固定时长+自动出价模式去跑如果经过几轮优化下来还是不跑量,证明该计划只是剑走偏峰,圈定的人群并不是看到的那么精准,需要重新搭建计划。冷启动阶段干展确实会高,随着投放时间增长慢慢就好了如果千次展现一直过高,需要判断是节点影响还是计划衰减如果是节点影响,在没有爆款的情况下,需要同步直播间调整货盘,重新排品配合投流测试爆款。如果是计划衰减,需要重新制定计划,在原有直播间画面计划的基础上增加更多相关关键词,放开一部分定向,视频定向则更改标题或者替换视频进行新的一轮测试。后续会持续为大家更新巨量千川百问百答中后面70个常见问题。