《卫生间漏水网上补漏人 报价2000收9500》续
11月16日，中国宁波网、甬派客户端报道了网友王女士丈夫在百度搜索寻找网络商家及打胶人补漏，花费9500元一事。报道引起网友的关注、评论，以及百度的重视。
当日，百度集团北京总部公众沟通部介入此事，并展开调查。
当天下午，王女士反馈，网络商家及打胶人联系她，提出以退还1000元为代价，换取王女士的撤诉。王女士表示拒绝。她提出，打胶人必须退5000元。双方的协商陷入僵局。
次日，网络商家告诉小e，他们在百度推广打胶补漏服务，要缴纳一定的费用，向施工人员派单时也要收取信息服务费。王女士投诉后，百度对他们进行限制，他们已经接不了单。
对此，盛先生说，手下师傅在王女士房屋的卫生间打入近30公斤胶水，相当于帮她家卫生间重新做了防水层，还承诺提供10年质保。他们收9500元费用，利润也就两三千元。
11月18日，百度集团回复称，经电话回访、网民提供的报修时间比对及多轮排查，确认接单商家是合肥市庐阳区牛硕防水工程服务部的“安徽搜索02牛硕”维修。经双方协商一致，盛先生已退还5000元款项。
盛先生向王女士退还5000元。（网友提供）
对此，王女士解释道，她丈夫先后浏览了“安徽搜索02牛硕”“泽秀建筑”的网页，还打了这2个页面上的服务电话。之后，由于上门打胶的师傅未透露自己是从哪个网络平台接的单，致使他们误以为自己呼叫的服务是“泽秀建筑”提供的。她说，盛先生现已退还了5000元。对于这个处理结果，他们表示接受。（宁波民生e点通 廖业强）
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被欺诈求助无门
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