一、我们为什么要做软文推广？

请记住，我们所做的所有工作，都是先获取到流量，最终是围绕“用户与产品的互动”展开。简单来说，用户从接触到购买产品的每一步，都是运营的重点。理解了这一点，才能真正明白软文推广的意义。

我有个朋友是做花茶品牌的。他们花了半年时间研发出一款新品，内部评测口感不错。产品一上市，就立即上架淘宝、京东，同时投了一轮信息流广告和贴片广告。结果呢？效果很差，几乎没有转化。

是广告素材不够吸引人吗？还是产品定价太高？其实都不是。我一看产品就明白了问题所在：一个全新品牌，用户对它完全没有认知，突然看到广告，怎么可能轻易下单？追问之下，我发现他们在产品上线前漏掉了一项关键工作：软文推广。软文推广的目的，正是为品牌做前期铺垫和信任背书。

为什么必须做软文推广？这要从用户做出购买决策的流程说起。一个典型的购买流程是：

看到广告 → 搜索产品信息 → 对比不同产品 → 内心犹豫权衡 → 决定付款购买 → 使用后形成印象 → 决定是否推荐给别人

注意到中间“搜索产品信息”和“对比产品信息”这两个环节了吗？很多推广人误以为用户看到广告就会直接购买——像麦当劳、可口可乐、华为手机那样。但那是因为这些品牌的软文推广早在多年前就已完成，我们没看到，就误以为不需要这个环节，结果往往事与愿违。

当用户第一次看到某个陌生品牌，下一步一定是去搜索相关信息，无论是通过百度还是询问朋友，这个“验证”环节必不可少。软文推广正是为这个环节设计的。在全网铺设软文后，当用户主动了解品牌时，能看到正面的产品信息，从而建立信任、产生尝试意愿，付费转化就水到渠成。不做软文推广，像那个花茶例子一样硬投广告，没有成交是正常的，有成交才奇怪。

二、怎样判断软文推广的效果？

软文推广是一个长期、持续的过程，其效果不像信息流广告那样立竿见影，但我们仍可以通过以下方式评估效果：

  1. 看收录情况
  2. SEO（搜索引擎优化）不仅限于百度，每个内容平台（如今日头条、微信搜一搜、小红书、微博等）都有自己的搜索排名机制。我们在全平台发布的软文，都要去相应平台搜索一下，看是否能被搜到。如果能被搜到，说明已被收录，未来有需求的用户就能找到它——这说明软文推广没有白做。

注：如下图所示，通过搜索关键词也能看到我们的文章。

  1. 看曝光量
  2. 软文推广一方面是为了被收录，另一方面也希望通过自然曝光直接带来转化，例如“种草”。以小红书达人为例，同样是发布笔记，素人发笔记主要是为了被收录，而头部博主发笔记的唯一目的就是促使看到的人购买——最大化曝光量是他们的核心目标。企业自媒体运营通常考核阅读量，例如百家号，优质内容也能获得几十万阅读。

我在写软文前，会先明确这篇软文的主要目的是为了“收录”还是为了“阅读量”。目的不同，写作方向也不同：

  • 为了收录：文中会尽量多布置关键词，至少2个以上。
  • 为了阅读量：文章会侧重实用的知识分享，让内容有价值，阅读量自然提升。

有没有既能增加收录又能提高阅读量的软文呢？根据我的经验，这很难做到，正所谓“鱼和熊掌难以兼得”。只有用另类的方式，可以实现阅读和收录。如下图所示，我们通过147SEO的AI生成了大量的关键词文章，发布平台。技巧就一个“量变引起质变”

三、软文应该如何投放？

在自有自媒体上发布软文，对品牌曝光的作用有限。如果想在人民网、新浪、搜狐、中华网、凤凰网等权威媒体上发布内容，通常需要付费推广。

我在实际工作中通常分两条线部署：

  • 自媒体线（免费）：利用企业自有平台发布。
  • 付费媒体线：选择保证100%收录的权威媒体。

不同的新闻稿，我建议选择不同的方式，只要不是特别专家写的都建议用免费的渠道，因为付费的渠道很容易导致广告费打水漂了。

我也曾在软文推广上踩过坑，几千元投下去，百度上却搜不到任何痕迹。逼得我必须用更少的钱做出实效。于是就专注了免费的渠道推广、

我每天盯着百度搜索框，查关键词是否被收录，并做好记录。

再分享一些软文投放的小技巧：大新闻配大预算，小新闻配小预算。小预算能有多小？200元！没错，我测试投放平台时，第一个月就是用了200元预算，投了4家媒体。更让人惊喜的是，这四家投放后都能在百度上搜到，搜索关键词时，四条新闻同时出现在百度首页，显得特别有面子。