近日,一位朋友找我说“是不是可以聊聊广告优化师这个岗位”。抱歉,有点跳脱,因为之前一直聊央国企或体制内的职场较多,虽然自己16年的职业生涯有一大半时间是在互联网行业。所以今天趁这个契机说说这个行业中最常见/入门门槛较低的岗位。
对于广告优化师,在甲方市场营销部门、媒体方或乙方代理商的朋友应该都很熟悉。而我这位朋友目前在经营一家主做金融客户的乙方信息流代理商,希望通过此篇文章让想进入此行业的新人有一个相对清晰全面的认识(长文慎入,但全是干货)。
一、广告优化师—运营岗里面的“销售”
为什么这么说,因为不少公司的广告优化师除了基础薪资,也是会有提成的。这个相比其他运营类岗位来说算是一个不错的优点。而且它不需要你具备销售一样的e人性格,i人做得好照样可以拿高薪。
稍微说下岗位工作内容,毕竟有不少是应届生或行业新人。其实听岗位名字也大概知道了,有两层关键含义:
1、花钱
是的,这个岗位就是在各大媒体渠道花钱的,比如像字节旗下的巨量引擎,腾讯旗下的腾讯广告,快手旗下的磁力引擎等等,稍大点的媒体都会自建广告投放平台。
每个大的媒体平台都需要将流量变现,同样的每个广告主也会从这些媒体去付费获取用户,刚好形成了商业闭环。而广告优化师则是其中的关键岗位,因为每个平台的用户特点、广告投放操作技巧都不一样,这就需要广告优化师这个专业的人来花钱了。
2、要达到目标的花钱
但是相比传统品牌花钱不一样,在数字媒体平台花的钱都是有数据可跟踪的,能查到你获取每个用户花了多少钱,甚至可以更深层次的按roi来评估花钱效果。例如这个用户通过使用产品给公司带来了多少收益,去对比广告投入这样就很清晰的知道真实效果。
所以,这就需要广告优化师,不仅仅只是去想创意制作素材,还需要根据数据对广告内容和投放过程进行优化管理,实现产品在相应媒体渠道的投放目标(不同行业的产品目标和投放工作也会有差异,文章第二部分我会重点以金融行业去展开工作所需能力)。
所以如果你想赚钱,这绝对是入职互联网行业较好的机会。而且门槛相对会较低,当然做好也不是那么容易,接着往下看。
二、广告优化师需要具备的核心能力
前面花了不少文字给新人科普下这个岗位工作内容,下面说下这个岗位的核心能力要求:
1、素材创意能力
在各大媒体平台对出价、定向等越来越智能化的情况下,基本上广告素材就决定了广告效果的一大半。
那制作出好的广告素材哪些点比较重要?
首先,你至少要了解同行业或同类产品哪些类型素材效果好。这里会有不同的的方式去了解,但无非都是多看、多刷。例如自己作为用户去各个目标APP刷,还可以通过广告后台或者第三方素材网站去看播放量高的素材,但后两者由于各自原因目前效果一般。
所以综合下来自己刷反而比较靠谱,另外一些在垂直行业做久了的代理商也会形成自己的素材库。还有就是及时与媒体侧沟通同样也是重要途径之一。
至于在投放过程中不同类型素材的比例,这个就要在实践中去提升经验了,跟预算也有关系,但从投入产出比的角度来说,目前市面上大部分7-8成模仿,2-3成新创意吧。
素材还有一个点就是平台方和客户方都会对素材有要求,广告平台方更多是行业要求,不同行业的素材规范要求不一样。而客户也会对自己产品有不同的素材要求,特别是金融这种特殊行业,每家产品的名称、活动卖点都不一样,所以制作好的素材不仅仅是要学习和有创意,还要非常细心和有责任心。比如很多新手用A产品素材改成B产品素材来投放,忘了改产品名称,最后被客户方发现罚款的,辛苦大半年服务费没赚到还倒贴。这种问题不单新手,老手一不小心都会犯。
至于各种素材创意中AI工具的使用和应用,这里就不展开了,年轻人学习起来还是会挺快的,更多是解决效率问题。
2、数据分析能力
有人会问,现在很多平台都自动化投放了,是不是不太需要数据分析能力了。确实,像前面提到的,现在很多平台都能够智能化出价、定向,即使不用自动出价,金融行业很多产品的出价也是相对稳定的,不会随便调整,定向就更了。
但是这并不意味着不需要数据分析能力,相反,如果要做好,会对你的逻辑能力要求更高。因为等同于把你的一些工具拿走了(出价、定向调整),但你想想大家都类似的素材为什么有些广告能够脱颖而出呢?
这个时候就很考验你的综合逻辑能力了,例如:
在制定投放计划的时候,要如何把有限的预算做分配,去测试出哪些素材或资源位/定向效果好呢?这个需要你根据历史投放数据分析并找出规律
在投放过程中,大家都同样的创意、定向、出价,为什么系统会选择你的素材去对目标用户曝光呢?这就依赖于你对广告计划的调控,什么时候需要放弃或拉空,什么时候需要增加预算或申请提高出价;而这一切的前提都依赖于你对数据的敏感度,它们才是你去做些操作的底层原因
当然今天没法全部给大家举例,只是想告诉大家,数据分析能力一直都是决定一个广告优化师是不及格、60分还是80分的重要标准。
3、客户沟通能力
虽然广告优化师不是销售,但如果是乙方优化师还是得跟客户去沟通,除非你只满足于做一个优化师助理。为什么要跟客户沟通,要跟客户沟通哪些内容呢?
首先,如果你是一个项目负责人,你至少在前期投标或阶段性的总结需要出现吧,这个时候需要沟通
其次,在投放过程中出现任何问题,或者有新的想法策略需要沟通,亦或者想争取预算或申请提价等,这些沟通都能够帮助你更好地实现投放目标
再次,与客户的沟通也能了解到一些其他竞对的投放策略和经验
特别是在现在这种竞争行情下,不少稍大点的金融类客户一个渠道的投放都有十几家代理在做,还不说那些后面备选的。所以如果能通过有效沟通争取到更有利的测试优化方案,可能就决定了你能否在这场PK中胜出。
4、项目管理能力
上面只是说的客户沟通能力,但其实对内也需要沟通。很多时候你可能同时在并行操作多个账户。这个时候就需要你安排自己的时间精力,安排好与你对接的设计、拍摄等资源。
这就是所谓的项目管理能力,是多方面能力的综合,沟通能力、任务时间分配能力、问题解决能力、配合协调能力等等
除了上述这几项核心能力外,根据我朋友这么多的筛选人、录取和培养新人的经验,还有一点非常重要,就是要专注。
能够沉下心来去做我上面提到的那一项项基础工作—学习优秀素材、研究投放数据、对比竞品情况等等,就像前面提到的,一个客户至少10多家同行在竞争,在所有信息、经验和利润都是透明的情况下,比拼的就是人的能力,也是广告优化师的能力,只有专注做好每一个细节,才有可能胜出,能获得好的投放效果,赢得客户信任和更多预算。
这里我再插多一句,很多人问道是不是晚上或周末也要看账户呢?
这点很明确地告诉你,是的,因为很多时候晚上或周末的流量反而会更大。但工作是可以提前在工作时间内就安排好的(例如做好素材、提前建好广告等等),也可以利用平台工具去预防非工作时间的成本波动风险。当然这些都是技巧,如果你真的要做好想赚钱,像前面说的,投入和专注是必不可少的,而且有付出就有收获,就像销售一样如果周末能搞定个100万大单拿提成,还管啥工作时间非工作时间
三、广告优化师的前景如何?会消失吗?
好吧,这个问题也是很多想进入这个行业人考虑最多的问题之一。
你问我这个岗位好吗?我会说所有工作都是围城,前面也说了很多工作内容和要求。对每个人来说选择只有合适,没有最好,即使像以前常聊的烟草电网公务员也一样。
如果你看完前面的工作内容和能力要求后,觉得适合自己,那就开始行动提升能力....任何工作,只要你做到极致,都能活得很好,企业也一样,比如我这位朋友公司,一直聚焦做金融行业信息流代理,很多大的代理都淘汰了,但他们依靠自己的竞争力依旧过得还行。
另外我自己做了快半年兼职内容创作者发现一个点,媒体平台到成熟期都是需要有人在上面“花钱”的,所以为什么付费投流绝对不会消失,会比所谓的“内容派”活得更持久,只是自身的技能像前面提到的要不断进化。
如果以上是心理建设,那么接下来就给你分析下这个岗位的实际进阶/前景:
1、如果你在公司做得不错,那么你可能从助理优化师到高级优化师再到管理角色,当然现在无论在小或大的互联网公司都很少纯粹的管理者,一定是专业+管理兼具。除了能力岗位的提升,待遇就不用说了,文章开头就说了这是一个为数不多有提成的运营类岗位了——“你花的钱越多,赚的也越多”,而且小公司不会论资排辈,能力决定岗位和待遇。
2、如果你觉得自己“翅膀硬了”,不想做代理;那么这个岗位的出路也很多,媒体需要,客户方也需要。当然这些前提是你在行业做得不错,有口碑有能力,我朋友公司都不知道给大厂输送多少人才了
第一次一口气写这么长的文章,但我可以确保里面每一个文字都是客观的,不诋毁不吹嘘,希望尽可能为想进入到这个行业的新人提供真正有价值的参考。
最后总结下:这是一个互联网行业最常见的岗位,也是一个入门门槛不高的岗位,但却是跟销售一样有很高的“钱景”;虽然去年入门容易,但做好需要多方面能力组合和进化,最最重要的是专注!怎么样,你想好如何选择了吗?
