在2025年12月11日,上海迎来了一场引人注目的盛会——2025抖音电商千川大会。本次活动以“The Next Wave · 千川涌新潮”为主题,旨在深入探讨电商未来的营销趋势,并隆重推出了全新的智能营销产品——“千川乘方”。这一创新产品围绕策略托管、动态智能服务和精准推荐三大核心能力,构建了一个全面的智能营销体系,从成本管理到智能运营再到增量获取,全面覆盖了商家经营的全过程。 随着市场环境的快速变化,千川定义了3.0智能营销的新范式。过去一年中,大量新商家涌入千川平台,新增店铺数量达到195万。这些变化不仅体现在用户行为上,还反映在平台生态和技术、商家经营模式上。 首先,用户行为正在从单一的“单点行为”向“全链路互动”转变。当前,平台上短视频日均激发搜索高达1.1亿次,复购订单数超过12单,使用优惠券的比例上升至40%。这种复杂的决策路径要求营销触点必须向全链路延伸。 其次,平台正从“单次脉冲高地”转变为“长效经营阵地”。过去,商家依赖头部达人或特定促销节点实现短期爆发。现在,随着超1亿用户每天在抖音下单,平台用户购买心智日益成熟。通过平销期、日销自播、货架经营以及优质内容等多元方式,商家可以更好地满足用户在不同场景下的需求,建立起一个具备复利效应的长效经营阵地。 此外,商家的增长策略也从“单一广告驱动”升级为“营销与经营联动”。面对环境变化,越来越多的商家开始构建更全面的经营体系,精细化运营发券策略,高效截流短视频搭配搜索,以及与KOC合作沉淀高质量口碑。他们越来越重视广告、营销与经营的统筹优化,以此提升整体生意增长效率。 新的变化正在推动新营销时代的来临。卢忠浩指出,未来商家需要具备理解、满足、预判和激发用户需求的能力,同时能够将内容生产与分发动态结合,实时预判和生成用户偏好的内容。此外,学会打通用户触点链路,实现“一次营销,全链路影响”,以及全面融合广告与营销,用一笔钱实现“千人千策”的预算分配与综合ROI优化。 为此,千川结合最新平台技术与AI能力重磅推出综合营销产品“千川乘方”。依托策略托管、动态智能服务与精准推荐三大核心能力,千川乘方搭建起一站式智能营销体系,全面落地“One budget,One AIGC,One LLM”理念。这一举措引领广大商家在复杂的经营环境中找到全局最优解,开启3.0智能营销新范式。 千川乘方:科学规划每分钱,高效优化全局经营。 在千川乘方的助力下,商家们能够实现经营决策的精准化、用户行为预测的科学化以及预算分配的优化。 首先,「千川乘方」通过整合全链路成本,实现了营销场景的“一本帐”。过去,商家因资金分散而难以看清全局经营形势,但现在,「千川乘方」提供了“一本账”能力,将选品、发券、达人带货等全链路成本进行整合,以准确、统一、实时的方式呈现完整营销账本,为商家提供全局优化决策的基础。 其次,「千川乘方」依托强大的AI模型能力,完成了从“估不准”到用户行为“算得准”的升级。它能够更好地理解和预判潮流热点、用户偏好及内容喜好,通过充分考虑每个经营要素的影响,算出用户在看搜买晒全场景、点击支付发货结算全链路的竞争转化率,显著提升用户行为预判的准确性和实时性。 最后,「千川乘方」支持商家对所有经营支项进行一次性表达与统一调控,按每个经营元素的效果灵活分配整体营销预算,助力达到规模和利润的稳定双升。当用户行为影响因素得到更精准的预估,就能实现更科学的预算分配。「千川乘方」支持商家对所有经营支项进行一次性表达与统一调控,按每个经营元素的效果灵活分配整体营销预算,助力达到规模和利润的稳定双升。 具体而言,「千川乘方」能够深入到选品、内容、达人合作及服务等各个经营环节,成为商家做优全域经营的全方位提效工具。在选品环节,「全店推广」可实现长尾商品的一键投放与自动测款,助力商家不错过每一个爆品机会。在达人带货环节,千川创新推出“一商多达”综合ROI管理模式,将广告花费与达人佣金统一核算,优先放大高利润率内容的流量价值,保障商家经营利润。其中,双佣金带货模式支持商家与达人在投前达成合作,通过“自然-投广”双轨机制,实现达人薄利多销与商家综合利润稳定的共赢。 随着技术的不断进步和市场环境的变化,千川平台正逐步引入更精细化的智能营销工具,如智能优惠券、运费险等,以提升商家的决策效率和经营效果。这些新功能不仅帮助商家更好地理解消费者需求,还能优化商品推广策略,从而推动业务持续增长。 在AI技术方面,千川通过其背后的三大核心技术——千寻、千策、千意,实现了技术能力的显著提升。千寻LMC模型利用用户行为数据和深度学习技术,能够精准预测用户行为并激发潜在需求,同时对商品进行细致的分类和推荐。千策则实现了预算与ROI的一体化智能调度,简化了商家的操作流程,提高了运营效率。千意则提供了从创意生成到智能诊断的全方位服务,大大提升了商家的服务质量和客户满意度。 为了鼓励商家积极拥抱智能营销,抖音电商还推出了两大惠商扶持计划:一是将电商技术服务费降至0.6%,实现实质性的免佣政策;二是投入百亿级专属补贴,通过智能优惠券的形式精准触达目标用户,直接提升转化效率。这些措施旨在降低商家的经营成本,提高营销效果,从而创造更多的经营回报。 千川平台将继续加大技术投入和资源支持,携手更多商家共同把握智能营销时代的发展机遇,开启增长的新阶段。未来,抖音电商将持续推动技术创新和服务升级,为商家提供更加全面和高效的营销解决方案,共同迎接智能营销带来的无限可能。