作为一名近30岁的大龄未婚青年，我本以为今生再也不会与“青少年模式”结缘。然而，每天打开常用app时，它们总会用一句“你是青少年吗？”来确认我的年龄段。虽然这功能每日可见，但青少年模式的存在感却十分有限。无需等待五秒才能关闭，也无需在页面中寻找“跳过”按钮，只需在界面外任何地方轻点一下，即可进入app。 以《哔哩哔哩》为例，开启通知弹窗后，不点击右上角的“x”是无法关闭的。这种设计对未成年人来说并不友好，好在app的设置里有入口。在《哔哩哔哩》的“我的>青少年守护>青少年模式”里，可以主动开启。 不过，我想可能没人会主动进入青少年模式。那么，如果我是一个三年级孩子的家长，想让孩子用我为他申请的账号使用各类app，青少年模式能让我放心么？ 大致看看，就会发现青少年模式的几个特点：限制消费、限制使用时长、限制可观看内容。 在具体对比之前，我要声明一下，除了《哔哩哔哩》，其他几款app我几乎没有使用过，可能会出现一些老用户并不会看到的签到弹窗、新人引导。 好了，让我们开始吧。 《快手》的青少年模式保留了首页、推荐和几乎不能进行任何设置的“我”，内容方面也很有趣味性，涉及了科普、设计、旅游等方面。同时，也可以在右上角添加年龄，即便选择了“不限制年龄”，内容也是针对优化的。不过，像领取福利之类的弹窗依然存在。▲ 青少年模式（右）似乎「赚」得更多一些。 《网易云音乐》的青少年模式没有重新设计界面，直接禁用了播客、关注和云村，歌都能听，而且，似乎还没有广告。如果你像我一样就想听听歌，打开青少年模式是个不错的选择。 《哔哩哔哩》同样对内容进行了优化，虽然保留了直播入口，但没有匹配到相关内容。同时，弹幕、投币、点赞等B站特色功能也消失了。相比《网易云音乐》的潦草交卷，《QQ 音乐》的青少年模式则有些过分认真，几乎把内容覆盖的年龄限制在了6岁。只剩下了动画主题曲、故事播客以及一些针对学龄前甚至婴幼儿的摇篮曲、胎教音乐。不对，胎教音乐针对的，甚至不是婴幼儿。 《爱奇艺》和《QQ 音乐》类似，一眼望去只有动画，不过可以根据孩子的年龄来设定内容，下拉还是能看到适合青少年的电影和综艺。 在体验的几款热门app中，《抖音》针对青少年模式进行了最大幅度的优化。在首页上，《抖音》移除了本地和商城，展示的内容仅包括抖音推荐和自己关注的。原有的「朋友」页面被「发现」取代，这里包含了20多种分类，如云逛馆、十万分好奇、放映厅和动画城等，内容十分丰富。 与大多数视频类app限定40分钟不同，《抖音》提供了更灵活的限制，除了严格的10分钟或20分钟限制外，还为孩子提供了向家长申请更长时长的选择。通过这几款热门app，我们可以总结出青少年模式普遍存在的三大问题：内容缺失、功能简陋以及设计敷衍。 首先，关于内容，尽管对青少年的年龄有不同的划分方式，但许多平台的青少年模式都只提供幼儿、婴幼儿甚至胎教内容，满足规定却不能满足需求。其次，功能方面，除了《抖音》和《网易云音乐》，其他app均未提供搜索功能，内容完全依赖算法推荐，想看喜欢的内容需要碰运气，体验较差。最后是设计，前有《网易云音乐》直接删除页面，后有《爱奇艺》可以设置1970年出生的大儿童。在设计优化上，青少年模式大多不够精致。 虽然这些问题普遍存在，但不能否认像《抖音》这样的青少年模式在内容和功能上确实下了不少功夫。相比之下，普通模式内容和功能上的“丰富多彩”让青少年模式显得相对寡淡。那么，我是否可以在青少年模式中找到一些不那么适合青少年的东西呢？ 《快手》的青少年模式取消了评论区、消息以及发布功能，点击进入创作者首页也无法与创作者进行私信交流。在这里能做的只有看和点赞。而《网易云音乐》的青少年模式虽然不能听播客、看云村，会员听歌需要黑胶VIP，但基本体验与普通版没有差别。但是，由于青少年模式的存在，搜索功能不会显示“综合”外的任何内容，准备进行数字专辑购买时也会弹出“青少年模式已开启，无法购买”的提示。不过，想充值会员又是可以的。评论功能和聊天界面并未删除，也就是说，如果有人想通过私信的方式联系你，让你看些不适合的内容，完全可以做到。 在比较《网易云音乐》与《QQ 音乐》的青少年模式时，我们注意到后者更像是一个专为儿童设计的版本，其内容主要聚焦于0-6岁幼儿阶段，甚至包括了胎教内容。整体而言，这种模式更符合妈妈的需求，而不是孩子。对于想听“不青年”音乐的用户来说，这一平台显然无法满足。 接着，我们转向《哔哩哔哩》和《爱奇艺》，这两个平台的青少年模式都采用了类似的策略，即推荐视频内容，并且限制搜索、评论和弹幕功能。相比之下，《哔哩哔哩》似乎能够覆盖更广泛的青少年群体，而《爱奇艺》则更适合小学生（12岁以前）。 进一步地，我们分析了《抖音》的青少年模式，发现它提供了丰富的搜索功能，这可能为摆脱青少年模式提供了一种可能性。通过搜索“王者荣耀”、“小姐姐”、“舞蹈”等关键词，我们进行了对比分析，具体结果可参见图中所示。 值得注意的是，《抖音》的青少年模式没有评论区和私信功能，基本上阻止了用户之间的交流。如果想探索更多内容，同样会遇到困难。在这些应用中，只有输入4位密码才能退出青少年模式，如果忘记了密码，就需要验证身份证信息。因此，尽管可以通过穷举的方式尝试退出青少年模式，但实际操作中并不容易。 我们还尝试卸载软件后重新下载登录，以测试能否成功脱离青少年模式。结果显示，《快手》、《网易云音乐》、《哔哩哔哩》和《抖音》在未登录前就识别了卸载前的状态，并自动进入青少年模式。然而，《爱奇艺》和《QQ 音乐》即便登录账号，也会进入普通模式。 在内容和设计之外，青少年模式对未成年人的保护以及体验时的流畅性同样重要。在这方面，《抖音》显然是做得最好的，而《爱奇艺》和《QQ 音乐》的表现则稍显不足。尽管它们在保护方面有所努力，但在内容的丰富性和用户体验上仍有待提高。 青少年模式在《网易云音乐》中的使用体验，以及其对未成年人保护的重要作用 在我重新卸载准备登录《网易云音乐》的时候，也出现了问题。因为青少年模式的缘故，必须输入密码才能登录。我觉着吧，孩子只是犯了一个小错误，不至于卸载了软件，还得拿着手机去找爸妈认错输入密码后，才能继续使用。 ▲ 谁还没犯过错呢？ 相比《网易云音乐》，只在直播页面显示「没有匹配内容」的《哔哩哔哩》不值一提，但熟悉 B 站的朋友都知道，想要成为 B 站正式会员，要答一些题目，有些题目需要你判断弹幕是否合规。 如果你在青少年模式里答题，就会发现「点击查看来源视频」的链接，是点不开的。 ▲ 青少年怎么能成为 B 站正式会员呢（笑）？ 如果在青少年模式收到了非关注公众号的内容，会跳转到「该功能受限制，不可访问」的界面，可验证密码（四位）或者向监护人申请。 不过，在好友发来直播、未关注视频号内容时，依然可以打开播放，但无法进行评论以及打赏操作。 从内容、体验到未成年人保护，《抖音》确实是做得最出色的那一个。 总结 2019 年 3 月，由国家互联网信息办公室牵头上线的「未成年人防沉迷系统」，以非强制使用的形式，对未成年人使用 app 的时长、功能和浏览内容进行规范。40 分钟的使用时长、4 位密码、不允许涉及或不涉及金钱的用户间、用户与创作者间交流，几乎成为了青少年模式的标配。 不过，未成年的十余年，是人格养成、身心发展的重要时期，从三两岁的逆反，到十来岁的「中二病」，每个阶段都需要精细又有针对性的引导。我们看到，一些 app 的青少年模式有关于年龄和性别的设置，但也有 app 一刀切的把内容限制在 6 岁以内：虽然不知道边界在哪里，但我知道 6 岁肯定不会错。 可做好和不做错，相隔着千万里。 今年（2022 年）5 月，中央人民办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室发布了《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》，对青少年模式进行进一步优化，持续增加适合未成年人的直播内容供给，《哔哩哔哩》的直播区，应该快要更新了。 在各种各样的问题中，青少年模式正在逐步完善。只不过相比长辈模式的建设，青少年模式更加任重道远。