抖音商城版App的独立上线,标志着抖音集团在业务发展上迈出了重要一步。该应用自3月底起在安卓应用市场中推出,截至3月27日,已累计获得近4.2亿次下载量,尤其在华为、小米、vivo、OPPO等渠道上的下载量均超过1亿次。这一成就的背后,是抖音电商对用户主动购物需求的深刻洞察。 回顾历史,抖音电商曾尝试推出一款名为“抖音盒子”的独立App,旨在打造面向年轻人的潮流电商平台。然而,由于缺乏流量和交易额,该应用最终未能成功。这次的抖音商城版App显然吸取了前次的经验教训,更加注重货架场景和购买功能,而非内容沉浸。此外,该版本还取消了本地生活的到店业务入口,仅保留了“同城”和“团购”两个标签。 从行业观察者的角度来看,抖音商城版的独立运营无疑将与淘宝、京东、拼多多等平台展开更为直接的竞争,甚至有可能探索上市之路。抖音集团CEO张楠在年初的辞任,以及各业务分别负责的策略调整,都为抖音商城的独立上线提供了背景支持。 抖音商城版App强调货架场景,无本地生活入口,这与其前身火山版和极速版的功能和特点形成了鲜明对比。火山版主要面向直播和短视频生产者,而极速版则以占用内存小、观看视频有奖励等特点吸引羊毛党用户。相比之下,抖音商城版更注重满足剁手党的购物需求。 《每日经济新闻》记者在体验抖音商城版App时发现,其首页直接呈现抖音商城的首页,方便用户快速进入购物环节。同时,登录后可以同步抖音App中的商品搜索记录和偏好,确保用户能够无缝切换到商城模式。这种设计不仅提升了用户体验,也体现了抖音商城版在货架场景和购买功能上的专注。 抖音商城版App的界面设计强调了其购买功能,而非内容沉浸。与抖音App相比,商城版的App底部功能栏包括“商城、视频、购物车、消息和我”五个标签。其中,“视频”标签包含了抖音App中的“直播、热点、经验、关注、朋友、推荐”六大内容,但不包括“长视频”个性化标签。 记者还注意到,商城版本的App不包含本地生活的到店业务入口,如“同城”和“团购”两个tab(标签)都没有。登录后,“小时达”出现在首页。此外,首页的新人专享补贴和低价秒杀板块被凸显。 整体来看,抖音商城版App可以被看作一款独立的电商App,它保留了抖音App中视频、直播等看似与电商无关的内容,但缩减或弱化了其多样的形态。 庄帅认为:“主页展示货架商城一是为了突破内容平台做电商的瓶颈,二是为了缩短购物路径,强化用户的购物心智。” 据抖音电商今年1月发布的官方数据,2023年全域兴趣电商发展空间很大,近一年平台GMV增幅超80%;其中货架场景业务高速增长,商城GMV同比增长277%。 至于抖音商城版本App为何保留视频和直播板块,庄帅告诉记者,目的应在于增加用户的停留时长。 “就像淘宝的主页面一样。直播和短视频作为内容,在于丰富用户的浏览需求和停留时长,而且也保留了抖音直播和视频带货的优势。”庄帅说。 独立App,抖音“曲线”上市的前奏? 此次抖音推出独立商城版App,让电商业务独立于抖音这个“大而全”的应用而存在。至于为何推出商城版App,相关负责人的回复谈到了用户的“主动购物需求”。 由短视频、直播等内容引导带来的购物需求,被抖音电商称为“兴趣激发”,这也是抖音电商前期说自己是“兴趣电商”的缘由。而主动购物需求区别于兴趣购物,是以主动搜索为前提,发展出货架电商这一形态带来的新需求,这也是抖音电商向“全域兴趣电商”扩张之后,重点补齐的部分。 相比于直播与短视频带货,货架电商对抖音来说,无论是时机还是团队人员上都不太有优势。但2022年5月,“全域兴趣电商”还是被提了出来。 庄帅告诉《每日经济新闻》记者,货架电商是抖音非做不可的。抖音电商的强项,直播电商在2024年前后触及增长天花板。“2021年抖音电商的GMV差不多到了1万亿元。根据2022年招商证券测算,直播电商最多也就是做到3万亿元的体量。”庄帅说。 全域兴趣电商的提出是一次明显的转型与扩展:直播和短视频电商自此只是抖音电商的一部分。货架依靠巨大的流量支持,在随后一年多的时间里,通过吸引中小商家聚集海量商品池、完善物流及服务体系、增设图文营销方式等,不断完善并蓄力。 此次,还有业内人士猜测,独立电商App很可能是为上市做准备。商城版App中没有设置本地生活业务入口的两个标签,也被视为佐证之一。“(因为)到店业务没有闭环,GMV也不好测算。”庄帅告诉记者。 业务拆分上市,并非字节首创。阿里、京东也曾采用分拆模式,弱化集团母公司的业务职能,将业务承载重心下放到各事业模块子公司,同步也减少了反垄断的压力。 对字节上市的猜测在这两年一直没有停止过。早在2020年就有消息称,字节跳动正研究分拆抖音赴香港上市,并与高盛等投行洽谈上市安排。但之后其进程并无实质进展。 两年前,字节上市动作已经很齐备了:2022年4月,任命“IPO专业户”世达国际律师事务所高级合伙人高准(Julie Gao)为CFO;5月,字节跳动(香港)有限公司更名为抖音集团(香港)有限公司。只是,一直没有下文。 透镜咨询创始人况玉清告诉《每日经济新闻》记者,抖音电商此举是否是希望IPO,还要观察下一步动态。 “做到资产独立、业务独立、人员独立,这样才好IPO。下一步可以观察这个商城版App的人员、业务、资产与抖音App是否完全分开。不仅要完全分开,还要求分开之后,不能存在与母公司及其他同一控制下兄弟公司之间存在同业竞争。”况玉清说。 商城单飞:抖音开始“打破大锅饭” 时间倒回一年前。2023年3月16日,在字节跳动11周年年会上,字节跳动CEO梁汝波曾提到,未来一年,公司将聚焦投入“信息平台”和“电商”这两个主干业务。电商之于字节的重要性不言而喻。 2024年2月,一度从0到1打造抖音产品的抖音集团CEO张楠宣布辞任,未来将把精力聚焦在剪映CapCut业务的发展上。接近抖音集团的人士当时对外表示,随着各项业务趋近成熟,张楠辞任后,公司没有新设CEO的计划。集团业务将由抖音负责人韩尚佑、抖音电商负责人魏雯雯、抖音生活服务负责人浦燕子以及抖音广告业务负责人赵修影等分别负责。 在2024年伊始,抖音商城App的独立上线标志着字节跳动公司对电商领域的进一步拓展。这一举措不仅体现了字节对“电商”业务的坚定推进,也预示着抖音集团内各业务将更加独立运营的趋势。梁汝波在开年多次强调的“危机感”,以及其提倡的“始终创业,逃逸平庸的重力”,为抖音商城独立App的上线提供了精神动力。 然而,抖音商城的独立运营并非没有挑战。面对“猫狗拼”(指阿里巴巴旗下淘宝、京东和拼多多)等电商平台的竞争,抖音商城要想在电商领域取得成功,就必须进行一场硬仗。这些平台早已虎视眈眈,竞争白热化,抖音商城需要展现出足够的竞争力和创新能力,才能在这场激烈的市场竞争中脱颖而出。 综上所述,抖音商城独立App的上线是字节跳动公司在电商领域迈出的重要一步。虽然面临诸多挑战,但只要能够不断创新和优化服务,抖音商城有望在电商市场取得一席之地。