亿邦原创 阿里巴巴集团即将公布2022财年第四季度及全年财报，股价上涨2.75%，总市值达到1.78万亿港元。同时，钉钉被曝裁员30%的消息引发关注，但内部人士透露，整体调整比例不到10%。此外，饿了么在北京、上海、杭州等地低调上线了“全能超市”新业务，覆盖五环内区域。阿里巴巴国际站新增“数字化出海口”计划，帮助外贸商家实现确定性履约和稳健经营。 在数字化时代，电商行业正经历着前所未有的变革。部分试用该服务的商家表示，以前只有阿里巴巴国际站上的会员可以享受官方服务，今年物流、金融等各项服务面向所有外贸商家开放。对此，也有行业服务商认为，今年外贸承压，线上平台有许多新机会和红利，但新政策目前认知不强，建议平台加强宣导，以便更多商家能够享受到数字化便利。（天下网商） 字节跳动近日在北京组建了食品饮料团队，主要致力于新式茶饮的研发与探索。当前以对内销售为主，但也在考虑将产品推向市场的可能性。抖音相关负责人表示，该团队主要服务于内部餐饮和员工需求。此外，字节跳动还发布了招聘信息，包括食品饮料产品研发和策划等岗位，职位描述中明确提到了“梳理核心卖点和产品上市计划，并负责落地实施”。（Tech星球） 巨量千川推流逻辑或将变更，5月7日宣布从“由 ECPM（千次展示收益）决定排序”变更为“由ECPM、GMV和内容互动（转评赞）决定排序”。这一变化意味着商家的运营策略将从“出价投流买量”转变为深耕内容，以内容撬动质量增长。 抖音电商近期公布了“物流虚假”实施细则，创作者在分享商品过程中，宣传的相关物流信息与实际物流情况或信息不符，将会受到暂停或永久关闭商品分享功能等处罚。此举旨在保护消费者权益，维护平台秩序。（天下网商） 快手电商则在京召开了磁力大会，多位负责人分享了快手的最新计划。快手电商快品牌负责人宋震发布了快品牌百亿级流量计划，快手电商将用价值230亿的流量扶持500个快品牌。对于符合条件的品牌，快手电商提供了重点扶持。（Tech星球） 在快手平台上，用户增长负责人刘桐宣布了“聚宝盆计划”的最新成果。这一计划已经与多个商家合作，完成了80次站外投放，产生了1.6亿GMV，并且实现了超过6%的商家ROI。 为了进一步推动电商业务的发展，快手电商新增了一个品牌冷启扶持计划。这个计划涵盖了品牌冷启扶持、流量扶持、营销扶持、预算扶持、运营&服务、产品扶持等多个方面，旨在为商家提供全方位的支持。此外，2022年快手电商将继续坚持大搞品牌不动摇的策略，目标是实现千亿级品牌生意规模，并持续领跑大盘。 快手还提出了一个创新概念——“平台的平台”。这个概念围绕优质种草内容，在公域数字标签系统下广泛触达目标用户，并在快手的大平台上搭建商家自己的私域平台。通过服务商的帮助，商家可以在这个新的市井商业生态中稳定发展。 在打击假冒伪劣商品方面，快手也取得了显著成效。2021年，快手打假数据显示，拦截疑似假冒伪劣商品发布超过6244万次，封禁违规主播、商家21万人次。直播带货举报率同比2020年下降8.96%，拦截约50万次历史违规用户开新店申请。平均每天有45万老铁在直播间参与平台电商治理。 快手电商还成立了房产业务中心，该中心负责人直接向电商负责人笑古汇报。从2019年开始，快手就一直在研究房产业务，去年电商部门组建了专门的团队，探索跑通直播电商房产业务模式。今年，房产业务中心制定了跑通业务模式，并设定了突破百亿成交总额的目标。实际上，早在2020年，快手关联公司便新增了“快说房”“快手家装”等多条涉及房地产商标信息。 最后，美团圈圈西安站已暂停售卖服务。 近期，美团圈圈西安站宣布暂停售卖服务。据悉，西安的商家们收到了美团圈圈的关停公告，官方表示：西安站将暂停售卖服务，其他城市会继续为用户服务。此外，美团圈圈除武汉站正常运营外，咸宁、仙桃、眉山等分站的公众号自去年起已不再推送与团购相关的特惠推文，而且这些分站中仅有个位数商品还在售卖。 美团圈圈是美团推出的吃喝玩乐分享平台，之前名称为“美团团节社”，以分享达人为渠道，为用户提供美团吃喝玩乐优质的高折扣产品。然而，近日有消息称，美团圈圈在西安的分站已经暂停了售卖服务。对此，美团方面表示，西安站将暂停售卖服务，而其他城市的服务将继续正常进行。 美团外卖骑手可自行设置接单上限。美团外卖公布骑手劳动安全相关算法规则，称骑手安全问题与配送途中异常场景的发生有强关联，将持续在异常场景中补充更多配送时间，让骑手从容配送；同时，在部分条件下给骑手一定的自主选择权，如骑手在不便接新单时，可将接单状态修改成“忙碌”，既避免了骑手出现送不过来的情况，也避免了部分用户订单无人接单的情况。 美团向全国1200多家医院免费提供智能外卖柜。5月12日，美团宣布面向全国1200多家三级及以上的医院免费提供智能外卖柜，以及后续的运营服务。据了解，该服务将免费提供智能外卖柜存取件服务；免费提供智能外卖柜的安装服务；定期的外卖柜清理、维修和运营等服务；7*24小时外卖柜客服提供全天候保障。提交申领后，由美团评估在已开展智能外卖柜业务的城市进行入驻。 京东App增设新入口 “京东新百货”。日前，京东已完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的整合，现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。目前，京东App上 “新百货”频道已经正式上线。据悉，京东新百货将在重点城市布局不同“主题模式”的新百货精选集合店，定位年轻态人群，目前规划的首批城市包括北京、成都、西安等地，首家门店大概率将在今年6·18前开出。截至发稿，京东对此并未回应。 淘宝天猫公布618助力商家举措。5月13日，淘宝天猫公布618助力商家举措，涵盖5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级，包括1100亿元提前回款额度、流量和红包补贴、阿里妈妈免费营销工具、因疫情引发的消费投诉免罚等措施。 天猫公布618跨店满减规则 直接拉到满300减50。 5月10日，阿里巴巴正式公布了天猫618的招商规则和玩法。其中最受商家关注的是跨店满减规则，与往年满200减30的力度相比，今年天猫直接将力度拉到了满300减50。此外，今年的天猫618不再设置最低9折的折扣门槛，报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。 同时，天猫618物流受疫情影响，规则调整将提前公告。在5月10日的消息中，天猫订单在2022年5月31日20:00:15至2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录。商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。 此外，天猫国际订单在2022年5月31日20:00:15至2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。在2022年5月31日20:00:15至2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在买家付款后120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。 需要重点关注的是，618期间若因疫情等不可抗因素影响，物流要求可能发生变化，相关调整将提前公告，公告将在天猫商家营销活动中心公布。 此外，苏宁易购也举办了618商家大会，集团副总裁范春燕表示，今年的618，苏宁易购专注于能为商家减压的活动：在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本。 在618购物节期间，苏宁易购将重点关注家电套购和服务体验。该平台将家电套购细分为“全屋套购”、“局装套购”、“甄选套购”、“品牌套购”和“自选套购”五个小板块，以满足不同消费者的需求。服务方面，苏宁易购推出了“贵就赔”、“以旧换新”、“碎屏险”和“运费险”四项服务，以提升消费者的购物体验。 此外，元宇宙也是今年618购物节的热门话题。Facebook母公司Meta Platform宣布，计划压缩其元宇宙战略核心部门Reality Labs。尽管具体的项目受影响情况尚未公布，但Meta表示，在压缩过程中不会裁员。同时，Meta将2022年的总支出预期从之前的900亿至950亿美元，下调至870亿至920亿美元。 SHEIN作为国内低调、国外风靡的中国快时尚巨头，其销售额增长正迎来放缓。据消息人士透露，与2020年令人瞠目结舌的250%增长相比，SHEIN在2021年的年销售额增长放缓至60%左右。据Bloomberg Second Measure的数据，其第一季度销售额增长率已经下降至57%，而2021年一季度增长率在105%-264%区间。 亚马逊则在跨境电商领域不断扩张。近日，亚马逊宣布将关闭其于2021年收购的澳大利亚独立站建站平台Selz，推出“Buy with Prime”服务。该服务允许Prime会员在亚马逊以外的电商平台购物，并使用亚马逊账户结账，亚马逊还将负责货物交付。 最后，SHOPLINE应用市场推出了跨境电商SCRM系统“声呐”，旨在帮助跨境电商企业更好地管理客户关系，提高销售效率。 近日，SHOPLINE应用市场推出了一款名为“声呐”的牛信云跨境电商SCRM系统。据了解，该系统能够自动抓取SHOPLINE订单信息，提供用户画像和归因管理，更加贴近客户需求，帮助卖家进行更加精准的选品；在客服沟通、客户行为、订单兴趣、退货差评等环节具体分析，生成用户画像数据图表，了解客户喜好、消费层级、消费频率，实现客群精细化管理；同时，牛信云能根据订单退货或差评标签做归因总结，方便据客户数据报表和订单归因总结来制定精准的选品策略。 据报道，使用牛信云跨境电商SCRM系统——声呐的卖家客服效率提升了50%，客诉减少了30.5%，COD模式签收率提升了69%，客户满意度提升了45.5%。 薇娅助理琦儿在抖音首次直播带货，1小时内上架15款商品，总销售额为1823.03万元，总观看量达到605.67万，一场直播涨粉超过20万。截至目前，琦儿抖音粉丝已达120万，男女比接近1：9，31岁至40岁粉丝占比43.6%。 刘畊宏的商务报价曝光，冠名费分为500万和300万两档，软植入分为200万和100万两档，短视频合作80万起。一位业内人士提供的无忧刊例价显示，此前刘畊宏抖音20-60秒的短视频报价为15.75万/条，60秒以上短视频21万/条，短期代言50万起/季度，年度合作授权100万起。 近期因健身直播迅速收获逾6000万粉丝的明星刘畊宏在最近两天的直播中和太太均穿着运动服饰品牌FILA的服装出镜，是二人爆红后进行的首个合作。虽然刘畊宏全程没有带货，也没有特别提及FILA，但有知情人士透露FILA为此次为期两天的合作支付了1700万元人民币，日均850万。（Tech星球） 罗永浩回应被叫行业冥灯：完全不能同意 在近日的交个朋友电商学苑聊天局中，对于“行业冥灯”的说法，罗永浩表示缺乏逻辑支撑，完全不能同意，只是一个时间上的巧合。此外，罗永浩回应淡出交个朋友称，离开交个朋友管理层不意味着彻底跟这家公司脱离关系，出了事还找我，随时都可以。 瑞幸咖啡：目前尚未有赴港上市的计划 5月10日，针对“瑞幸咖啡考虑在香港上市”的消息，瑞幸咖啡发布声明回应，强调管理层专注于贯彻公司业务战略，提供卓越的产品和服务。同时，公司持续致力于美国资本市场的发展，并努力提高股东的长期价值。尽管目前尚未有赴港上市的计划，但公司将继续观察资本市场的变化，评估所有为各利益相关方带来价值的途径。 李宁方面则在回应跨界卖咖啡时表示，未来将在店内提供咖啡服务，以提升顾客的购物体验。李宁体育（上海）有限公司申请注册了“NING COFFEE 宁咖啡”商标，国际分类为餐饮住宿。此前，李宁在微博上宣布将推出咖啡服务，并提到了李宁厦门中华城旗舰店开业时发布的带有“NING COFFEE 宁咖啡”logo的现场照片。 三只松鼠也在高质量发展的角度审视过去门店规模化、粗放型的发展模式后，决定全面暂停门店扩张。公司将大力度关停不符合长期定位、业绩不佳的门店，并着力提升单店盈利能力，聚焦优质门店的高质量发展。 另一方面，男装品牌思莱德宣布终止在中国的零售业务，关闭超过1300家门店。这一消息由绫致时装发布，指出2022年4月，绫致股东会做出重要决定，将于今年7月31日前关闭思莱德在中国的所有零售店铺。 此外，北京寺库因被强制执行1742万元而成为焦点。除了法院强制执行外，寺库还在年内新增2条股权冻结信息，涉及金额累计近107万元。 茶颜观色也因不正当竞争被强制执行172.5万元。广州洛旗餐饮管理有限公司被强制执行172.5万元，案由系与茶颜悦色关联公司湖南茶悦餐饮管理有限公司商业贿赂不正当竞争纠纷的案件。最高法在报告中点名对“茶颜观色”等傍名牌的不正当竞争行为予以制裁。 5月9日晚，多名用户反映在i茅台App申购茅台酒时遭遇支付问题。据称，由于支付通道出现拥堵，导致部分用户的订单无法顺利支付，最终不得不取消订单。对此，i茅台表示将协调门店尽快联系消费者妥善解决此事，并对此造成的不便表示歉意。 河南消协诉请快手、广州和翊等承担“糖水燕窝”事件近八千万退赔责任及永久封停辛有志账号一案于5月9日开庭。辛有志方恳请法院驳回河南消协提出的全部诉请，认为“永久封停账号”缺乏法律依据。庭审尾声，各方表示愿意在法庭主持下调解。（澎湃新闻） 近日，小红书上线了一站式广告投放平台“聚光平台”。该平台能够满足广告主以“产品种草、商品销量、客资收集、直播推广、抢占赛道”为目标的多样化营销诉求。通过LTV（用户生命周期价值）为底层设计理念，打通搜索和浏览两大用户关键决策场景，支持精准定向和智能投放能力，为广告主提供一体化营销解决方案。 中国邮政布局直播带货行业。在各大直播平台，中国邮政联动旗下广布的邮政网点，打造直播间矩阵。带货产品包括美妆、自有周边、助农农产品等。为了实现更好的带货效果，甚至成立了直播MCN ，负责主播联盟的主播培养、专业扶持、供应链合作等全链条商业运营。 可口可乐股价近期创出历史新高，其复权价在过去一百年中上涨了惊人的50万倍。可口可乐的生意模式有五个特征：一是用强大的产品力和品牌力锁住顾客，并让顾客很难转换消费习惯；二是特别能适应通货膨胀，且提价不会削弱市场份额；三是小成本大生意，销售规模的扩大不需要太多额外的资金投入；四是对管理层依赖小，“一个汉堡”都能经营的企业；五是世界性企业，不断向全球扩张。（证券时报） 欧莱雅在华成立首家投资公司。 5月8日，欧莱雅集团正式宣布在中国市场设立首家投资公司——上海美次方投资有限公司，落户上海市奉贤区。此次投资将由欧莱雅集团的战略创新风险投资基金公司BOLD提供支持，希望通过欧莱雅的全球生态系统支持初创企业的发展。（中新网）