改变行业,也因行业而变。 文 | 华商韬略 陈乐高 对于中国酿酒行业,最好的信心,莫过于这三组数据: 2022年,酿酒行业规模以上企业完成销售收入9509.0亿元,同比增长9.1%;完成酿酒总产量5427.5万千升,同比增长0.8%;实现利润总额2491.5亿元,同比增长27.4%。(数据来自中国酒业协会) 一句话: 酒企卖的更多,产的更多,赚的更多,中国酒水市场迎来了复苏。 和酿酒一起昂首的行业,是以抖音电商为代表的全域兴趣电商。 在即将到来的酒水销售旺季,抖音电商食品健康行业于9月6日至9月18日启动“抖in百味赏-酒水节”活动,推出多元营销玩法,助力酒水商家乘势实现生意爆发。 【新渠道:兴趣就是关键】 一个是食品老行业,一个是电商新物种,当下,它们的关系正变得越来越紧密。 一位对喝酒有兴趣的抖音用户,总会看到各种和酒有关的短视频: 比如“杯在手跟我走”的啤酒屋探店;比如“真得劲儿”的白酒配肉吃喝大全;比如教授怎么看酒标的红酒入门,以及从种高粱、制酒曲,一路看到老酒洞藏的原产地探寻。 2022年的抖音上,每个月有675万条和酒相关的内容发布,2.2亿抖音酒水兴趣人群,为它们贡献了每月112亿次的播放量;在直播间里,每个月有20.8亿人次,总计花掉超过33.8万小时看酒水直播。 实实在在的消费力,大量的兴趣用户,是抖音电商酒水板块“生长”的天然土壤。线上看、线上搜、线上买,让抖音电商酒水在2023年1-7月稳步增长,实现了75%的同比增速,白酒成为了规模最大的板块。 但快速增长的背后,还有一个关键: 抖音电商对酒水消费、对电商创新的改变与引领。 抖音电商如何改变电商?它给出的答案是: 全域兴趣。 无论是满足消费者需求,还是为商家生意 来 带新增长,兴趣都是关键。 以酒水为例,不论选酒、品酒还是普及酒,创作者既是喜欢分享、独具特色的内容达人和头部大V,也是让消费者对酒产生兴趣的推手,而粉丝在产生兴趣共鸣后,种草、购买感兴趣的产品,满足了对美好生活的追求。 在抖音电商,每个人都能找到自己的兴趣,找到自己属于的群体,把东西卖给想要的人。 而抖音电商也找到了“兴趣就是生产力”的电商新红利。 这也是抖音电商被行业瞩目的原因——到2022年末,入驻抖音电商的酒水企业号总数相比于去年同期增长了40%,抖音酒水内容创作达人数较上年增长了15.8%。 【新场景:更多的微醺时刻】 作为国内最早一批从业者,酒仙网拉飞哥堪称酒类电商的活字典。在他的记忆里,最早的酒类电商,产品介绍以文字介绍为主;到2014年前后,精美的图片取代了文字;很快,介绍原产地、饮用场景的短视频,又把酒类电商拉进了新阶段。而当下,短视频、直播等内容形式,让酒类销售的效率、精准度和体验度都上了一个显著的台阶。拉飞哥也从2019年开始了自己的直播生涯,是抖音电商平台上的头部酒水带货主播,也是本次酒水节活动的酒水美味推荐官。 在将近四年的带货生涯中,拉飞哥有了一连串发现:比如:兴趣圈子的边界,正在变得模糊。在抖音,KTV发烧友是天然的酒水爱好者;许多家庭影音党,会在听交响乐时端起红酒杯;甚至热爱户外运动的背包客,也会在野餐时小酌两口。但让人想不到的是,对时政、军事感兴趣的历史文化爱好者,居然也和饮酒党高度重合——因为前者的画像,恰好就是31-50岁的男性。 拉飞哥的另一个重大发现是:因为各种兴趣圈子都开始消费酒水,饮酒场景也因此大大拓展了。在过去,商务宴请、朋友聚会、家庭节日欢庆是最常见的饮酒场景。但在众多新生活方式的影响下,从独酌、野餐,到露营、下棋……许多新场景里,各类酒水都开始唱主角了。比如在一位香槟达人的介绍中,香槟并不只是NBA总冠军的专属,它打开瓶盖的声响瞬间,可以点缀约会氛围,它恰到好处的气泡口感,又可以唤醒慵懒的味蕾,成为精致少女的“蒂凡尼早餐”标配。又比如在几个女孩子的下午茶时刻,你会看到姑正在试图配着甜点喝白酒,只是采用了她们喜欢的方式——把酒兑进果汁里。 伴随更频繁的线上看酒、线上买酒,兴趣用户线上搜酒也变得更频繁了。数据佐证了这个发现,在2022年的抖音,白酒的搜索量同比增长了124.4%,香槟和起泡酒的搜索量同比增长了192.9%,啤酒、鸡尾酒、清酒、威士忌、伏特加的搜索量,都有了三位数的同比增长。从商业角度看,让消费者的需求得到更好的满足,让商家的生意更快地增长,就是抖音电商进一步改变的大方向,它的关键落脚点,仍然在兴趣上——从兴趣到全域兴趣。传统的兴趣电商,主要依靠“货找人”。但很多兴趣用户在欣赏了内容、产生了兴趣共鸣后,会用主动搜索的“人找货”方式来达成交易。在2022年,抖音酒水相关内容的主动月均搜索量超过了2323万次。 从兴趣到全域兴趣,就是实现从“货找人”到“货找人”和“人找货”的全覆盖。为此,抖音电商在阵地自营(Field)、达人矩阵(Alliance)、主题活动(Campaign)、头部大V(TOP KOL)组成的“FACT”基础上,增加了由“搜索运营(Search)+商城推荐(Store)+店铺达人橱窗(Shop)组成的S。 这当中的变化,是那些想要“找货”的兴趣用户,有了更便利的方式——搜索负责精准匹配需求,商城则成为稳定的导购场,店铺则可以沉浸浏览、收藏复购,在抖音电商,“种草—拔草—复购”因此变得更加便捷。 在新模式下,本届“抖in百味赏-酒水节”成为了“全域兴趣”链路优势的一次集中体现。 【新营销:酒企与电商的双向奔赴】 最近十年,中国市场的进口威士忌消费开始了爆发式增长,这恰好与中国电商的高速发展期重合。全国知名的跨国酒业集团帝亚吉欧,由此开始了通过电商渠道的拓展。 在威士忌人群的培育和转化上,覆盖全国市场的线上渠道,效率无需多言。而随着电商的进化与饮酒场景的拓展,帝亚吉欧逐渐发现,相比传统货架电商,抖音电商的全域兴趣电商模式,有更丰富的媒体营销手段,通过内容短视频和直播的形式,可以让用户更生动地了解品牌文化和产品卖点。 于是,对抖音电商优势的了解,成为了帝亚吉欧与抖音电商合作进行深度内容营销的开始。而抱有同样想法的,还有本土的白酒品牌。 水井坊是中国浓香型白酒的典范产品,对于线上渠道的布局也可以追溯到2014年。但在过去,水井坊所属的次高端白酒,其主要消费场景往往被认定为“宴请”、“礼赠”,但伴随着年轻一代的加入,“自饮”、“友聚”等场景也得到了拓展。 这推动着水井坊开始向抖音电商进行深度合作——酒企需要基于大数据的消费者洞察和运营,来实现品牌拓新,而这恰好是抖音电商的优势所在。 同样,身为著名传统酱香品牌的钓鱼台,也在新群体的成长与新场景的拓展中,看到了全域兴趣电商的价值:它需要让消费者了解一系列知识——品鉴酱香白酒应该从舌尖到舌根;酱香白酒的味型来自多种复合成分;而出生于赤水河畔茅台镇的钓鱼台酒运用其独特的自然环境,传承传统酱香酒酿造工艺,怀揣“国之器度、和而不同”的精神,打造出高端酱香型白酒,成为商务、礼宾、珍藏之首选。 干邑专家人头马是高端洋酒的代名词,但面对着年轻一代的消费者,它需要面对和白酒同样的处境: 为了提升中国消费者对酒类产品的了解,特别是那些既符合多样化场景又易于理解的专业内容,抖音电商平台发挥了关键作用。通过与艺术家周范的联名合作,一条光影精美的广告片“物华繁光”应运而生,精准地展现了人头马酒体的强烈、浓郁、耀眼和闪亮特点。 2020年8月,泸州老窖正式入驻抖音电商。借助平台的用户数据优势,泸州老窖迅速洞察到消费者的新需求,并据此调整市场策略,实现了针对性的宣传效果,有效提升了用户的触达率。 作为知名的喜宴用酒品牌,今世缘拥有稳定的消费场景和忠实粉丝群体。然而,面对跨地区、拓展新场景的挑战,今世缘利用抖音电商的多样化曝光形式,成功扩大了新品的市场覆盖范围,缩短了推广周期,提高了推广效果。 习酒,作为全国中高端酱酒品牌,早在2010年就已建立电商公司。在互联网流量红利逐渐减弱的背景下,如何适应这一变化成为了行业共同面临的难题。但入驻抖音电商平台后,习酒找到了答案:通过高频次、多样化的触达方式,成功地吸引了年轻一代消费者,使他们成为酱酒的忠实爱好者。 尽管这些品牌在产地、品类上有所不同,但在营销策略上有着共同的认识:消费者在哪里,酒企的渠道和营销就应该跟到哪里。这一认识不再是一种选择题,而是需要精心策划和执行的必答题。 在本次酒水节活动中,七大品牌各自推出一款小瓶酒,组成主题定制礼盒,由美食推荐官进行开箱测评,向用户讲述每款小酒的特色和背后的故事。此外,本次酒水节还重磅推出了“明星达人老友局”直播专场,邀请明星好友参与直播间,进行品牌商品讲解,打造品牌专场直播的高光时刻。 这些由品牌故事、测评和达人影响力组成的内容,不仅激发了兴趣,甚至助力传统酒水破圈。透过这次酒水节,我们看到了一场全域链路跑通的成功案例,而这样的案例在抖音电商生态中仍在持续发生。 在抖音电商的生态中,买家和卖家不再是对立的双方,而是更像是一个流动的概念。兴趣可以通过内容创造、品牌生成或消费者传播扩散产生。正是这种无处不在的兴趣,孕育出更多的消费机会。 可贵的是,抖音电商在其中的价值。 品牌需要长期稳定的流量,这是抖音电商所具备的;流量精准,这恰好是兴趣圈层所能触达的;善用数据、发掘场景、塑造场景,这都是抖音电商所擅长的,而这样的土壤,正是交易的最好红利。 在电商时代,酒类的线上化已经蔚然成势。但要让酒企进一步重视线上渠道与营销,既需要酒企的重视,也需要电商平台主动创造出成绩、声浪。 这对电商平台提出了新要求,它在改变行业的同时,也要及时因行业而变。它需要拥有“有体系,能解决现实问题,甚至能预判趋势的营销方法论”。而在全域兴趣电商的领域里,完成了从“FACT”到“FACT+S”升级的抖音电商,无疑大大前进了一步。 欢迎关注【华商韬略】,识风云人物,读韬略传奇。 版权所有,禁止私自转载 部分图片来源于网络 如涉及侵权,请联系删除