新规,抖音极速版推出商品卡免佣扶持政策规则。本次抖音规则如何规定?具体往下看: 一、政策简介 1.1政策介绍 为了更好地满足用户消费需求,丰富商家经营模式,降低商家经营成本,现平台针对商品卡场景推出免佣扶持政策(下称:本政策)。商品卡订单定义:用户在抖音、抖音极速版通过非直播、非短视频页面点击商品卡后进入商品详情页直接成交或加入购物车后成交的订单。具体商品卡数据指标定义以抖音电商罗盘产品为准;商品卡免佣定义:平台将商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还,返还比例如下:国内商品除保留千分之六技术服务费外,其余技术服务费均返还商家;跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。商家有权自主决定是否报名参与本政策,商家报名本政策活动无需费用。 1.2政策节奏 第一期:2023年3月1日~2023年3月31日 第二期:2023年4月1日~2023年4月30日 第三期:2023年5月1日~2023年5月31日 上述时间节点可能会有调整,届时将提前公告,请商家及时关注变更公告。 二、政策规则 2.1政策对象 在政策时间范围内,在抖极开设抖店、店铺处于正常营业状态、且收到报名通知和抖极每期免佣推送任务的商家(2023年3月无任务推送,只需报名就可以享受免佣)。 2.2政策规则 商家需要在政策周期内报名,即可获得3月的“商品卡免佣资格”,当月产生的商品卡订单都可享受免佣政策。4-5月免佣任务请以新的政策及任务为准。关于报名:商家在政策周期内,原则上仅需报名一次,即可参与到全周期的政策;举例:商家在3月10日报名后,4月、5月无需再次报名,只要完成当月推送的指定任务即可享受当月免佣。政策期间内,平台会根据业务发展情况调整免佣政策要求,每一期的具体要求请以商家后台列示为准。 三、商品卡免佣金额发放规则 3.1返还金额 政策期间内,每个自然月内获得“商品卡免佣资格”的商家,其当月符合商品卡订单要求的订单产生的技术服务费,除平台保留一定比例外,其余为返还商家的免佣金额,相应返还规则如下:国内商品返还/减免的费率幅度为:商品实际技术服务费费率与0.6%的差值;即平台除保留千分之六技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。跨境商品返还/减免的费率幅度为:商品实际技术服务费费率与1%的差值;即平台除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还商家。 3.2 返还规则 3.2.1 平台将根据符合参与活动要求的商家以及在活动期间减免范围内的有效订单情况,在订单支付完成后的预计次月7日为统一核算截止日期,预计次月20日后为打款日期。 3.2.2 在平台向商家支付返还金额之前,商家需要向平台开具红字信息表(如涉及)。平台将根据税收法律法规向商家开具红字发票或差额发票(跨境情况下为负数形式发票或差额形式发票);若商家拒绝开具或无法开具红字信息单,则视为放弃返还款项。 3.2.3 具体返还款项时间以退款到账为准。平台技术服务费将返还至商家结算银行账户。减免范围内有效订单情况及商家实际获得的返还/减免金额由平台统计计算。 3.2.4 统一核算截止日期是指对返点进行核算时,平台和商家双方约定的最晚技术服务费核算时间;即在统计商家在某个核算周期的表现时,包括有效成交金额等数据,超出统一核算截止日期未进行技术服务费结算的订单不参与该周期的返佣核算。 四、政策活动运营要求 4.1 商家政策管控规范 对于违规、退店、黑灰产等违法或平台定义的违规操作,此部分商家不享受商品卡免佣政策。不享受免佣的业务场景说明如下: 4.1.1 如存在以下情况平台可暂停向商家支付返点: a.商家保证金未足额缴纳或未补缴完成; b.商家订单技术服务费未向平台支付; c.商家或商家关联方存在应向平台支付的费用或损失等情况。 4.1.2 服务费返还资格取消 如商家或者商家商品存在如下情况,则无法享受平台技术服务费返还/减免;同时平台将根据规则对商家及其账号采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格、暂停发放或回收返还/减免款项、限制商品分享权限及直播权限、封禁账号、限制再次注册等措施。 a.在活动前或活动进行过程中,商家在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现违反平台协议规则或平台有理由认为其存在潜在风险的情况,包括但不限于用户投诉商家售假或第三方投诉商家侵权、商家存在虚假交易等)。 b.商家店铺存在售卖假货等严重违规行为、或店铺处于关停状态,或在活动期间出现上述情况的。 内容重构后如下: c. 商家或其主播的直播行为及内容(包括直播间标题、封面、简介、直播内容等)若不符合法律法规和平台规则,例如侵犯第三方合法权益(如知识产权、人格权、商誉等)、违反广告法、反不正当竞争规定或平台规则,分享不符合法律要求的商品或服务,则属于违规行为。 d. 商家或其提报商品若未满足要求,或通过不正当手段参与本活动,如使用非法工具、篡改设备数据、恶意牟利等扰乱平台秩序,或使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或其他影响,以及平台认为的其他不正当手段,均视为违规。 e. 商家订单若被认定为虚假订单,则以平台虚假交易判定规则为准。 f. 商家若利用本活动进行违法行为,如博彩、诈骗等,亦属违规。 g. 商家存在其他违反本政策或平台相关协议、规则的行为,也构成违规。 4.1.3 若商家发生注销、退店,视为放弃所有已享受或正在享受的技术服务费返还/减免优惠,平台无义务再向商家支付。 4.1.4 若商家出现其他违反本政策约定或其他违反平台规则的行为,平台有权根据平台规则对商家进行违规处理。 4.1.5 对于商家或商家关联公司应向平台支付的违约金、赔偿金、欠款、罚金等费用,商家同意平台有权从对商家的应付款、货款、保证金中进行抵扣,如涉及非人民币扣款,汇率以抵扣时的实时汇率计算。 4.2 其他注意事项: 4.2.1 2023年1-2月试点商家处理方式:免佣项目在2023年1-2月启动试点,参与试点项目的商家的相关协议将优化升级为本政策,以本政策相关内容为准。 4.2.2 平台有权视政策情况对政策节奏进行调整。商家需要在报名期间、政策期间均满足本次政策规则要求,否则平台有权不予免佣。 4.2.3 根据平台实际情况,活动期间内平台可能升级技术服务费返还机制为直接减免机制,如升级为减免,平台将在抖音电商学习中心、本活动页面或弹窗的形式通知。 4.2.4 如商家或商家关联公司已与平台签署了相应的年框协议,则商家因本活动享受的平台技术服务费返还/减免政策金额参与年框累计,但不享受年框返点政策。 4.2.5 本平台在法律法规允许的范围内,可能根据活动的实际情况对本政策进行相应的调整。这些调整将在活动开始前7天通过抖音电商学习中心或本活动页面公布。调整后的政策自公布之日起7日后生效。 商家继续参与该活动将视为同意前述变动或调整后的政策。如果商家不认可政策的变更或调整,可以选择放弃参与变更后的政策活动。 4.2.6 平台依法运营此活动。如因不可抗力、情势变更、相关政策变动、政府机关指令要求等原因导致本活动调整、暂停举办或无法进行的,平台有权随时决定修改、暂停、取消或终止本活动,并无需为此承担任何法律责任。 4.2.7 如果因第三方通过各种不当手段攻击、篡改,对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响或系统故障,致使商品销售等发生错误、用户无法参与或参与失败的,平台无需为此承担任何法律责任。 4.2.8 抖店系统中实时展示的免佣数据仅为预估,不作为最终免佣数据,最终数据以统一核算截止日期后平台计算金额为准。 4.2.9 因商家原因造成平台无法将返佣金额打入商家银行卡时,该笔返佣金额平台最晚保留至打款日期次月最后一日。超过该日期依然因商家原因无法打款,则默认商家自愿放弃该笔返佣金额。 4.2.10 政策期间内,平台可根据业务实际发展和调整情况提前终止本政策活动而无需承担责任。