为规范抖音平台秩序，提升商家和消费者购物体验，抖音平台特制定了《购物红包通用规则》。下面我将详细给各位卖家们介绍和分析这个规则。 一、购物红包获取方式 抖音平台(以下简称“平台”)注册的未发生违规的用户在使用抖音APP(含抖音火山版、抖音极速版等各类版本)最新版本时，可参加达人直播间或小店平台、全球购平台的活动，领取购物红包。 二、购物红包的类型 购物红包是用于购物时抵扣订单相关费用的产品，分为达人购物红包及平台购物红包(小店平台或全球购平台发放的购物红包)。 三、购物红包的使用规则：
- 通用规则
- 可抵扣费用：购物红包仅能抵扣商品货款金额，不能抵扣邮费、税费、保险费等费用。
- 使用期限：购物红包存在使用有效期(以红包显示为准)，用户须在有效期内使用购物红包，否则购物红包将失效。
- 可使用商品范围：购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。
- 优惠同享：由于各类优惠活动规则不同，购物红包可同享的优惠以提交订单页面展示的信息为准。
- 订单退款：只有当一次性下单购买的货物全部成功退款时，该次下单使用的购物红包才可退还(退款时已使用红包有效期满的，购物红包不予退还)。
- 达人购物红包特殊规则
- 达人购物红包仅可在达人直播间或小店平台、全球购平台使用，且不支持提现、转让或为他人付款。
- 一个订单中最多可叠加使用十个购物红包(平台可能因为服务器等原因临时调整购物红包可使用数量，具体以提交订单时可使用的红包数量为准)，平台将根据购物红包类型、购物红包到期时间及面额等综合为用户选取可使用购物红包。
- 部分商家可能不支持给用户开票，具体情况需关注相应活动规则。
- 平台购物红包特殊规则
- 平台购物红包仅可在小店平台或全球购平台使用，不支持提现、转让或为他人付款。
- 一个订单中最多可叠加使用十个购物红包(平台可能因为服务器等原因临时调整购物红包可使用数量，具体以提交订单时可使用的红包数量为准)，平台将根据购物红包类型、购物红包到期时间及面额等综合为用户选取可使用购物红包。
- 部分商家可能不支持给用户开票，具体情况需关注相应活动规则。 抖音达人购物红包是指达人向用户发放的购物红包。该类购物红包使用范围：仅限用于在达人购物红包所属达人的带货场景下直接下单时使用。 (三)平台购物红包特殊规则 抖音平台购物红包是指电商平台(小店平台或全球购平台)向用户发放的购物红包。该类购物红包使用范围：可使用于电商平台指定商品。