在抖音电商的浪潮中,一个被同行视为“死号”的账号,最终成长为粉丝数超过235万、7个月内销量近百万的女包品牌“Oinny”。这一转变背后,是90后辍学少年小北的坚持与努力。 2019年底,广州疫情肆虐,女包代工生意陷入困境。小北原本打算回老家,却在看到抖音电商的潜力后,决定尝试直播卖包。他一个人成立了账号@小北皮具,开店铺、直播、上链接、改价、做客服……虽然销量不高,但他始终相信只要坚持下去,就一定能够重拾女包生意的信心。 起初,这个被同行称为“死号”的账号,只是小北心血来潮的产物。然而,经过三年的努力,它不仅成为了他的事业支柱,更是帮助他实现了从打工到创业的转变。 小北的故事告诉我们,无论身处何种困境,只要我们勇敢面对挑战,坚持不懈地努力,就一定能够创造出属于自己的辉煌。而“Oinny”品牌的崛起,也证明了抖音电商的巨大潜力和无限可能。 小北,一个对包包设计充满热情的设计师,他不仅亲自操刀设计了近百款不同款式的包包,还从源头材料选择到五金配件的选择,再到软硬、形状和实用性等细节的推敲,都亲力亲为。从初稿到成品,一款包的设计会经历十几次到上百次的修改,最终才会呈现到用户手中。 然而,一切在2019年底突然陷入了困境。黑天鹅事件向线下批发市场投下了一颗炸弹,让小北所在的工厂生产了上千万元的春季新款女包。然而,突如其来的疫情让线下生意按下了暂停键,产品只能积压在仓库。“人工、租金、原材料货款,每一天都在消耗大量成本,随时面临破产。”当时他们都已经做好最坏的打算了,准备低价处理这些新款货品。 直到2020年5月初,小北订好了月末的机票打算回老家休息一段时间。就在这时,他发现有源头工厂通过抖音电商卖货,由此萌生了靠直播带货挽救工厂的想法。他火速成立了账号@小北皮具商行。“开始每天加班加点研究怎么搭建直播间、拍视频、讲产品、做运营,当时没什么专业设备,就拿着个手机到处拍,每个环节都是靠自己摸索。” 在抖音电商,所有商家又站在了同一个起跑线上,学历等过往的成就和光环都被抛开。在工厂里直播讲解源头女包,第一天销量两个、第二天卖出四个,虽然销量不高,却让小北重新燃起经营女包生意的希望。他退掉了回老家的机票,全身心投入直播带货的浪潮中。 又过了两个月,在一次乌龙事件中,小北直播间在线人数创下历史新高。“那时候投放工具千川的前身,巨量引擎出现了,我投放的时候看错了小数点,多花了很多钱,导致直播间瞬间突破了1800人。”这次意外获得的流量让他收获了大量的新用户,结合投放的数据,他从网友的反馈中发现,日韩风格的包包大受欢迎,便瞄准了日韩系轻奢极简女包的定位。2021年,他通过抖音电商卖出超过100万个包。 从“小北皮具商行”到“Oinny”,头部女包商家是如何诞生的?通过直播卖货,小北帮助工厂完成了扭亏为盈的逆转。同时,线下的资源反哺到线上,又创造了多个爆款。 小北提到,每一个爆款女包,都经过了线下实体销售的测试和反馈。“我们有19个省41个市的批发市场客户,新款大部分会在线下实体先销售两批,测试效果。”比如,2021年4月的销售数据显示,一款斜挎包的纯黑色款在北方地区卖得更好,刺绣款在南方地区更受欢迎。 在2021年五一小长假前夕,小北通过“刺绣搭配纯色”的联合售卖活动,成功打造了一款适合情侣和亲子出游的线上销售包。这款包不仅满足了不同场景的需求,也迎合了南北方受众的口味,最终实现了超过两万的线上销量。 小北在电商领域已有近十年的经验,是多个品牌的代工厂。他发现市场上受年轻女性欢迎的包往往价格偏高且不耐用。因此,他开始思考如何让更多女性买到高品质、好看又不贵的国产包。经过深思熟虑,他决定创立自己的女包品牌。 他将账号从突出主理人IP的“小北皮具商行”正式更名为品牌名字“Oinny”,取自韩语中“姐姐”的发音“欧尼”。品牌的目标受众与之前账号的用户画像一致,主要为25岁到40岁的女性群体。 小北表示:“Oinny女包与市面很多包的常规用料不同,是以定制牛皮为主,皮料的厚度和软硬能适配不同形状和款式。五金配件也是开模定制的,主要采用冷色调的纯色和撞色,属于韩系小清新风格,具有少女感和时尚感。” 在确立品牌化的路线后,小北彻底退出幕前工作,招募了多位主播,划分小组轮班开播,用去人设化品牌自播的模式继续“日不落”直播间。此外,Oinny专门成立了独立的短视频团队,希望用高品质的内容更好地展示产品卖点,提升品牌调性,实现从白牌到品牌的升级。 小北认为,所有包的设计都应该以用户需求出发点,兼顾美观和实用性。为此,Oinny还会在粉丝群进行用户调研,用“发图+投票”的形式搜集用户的声音。比如,在设计一款手工编织包时,网友反馈这款包虽然容量大,但小件私密物品不好收纳。于是,小北当即与制版部门沟通,给这款手提包加上一个独立内袋,满足用户装私密物品的需求。同时,他巧妙地给内袋加上单肩带,让内袋摇身一变成为一个斜挎包,不少网友反馈,得到了“花一份钱买两个包的快乐”。 小北透露,@Oinny 账号近半年直播带货348场,累计观看人数近8000万,预估销量超过80万。在“遇见好国货”计划的扶持下,Oinny成为抖音电商新锐黑标品牌,跻身女包销售额前十。现在,Oinny旗下拥有由800多人组成的13个直属工厂,广州本地团队达上百人。值得注意的是,在仓储、直播、短视频、视觉设计和商务人员之外,还有专门的团队运营抖音商城。 商城GMV增长近7倍,品牌的下一个增长点在哪里?去年9月,小北发现部分用户的消费习惯趋向“静默成交”,即不看直播,直接搜索进入店铺内下单,因此,抖音商城的销量实现“被动增长”。注意到商城正在崛起后,去年12月,Oinny正式发力抖音商城货架电商的运营。刚开始,小北还不懂搜索流量的逻辑,“我以为好好直播,商品卡自然就有流量了”。在不断摸索后,小北发现,蓝色搜索词能为商品卡提供很大的流量加持。今年年初,Oinny开始与多位达人进行直播带货的合作,这样不仅是为了提高品牌在直播层面的销售额,也是为了强化品牌心智,增强“Oinny”蓝色搜索词的热度,从而形成“用户搜索-进入商城-主动购买”的销售闭环。从4月份起,Oinny在搜索引擎优化上不断发力,同时优化了商品卡产品内容信息,采用更简洁明了的图文风格,方便用户迅速了解各个包包的特点,提升用户在商城的购物体验。不同于短视频里的特效和花字,Oinny的店铺页面十分简洁,商品主图只有白底的包包图片,虽然简单,但图片质感高,能让用户一眼看清包包的款式与设计。直播和短视频达人挂车能为商城带来双重引流,在商品进入用户“猜你喜欢”流量池后,还会获得平台的流量倾斜,这意味着,即便在没有开播的情况下,Oinny也能被目标用户发现,在商城里自助下单购买。在抖音电商第三届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯提到,近一年平台GMV增幅超80%,其中商城GMV同比增长277%,电商搜索GMV同比增长159%,货架场景GMV在平台GMV占比超30%。据小北介绍,今年来,Oinny已经卖出了近百万个女包,GMV同比增长126%,其中商城为品牌带来了增量市场,目前商城GMV占比达38%。今年4月,Oinny抖音商城GMV同比增长超过689%,实现了近7倍的增长。 在Oinny看来,无论是以“短视频+直播”为主的内容电商,还是以“搜索+商城店铺”为主的货架电商,它们的本质都离不开内容。前者通过激发用户的潜在购买欲来促进销售,而后者则为用户提供直接的购物渠道。 刚刚结束的“抖音七夕好礼季”大促中,Oinny将上新节奏调整为每日一次,大量新品满足了节日期间用户的消费需求。大促期间,直播间日均销量提升了160%,商城GMV同比增长达到了30%。 小北表示,今年Oinny的全年目标是售出150万个包,目前这一目标已经完成了一半。接下来,他计划持续开发新品,深入剖析用户需求,完善品牌架构,并加强品牌矩阵直播间的建设,同时加大对商城的投入。“未来在抖音电商用品牌化的思路做生意,才能走得更远。”